組服務(wù)營銷作業(yè)ppt課件-資料下載頁
2025-05-04 12:00本頁面
【正文】 基金托管業(yè)務(wù) ? 是指有托管資格的商業(yè)銀行接受基金管理公司委托，安全保管所托管的基金的全部資產(chǎn)，為所托管的基金辦理基金資金清算款項劃撥、會計核算、基金估值、監(jiān)督管理人投資運作。 其他類中間業(yè)務(wù) ? 包括保管箱業(yè)務(wù)以及其他不能歸入以上八類的業(yè)務(wù) LOGO 銀行的服務(wù)渠道 銀行網(wǎng)點柜臺服務(wù) 銀行柜臺幾乎能提供所有的服務(wù)，角色色定位于前臺，為客戶提供存取、轉(zhuǎn)賬、貸款等。同時為客戶提供咨詢內(nèi)容，代表銀行的形象。 LOGO 銀行的服務(wù)渠道 自助柜員機 為客戶提供簡單的自助服務(wù)，取代部分柜臺服務(wù)、降低服務(wù)成本，實現(xiàn)客戶的存取自由等。 LOGO 網(wǎng)上銀行 電話銀行 LOGO 對于銀行服務(wù)營銷的建議 在客戶心中銀行還應(yīng)該完善和提供以下服務(wù)： ，開更多的服務(wù)窗口、提高業(yè)務(wù)效率，提高業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，增加顧客滿意度。 、柜員機布局，更加便捷的滿足客戶的需求 。 LOGO
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