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正文內(nèi)容

某物業(yè)別墅服務(wù)代管方案講義-資料下載頁

2025-04-25 23:33本頁面
  

【正文】 派人員到我司下屬物業(yè)管理處進行實地參觀,由我司培訓(xùn)部及物業(yè)管理處人員陪同,通過眼看、耳聽、咨詢、解答、實操等方式親身體驗我司日常物業(yè)管理工作的高標準、嚴要求,加深對理論知識的理解消化。(管理商派員到我司參加培訓(xùn)不屬于顧問工作范圍,具體培訓(xùn)課程安排及費用的收取標準根據(jù)管理商所派人員數(shù)量及培訓(xùn)內(nèi)容要求另行制定詳細方案。)第八章 顧問費用方案一:顧問費用工作階段工作期限管理目標顧問費用前期介入階段自簽約之日起至一期物業(yè)入伙之日前三個月結(jié)合物業(yè)管理角度提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎(chǔ),同時為進入實操指導(dǎo)階段做好充分的準備工作。人民幣26萬元整實操指導(dǎo)階段(12個月)自一期物業(yè)入伙之日前三個月起計保證前期籌備、集中入伙和裝修期工作的有序開展,協(xié)助管理商進行物業(yè)正常管理期的各項工作。人民幣40萬元整服務(wù)質(zhì)量跟蹤階段(3個月)實操指導(dǎo)階段結(jié)束后的3個月完成本項目物業(yè)管理顧問結(jié)案工作,提交顧問工作總結(jié),并提出本項目物業(yè)管理遠期發(fā)展規(guī)劃。人民幣2萬元整合計:人民幣68萬元注:駐場顧問、顧問團返本項目現(xiàn)場所需的各項差旅費用及在本項目現(xiàn)場工作期間的食宿費用由發(fā)展商提供。管理商選派人員往我公司參加培訓(xùn)的差旅費、培訓(xùn)期間的食宿及外培相關(guān)的報名費、資料費由發(fā)展商自行承擔(dān)。方案二:代管方式代管工作安排工作階段人員構(gòu)成工作方式現(xiàn)場工作安排前期介入顧問團35人定期赴現(xiàn)場考察指導(dǎo)赴現(xiàn)場工作2次,每次23個工作日??疾鞎r間擬安排在簽約后兩周內(nèi)和工程交接驗收階段實操指導(dǎo)(12個月)顧問團35人定期赴現(xiàn)場考察指導(dǎo)赴現(xiàn)場工作2次,每次23個工作日駐場顧問3人常駐現(xiàn)場作日常指導(dǎo)本階段內(nèi)常駐現(xiàn)場實地工作服務(wù)質(zhì)量跟蹤(3個月)顧問團35人定期赴現(xiàn)場考評指導(dǎo)本階段末赴現(xiàn)場工作1次,1個工作日說明:**物業(yè)管理模式,顧問商將于**別墅一期物業(yè)入伙之日前三個月派駐3名 物業(yè)管理資深人士分別擔(dān)任 駐場經(jīng)理 和 安保主管、機電主管,作為管理商管理的實體核心。并輔之以 顧問團 以及**物業(yè)公司各專業(yè)部門、專業(yè)公司的技術(shù)支持,結(jié)合**別墅物業(yè)管理工作的實際需要定期赴現(xiàn)場進行考察指導(dǎo),根據(jù)項目現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時和有針對性的提出整改建議與整改措施。在駐場人員與顧問團二者的共同努力下,為管理商日后的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。二、顧問商提供顧問服務(wù)的目的在于為管理商培養(yǎng)一支高水準、高素質(zhì)的管理隊伍,同時顧問商優(yōu)良的品牌效應(yīng)也會促進**別墅的租售工作。在代管期限內(nèi),顧問商允許發(fā)展商就該項目在對外宣傳推廣中使用“**物業(yè)代管”等文字。三、除上表中所列顧問團定期赴現(xiàn)場考察的安排之外,在顧問期內(nèi),顧問商還可應(yīng)發(fā)展商及管理商的要求,結(jié)合顧問管理服務(wù)的實際需要,不定期派顧問團人員到項目現(xiàn)場進行實地工作指導(dǎo),并對管理商進行相應(yīng)的指導(dǎo)、考核與評價。顧問團不定期赴現(xiàn)場的費用另計。四、顧問團赴現(xiàn)場考察的時間應(yīng)根據(jù)項目的實際情況科學(xué)合理的安排,我們提出以下各個階段顧問團赴現(xiàn)場的時間供參考:代管費用工作階段工作期限管理目標顧問費用前期介入階段自簽約之日起至一期物業(yè)入伙之日前兩個月結(jié)合物業(yè)管理角度提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎(chǔ),同時為進入實操指導(dǎo)階段做好充分的準備工作。人民幣28萬元整實操指導(dǎo)階段(12個月)自一期物業(yè)入伙之日前兩個月起計保證前期籌備、集中入伙和裝修期工作的有序開展,協(xié)助管理商進行物業(yè)正常管理期的各項工作。人民幣48萬元整服務(wù)質(zhì)量跟蹤階段(3個月)實操指導(dǎo)階段結(jié)束后的3個月完成本項目物業(yè)管理顧問結(jié)案工作,提交顧問工作總結(jié),并提出本項目物業(yè)管理遠期發(fā)展規(guī)劃。人民幣2萬元整合計:人民幣78萬元注:駐場顧問、顧問團返本項目現(xiàn)場所需的各項差旅費用及在本項目現(xiàn)場工作期間的食宿費用由發(fā)展商提供。管理商選派人員往我公司參加培訓(xùn)的差旅費、培訓(xùn)期間的食宿及外培相關(guān)的報名費、資料費由發(fā)展商自行承擔(dān)。**物業(yè)提供的物業(yè)管理代管服務(wù)在服務(wù)范圍和工作內(nèi)容上與顧問服務(wù)基本一致,其不同點主要在于駐場顧問人員享有的權(quán)利與承擔(dān)的責(zé)任方面的差別。顧問服務(wù)方式 的駐場顧問人員并不在被顧問的管理公司中擔(dān)任具體職務(wù),對于被顧問方的物業(yè)管理工作是通過建議、指導(dǎo)、協(xié)助的方式開展;代管服務(wù)方式 中駐場人員在被顧問方的物業(yè)管理公司中擔(dān)任管理處主任或副主任級別以上的職務(wù),并要求開發(fā)商給**物業(yè)公司派駐的管理處主任予人事任免權(quán)(包括本項目全部員工的招聘、任免、調(diào)配、獎懲等)、物業(yè)管理決策權(quán)與日常合理的經(jīng)營管理性開支(包括評優(yōu)秀小區(qū)的合理開支)等權(quán)利,以便確保**物業(yè)公司代管目標的實現(xiàn)。代管方式由于介入管理的程度更深,顧問人員所負責(zé)任更加重大,因此費用上與顧問方式有所區(qū)別。附件一:顧問團人員名單及資歷專 業(yè)姓 名性別年齡學(xué)歷技術(shù)職稱工作經(jīng)歷團長大專工程師副團長本科工程師.、物業(yè)管理員(師)鑒定師企業(yè)管理專業(yè),從事物業(yè)管理六年以上,均擔(dān)任過管理處主任及以上職務(wù),且熟悉創(chuàng)優(yōu)和質(zhì)量管理運作。大專高級政工師本科經(jīng)濟師物管運作大專經(jīng)濟師均擔(dān)任管理處主任職務(wù)多年,具有豐富的實際物業(yè)管理經(jīng)驗,深熟日常物業(yè)管理工作各項流程。大專經(jīng)濟師本科工程師大專大專工程師本科大專經(jīng)濟師質(zhì)量管理本科內(nèi)審員三年以上ISO9000質(zhì)量體系運作經(jīng)歷,公司ISO900ISO14001及OHSAS18000工作組成員,均具有內(nèi)審員及以上資格。本科內(nèi)審員機電設(shè)備管理本科高級工程師從事物業(yè)管理五年以上,從事機電專業(yè)管理八年以上的經(jīng)驗。大專高級工程師大專工程師本科工程師消防及樓宇智能化本科工程師從事消防和樓宇自控工程的設(shè)計、安裝及維修多年,具有豐富的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。本科工程師本科工程師本科工程師大專工程師本科工程師空調(diào)、給排水本科高級工程師從事空調(diào)設(shè)備、機電設(shè)備等的維修維護、工程改造及管理工作多年,從事物業(yè)管理行業(yè)均在四年以上。大專工程師電梯大專注冊安檢員從事電梯設(shè)備安裝、調(diào)試、維護保養(yǎng)工作多年,具有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗。本科國家注冊安檢員土建工程本科工程師工民建專業(yè),三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷,具有豐富的建筑施工和地盤管理經(jīng)驗。本科工程師本科工程師本科工程師園藝綠化本科園藝師從事環(huán)境綠化設(shè)計、施工、養(yǎng)護管理八年以上,具備豐富的園林施工及園林管理經(jīng)驗。酒店管理本科經(jīng)濟師從事酒店管理工作近十五年,會所與商業(yè)運作工作多年,具有豐富的商業(yè)運作經(jīng)驗。本科畢業(yè)于中山大學(xué)旅游酒店管理專業(yè),有豐富的工作經(jīng)驗。財務(wù)碩士高級會計師從事物業(yè)管理行業(yè)財務(wù)工作多年,具備豐富的物業(yè)管理行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗。大專會計師本科會計師說明:以上顧問團成員應(yīng)實際工作需要選派。40 / 40
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