《汽車s店保險銷售》ppt課件-全文預覽
【正文】 并且她的朋友也說不在一個部門不好說話。買保險相當于做買賣，而做買賣最好避開親戚、朋友，您認為是不是這樣？? 買保險就是為了回避您在出現(xiàn)意外風險的時候避免您的損失和不必要的麻煩。? 先問客戶一個問題 “難道是先有醫(yī)院，而后才生病嗎？ ”? 保險是保證您的愛車和您本人自身安全的保障 案例： 鄭州市的 張先生于 2022年 3月在我公司購買 ，我公司銷售員在買車銷售過程中極力向張先生推薦在我公司購買保險，但是張先生以種種理由拒絕購買保險。? 自然損失險 ：這個就很好理解了吧，車輛發(fā)生自燃事故后，保險公司可進行賠償，但得到賠償?shù)那疤崾欠钱a(chǎn)品問題和自己沒有改動車輛電路。? 全車盜搶險 ：顧名思義就是車輛在丟失后可得到保險公司的賠付，但可不是全額賠付，只可得到車輛投保價格的 80%，特別注意的是如果您丟失汽車鑰匙，那么只能得到 75%的賠付。? 交通強制責任險（簡稱交強險） ：這個保險與第三者責任險比較類似，也是在出事故后賠付給被害人（非投保人與本車人員）的一種保險，不過相比第三者責任險來說，交強險的賠付額度較低，您在購買保險的時候最好還是購買第三者責任險來輔助，以免利益受損。第三、改變焦點溝通，改變焦點溝通就是在和顧客溝通到某個焦點僵持不下的時候，重新回到問題的初始溝通，往往會獲得更好的溝通效果。 認真認真 用心用心 激情激情銷售技巧和話術3. 學會借喻 借喻的意思就是通過借助別人的力量說服另外一個人。 服務性： [好的服務，享受上帝的感覺 ]這種客戶注重的服務相信我們的服務是最好的雙重的保障；代理服務零負擔；保險公司的全國通賠；還有 4S店的各種增值服務 認真認真 用心用心 激情激情銷售技巧和話術 與客戶有一個良好的溝通是銷售成功的關鍵環(huán)節(jié) ,只有了解客戶的需求、了解客戶的消費目的和消費能力，才能有組織制定相對的銷售計劃和銷售產(chǎn)品 每個人在溝通的過程當中都想成為被關注的對像，希望對方尊重自己，關心自己，要想把產(chǎn)品成功的推銷給顧客，就必須讓顧客覺得我們所做的一切是在關心顧客，為顧客著想，我們很重視她。n 了解車輛的使用情況和對 4S店服務情況回訪。客戶基本情況 )n 客戶保單制定和預算n 電話銷售時良好心態(tài) n 要相信自己說話的聲音 (語調(diào)要低沉明朗發(fā)音清晰 。 平時積累信任和依賴關系使保險銷售有較高的成功率。 在新車的銷售過程中了解客戶的所需、了解客戶對4S店的服務要求。這樣的客戶自然成為 4S店的貴賓。 客戶在買保險后同時擁有的雙重保證。認真認真 用心用心 激情激情保險全權代理服務（理賠無憂） 每家保險公司進入 4S店都與保險公司簽訂的全面的合作協(xié)議。
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