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正文內(nèi)容

沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例解析-資料下載頁(yè)

2025-05-02 05:18本頁(yè)面
  

【正文】 強(qiáng)的信任——為市民健康推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而采取此類(lèi)“偷巧”作法應(yīng)不會(huì)令我們不安和自責(zé)) ;(5)DM:除有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)告知類(lèi) DM 外,可將一般性 DM 設(shè)計(jì)成為“‘輝山純’健康手冊(cè)” ,宣傳日常健康保健知識(shí),說(shuō)明經(jīng)常飲奶的好處和“輝山純”奶的優(yōu)點(diǎn)。(6)車(chē)體及路牌: “輝山純 ”鮮奶——都市家庭健康標(biāo)志。(7)促銷(xiāo)實(shí)物:利樂(lè)枕專(zhuān)用奶架、圍裙、牛奶杯、剪刀、方便夾、起瓶器、冰箱貼、冰箱便簽、小勺、微波爐專(zhuān)用器皿等。(8)自有媒體:結(jié)合 《VI 手冊(cè)》的導(dǎo)入和實(shí)施,建議對(duì)送奶車(chē)、奶箱、送奶員服裝、樓牌等“自有媒體”進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或粉刷:送奶車(chē)(汽車(chē))——“‘輝山純’ 健康快車(chē)” ;奶箱——“輝山純好媳婦奶箱 ”、“體會(huì)生活的品質(zhì)和品味” ;送奶員服裝——“‘輝山純’健康使者” ;樓層指示牌——“‘輝山純’助您踏叩開(kāi)健康之門(mén)”等。? 制作及投放費(fèi)用安排略。20 / 48? 買(mǎi)牛奶,送面包,終端促銷(xiāo)立見(jiàn)分曉終端促銷(xiāo)既包括在售點(diǎn)終端對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的促銷(xiāo),也包括對(duì)終端售貨人員的促動(dòng)。? “輝山純”萬(wàn)人免費(fèi)品嘗活動(dòng)選擇沈陽(yáng)市內(nèi)大型超市、商場(chǎng)或主要繁華地帶(如,家樂(lè)福、客來(lái)多、銀泰百貨、鐵西大賣(mài)場(chǎng)、沈陽(yáng)商業(yè)城—中街、中興大廈—太原街) ,利用雙休日或節(jié)日舉行豐富多彩的以“沈陽(yáng)人——輝山純——自然親”為主體的系列促銷(xiāo)活動(dòng),如, “炎炎盛夏送冰奶”免費(fèi)品嘗“輝山純” 、 “品奶答題中大獎(jiǎng)”促銷(xiāo)活動(dòng)等。? 買(mǎi)牛奶送面包,營(yíng)養(yǎng)早餐大派對(duì)“輝山純”上市伊始,選擇沈陽(yáng)市內(nèi) A 類(lèi)店(30 家左右) ,對(duì)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)人群進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)效促銷(xiāo)。力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)(爭(zhēng)取 30 家店同時(shí)進(jìn)行,持續(xù)時(shí)間初定為 3~5 天)對(duì)購(gòu)買(mǎi)“輝山純”的消費(fèi)人群采取一次“震撼性”的促動(dòng)措施,即,于“輝山純”正式面市前三天在《沈陽(yáng)晚報(bào)》上發(fā)布告知廣告:凡在日購(gòu)買(mǎi)“輝山純”奶的消費(fèi)者均可獲得沈陽(yáng)乳業(yè)免費(fèi)提供的名牌優(yōu)質(zhì)新鮮面包(一袋或幾個(gè),零售價(jià)格要超過(guò)至少接近一袋“輝山純”的價(jià)格) 。時(shí)間限定在活動(dòng)期間的每天 17:00~19:00?;顒?dòng)要點(diǎn)如下:(1)凡在指定賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)“輝山純”奶一包,即送名牌優(yōu)質(zhì)面包一個(gè),多買(mǎi)多送;(2)必須事先準(zhǔn)備好關(guān)于此活動(dòng)的一系列宣傳用品(招貼海報(bào)、活動(dòng)宣傳單等) ;(3)事先必須與牌面包生產(chǎn)廠家取得共識(shí),達(dá)成品牌共進(jìn)、 “1+12”的理念認(rèn)同,爭(zhēng)取以最低成本(甚至無(wú)成本)購(gòu)進(jìn)促銷(xiāo)用品;(4)可利用百姓較為熟悉的電影《列寧在 1918》中的語(yǔ)言“會(huì)有的,都會(huì)有的,面包會(huì)有的,一 切都會(huì)有的”的傳播力度,將其變換為“會(huì)有的,牛奶會(huì)有的,面包會(huì)有的,一切都會(huì)有的” ,進(jìn)行幽默訴求,并將此用語(yǔ)貫穿于整個(gè)活動(dòng)宣傳始終(報(bào)紙廣告、宣傳單、海報(bào)等) ;(5)宣傳海報(bào)畫(huà)設(shè)計(jì)建議:面上可設(shè)計(jì)一個(gè)典型的俄羅斯大胡子的卡通形象,即可以讓人理解為喝牛奶吃面包是西方人良好的早餐飲食習(xí)慣,也可以讓人聯(lián)想到在電影《列寧在 1918》中說(shuō)“會(huì)有的,面包會(huì)有的,一切都會(huì)有的”這句流傳甚廣的瓦西里——雖然電影中的瓦西里并不長(zhǎng)大胡子。? “百萬(wàn)用戶(hù)百萬(wàn)心,輝山純情大回報(bào)”“輝山純”上市前兩天,要求送奶員在投遞輝山袋奶的同時(shí)將“輝山純”的宣傳單一并投入訂戶(hù)奶箱。宣傳單主要內(nèi)容如下:(1) 題目:“百萬(wàn)用戶(hù)百萬(wàn)心,輝山純情大回報(bào)” ;(2) 感謝百萬(wàn)用戶(hù)對(duì)沈陽(yáng)乳業(yè)的支持,對(duì)輝山奶的忠愛(ài);(3) 告知沈陽(yáng)乳業(yè)與瑞典利樂(lè)公司合作,引進(jìn)利樂(lè)枕包裝生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)“輝山純” ;(4) “輝山純”純?cè)谀膬??告知“輝山純”好處;(5) “輝山純”正式面市前首先回報(bào)老用戶(hù),兩袋 250ML 塑料袋奶換一包500ML“輝山純 ”,并告知“ 輝山純”的市場(chǎng)零售價(jià);(6) 若不同意更換,請(qǐng)事先在奶箱上(內(nèi))留言;21 / 48(7) 對(duì)老用戶(hù)改訂“輝山純” ,實(shí)行超值回報(bào),即訂“輝山純” ,頭一個(gè)月贈(zèng)送輝山酸奶 15 杯;(8) 因“輝山純”采用沈陽(yáng)最好的奶牛所產(chǎn)鮮奶,所以奶源有限,限量供應(yīng),欲訂從速。? “訂‘輝山純’鮮奶,送《都市青年報(bào)》 ”對(duì)訂“輝山純”1 個(gè)月以上的用戶(hù),即送奶,又送報(bào)。 《都市青年》為每周一版,成本較低,且目前采取的是免費(fèi)投遞的發(fā)行方法;且其目標(biāo)讀者主要為白領(lǐng)階層,與“輝山純”目標(biāo)消費(fèi)者吻合;另外,該報(bào)目前正處于上升階段,合作可能性較大,條件也應(yīng)較為優(yōu)厚。? “輝山純’奶純情更純”對(duì)各大零售店相關(guān)售貨員進(jìn)行酬謝。包幾場(chǎng)電影(最好是播放大片) ,組織售貨員免費(fèi)觀看,沈陽(yáng)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在放映前進(jìn)行簡(jiǎn)短講話(huà),并將事先印制好的“輝山純”說(shuō)明書(shū)、宣傳單及一袋“輝山純”等發(fā)給入場(chǎng)者。也可以采取贈(zèng)送小禮品的方法對(duì)終端售點(diǎn)人員進(jìn)行激勵(lì)。? “‘輝山純’銷(xiāo)售狀元大賽”(1)活動(dòng)目的:刺激和激勵(lì)“奶道”經(jīng)銷(xiāo)商,加快“輝山純”的鋪市速度和覆蓋率,以期盡快達(dá)到每天 10 噸(2 萬(wàn)包)的銷(xiāo)售目標(biāo)。(2)活動(dòng)參與者:奶站、散攤、送奶員。(3)活動(dòng)期限: 7 月下旬開(kāi)始, 8 月底結(jié)束。(4)活動(dòng)告知: “輝山純” 正式上市之初(7 月 20 日左右)召集各奶站站長(zhǎng)、零售散攤代表(300 名有輝山冷柜者) 、300 名送奶員代表,加上沈陽(yáng)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總計(jì)約 700 人,召開(kāi)“輝山純情回報(bào)計(jì)劃及‘輝山純 ’銷(xiāo)售狀元大賽活動(dòng)細(xì)則發(fā)布會(huì)” ,會(huì)議主要內(nèi)容:a、感謝新老經(jīng)銷(xiāo)商在過(guò)去時(shí)間里給予“輝山”的真心關(guān)愛(ài)和鼎力幫撐——軍功章里有我的一半,也有你的一半;b、告知沈陽(yáng)乳業(yè)所具有的良好環(huán)境(政府支持等)和發(fā)展勢(shì)頭——增 強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的合作信心;c、發(fā)放輝山純產(chǎn)品(每人 4 袋) 、宣傳資料、銷(xiāo)售手冊(cè)、 “輝山純銷(xiāo)售狀元大賽”通知書(shū)等,并統(tǒng)一觀看“輝山”新廣告片;d、介紹“輝山純”的產(chǎn)品特性及銷(xiāo)售注意事項(xiàng)(銷(xiāo)售技巧等) ;e、當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷,把握經(jīng)銷(xiāo)商的需求動(dòng)態(tài);f、宣布開(kāi)展“輝山純銷(xiāo)售狀元大賽 ”。(5)活動(dòng)規(guī)則:a、凡在 7 月下旬(輝山純正式上市開(kāi)始)至 8 月底一次性購(gòu)進(jìn)“輝山純”20 袋的零售散攤和送奶員(奶站的數(shù)量可由沈陽(yáng)乳業(yè)直接統(tǒng)計(jì)記錄,不發(fā)券) ,均可獲得“輝山純兌獎(jiǎng)券”一張,以 20 袋為單位,多購(gòu)多送(各奶站必須懸掛活動(dòng)通知牌,兌獎(jiǎng)券發(fā)到奶站,由奶站按購(gòu)貨量發(fā)送兌獎(jiǎng)券,一旦發(fā)現(xiàn)奶站作弊,嚴(yán)懲不?。?;b、9 月初開(kāi)始評(píng)選“輝山純銷(xiāo)售狀元 ”,按照集兌獎(jiǎng)券的多少評(píng)選“輝山純 10 佳零售狀元” (散攤) 、 “輝山純 10 佳健康使者(送奶員) ”和“輝山純 5 大狀元奶站 ”;c、獎(jiǎng)品設(shè)置:“10 佳零售狀元 ”中的前 10 名各獲 25 英寸彩電一臺(tái),22 / 48第 11 至 20 名各獲自行車(chē) 1 輛,第 21 至 30 名獲電風(fēng)扇一臺(tái);“10佳健康使者”與上同;“5 大奶站 ”各得 匹空調(diào) 1 臺(tái);e、未獲獎(jiǎng)?wù)呖蓱{兌獎(jiǎng)券兌換“輝山純”產(chǎn)品,每張獎(jiǎng)券兌換 1 袋;(6)參與者不得多人合并兌獎(jiǎng)券參加評(píng)選,否則將取消參評(píng)資格。(7)活動(dòng)組織:本活動(dòng)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)擬草活動(dòng)方案及細(xì)則,具體執(zhí)行由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)。 ??????? 現(xiàn)場(chǎng)“驗(yàn)證” ,令我臉紅心跳以上是 2022 年 5 月遞交的《沈陽(yáng)乳業(yè)輝山利樂(lè)枕上市推廣方案》綱要摘選。在接下來(lái)的幾個(gè)月中,我們還為沈陽(yáng)乳業(yè)重新制作了幾組以專(zhuān)家說(shuō)教為主的教育性電視廣告片,重新設(shè)計(jì)了較為現(xiàn)代、大氣的企業(yè) LOGO 和《VI 實(shí)用手冊(cè)》 ,徹底改變了輝山原來(lái)較為“老土”的表現(xiàn)形象。同時(shí),為沈陽(yáng)乳業(yè)招兵買(mǎi)馬,擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的工作也在緊鑼密鼓地進(jìn)行。我和利樂(lè)公司的周先生這次充當(dāng)了考官兼教練。3 個(gè)月內(nèi),沈陽(yáng)乳業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍得到了較大的擴(kuò)張與提升,尤其是在企劃和商超銷(xiāo)售方面。幾經(jīng)調(diào)整和補(bǔ)充,以上方案中的絕大部分內(nèi)容也都得到了實(shí)效實(shí)施?!拜x山純”正式上市第一天,我與沈陽(yáng)乳業(yè)的幾位領(lǐng)導(dǎo)早早就等在家樂(lè)福的輝山奶專(zhuān)柜旁邊,想親眼看看我們的“勞動(dòng)”成果是否能夠帶來(lái)實(shí)際的功效,想知道“買(mǎi)牛奶送面包,營(yíng)養(yǎng)早餐大派送”活動(dòng)是否能夠掀起一個(gè)熱賣(mài)高潮。說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)時(shí)我的心里雖充滿(mǎn)信心,但對(duì)即將發(fā)生的事情也是心有忌憚——雖然我們并不指望一兩天的銷(xiāo)售會(huì)給沈陽(yáng)乳業(yè)創(chuàng)造什么巨大貢獻(xiàn),但畢竟是聯(lián)縱智達(dá)設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)活動(dòng),我本人又在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一旦冷場(chǎng),自己的臉面總會(huì)有些放不下。我自信算的上是見(jiàn)過(guò)大世面的人了,但在那一剎那,我仍禁不住臉紅心跳。事實(shí)證明我的擔(dān)心是多余的。當(dāng)天家樂(lè)福店內(nèi)的液態(tài)奶賣(mài)區(qū)幾乎成了“輝山純”獨(dú)霸的天下, “牛奶+面包”像被狂風(fēng)刮的一樣散去,補(bǔ)貨員的上貨速度明顯跟不上消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)速度。其它幾個(gè)售點(diǎn)的人員也不斷打來(lái)電話(huà),敦促盡快送貨。結(jié)果, “輝山純”上市第一天,沈陽(yáng)市內(nèi)幾大賣(mài)場(chǎng)就創(chuàng)造了銷(xiāo)售 5 噸的佳績(jī)——在此之前,其它幾大品牌的利樂(lè)枕產(chǎn)品在沈陽(yáng)市場(chǎng)每天總計(jì)銷(xiāo)量還不足 2 噸。很快,沈陽(yáng)乳業(yè)獨(dú)有的“奶道”也快速跟進(jìn)。不到 3 個(gè)月, “輝山純”的日銷(xiāo)量就達(dá)20 噸/天(至 2022 年 5 月,已達(dá) 70 噸/天) 。且我們預(yù)期的“不談利樂(lè)枕,只記輝山純”的“狹隘”目的也基本達(dá)到,至今為止,習(xí)慣精練語(yǔ)言的沈陽(yáng)人已習(xí)慣地將 500ML 包裝的“輝山純”叫做“大純” ,將后期推出的 250ML 包裝的“輝山純”叫做“小純” 。同時(shí),專(zhuān)供學(xué)生用的輝山學(xué)生奶也在 2022 年暑期達(dá)到了前一年銷(xiāo)量的 3 倍以上。輝山奶在沈陽(yáng)市內(nèi)的銷(xiāo)售終端數(shù)量翻了一番,日銷(xiāo)量達(dá)到 180 噸。我們出身企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn),我們深知在這一組組耀眼數(shù)字的背后是幾百名輝山人的艱辛與汗水。這一階段,我們每次到沈陽(yáng)都能看到沈陽(yáng)乳業(yè)銷(xiāo)售部墻體上與日飆升的業(yè)績(jī)紅線(xiàn),每次也都能聽(tīng)到一個(gè)個(gè)關(guān)于李總、關(guān)于其他員工為企業(yè)忘我投入的感人故事。在 2022 年年底召開(kāi)的沈陽(yáng)乳業(yè)慶功大會(huì)上,李總要求我做一個(gè)簡(jiǎn)短的發(fā)言,我說(shuō):“與在座各位同仁為沈陽(yáng)乳業(yè)作出的貢獻(xiàn)相比,聯(lián)縱智達(dá)顯得十分渺小。我們只能階段性提供一些經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意和建議,而真正持續(xù)不斷付出心血的卻是你們。如果沒(méi)有你們的艱辛努力,我們的方案最多只能是擺在李總書(shū)櫥里的‘紀(jì)念品’ 。是你們?nèi)w輝山人的努力才換來(lái)了今天的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。此時(shí)此刻,我只能說(shuō),因?yàn)橛心銈儯晕覀儾殴餐穱L到了階段性成功的果實(shí);因?yàn)橛心銈?,我們才知道自己存在的價(jià)值。真心感謝你們,是你們給我們23 / 48帶了好運(yùn)?????? ”講話(huà)時(shí)我確實(shí)有些動(dòng)情,但說(shuō)出的也確實(shí)是我的真心話(huà)。三、全面介入,合力打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)生命線(xiàn)健全的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和組織管理體系是任何推廣方案實(shí)效實(shí)施的根本保障,沒(méi)有隊(duì)伍和管理做基石,再好的方案都將化為“水中月,鏡中花” 。隨著企業(yè)快速地發(fā)展,沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍及管理狀況已明顯落后于市場(chǎng)的發(fā)展和變化。于是,當(dāng)“輝山純”上市推廣方案設(shè)計(jì)完成后,沈陽(yáng)乳業(yè)又與聯(lián)縱智達(dá)開(kāi)始了新一輪的合作——沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系全面診斷、沈陽(yáng)乳業(yè)分銷(xiāo)通路規(guī)劃設(shè)計(jì)、沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系規(guī)整與設(shè)計(jì)……“輝山純”的上市雖然取得了令人滿(mǎn)意的市場(chǎng)業(yè)績(jī),但我們心理非常清楚,這種短期的熱鬧并不能代表永遠(yuǎn)的繁榮。市場(chǎng)的吵鬧與喧囂過(guò)后,最后能從硝煙中從容走來(lái)的勝利者一定是具有扎實(shí)功底、訓(xùn)練有素、行為有矩、章法有序、眼明手快的隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,那種靠一時(shí)機(jī)遇和一人之能而取得勝利的幾率越來(lái)越小了。沈陽(yáng)乳業(yè)的成功不是偶然,它抓住了上個(gè)世紀(jì)末中國(guó)乳業(yè)起步騰飛的大好時(shí)機(jī),加上沈陽(yáng)乳業(yè)成立之前,當(dāng)?shù)厝狈?qiáng)勢(shì)企業(yè)和強(qiáng)勢(shì)品牌,而“光明” 、 “伊利”等國(guó)內(nèi)乳業(yè)大腕又往往習(xí)慣于依靠自身相對(duì)大一些的實(shí)力去搶奪已經(jīng)形成的消費(fèi)市場(chǎng),于是,沈陽(yáng)市場(chǎng)成了輝山奶的“自留地” 。當(dāng)然,這些還只是外因。李總本人與生俱來(lái)的商業(yè)靈感(這一點(diǎn)常常令我們所有作業(yè)組成員感到震驚) ,和國(guó)企員工吃苦耐勞的敬業(yè)精神也確實(shí)是取得佳績(jī)的重要內(nèi)因。但隨著與沈陽(yáng)乳業(yè)的深入接觸,我們?cè)絹?lái)越清晰地感覺(jué)到與企業(yè)的發(fā)展和李總本人的期望相比,沈陽(yáng)乳業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍與營(yíng)銷(xiāo)管理體系(也許還不止是營(yíng)銷(xiāo)體系)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)發(fā)展的步伐,甚至已經(jīng)成為限制企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。我們發(fā)現(xiàn),由于缺少得力的中層管理人員,李總一方面要承擔(dān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)度資金、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、規(guī)劃新廠等千斤重?fù)?dān),同時(shí)還要為新品研發(fā)、上市推廣、廣告創(chuàng)意甚至處理經(jīng)銷(xiāo)商投訴等具體事宜費(fèi)盡心機(jī)。在與李總等高層領(lǐng)導(dǎo)的交談中,我們不止一次地重申我們的憂(yōu)慮與建議:“沈陽(yáng)乳業(yè)要做大、做強(qiáng),要走出家門(mén)面向全國(guó),單憑目前這支隊(duì)伍是很難勝任的。趁目前我們發(fā)展勢(shì)頭正猛,我們必須加快營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍與管理體系的建設(shè)。沈陽(yáng)乳業(yè)到底能走多遠(yuǎn),全看我們擁有多少優(yōu)秀人員和管理手段了……”對(duì)此,李總本人也充滿(mǎn)了焦慮,甚至有好幾次向我提出是不是可以出高價(jià)把我們作業(yè)組的牛銳(營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家) “買(mǎi)”到沈陽(yáng)乳業(yè)來(lái)。2022 年 7~9 月,我們對(duì)沈陽(yáng)乳業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行了深入、全面的診斷,深度甚至有些尖刻地發(fā)現(xiàn)并指出了目前沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系存在的不足與缺憾,以及與未來(lái)發(fā)展目標(biāo)相比的欠缺之處。得到了李總、王書(shū)記等人的一致認(rèn)可。在達(dá)成共識(shí)的前提下,我們于2022 年 9 月再次“大兵”進(jìn)駐沈陽(yáng)乳業(yè),開(kāi)始了“沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系全面規(guī)整與設(shè)計(jì)”的大塊面咨詢(xún)服務(wù)作業(yè)。四、“干癟”、“枯燥”但又必不可少的管理制度和手冊(cè)根據(jù)半年多的了解和深入交流,結(jié)合沈陽(yáng)乳業(yè)實(shí)際狀況以及未來(lái) 5 年發(fā)展規(guī)劃,我們提出以高出其它部門(mén)半級(jí)的層次設(shè)立“沈陽(yáng)乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心”的建議——這種“高半級(jí)”的設(shè)置主要是為了突出營(yíng)銷(xiāo)工作在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的高度與重要性,也便于營(yíng)銷(xiāo)主管人員與其它相應(yīng)部門(mén)的橫向溝通與協(xié)調(diào),初期可由一名公司副總直接擔(dān)任“營(yíng)銷(xiāo)中心”經(jīng)理,進(jìn)而達(dá)到所謂“高半級(jí)”的意境。并在“中心”內(nèi)部設(shè)置了 6 個(gè)級(jí)別平行、各負(fù)其責(zé)的實(shí)際運(yùn)24 / 48作部門(mén)。其中,由于液態(tài)奶分銷(xiāo)通路特殊, “奶道”與商超等一般商業(yè)渠道的運(yùn)作模式和管控方法區(qū)別甚大,故我們建議將兩個(gè)部門(mén)平行獨(dú)立,統(tǒng)一歸口營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理管理。這就使得沈陽(yáng)乳業(yè)的基層營(yíng)
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