人力資源開發(fā)管理案例-資料下載頁
2025-05-11 23:02本頁面
【正文】 職工生病企業(yè)允許其帶薪休病假，使其恢復(fù)健康后能更好地工作，這聽起來是一件很簡單、很自然的事情，大多數(shù)企業(yè)也是這樣做的。但1996年總部設(shè)在伊利諾伊州河林市（Riverwood）的CCH公司對574名人力管理經(jīng)理的調(diào)查表明，職工中有病不休和無病呻吟兩種現(xiàn)象都變得更加普遍，病假作為一項福利，并沒有起到其應(yīng)有的作用。表83休病假的真正原因休假原因占病假日的比重（%）19951996生病4528家庭原因2726個人原因1320壓抑915權(quán)利611資料來源：CCH1996年調(diào)查報告。轉(zhuǎn)引自《圣保羅先鋒報》1996年9月20日1B）。分析表明，職工有病不休病假，主要原因是怕雇主認為自己“不重要”、可有可無。因為90年代美國企業(yè)裁員很厲害，被認為是可有可無的雇員自然首當(dāng)其沖。因此，很多雇員怕給老板留下不好的印象，覺得自己可有可無或健康不佳，因此不敢多休病假。另一方面，職工感到就業(yè)不安全，心情壓抑，行為也可能更加不負責(zé)任，導(dǎo)致濫用病假。小孩生病，家里需要修冰箱或鍋爐，參加小孩的音樂會等等家庭需要，都可以是休病假的原因。還有一些職工，感到面臨事業(yè)威脅，工作過于緊張，需要離開工作，休息幾天，也請病假。有些人把病假看作一種“權(quán)利”，不休白不休。職工有病不休假，可能影響其勞動生產(chǎn)率。職工無病呻吟，借故休病假，給企業(yè)的勞動安排帶來很多不便。原來企業(yè)人手比較寬裕時，有人臨時因病不能上班企業(yè)比較容易找人頂替。而在裁員之后，“一個蘿卜，一個坑”，臨時找人來頂替很困難，叫人加班的成本也很高。問題：如何有效地解決這一問題？請設(shè)計一具體實施方案，并對方案實施情況進行一下預(yù)估。 案例（七）工作中的欺騙行為參議員候選人布魯思卡普托曾經(jīng)這樣干過?！度A盛頓郵報》記者珍尼特庫卡步其后塵，并因此獲得普利策獎金。參議員埃德加肯尼迪的前任高級助理、觀保護局的觀察家、尊敬的哈佛醫(yī)生及白宮的政客們都是這樣干的。干什么呢？他們修改證書，偽造履歷，夸大工作經(jīng)驗，制造騙局，編造新聞和科學(xué)數(shù)據(jù)。這里舉一個例子。福特溫尼克（化名福特麥吉思，哲學(xué)博士；又化名：凱利麥吉思，醫(yī)學(xué)博士），一個和藹可親、名聲顯赫的騙子，就因其欺騙行為落得個身敗名裂。被捕前（因犯有貪污加利福尼亞州的聯(lián)邦醫(yī)療照顧項目基金等六條罪行），他是美國西南大學(xué)一名廣為人知、受人尊敬、工作勤奮的市場學(xué)助理教授。直到他被捕后人們才發(fā)現(xiàn)，他根本不是哲學(xué)博士，也不是什么福特麥吉思。西南大學(xué)一份來得太遲的調(diào)查材料指出，麥吉思（真名溫尼克）自稱的兩個博士學(xué)位（一個音樂、一個市場學(xué)）都是假的?！八I(yè)務(wù)并知道怎樣顯示自己的才能”一個學(xué)生說，“并且在課外給予學(xué)生們許多幫助?！丙溂紟椭鷮W(xué)生們組織美國市場學(xué)會的學(xué)生俱樂部，并自愿在業(yè)余時間當(dāng)顧問。他的一個同事說：“當(dāng)我們組織學(xué)生市場俱樂部時，福特成了核心人物，吸引了75個學(xué)生參加。他做了許多工作?！彼f福特是一個頗有才能的教師，與他共事非常愉快。市場系的一位秘書說：“我們喜歡福特”。另一名同事評價說，麥吉思知識淵博，如果他的證書不出問題的話，“10年內(nèi)他會在他的領(lǐng)域內(nèi)成就卓著”。聯(lián)邦調(diào)查人員說，溫尼克有偽造成就的前科。他曾設(shè)法編造假學(xué)分，進入了海軍軍官預(yù)備學(xué)校。以后，作為一名情報官，他篡改了退伍證明書，偽稱他曾被授予越戰(zhàn)軍人獎?wù)?、海軍十字勛章和青銅星勛章。在海軍部門發(fā)現(xiàn)他偽造提議授予他國會榮譽獎?wù)碌耐扑]材料后，他又設(shè)法逃避了處罰。他根本就沒有去過越南。1976年，溫尼克向海軍提交了一份“一等殘廢”金的申請。其中包括一封偽造的精神病醫(yī)生凱利麥吉思的信，證明他因戰(zhàn)爭造成精神失常。在1981年4月給他定罪以前，他一直收到每月1100美元的殘廢金。溫尼克在加利福尼亞開始露出馬腳。在那里，根據(jù)他偽造的化名為凱利麥吉思的相當(dāng)出色的履歷，他被聘為負責(zé)管理醫(yī)療照顧補助金項目的主任。有一次，他將600美元的法律服務(wù)費列到一位名叫“福特溫尼克”的律師名下，這引起了一位秘書的懷疑。有關(guān)人員開始對他進行調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該市根本沒有姓溫尼克的律師，也沒有此人曾為該機構(gòu)提供服務(wù)的記錄。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)了6000美元假報的支票及去夏威夷參加會議（根本沒在那兒開過會）的差旅費?？墒?，等到聯(lián)邦大陪審團把對溫尼克的起訴發(fā)送下來時，他已經(jīng)逃之夭夭了。5個月以后，當(dāng)他正準備與學(xué)生們一起進行一項市場課題的研究，以幫助“復(fù)活節(jié)海豹”基金會募捐時，在教研室被捕。在審訊中，溫尼克在承認了自己的欺騙行為后，又提出請一位精神病醫(yī)生出庭，證明他需要監(jiān)外治療。法官駁回了他的請求說道：“他很清醒，知道要向醫(yī)生說些什么”。溫尼克被判在加利福尼亞的薩克拉曼多監(jiān)獄服刑三年。在將他帶走時，法官該特別提醒執(zhí)行官要嚴加小心，以防“他偽造自己的釋放令”。問題： 1. 組織怎樣才能防范這種欺騙行為？2. 為什么在尋找工作的人當(dāng)中，這種欺騙行為這樣普遍？22 / 22
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