【正文】 入法 B．磁盤讀入法 C．光電輸入法 D．介質(zhì)輸入法26．?dāng)?shù)據(jù)匯總的方法有（ ） A．疊加匯總 B．集中匯總 C．分類匯總 D．過錄匯總 D．逐級(jí)匯總27．在電子計(jì)算機(jī)匯總時(shí)，一般采用哪兩種匯總相結(jié)合的方式（ ） A．集中匯總 B．疊加匯總 C．分類匯總 D．過錄匯總 D．逐級(jí)匯總28．逐級(jí)匯總的特點(diǎn)有（ ）A． 及時(shí)將資料提供給上級(jí)機(jī)關(guān)部門B． 提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性C． 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正D． 可進(jìn)行交叉分組，提高統(tǒng)計(jì)資料的利用率29. 電腦病毒的特點(diǎn)（ ）A．寄生性 B．傳染性 C．潛伏性 D．破壞性30．按傳染方式分類的病毒（ ） A．引導(dǎo)型病毒 B．良性病毒 C．系統(tǒng)型病毒 D．應(yīng)用程序病毒 E．惡性病毒31．對(duì)文件的基本操作包括（ ） A．查看 B．移動(dòng) C．復(fù)制 D．刪除參考答案：(B、A、B、A、B、B、B、CACD、ABC、ABD、ABCD、ACD、ABD、ABCDE、ABCD、ABCDE、ABC、ABD、ABCDE、ABCD、ABCD、ACD、ABC、ACD、ACD、AE、AC、ABCD、ACD、ABCD)第六章 寫作知識(shí)單選題1．文體名稱由發(fā)文機(jī)關(guān)和（ ）組成 A．發(fā)文日期 B．發(fā)文字號(hào) C．文種 D．編號(hào)2．發(fā)文字號(hào)位于文件名稱的（ ）位置 A．左下方 B．右下方 C．右上方 D．正下方3．公文生效的依據(jù)是（ ） A．發(fā)文機(jī)關(guān) B．印章 C．主送機(jī)關(guān) D．編號(hào)4．決定分為布告性決定和（ ） A．部署性決定 B．緊急決定 C．指示決定 D．通告決定5．告分為固知性通告和（ ） A．法規(guī)性通告 B．部署性通告 C．批字性通告 D．指示性通告6．用于發(fā)布某些行政法規(guī)和規(guī)章，印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)同志的講話的通知是（ ） A．指示性通知 B．批字性通知 C．事項(xiàng)性通知 D．會(huì)議通知7．用來答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)用的公文是（ ） A．批字 B．批復(fù) C．通知 D．通報(bào)8．批復(fù)分為專發(fā)性批復(fù)和（ ） A．一般性批復(fù) B．指定性批復(fù) C．普發(fā)性批復(fù) D．公開性批復(fù)9．平等機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)之間的相互工作的公文是（ ） A．請(qǐng)示 B．函 C．報(bào)告 D．信件10．《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過（ ） A．15日 B．30日 C．60日 D．90日11．違反勞動(dòng)合同的責(zé)任包括誰的責(zé)任（ ） A．甲方違反應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 B．乙方違反應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 C．雙方都違反了應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 D．雙方都不承擔(dān)責(zé)任多選題12．行政公文的格式包括（ ）A．文頭部分 B．發(fā)文字號(hào) C．行文部分 D．文尾部分13．發(fā)文字號(hào)由（ ）組成 A．發(fā)文機(jī)關(guān)代字 B．編號(hào) C．年號(hào) D．順序號(hào)14．決定具有哪兩大特點(diǎn)（ ） A．指導(dǎo)性 B．命令性 C．法規(guī)性 D．行政約束性15．決定的寫作格式由哪些構(gòu)成（ ） A．標(biāo)題 B．正文 C．發(fā)文機(jī)關(guān) D．發(fā)文字號(hào) E．日期16．指示的寫作格式由哪些構(gòu)成（ ） A．標(biāo)題 B．正文 C．發(fā)文字號(hào) D．發(fā)文機(jī)關(guān) E．指示時(shí)間17. 通告的寫作格式由（ ）組成 A．標(biāo)題 B．正文 C．落款 D．日期 E．蓋章18．通報(bào)有哪幾種標(biāo)題類型（ ） A．表?yè)P(yáng)性通報(bào) B．批評(píng)性通報(bào) C．事項(xiàng)性通報(bào) D．情況通報(bào)19．通報(bào)的正文由哪幾部分組成（ ） A．說明通報(bào)的緣由 B．?dāng)⑹鐾▓?bào)的具體事項(xiàng) C．表明處理意見 D．總結(jié)獲闡述經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn) E．提出要求20．批復(fù)和報(bào)告的寫作格式相同的由（ ） A．標(biāo)題 B．發(fā)文字號(hào) C．主送機(jī)關(guān) D．正文 E．蓋章21．函分為哪兩大類（ ） A．公函 B．私函 C．便函 D．商洽函22．下面哪些是屬于公函（ ） A．商洽函 B．詢問函 C．答復(fù)函 D．告知函 E．委托函23．會(huì)議記錄和格式由（ ）組成 A．標(biāo)題 B．概況 C．編號(hào) D．正文24．完整的調(diào)查報(bào)告寫作過程包括（ ）階段 A調(diào)查 B．分析 C．整理 D．報(bào)告25．從內(nèi)容和功能上分，把調(diào)查報(bào)告分為（ ） A．對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告 B．對(duì)重大問題的調(diào)查報(bào)告 C．顯示狀況的調(diào)查報(bào)告 D．對(duì)惡性事故的調(diào)查報(bào)告26．調(diào)查報(bào)告的寫作格式一般由（ ）構(gòu)成 A．開頭 B．標(biāo)題 C．主體 D．結(jié)尾 D．署名27．計(jì)劃一般由（ ）組成 A．單位 B．時(shí)間 C．事由 D．文種28．總結(jié)的寫作格式由（ ）組成 A．標(biāo)題 B．主體 C．正文 D．結(jié)尾29．總結(jié)的標(biāo)題一般由（ ）組成 A．單位 B．時(shí)限 C．文種 D．事由30．總結(jié)正文的主體可采用兩種結(jié)構(gòu)方式（ ） A．縱式結(jié)構(gòu) B．橫式結(jié)構(gòu) C．平行結(jié)構(gòu) D．立體結(jié)構(gòu)31．簡(jiǎn)報(bào)的寫作格式由（ ）構(gòu)成 A．報(bào)頭 B．主體 C．報(bào)尾 D．簡(jiǎn)介32．下面哪些是屬于條例文書（ ） A．計(jì)劃 B．規(guī)定 C．公約 D．條例33．條例正文的“三則式”結(jié)構(gòu)形式式（ ） A．總則 B．分則 C．規(guī)則 D．附則34．勞動(dòng)合同文書寫作應(yīng)遵循哪三個(gè)要求（ ） A．依法訂立 B．公平一致 C．規(guī)范條款 D．突出個(gè)性35．下面哪些是《勞動(dòng)法》對(duì)勞動(dòng)合同提出必備條款（ ） A．勞動(dòng)合同期限 B．工作內(nèi)容 C．勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件 D．勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律36．勞動(dòng)合同期限包括（ ） A．固定期限下的勞動(dòng)合同 B．無固定期限下的勞動(dòng)合同 C．以完成一定工作為期限的合同 D．無期限的勞動(dòng)合同37．集體合同是否合法有效，取決于（ ）A．合同雙方的資格是否符合法律、法規(guī)的規(guī)定B．集體協(xié)商是否按法律法規(guī)進(jìn)行C．集體合同中的各項(xiàng)具體勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是否符合法律法規(guī)的最低標(biāo)準(zhǔn)D．集體合同的內(nèi)容是否在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)38．勞動(dòng)合同和集體合同相同之處在于（ ） A．都要求合同文本符合法律法規(guī) B．都注重的是全體職工的整體利益 C．都對(duì)合同期限有嚴(yán)格的限期 D．合同內(nèi)容都要經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致39．集體合同與勞動(dòng)合同不同之處在于（ ）A．前者針對(duì)用人單位全體職工，后者針對(duì)與之簽合同的某一個(gè)職工B．前者反映集體勞動(dòng)關(guān)系，后者反映某一職工與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系C．前者注重勞動(dòng)關(guān)系中的共性，后者突出勞動(dòng)關(guān)系中的個(gè)性D．前者對(duì)合同期限有限制，后者對(duì)期限沒有嚴(yán)格限制40．目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)合同示范文體格式主要有（ ） A．條文式 B．表格式 C．文體式 D．條文表格結(jié)合式41．經(jīng)濟(jì)合同文體的格式大致都由（ ）構(gòu)成 A．首部 B．正文 C．合同條款 D．尾部42．合同條款是經(jīng)濟(jì)合同的核心內(nèi)容，主要分為三部分（ ） A．合同的必備條款 B．選擇性條款 C．任意性條款 D．協(xié)商性條款43．經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告按時(shí)間分有（ ） A．全面分析報(bào)告 B．預(yù)測(cè)分析報(bào)告 C．期終分析報(bào)告 D．定期和不定期分析報(bào)告44．文章主題的提煉要遵循如下法則（ ） A．全面掌握材料 B．正確的思想指導(dǎo) C．科學(xué)的分析方法 D．新的視角45．提煉主題必須抓住以下幾個(gè)環(huán)節(jié)（ ） A．材料的分類鑒別 B．指出共性 C．抓住特點(diǎn) D．準(zhǔn)確概括參考答案：（C、D、A、A、A、B、B、C、B、C、CACD、ACD、CD、ABCE、ABCE、ABCDE、ABD、ABCDE、ABCE、AC、ABCDE、ABD、AD、ABCDACD、ABCD、AC、ABC、AB、ABC、BCD、ABD、ACD、ABCDE、ABC、ABC、AD、ABCD、ABD、ACD、ABC、BCD、ABC、ABCD）五、助理人力資源管理師模擬試題（參考答案上課時(shí)講解）一、多項(xiàng)選擇題1． 人員招聘信息主要來自于（ ）A．空缺職位 B．崗位要求 C．工作描述 D．任職資格2． 內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)（ ）A．準(zhǔn)確性高 B．適應(yīng)快 C．激勵(lì)性強(qiáng) D．費(fèi)用高3． 外部招募的優(yōu)點(diǎn)（ ）A．成本低 B．帶來“復(fù)合負(fù)效應(yīng)”C．有利于人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 D．樹立公司形象4． 內(nèi)部招聘的主要來源（ ）A．內(nèi)部提拔 B．工作調(diào)動(dòng) C．崗位輪換D．重新聘用 D．公開招聘5． 結(jié)構(gòu)化面試較非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）A．同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 B．對(duì)面試考官要求少C．收集的信息深且廣 D．靈活自由6． 新員工培訓(xùn)分為（ ）A．上崗前的集中訓(xùn)練 B．上崗后的分散訓(xùn)練C．技能訓(xùn)練 D．思想文化教育7． 人員錄用要遵循以下原則（ ）A．因事?lián)袢嗽瓌t B．任人唯賢原則C．用人不疑原則 D．嚴(yán)愛相濟(jì)原則8． 一套典型的人力資源管理信息系統(tǒng)從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)分為哪幾個(gè)層面（ ）A．基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層 B．業(yè)務(wù)處理層 C．操作層 D．決策支持層9． 入職培訓(xùn)的特點(diǎn)有（ ）A．全方位培訓(xùn) B．基礎(chǔ)性培訓(xùn) C．適應(yīng)性培訓(xùn) D．個(gè)性化培訓(xùn)10．二階段培訓(xùn)分為（ ） A．全公司培訓(xùn) B．總部培訓(xùn) C．分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn) D．工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)11．入職培訓(xùn)效果的調(diào)查應(yīng)包括以下幾個(gè)方面（ ） A．培訓(xùn)活動(dòng)是否恰當(dāng) B．培訓(xùn)內(nèi)容是否易于理解 C．是否有激勵(lì)效果 D．成本大小12．入職培訓(xùn)可分為以下幾類（ ） A．新員工入職教育 B．轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) C．晉升培訓(xùn) D．崗位合格培訓(xùn)13．考評(píng)數(shù)據(jù)的分析有哪些方法（ ） A．順序法 B．能級(jí)分析法 C．對(duì)比分析法 D．綜合分析法 E．常換分析法14．對(duì)企業(yè)績(jī)效管理具有以下功能（ ） A．診斷功能 B．監(jiān)測(cè)訓(xùn)練 C．導(dǎo)向功能 D．競(jìng)爭(zhēng)功能15．對(duì)員工績(jī)效管理的功能有（ ） A．競(jìng)爭(zhēng)功能 B．激勵(lì)功能 C．規(guī)范功能 D．發(fā)展功能 E．溝通功能16．360176。反饋評(píng)估體系中的評(píng)級(jí)人包括（ ） A．上級(jí) B．同事 C．下屬 D．顧客 E．自己17．資金分配方法有（ ） A．企業(yè)效益獎(jiǎng)金分配 B．計(jì)件工資法 C．銷售提成工資 D．特殊表現(xiàn)18．有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則（ ） A．對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力原則 B．對(duì)內(nèi)的公證性原則 C．公開性原則 D．對(duì)員工的激勵(lì)性原則19．下面哪些屬于組合工資項(xiàng)（ ） A．崗位技能工資 B．職能工資 C．薪金工資制 D．崗位效益工資20．在選擇合適的工資制度時(shí)，要考慮（ ） A．企業(yè)的盈利水平 B．企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進(jìn)度 C．企業(yè)規(guī)模 D．薪酬管理水平21．我國(guó)現(xiàn)有的社會(huì)保險(xiǎn)包括（ ） A．養(yǎng)老保險(xiǎn) B．醫(yī)療保險(xiǎn) C．失業(yè)保險(xiǎn) D．工傷保險(xiǎn) E．生育保險(xiǎn)22．確定招聘時(shí)要遵循的以下原則（ ） A．效率優(yōu)先原則 B．雙向選擇原則 B．公平公正原則 D．確保質(zhì)量的原則23．人員配置中的能位對(duì)應(yīng)原理是指（ ） A．任何要素都是有用的 B．不同的能力的人安排在合適崗位 C．個(gè)體間的取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì) D．不斷調(diào)整人與事的關(guān)系達(dá)到重新適應(yīng)24．工作分析的兩種典型模式是（ ） A．關(guān)鍵事件法 B．個(gè)人重點(diǎn)法 C．崗位重點(diǎn)法 D．人與崗位匹配法25．在面試中鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，故探求其觀點(diǎn)或態(tài)度的提問方式是（ ） A．開放式提問 B．封閉式提問 C．假設(shè)式提問 D．確認(rèn)式提問26．常用的情境模擬方法是（ ） A．公文匡測(cè)試 B．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C．心理測(cè)試 D．面試29．決定錄用的標(biāo)準(zhǔn)有（ ） A．以人為標(biāo)準(zhǔn) B．以職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn) C．以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn) D．以組織為標(biāo)準(zhǔn)27．通常信度分為（ ） A．穩(wěn)定系數(shù) B．等值系數(shù) C．內(nèi)在一致性系數(shù) D．比較系數(shù)28．效度有哪三種（ ） A．預(yù)測(cè)效度 B．過程效度 C．內(nèi)容效度 D．同測(cè)效度二、簡(jiǎn)答題（40分）？？3 說明集體合同的概念和特征，并指出它與勞動(dòng)合同的區(qū)別是什么？4 在貫徹績(jī)效管理的公開與開放原則時(shí)，應(yīng)該注意哪些問題？5 列舉你所知道的行為法的績(jī)效考評(píng)方法。三、計(jì)算(15分)1.第一等級(jí)點(diǎn)值第二等級(jí)點(diǎn)值第三等級(jí)點(diǎn)值第四等級(jí)點(diǎn)值第五等級(jí)點(diǎn)值決 策4182123164204解決問題3570105140174知 識(shí)24487296123計(jì)劃總點(diǎn)值是800，崗位A的評(píng)價(jià)是：決策第一等級(jí)，解決問題是第三等級(jí)；知識(shí)是第四等級(jí)，崗位B的評(píng)價(jià)是：決策是第二等級(jí)，解決問題是第一等級(jí)；知識(shí)是第三等級(jí)。請(qǐng)問：該崗位的總點(diǎn)值是多少？2.某公司對(duì)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，這些主管人員如果可以發(fā)揮全部的能力, 培訓(xùn)前，他們的能力可以發(fā)揮79%,培訓(xùn)以后，提高到83%,這次培訓(xùn)的成本是1404元求這次培訓(xùn)的投資回報(bào)率和培訓(xùn)效益。四、案例分析題：（本題共30分，每小題15分） 1．一天早上，技術(shù)部的小王正在專注于自己的工作，人事部的電話匆匆將他調(diào)到小會(huì)客室，參與技術(shù)人員的招聘面試工作。由于事先小王對(duì)此事一無所知，所以在面試過程中，他總是在不斷翻閱應(yīng)聘人員的資料，低頭閱讀簡(jiǎn)歷，然后提出相應(yīng)的問題，之后又忙于了解下一個(gè)應(yīng)聘者的情況。就這樣一上午過去了，6名應(yīng)聘