質(zhì)量管理-房地產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理手冊文件(41個doc)11管理職責(zé)-資料下載頁
2025-05-27 11:22本頁面
【導(dǎo)讀】a)向全體員工灌輸滿足顧客要求、合同要求、法規(guī)要求的重要性；b)明確管理者代表，在手冊中發(fā)布任命令；c)主持制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，在手冊中以文件形式發(fā)布；d)主持組織進行管理評審，并不斷尋求改進質(zhì)量管理體系；e)為質(zhì)量管理提供必要而且充分的人力、設(shè)備、資金，保證質(zhì)量體系的有效運行。項目的論證以及人員配備等幾個方面，提供相應(yīng)的資源配備。a）將以顧客為關(guān)注焦點的意識融入各項質(zhì)量管理活動中；方面的規(guī)定要求；的控制，達到預(yù)期的目標。務(wù)水平，最大程度地滿足顧客的需求。規(guī)定，不隱瞞欺詐用戶，以信取人，為用戶提供良好的投資條件。發(fā)行業(yè)中創(chuàng)建良好的企業(yè)信譽。c)合同履約率98%，年遞增%以上。意率、總經(jīng)理工作部負責(zé)合同履約率的統(tǒng)計考核。審，協(xié)調(diào)所分管開發(fā)項目的重大事項。程項目施工進展計劃和有關(guān)的重大事項，負責(zé)公司的安全管理。安全管理工作；負責(zé)車輛的維護、保養(yǎng)、維修工作；負責(zé)有關(guān)車輛的對外聯(lián)系工作。
【正文】 46）規(guī)劃設(shè)計：編寫各個階段的設(shè)計任務(wù)書（提出具體設(shè)計要求）；聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計單位；參與設(shè)計招標、議標，確定規(guī)劃設(shè)計單位；起草、洽談規(guī)劃設(shè)計合同；組織項目的規(guī)劃設(shè)計工作；根據(jù)工程進展情況提出調(diào)整、修改規(guī)劃設(shè)計的意見；組織對規(guī)劃設(shè)計成果的評審和匯報；貫徹落實規(guī)劃設(shè)計成果，協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計單位與施工圖設(shè)計單位的關(guān)系。 47）市場開發(fā)：協(xié)同市場 研究與策劃人員進一步對某個項目（或一個地區(qū)）的市場 管 理 職 責(zé) 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 35 頁 共 94 頁 進行重點調(diào)研 ,掌握市場行情；有目標的對某城市的土地存有量；空房存有量 。居民購買力等市場情況進行重點調(diào)查掌握；有目標的對某城市的總體規(guī)劃熟悉掌握；與項目所在地的政府進行洽談、簽定開發(fā)合同，訂購?fù)恋?，項目立項；參加土地拍賣竟標，購買土地；辦理土地的有關(guān)手續(xù)；參入項目的規(guī)劃設(shè)計工作；進行項目前期的運作。 48）房地產(chǎn)銷售：制定或編寫營銷方案；負責(zé)房產(chǎn)證及銷售手續(xù)的辦理；負責(zé)樓花或熟地的銷售；負責(zé)樓房的銷售；負責(zé)售房款的回收；負責(zé)樓盤的包裝策劃；負責(zé)辦理廣告業(yè)務(wù)；負 責(zé)售后服務(wù)。 49）物資供應(yīng)中心經(jīng)理：在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項目材料、物資、設(shè)備的采購、供應(yīng)的計劃管理工作；在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司質(zhì)量體系文件的要求，負責(zé)組織工程材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審管理工作；在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)材料、物資、設(shè)備的采購、供應(yīng)管理工作；在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織有關(guān)人員對材料、物資、設(shè)備的利用情況進行檢查；對本部門物資計劃、采購、供應(yīng)負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督；對本部門的會計核算和財務(wù)管理進行監(jiān)督；副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理做好工作。 50）物資計 劃：在本中心經(jīng)理（副經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)、物資、設(shè)備采購計劃管理工作；及時匯總編制各子公司（分公司）及項目上報的材料、物資、設(shè)備需求計劃表；參與材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審工作；參與、配合物資采購供應(yīng)員進行材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)工作；落實采購計劃的進展情況；參與檢查工程項目對材料、物資、設(shè)備的利用情況；負責(zé)制定材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)計劃管理的有關(guān)制度、辦法；負責(zé)材料、物資、設(shè)備需求計劃的資料管理工作。 51）物資采購供應(yīng)：在本中心經(jīng)理（副經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)管理工作； 根據(jù)批準的材料、物資、設(shè)備需求計劃實施材料、物資、設(shè)備的采購供應(yīng)工作；參與、配合物資計劃員進行材料、物資、設(shè)備采購計劃的編制審查工作；參與材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審工作；負責(zé)組織材料、物資、設(shè)備采購合同的簽訂工作；落實供應(yīng)商對材料、物資、設(shè)備的供應(yīng)的進展情況；參與檢查工程項目對材料、物資、設(shè)備的利用情況；參與制定材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)計劃管理的有關(guān)制度、辦法；負責(zé)材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)合同的具體管理工作。 管 理 職 責(zé) 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 36 頁 共 94 頁 52）財務(wù)核算：在本中心經(jīng)理（副經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)本中心的財務(wù)管理、會計核算工作；負責(zé) 會計電算化、會計基礎(chǔ)工作，使之符合《會計電算化管理辦法》的要求；負責(zé)執(zhí)行國家的法律法規(guī)，遵守財經(jīng)紀律，確保財產(chǎn)不受損失；負責(zé)本中心的會計憑證審核工作 ,確保合規(guī)、合法、合理；負責(zé)本中心財務(wù)預(yù)算管理工作；負責(zé)本中心在經(jīng)營過程中的資金調(diào)度和籌措工作；負責(zé)本中心經(jīng)營過程中的各項稅收管理工作；負責(zé)會計檔案的管理工作；參與制定材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)計劃管理及財務(wù)核算及財務(wù)管理的有關(guān)制度、辦法；參與材料、物資、設(shè)備計劃采購的招投標評審工作。 53）出納：在本中心經(jīng)理（副經(jīng)理）的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)現(xiàn)金、銀行的收付及結(jié)算工作 ；負責(zé)庫存現(xiàn)金、支票等有價證券的保管工作；負責(zé)現(xiàn)金、銀行收付款憑證的填制工作；負責(zé)備用金的清理工作；負責(zé)與銀行對賬單的對賬工作，編制銀行存款調(diào)節(jié)余額表，及時清理未達賬項；參與、配合財務(wù)核算員做好資金的籌措和調(diào)度工作；參與材料、物資、設(shè)備采購的招投標評審工作。 管理者代表 管理者代表由公司總經(jīng)理任命，其職責(zé)和權(quán)限見 章《管理者代表任命書》。 內(nèi)部溝通 公司由最高管理者建立適當(dāng)?shù)膬?nèi)部溝通過程，并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通，通過公司內(nèi)各職能部門和層次間的溝通，達到交流信息增進理解和 協(xié)調(diào)行動，促進過程輸出的實現(xiàn)和提高過程的有效性，提高公司效益。公司常用的溝通方式主要有： （ a）行政會議和經(jīng)營生產(chǎn)例會 通過定期召開會議，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況、有關(guān)的重大問題、工作安排、上階段工作的檢查及相關(guān)問題進行交流、研究、落實。 （ b）文件和布告 公司質(zhì)量方針、目標的調(diào)整，管理體制、機構(gòu)及職能分配的變化，中層以上人員的調(diào)動等，均應(yīng)以文件、布告等方式溝通。 （ c）情況通報 質(zhì)量管理體系重要信息包括：招投標、工程進度及竣工驗收、房屋銷售等均應(yīng)由歸口管理 部門采取情況通報的方式溝通。 管 理 職 責(zé) 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 37 頁 共 94 頁 （ d）各部門相互走訪：各部門采取口頭或書面方式互通情況、增進理解、協(xié)調(diào)配合，加強接口聯(lián)系，確保體系有效性。 （ e）對發(fā)生特殊情況的信息：如發(fā)生顧客投訴、安全質(zhì)量事故等特殊信息，應(yīng)迅速按規(guī)定渠道加以傳遞溝通，并采取相應(yīng)措施。
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