【正文】 。同時，也于今年6月實現(xiàn)了總收支的平衡。E教網(wǎng)在今年實現(xiàn)了高速的發(fā)展，基本上就是網(wǎng)站今后的發(fā)展模式，成本費用在以后年度也將不會有大的變化。同時，考慮到其他競爭者陸續(xù)參與該領域，我們下年度的財務目標是在提高服務的前提下控制成本，增加收入?！?“快樂E教網(wǎng)”第三年財務規(guī)劃（見附錄二——第三年財務預測表）：經(jīng)歷了第二年的高速發(fā)展后，預計第三年還將是一個高速發(fā)展的時期。因為我們有了前兩年的經(jīng)驗，在取得一定的成績后，今年將著重提高服務質(zhì)量，改善網(wǎng)站，增加網(wǎng)站資源等，鞏固現(xiàn)有的學生客戶，同時努力發(fā)展新的學生客戶。該年的成本費用與第二年基本上一樣，沒有大的變化。包括： （1）、網(wǎng)站維護：預計為6060元。含日常維護和服務器租用。 （2）、人員工資：預計為16800元。與上年一樣。 （3）、辦公宣傳：辦公費預計為1200元，宣傳及相關費用6000元。宣傳費的增加主要是向一些新群體的宣傳。 （4）、場地及相關費用：場地租用費為2400元，水電費480元。與上年持平。在第二年的基礎上，第三年的收入又有了巨大的增長。具體如下： （1）、課程提成：預計為86130元。學生注冊人數(shù)由第二年末的811人達到1291人。 （2）、會員費：為3960元。與上年持平，注冊人數(shù)為198人。因為為了提高教員的授課質(zhì)量，我們實行淘汰制，所以今年雖然有新注冊人數(shù)，但同時也有淘汰。 （3）、廣告收入：預計為3780元。網(wǎng)站的發(fā)展，瀏覽人數(shù)的增加，知名度的提高，廣告收入必然也會隨之增長。 （4）、視頻點擊費：預計為6840元。學生注冊人數(shù)的增加，瀏覽人數(shù)的增加，都會增加視頻的點擊率，增加收入。E教網(wǎng)在第三年再次取得了巨大的發(fā)展，實現(xiàn)毛利89550元，利潤總額62670元。根據(jù)第一年的利潤分配方案，海文教育機構分得紅利11750元，我們風的紅利11750元，剩余資金留作網(wǎng)站的發(fā)展。此時。在該年年末，E教網(wǎng)預計在合肥的市場占有保持在為35%左右。以后年度的財務目標就是控制成本，增加收入。附錄一：顧客市場調(diào)查和分析為更好的了解市場需求、緊跟市場動態(tài)，我們分別選取初中學生，高中學生，初中學生家長，高中學生家長，一本院校大學生，二本院校大學生一共六個群體進行實地調(diào)研，運用統(tǒng)計學的方法及原理，我們抽樣調(diào)查了安徽大學附屬中學的初中部和高中部，以及初中部、高中部的家長，合肥工業(yè)大學，安徽大學，安徽醫(yī)科大學，安徽農(nóng)業(yè)大學，一共回收問卷578份，運用SPSS軟件，經(jīng)過科學的統(tǒng)計得出以下數(shù)據(jù)，并作出對比分析。（一）市場調(diào)研數(shù)據(jù)展示初二學生群體：（1）、合肥市場上有56%的家庭擁有電腦或有安裝電腦的意愿，隨著生活水平的不斷提高以及計算機產(chǎn)品價格的不斷下降，這一比例仍有很大上升空間。（2）、初中生，尤其是對于我們調(diào)研的對象初二學生來說，升學的壓力尚不是很大，很多人并不愿意花大價錢請家教。盡管如此，仍有20%的學生認為自己需要一個家教進行課業(yè)的輔導。（3）、在調(diào)研的100人中，僅12人曾經(jīng)請過家教，占調(diào)研比例的12%。（4）、對家教滿意率高達80% ，這說明合肥市場上提供家教的人員專業(yè)素質(zhì)都比較高，家教市場秩序較好，行業(yè)發(fā)展健康正常。（5）、家教的身份50%是學生，50%是老師。（6）、家長仍然是決定是否請家教、請什么樣的家教的主要決定人，在對請過家教的初二學生的調(diào)查中，100%的家教是家長替他們找的。所以，在家長方面進行宣傳、讓家長了解及體驗網(wǎng)上家教的便利性、時效性依然是我們做市場推廣時的重點。（7）、考慮到初二學生的年紀較小，尚無任何經(jīng)濟實力以及社會經(jīng)驗，雖然有超過一半（52%）的學生希望自己選擇家教，但是家長方面的因素仍然是關鍵性的。（8）、隨著計算機的普及率越來越高，有64%的學生表示可以接受網(wǎng)上教學，32%的學生認為接受網(wǎng)上教學尚需一段適應時間。4%的學生未作出選擇。（9）、初中學生對于英語口語的重視程度沒有高中生及大學生那么高，對英語口語提高的意識也沒有那么的強烈。但是針對合肥e教網(wǎng)所推出的“英語角”的網(wǎng)絡化項目，仍有16%的同學認為是行之有效的。高三學生群體：（1）、高中學生市場的有電腦及安裝電腦意愿所占比例相對初中的56%，%。（2）、高三的課業(yè)較重，加上高考的升學壓力，%的高三學生認為自己需要家教幫助自己進行課外輔導。（3）、在調(diào)研的高三學生當中，%的學生曾經(jīng)請過家教或者上過專門的家教輔導班。（4）、%的學生當中，%的學生表示對所請的家教老師滿意或者很滿意，%的學生認為自己的家教老師水準尚待提高。在我們調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，造成高中生比初中生滿意率低的原因主要是：①高中課業(yè)比初中要難，教起來相對比較復雜。②高校的一些兼職家教自身專業(yè)學術素質(zhì)就不是很高③高三學生對于家教的要求逐漸提高。（5）、%是學生，%是老師。請老師的原因主要看重老師的專業(yè)素質(zhì)比較高，請學生的原因主要是高校學生經(jīng)歷過高考，有很多實戰(zhàn)的經(jīng)驗，并且提供一對一的家教服務。（6）、高中生所請家教的主要決定人仍然是家長，但是其他因素也會左右這一決定的產(chǎn)生。經(jīng)過我們調(diào)研統(tǒng)計，%，%，%，%。由此，我們可以得出，在市場推廣的時候，不僅要注重在家長方面的宣傳，更要提高提高本身服務質(zhì)量，注重口碑的傳遞，在親戚朋友及學生之間建立良好口碑。（7）、高中生相比初中生而言，社會經(jīng)驗以及各種認識水平都有了很大的提高，他們希望自己去尋找適合自己的家教，在我們調(diào)研中，%的學生希望自己能夠有權利選擇家教。（8）、很多高中的學生已經(jīng)開始接觸到多媒體教學，很多學校也與一些老牌高中名校，如北京四中建立遠程學校關系，共享教育資源。%的學生表示可以接受網(wǎng)上教育。（9）、%，%，%。初二學生家長群體（1）、在調(diào)研的100名家長中，有12人為孩子請過家教，占調(diào)研比例的12%（2）、給初中生進行課業(yè)輔導的工資，10~，15~20元/小時的占75%，初中生的輔導費用基本上是10~20元這一區(qū)間。（3）、初中家教的身份50%是本科學生，25%是研究生，25%是老師。（4）、在是否同意孩子運用網(wǎng)絡學習的問題上，%的家長表示會讓孩子通過網(wǎng)絡來學習知識，了解課本之外的東西。（5）、在調(diào)研初二學生家長對于網(wǎng)上教學的了解情況時，%的家長了解這一學習方式，%的家長表示對這一教學方式?jīng)]有太深的了解。（6）、%的家長表示可以接受網(wǎng)絡家教這一學習方式，%的家長表示不會接受這一方式，另外，大多數(shù)家長（%）表示會根據(jù)情況而定是否接受孩子進行網(wǎng)上教學。因為考慮到初中學生自律性比較差，以及網(wǎng)絡環(huán)境的復雜性，家長在是否接受這一教學方式仍有一定的顧慮。但也不能忽視數(shù)據(jù)里透露的巨大潛力。（7）、在初二家長可以接受的網(wǎng)上家教的花費為 5~10元/小時的占64%，10~15元/小時占24%，15~20元/小時占8%，30元小時以上的占4%。可見，家長選擇網(wǎng)上家教的前提條件不僅是網(wǎng)上家教可以提供他們優(yōu)質(zhì)的服務，更重要的是價格合理低廉。高三學生家長群體：在被調(diào)研的高三學生家長中，%的家長為孩子請過家教或者上過專門的課業(yè)輔導機構。高中學生所花的家教費用分布為：10~15元/小時為0%，15~20元/%，20~30元/小時的占50%，30元以上/%。高中家教的收費顯然要比初中高的多。高中生所請的家教身份：本科生占50%，研究生及老師占到50%。在被調(diào)研的高中生家長當中，%的家長表示會讓孩子用網(wǎng)絡來學習，%表示不會讓孩子通過網(wǎng)絡來學習。高中家長對網(wǎng)上教學的了解程度要高于初中家長，%，%高中家長出于對孩子的升學壓力大、網(wǎng)上教學效率低、孩子自控力差等方面因素的考慮，%的家長表示可以接受網(wǎng)上教學，但明確表示不接受網(wǎng)上教學的家長并沒有，%的家長都表示會視情況而定。網(wǎng)上教學可以接受的最高花費為：10~15元/%，15~20元/%，20~30元/%，30元/%一本院校大學生一本院校的大學生進行家教服務的每小時收入為：10~20元/%，20~25元/小時為45%，25~30元/%，30元以上/小時占5%。在一本高校當中，由于中國科技大學、合肥工業(yè)大學、安徽大學等高校都已經(jīng)實現(xiàn)局域網(wǎng)覆蓋全校范圍，每月的上網(wǎng)費用僅需5元，再加上電腦的價格不斷下降，性能不斷上升，%。%。一本院校的學生，以網(wǎng)上教學的方式做家教的意愿比較高，%，%，%。通過網(wǎng)上教學方式做家教，%，%，%。一本院校的大學生認為進行網(wǎng)上家教，自己可以接受的工資分布為：10~15元/小時占7%，15~20元/%，20~30元/%。30元以上/%二本院校大學生二本院校的家教收入為：10~%，20~%，%%，%，二本院校學生參加網(wǎng)上教學意愿的調(diào)查中，%的人表示會參與，%的人表示不會。認為對自己是否有幫助上：%的人認為有幫助，9。8%的人認為不會有幫助，%的人說不一定。可以接受的網(wǎng)上家教工資為：10~15元/%，15~20元/%，20~30元/%，30元以上/%（二）主要數(shù)據(jù)對比分析（圖表形式）合肥一本二本院校家教工資對比分析表 單位：% /元網(wǎng)上家教各方期望的工資對比表單位：%/元 合肥市場擁有電腦或近期準備購買電腦的比例對比表 單位：% 家長對網(wǎng)上教學的態(tài)度分析表 單位：% 學生對于網(wǎng)上教學的態(tài)度分析表 單位：% 合肥家教市場上對家教教學質(zhì)量滿意度的調(diào)查表 單位：% 家教聘請者身份對比表 單位：% 初高中學生請家教的比例對比表 單位：% 網(wǎng)上英語角對于英語學習幫助程度調(diào)查表 單位：% 附錄三 市場調(diào)研問卷（三份：大學生，中小學生，中小學生家長）關于網(wǎng)上家教的問卷調(diào)查（大學生）您好： 我們是安徽大學的在校學生，因參加全國網(wǎng)絡創(chuàng)新大賽想對網(wǎng)上家教的未來發(fā)展前途做一些簡單的問卷調(diào)查；所謂網(wǎng)上家教（合肥E教網(wǎng)）是指利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，主要是通過網(wǎng)上視頻的方式，對學生進行一對一的家教指導，同時學員之間還可以在網(wǎng)上交流學習心得，免費下載網(wǎng)絡資源?！　　≈x謝您的配合。１. 請問你以前是否做過家教？ A 是 B 否 ２. 請問你教的是？A小學生 B初中生 C高中生 D其他______________３. 如果做過家教，平均每小時的收入是多少？A 10~20元 B20~25元 C25~30元 D30元以上４. 請問你有個人電腦嗎？ A 是 B 否 ５. 如果現(xiàn)在有機會可以通過網(wǎng)上教學（遠程視頻家教）的方式當家教，你是否會參加？ A 會 B 不會 C 看情況 ６. 你認為傳統(tǒng)家教有哪些缺點(可多選)？A 路程遠 B 浪費時間較多 C 安全性低 D 其他 _______________７. 針對傳統(tǒng)的家教，你認為網(wǎng)上教學有哪些特點（可多選）A 安全性 B 實時性 C 方便 D 教學資源更豐富 Ｅ　互動性８. 通過參加網(wǎng)上家教，既不像傳統(tǒng)家教那樣需要太多的時間，同時又有機會鍛練個人能力，你認為這種活動對你會有幫助嗎?A 會 B 不會 C 不一定９. 如果在網(wǎng)上做家教，你所愿意接受的每小時最低價格是多少？A 10~15元 B 15~20元 Ｃ20~30 　D 30元以上１０. 你認為網(wǎng)上家教的未來發(fā)展前景怎么樣？40三人行團隊