質量管理-房地產業(yè)質量管理手冊文件(41個doc)11管理職責-資料下載頁
2025-05-27 11:22本頁面
【導讀】a)向全體員工灌輸滿足顧客要求、合同要求、法規(guī)要求的重要性；b)明確管理者代表，在手冊中發(fā)布任命令；c)主持制定公司的質量方針和質量目標，在手冊中以文件形式發(fā)布；d)主持組織進行管理評審，并不斷尋求改進質量管理體系；e)為質量管理提供必要而且充分的人力、設備、資金，保證質量體系的有效運行。項目的論證以及人員配備等幾個方面，提供相應的資源配備。a）將以顧客為關注焦點的意識融入各項質量管理活動中；方面的規(guī)定要求；的控制，達到預期的目標。務水平，最大程度地滿足顧客的需求。規(guī)定，不隱瞞欺詐用戶，以信取人，為用戶提供良好的投資條件。發(fā)行業(yè)中創(chuàng)建良好的企業(yè)信譽。c)合同履約率98%，年遞增%以上。意率、總經理工作部負責合同履約率的統計考核。審，協調所分管開發(fā)項目的重大事項。程項目施工進展計劃和有關的重大事項，負責公司的安全管理。安全管理工作；負責車輛的維護、保養(yǎng)、維修工作；負責有關車輛的對外聯系工作。
【正文】 46）規(guī)劃設計：編寫各個階段的設計任務書（提出具體設計要求）；聯系規(guī)劃設計單位；參與設計招標、議標，確定規(guī)劃設計單位；起草、洽談規(guī)劃設計合同；組織項目的規(guī)劃設計工作；根據工程進展情況提出調整、修改規(guī)劃設計的意見；組織對規(guī)劃設計成果的評審和匯報；貫徹落實規(guī)劃設計成果，協調規(guī)劃設計單位與施工圖設計單位的關系。 47）市場開發(fā)：協同市場 研究與策劃人員進一步對某個項目（或一個地區(qū)）的市場 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 35 頁 共 94 頁 進行重點調研 ,掌握市場行情；有目標的對某城市的土地存有量；空房存有量 。居民購買力等市場情況進行重點調查掌握；有目標的對某城市的總體規(guī)劃熟悉掌握；與項目所在地的政府進行洽談、簽定開發(fā)合同，訂購土地，項目立項；參加土地拍賣竟標，購買土地；辦理土地的有關手續(xù)；參入項目的規(guī)劃設計工作；進行項目前期的運作。 48）房地產銷售：制定或編寫營銷方案；負責房產證及銷售手續(xù)的辦理；負責樓花或熟地的銷售；負責樓房的銷售；負責售房款的回收；負責樓盤的包裝策劃；負責辦理廣告業(yè)務；負 責售后服務。 49）物資供應中心經理：在公司主管經理的領導下，負責組織、領導、協調各項目材料、物資、設備的采購、供應的計劃管理工作；在公司主管經理的領導下，按照公司質量體系文件的要求，負責組織工程材料、物資、設備采購的招標和評審管理工作；在公司主管經理的領導下，負責組織、協調材料、物資、設備的采購、供應管理工作；在公司主管經理的領導下，負責組織有關人員對材料、物資、設備的利用情況進行檢查；對本部門物資計劃、采購、供應負責指導和監(jiān)督；對本部門的會計核算和財務管理進行監(jiān)督；副經理協助經理做好工作。 50）物資計 劃：在本中心經理（副經理）的領導下，具體負責、物資、設備采購計劃管理工作；及時匯總編制各子公司（分公司）及項目上報的材料、物資、設備需求計劃表；參與材料、物資、設備采購的招標和評審工作；參與、配合物資采購供應員進行材料、物資、設備采購供應工作；落實采購計劃的進展情況；參與檢查工程項目對材料、物資、設備的利用情況；負責制定材料、物資、設備采購供應計劃管理的有關制度、辦法；負責材料、物資、設備需求計劃的資料管理工作。 51）物資采購供應：在本中心經理（副經理）的領導下，具體負責材料、物資、設備采購供應管理工作； 根據批準的材料、物資、設備需求計劃實施材料、物資、設備的采購供應工作；參與、配合物資計劃員進行材料、物資、設備采購計劃的編制審查工作；參與材料、物資、設備采購的招標和評審工作；負責組織材料、物資、設備采購合同的簽訂工作；落實供應商對材料、物資、設備的供應的進展情況；參與檢查工程項目對材料、物資、設備的利用情況；參與制定材料、物資、設備采購供應計劃管理的有關制度、辦法；負責材料、物資、設備采購供應合同的具體管理工作。 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 36 頁 共 94 頁 52）財務核算：在本中心經理（副經理）的領導下，具體負責本中心的財務管理、會計核算工作；負責 會計電算化、會計基礎工作，使之符合《會計電算化管理辦法》的要求；負責執(zhí)行國家的法律法規(guī)，遵守財經紀律，確保財產不受損失；負責本中心的會計憑證審核工作 ,確保合規(guī)、合法、合理；負責本中心財務預算管理工作；負責本中心在經營過程中的資金調度和籌措工作；負責本中心經營過程中的各項稅收管理工作；負責會計檔案的管理工作；參與制定材料、物資、設備采購供應計劃管理及財務核算及財務管理的有關制度、辦法；參與材料、物資、設備計劃采購的招投標評審工作。 53）出納：在本中心經理（副經理）的領導下，具體負責現金、銀行的收付及結算工作 ；負責庫存現金、支票等有價證券的保管工作；負責現金、銀行收付款憑證的填制工作；負責備用金的清理工作；負責與銀行對賬單的對賬工作，編制銀行存款調節(jié)余額表，及時清理未達賬項；參與、配合財務核算員做好資金的籌措和調度工作；參與材料、物資、設備采購的招投標評審工作。 管理者代表 管理者代表由公司總經理任命，其職責和權限見 章《管理者代表任命書》。 內部溝通 公司由最高管理者建立適當的內部溝通過程，并確保對質量管理體系的有效性進行溝通，通過公司內各職能部門和層次間的溝通，達到交流信息增進理解和 協調行動，促進過程輸出的實現和提高過程的有效性，提高公司效益。公司常用的溝通方式主要有： （ a）行政會議和經營生產例會 通過定期召開會議，對公司的生產經營情況、有關的重大問題、工作安排、上階段工作的檢查及相關問題進行交流、研究、落實。 （ b）文件和布告 公司質量方針、目標的調整，管理體制、機構及職能分配的變化，中層以上人員的調動等，均應以文件、布告等方式溝通。 （ c）情況通報 質量管理體系重要信息包括：招投標、工程進度及竣工驗收、房屋銷售等均應由歸口管理 部門采取情況通報的方式溝通。 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 37 頁 共 94 頁 （ d）各部門相互走訪：各部門采取口頭或書面方式互通情況、增進理解、協調配合，加強接口聯系，確保體系有效性。 （ e）對發(fā)生特殊情況的信息：如發(fā)生顧客投訴、安全質量事故等特殊信息，應迅速按規(guī)定渠道加以傳遞溝通，并采取相應措施。
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