金融消費者保護ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 12:09本頁面
【正文】 讓他們了解和熟悉金融產品。 ，并監(jiān)管金融機構。 ，利用法律法規(guī)約束其行為，提高金融機構透明 度，加強宣傳，針對金融機構出現(xiàn)的問題加大處罰力度。 如何保護金融消費者的權益？ “維權投訴”的信息擴散效果 。 （一個消費者發(fā)現(xiàn)某個金融機構產品有問題，一旦在網上公布，可以讓其他消費者也知道，擴大保護作用。） ，要求金融機構改進 （這次美國、英國對金融消費者保護設計了最主要的兩大維權渠道：一是賠償機制，二是訴訟機制，美國原來規(guī)定只有股票投資可以集體訴訟，其他金融產品不允許?，F(xiàn)在如果認為金融產品有欺詐行為，消費者可以告銀行、保險公司和證券公司。另外，代銷者也被規(guī)定負有連帶責任。） 一步到位的實現(xiàn)金融服務法比較難。中國可以考慮從金融商品推銷、銷售環(huán)節(jié)，包括咨詢服務等相關環(huán)節(jié)進行規(guī)制，制定金融商品銷售法。2022年日本的 《 金融商品銷售法 》就是立法典范。在這部法律中，規(guī)定在推銷、銷售環(huán)節(jié)更多的讓金融機構承擔說明義務、信息披露義務，從而加大了對金融消費者的保護力度。在這個 《 金融商品銷售法 》 基礎上、 2022年出臺的 《 金融商品交易法 》 ，金融消費者保護從推銷、銷售環(huán)節(jié)，擴大到涵蓋整個金融商品銷售、交易的全過程。 一、在金融機構內部建立健全消費者投訴、爭議解決程序 二、在中國人民銀行內成立“金融消費者保護局”，專門負責受理金融消費者行政投訴等保護工作。 三、 建議在各級消費者協(xié)會內設立金融消費者保護工作委員會，加強其金融專業(yè)隊伍。 發(fā)揮擴大證券業(yè)協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會、保險業(yè)協(xié)會等金融行業(yè)協(xié)會的金融消費者保護作用。 為了構建以消費者保護為核心的多元化金融糾紛解決機制的統(tǒng)合體系，除了在一些條件成熟的法院內設立金融審判庭，提高法官金融專業(yè)水平；在訴訟外大力發(fā)展金融仲裁、解決金融糾紛等之外，還應在以下幾方面進行 資料來源：新浪網 《 5到 10年內“金融消費者”有望成為法律概念 》 一、消費者權益保護的重要內容 ? 金融消費者保護是消費者權益保護的一部分，消費者權益的保護在任何國家都是一個關鍵問題。我國要想發(fā)展金融產業(yè)，首先必須考慮到為客戶服務，對客戶權益進行充分的保護。片面強調金融機構自身的利益，淡化消費者保護，忽視消費者權益，最終會導致消費者產生風險厭倦和離場情緒。 一、消費者權益保護的重要內容（續(xù)） 美國次貸危機也說明必須加強和完善金融消費者保護。金融消費者權益保護不足是導致次貸危機的重要原因之一。消費者普遍缺乏金融專業(yè)知識，難以識別五花八門的金融產品背后的陷阱；監(jiān)管部門缺乏對消費者的保護，消費者容易受到蒙騙，購買大量不適合他們的金融產品。次貸危機以事實說明必須加強金融消費者權益保護，這也是維護金融穩(wěn)定、消除金融風險隱患的重要保障。 加強金融消費者保護的意義 二 ——健全金融市場，維護金融穩(wěn)定、消除金融風險隱患的重要保障。 三 ——使金融機構和金融消費者的利益最大化，實現(xiàn)雙贏。從而促進金融行業(yè)健康發(fā)展。 四 ——利于維護金融市場競爭秩序，促進公平競爭。 ? 消費者保護還可以起到保證雙方公平和促進行業(yè)健康發(fā)展的作用。如果金融機構和消費者雙方利益都受到保護，讓經營管理者的利益與所有者利益趨于一致，就可以促進我國金融市場的進一步發(fā)展。 金融機構做好消費者保護，不僅僅對消費者有好處，而且對機構自身和國家防范金融財政風險也是大有裨益。
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