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工大管理學(xué)案例巨人集團(tuán)的興衰-資料下載頁

2025-05-12 02:09本頁面
  

【正文】 八個(gè)兵團(tuán)(各省總公司),各兵團(tuán)又有幾支縱隊(duì)(子公司)。各部門還挑選精干人員組成沖鋒隊(duì),《巨人報(bào)》的記者成為前線戰(zhàn)地記者。2月10日,三大野戰(zhàn)軍司令員舉行陣前盟誓。2月25日,史玉柱總指揮高舉酒杯,為奔赴前線的將士壯行。2月26日,宣布進(jìn)入全線戰(zhàn)備狀態(tài)。3月份,會(huì)戰(zhàn)打響,此次會(huì)戰(zhàn)沒以大規(guī)模的廣告覆蓋為先導(dǎo),而是舉行“巨不肥大贈(zèng)送”,此次戰(zhàn)役的宣傳口號(hào)為“請(qǐng)人民作證”。據(jù)《巨人報(bào)》報(bào)道,參加會(huì)戰(zhàn)的“正規(guī)軍”為2000人,“民兵”5000人。巨不肥會(huì)戰(zhàn)在4月份取得戰(zhàn)績(jī),銷售大幅回升,1995年底的嚴(yán)峻形勢(shì)的以緩解。巨人喘上一口氣。營銷形勢(shì)好轉(zhuǎn)并非整體狀況好轉(zhuǎn),更不意味良好機(jī)制形成。相反,集團(tuán)內(nèi)部一些人把“巨不肥會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成最后一頓晚餐,侵吞私分巨人利益的現(xiàn)象集中爆發(fā)。1996年7月,監(jiān)事會(huì)主席周良正在一份報(bào)告中認(rèn)為,巨人集團(tuán)出現(xiàn)各類違規(guī)、違紀(jì)、違法案件,截留、坐支、挪用公款、搞虛假廣告、沖貨的人屢見不鮮?!毒奕藞?bào)》在這一時(shí)期專門發(fā)表社論:我們有許多人可能想不到,在我們巨人集團(tuán)竟有這么多觸目驚心的違法案件。幾萬、十幾萬、幾十萬甚至上百萬資產(chǎn)在陽光照不到的地方流失了。這篇社論最后提出巨人集團(tuán)面臨一個(gè)“如果這樣,集團(tuán)怎么辦?”的局面,鑒于這種跡象日趨明顯,7月8日,史玉柱組織全國總公司經(jīng)理和總部中層以上的干部,參觀了廣東高明市重刑犯監(jiān)獄。到1996年下半年,一個(gè)更大的壓力向史玉柱襲來,巨人大廈急需資金。這可是硬碰硬的壓力,逼迫他迅速作出決擇:是停掉巨人大廈,還是拆東墻補(bǔ)西墻。實(shí)際上,史玉柱此時(shí)已意識(shí)到,僅靠巨人的生物工程和電腦兩個(gè)產(chǎn)業(yè)支柱,不足以支撐巨人大廈,但史玉柱還是作出一個(gè)違背企業(yè)行為的決定,抽調(diào)生物工程的流動(dòng)資金,去支撐大廈的建設(shè)資金,活錢變死錢。從資金運(yùn)作角度,史玉柱當(dāng)時(shí)應(yīng)該讓巨人大廈停工,將資金投放于已染上貧血癥的生物工程,使其恢復(fù)元?dú)?。史玉柱事后說,他是明知故犯,因?yàn)榫奕舜髲B是珠海的標(biāo)志性工程,國家領(lǐng)導(dǎo)人都非常關(guān)注,所以他決策時(shí)非經(jīng)濟(jì)因素占上,沒有過多考慮經(jīng)濟(jì)規(guī)則。巨人大廈是史玉柱有生以來第一個(gè)重大投資失誤,他根本沒有實(shí)力蓋一座全國最高的大廈,這是個(gè)人狂熱的一個(gè)典型之作。更讓人瞠目結(jié)舌的是,大廈從1994年2月動(dòng)工到1996年7月,史玉柱竟未申請(qǐng)過一分錢的銀行貸款,全憑自有資金和賣樓花的錢支撐。稍微懂點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的人都知道,房地產(chǎn)必須有金融資本作后盾,可史玉柱將銀行擱置一邊。他對(duì)此的解釋是,到1996年6月前,我沒感到資金緊張,生物工程方面的銷售回款源源不斷,賬上的錢花都花不完。直到1996年5月,史玉柱依然據(jù)此作法建設(shè)大廈,甚至達(dá)到頂點(diǎn)。這個(gè)月,各子公司交來毛利2570萬元人民幣,史玉柱把凈留下來的850萬資金全部投入了巨人大廈。這是投放資金最高的一個(gè)月。史玉柱就那么點(diǎn)資金,又要在兩條戰(zhàn)線上作戰(zhàn),當(dāng)然顧此失彼。到1996年下半年,他感到需要外援時(shí),因宏觀調(diào)控影響至深,各處都資金吃緊,只好竭澤而漁。進(jìn)入7月份以后,保健品銷量急劇下滑,維持生物工程正常運(yùn)作的基本費(fèi)用和廣告費(fèi)投入不到位,許多公司一籌莫展,只好等待總部政策,進(jìn)入8月份,史玉柱發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)秋季攻勢(shì),力挽頹勢(shì),但并未奏效。所有公司完成任務(wù)率都有程度不同的下降。巨人大廈抽干了巨人產(chǎn)業(yè)的血,史玉柱把生產(chǎn)和廣告促銷的資金全部投入到大廈,結(jié)果生物工程一度停產(chǎn),資金補(bǔ)給線戛然中斷。從11月份開始,史玉柱控制住從巨人產(chǎn)業(yè)流向巨人大廈的每一分錢。一刀斬下,巨人大廈與巨人產(chǎn)業(yè)瞬間涇渭分明,但為時(shí)已晚。史玉柱陷入四面楚歌1996年9月11日,巨人大廈終于浮出地面,完成地下室工程,11月,相當(dāng)于三層樓高的首層大堂開工,此后,巨人大廈將以每五天一層的速度進(jìn)入建設(shè)的快速增長(zhǎng)期,可史玉柱已經(jīng)沒錢了。老天好像和史玉柱成心作對(duì),巨人大廈非常不巧地建在三條斷裂帶上,為解決斷裂帶積水,大廈支柱必須穿越40至50米的砂上面達(dá)到巖石層,多投了3000萬元,大廈樁基為此竟達(dá)65米深,其間,珠海還發(fā)生兩次水災(zāi),大廈地基兩次被泡,整個(gè)建設(shè)工期耽誤10個(gè)月。在1996年下半年,巨人集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)作日益窘迫,營銷狀況衰勢(shì)盡現(xiàn),員工士氣不振。在整體狀態(tài)疲軟下,公司管理陷于混亂。9月21日,巨人財(cái)務(wù)會(huì)議舉行,監(jiān)審委總裁李敏在會(huì)上指出總公司對(duì)子公司不同程度的失控,子公司私自坐支貨款,財(cái)務(wù)丟失嚴(yán)重。財(cái)務(wù)帳不能及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況,特別是低價(jià)拋售貨物,應(yīng)收賬款已結(jié)帳,但仍掛在賬上反映,有些人膽子更大,嚴(yán)重侵占公司財(cái)產(chǎn),監(jiān)事會(huì)周良正主席在會(huì)上尖銳地指出,如何維護(hù)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的安全,已是當(dāng)前刻不容緩的事情。盡管史玉柱勉力支撐,但他已回天乏力。直到1997年1月12日,危機(jī)總爆發(fā)。當(dāng)大難臨頭之際,沒人能幫史玉柱。盡管他堅(jiān)信巨人不會(huì)因此趴下,終有東山再起之日,但已身陷四面楚歌。巨人能否力挽狂瀾?史玉柱獨(dú)上高樓,望盡天涯路。4.巨人之失非史玉柱之過 我認(rèn)為史玉柱也好,巨人也好,他們的失敗或者說他們遇到的困難原因不是他們自身。我看到很多報(bào)道,都認(rèn)為史玉柱因?yàn)槟贻p,自我約束力很差、大權(quán)獨(dú)攬、缺乏民主、盲目上攤子、管理失控等等,我認(rèn)為這是不公平的。 1.中國有一句古話,叫作“謀事在人,成事在天”。我認(rèn)為,巨人走到這一步,主要的原因不是人無能。很多人說,巨人之所以失敗是因?yàn)樯狭艘粋€(gè)巨人大廈,由于沒有那么大的資金實(shí)力,出現(xiàn)了巨大的資金缺口,史玉柱只好挪用別的項(xiàng)目的資金,從而把別的產(chǎn)業(yè)拖垮??墒俏覀冎?,企業(yè)家最大的特征就是創(chuàng)新,就是冒險(xiǎn)。他這個(gè)舉動(dòng)本身就是個(gè)冒險(xiǎn)行為,是非常企業(yè)化的行為,這個(gè)行為本身無可指責(zé)。假設(shè)今天巨人成功了,我們還會(huì)說他獨(dú)裁、頭腦發(fā)熱、不量力而行嗎?我們只會(huì)說他是英雄,是天才。如果當(dāng)初這個(gè)大廈在建設(shè)中沒遇到宏觀調(diào)控,如果在打地基的時(shí)候沒遇到地層斷裂,史玉柱可能就成功了。很難預(yù)料的突發(fā)事件,屬于非系統(tǒng)因素的干擾,不能全怪當(dāng)事人。商業(yè)行為本身就是冒險(xiǎn),面對(duì)著大量的不確定因素,誰也不能保證未來的一切都在預(yù)料之中,都有辦法把它們化解。 2.在宏觀調(diào)控上,如果政府采取比較緩慢、比較柔和的方式,史玉柱以及現(xiàn)在大量陷入困境的企業(yè)不至于這么慘。這么大的緊縮力度,一般的企業(yè),尤其是民營企業(yè),都很難承受。因?yàn)橹攸c(diǎn)國有企業(yè)有國家的重點(diǎn)支持,有銀行貸款,民營企業(yè)沒有這些東西。 3.我們的政策法規(guī)不完善。我看到史玉柱在總結(jié)失敗時(shí)大量談到管理不善,而管理不善的重要原因就是內(nèi)部人員坑蒙拐騙。他說,我實(shí)在無能為力,而且很多民營企業(yè)老板在一起交流時(shí)都有同感。我認(rèn)為這個(gè)問題是我們的法制不健全造成的。如果我們的法制對(duì)于民營企業(yè)里坑蒙拐騙或者貪污受賄的人給予嚴(yán)厲打擊,他們敢這么干嗎?那樣,隊(duì)伍就相對(duì)穩(wěn)定多了,企業(yè)的損失也小得多,很多機(jī)會(huì)就可能抓住了。而政府沒有重視這一點(diǎn),無形中刺激到民營企業(yè)打工或冒險(xiǎn)的人鋌而走險(xiǎn)。不光是史玉柱,任何一個(gè)民營企業(yè)老板都很難處理這個(gè)問題。當(dāng)然還有一個(gè)辦法就是壓縮,事事都自己來管,這就影響了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。因此我們的政府,我們的法制,必須像保護(hù)國有企業(yè)一樣來保護(hù)民營企業(yè),像懲治國有企業(yè)里的違法犯罪分子一樣懲治民營企業(yè)里的違法犯罪分子。要明確打出一個(gè)旗號(hào),私有財(cái)產(chǎn)和國有財(cái)產(chǎn)一樣神圣不可侵犯。否則,史玉柱后面還會(huì)有無數(shù)個(gè)史玉柱。 4.巨人本身在產(chǎn)業(yè)的選擇上也是有問題的,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展壯大必須要有一些先決條件,比如產(chǎn)業(yè)鏈條要長(zhǎng)、技術(shù)專有性要強(qiáng)、帶動(dòng)效應(yīng)要大、投資規(guī)模要大,等等。企業(yè)只要具備了其中一個(gè)要素,都可能做大,而史玉柱選擇的電腦軟件、保健品等幾個(gè)產(chǎn)業(yè)都是很難做大的。鋼鐵、石化、能源等能做大的產(chǎn)業(yè)都是有企業(yè)干的,剩下的都是什么口服液之類拾遺補(bǔ)缺的產(chǎn)業(yè),這些能做大嗎?在這種不適合做大的產(chǎn)業(yè)里,你非要做大,尤其是搞多角經(jīng)營做大,就會(huì)使管理跨度增大,使管理成本大大增加,最終會(huì)不堪重負(fù)。 5.中國人不善于合作,除非有一種強(qiáng)力壓迫。民營企業(yè)既沒有大把的資金,也沒有行政權(quán)力,在某些需要充分合作的產(chǎn)業(yè)如電腦軟件業(yè),這一點(diǎn)表現(xiàn)得更加明顯。哥倆干兩天,稍稍有點(diǎn)好處趕快分手。稍稍有點(diǎn)問題,趕快落井下石或跑得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我們?nèi)绻x擇了一個(gè)特別不適合合作,或合作的外部約束力不是很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),而又需要很多人跟我們合作,就注定了我們的悲劇所在。 當(dāng)然我并不是說史玉柱一點(diǎn)問題也沒有,誰都有問題,但不管怎么說,史玉柱有過輝煌,有過成功,一般人終生難以望其項(xiàng)背,我認(rèn)為他不是一個(gè)失敗者,而是個(gè)英雄,我們現(xiàn)在更多是應(yīng)該分析原因,研究對(duì)策,而不是落井下石。企業(yè)家是一種稀缺資源,我們應(yīng)該加倍愛護(hù)他,讓他重整旗鼓。優(yōu)秀的企業(yè)家是需要培養(yǎng)成本的,既然已經(jīng)花了巨大的社會(huì)財(cái)富作為他的學(xué)費(fèi),就必須讓他回報(bào)社會(huì),讓他繼續(xù)干下去,否則將是全社會(huì)的損失。 討論題: 1.史玉柱創(chuàng)業(yè)為什么能成功?2.巨人集團(tuán)發(fā)展過程中有哪些重大失誤?3.如果你使巨人集團(tuán)總裁將采取何種擺脫危機(jī)的方案? 14 / 14
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