人力資源基礎(chǔ)四ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-05 22:10本頁(yè)面
【正文】 管理 高關(guān)系 高工作 X 路徑 目標(biāo)理論 ? 伊萬(wàn)斯、豪斯 ? 特點(diǎn)：以 下屬控制以外的環(huán)境因素（決定領(lǐng)導(dǎo)行為效果） 及 下屬個(gè)人特征 為權(quán)變量。 ? 理論：領(lǐng)導(dǎo)如何幫助下屬清除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程（路徑）中的各種 障礙和危險(xiǎn) ，使下屬的“旅途”更為順利。 （ ★ ） ? 四種領(lǐng)導(dǎo)行為： 1）指導(dǎo)型：結(jié)構(gòu)維度（工作期望） 2）支持型：關(guān)懷維度 3）參與型：共同磋商決策 4）成就導(dǎo)向型：為下屬設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo) X 參與模型 ? 弗洛姆、耶頓 ? 特點(diǎn)：規(guī)范化（提出不同情境下的不同規(guī)則，供決策者決定下屬的參與形式與程度） ? 內(nèi)容：五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和 12項(xiàng)權(quán)變因素。 （五種風(fēng)格：獨(dú)裁 2—— 磋商 2—— 群體決策） 領(lǐng)導(dǎo) 三、領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn) Y （一）情商與領(lǐng)導(dǎo)效果： Z ?情商：一般而言，控制情緒的能力。 ?優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的情感智力因素：自我情緒認(rèn)知、情緒控制、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒、處理人際關(guān)系能力 領(lǐng)導(dǎo) （二）領(lǐng)導(dǎo)替代論 Y ?羅賓斯：某些個(gè)體（經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)、對(duì)組織激勵(lì)淡然）、工作（高度結(jié)構(gòu)化、提供自身反饋、滿(mǎn)足個(gè)體需要）、組織（正式明確的目標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、內(nèi)聚力高的工作群體）變量會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)影響力無(wú)效或被替代。 ?下屬可以自己領(lǐng)導(dǎo)自己。 （三）領(lǐng)導(dǎo)技能和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)。 X 方法：加速站；輔導(dǎo)；按需培訓(xùn)；確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇（個(gè)人技能、人際技能） 第四節(jié) 人力資源管理與心理測(cè)量技術(shù) 一、心理測(cè)量的原理 X ? X心理測(cè)量：利用工具把人的智力、人格等心理特征按某種規(guī)則表示為數(shù)字并解釋這些數(shù)字的過(guò)程。 ? X心理測(cè)驗(yàn)：心理測(cè)量的工具。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)：按科學(xué)程序編制和使用具有統(tǒng)一尺度并對(duì)誤差做嚴(yán)格控制的心理測(cè)驗(yàn)。 ? 人事測(cè)量：應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域的心理測(cè)量 。 測(cè)量 （二）心理測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型 X ? 按內(nèi)容分：能力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn) ? 按測(cè)驗(yàn)方式分：紙筆測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)、情境測(cè)驗(yàn) ? 按人數(shù)分：個(gè)別測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn) ? 按目的分：描述性測(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn) ? 按應(yīng)用領(lǐng)域分：教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)、臨床測(cè)驗(yàn) 測(cè)量 （三）心理測(cè)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) X ? 信度：一個(gè)被測(cè)在同一個(gè)心理測(cè)驗(yàn)中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。信度越高，測(cè)驗(yàn)越可靠。通常，信度在 ， 被視為好的測(cè)驗(yàn)。 ? 效度：關(guān)注是否有用。效度越高，測(cè)驗(yàn)越好，越有用處。 ? 難度：測(cè)驗(yàn)題目的難易度和區(qū)分度。指標(biāo)通常以通過(guò)率表示。難度的控制取決于測(cè)驗(yàn)的目的、性質(zhì)和題目形式。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化和常模：步驟（選所需測(cè)驗(yàn)題 → 抽樣試測(cè)→ 施測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化 → 建常模）。標(biāo)準(zhǔn)化樣本的平均數(shù)就是該測(cè)驗(yàn)的常模。常模是用來(lái)比較的。 測(cè)量 二、心理測(cè)量與人力資源管理 X ? 用于招聘篩選：預(yù)測(cè)；策略 X （擇優(yōu)、淘汰、輪廓匹配） P134 ? 用于晉升：晉升決策的依據(jù)、能力衡量、程序標(biāo)準(zhǔn)化 Y ? 用于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：需求分析、內(nèi)容效果依據(jù)、職業(yè)生涯管理的重要步驟 Y ? 用于組織激勵(lì)和管理診斷：測(cè)量“員工需要” Y 測(cè)量
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