某公司績效管理實(shí)施方案-資料下載頁
2025-04-25 02:34本頁面
【正文】 政工處撰寫績效評估體系的評價(jià)報(bào)告。（八）關(guān)鍵績效記錄在績效評估過程中，為了盡量減少認(rèn)為主管因素的影響，建立關(guān)鍵績效記錄制度。在日常工作中，各位員工應(yīng)該根據(jù)自己對評價(jià)對象的觀察，有權(quán)對評價(jià)對象在工作中的特別表現(xiàn)（特別好和特別差的）有義務(wù)進(jìn)行關(guān)鍵績效記錄，并填寫“關(guān)鍵事件記錄表”。關(guān)鍵事件發(fā)生后，應(yīng)及時給予記錄并得出處理意見。特別是工作活動有關(guān)的事項(xiàng)，直接主管應(yīng)給予及時的肯定或指導(dǎo)。并應(yīng)形成日常的指導(dǎo)、控制機(jī)制，保障工作有序、按質(zhì)完成，比如：通過例會、電子郵件或公司內(nèi)網(wǎng)等明確工作任務(wù)，評述前期工作，形成備忘錄。關(guān)鍵事件按人記錄。關(guān)鍵事件記錄的部分應(yīng)立即給出肯定或懲戒的處理結(jié)論。所有的關(guān)鍵事件的記錄，直接主管必須與直接下屬進(jìn)行溝通，并得到下屬的簽字確認(rèn)。員工認(rèn)為直接主管的處理結(jié)果有不妥之處時，應(yīng)發(fā)表個人意見，同時還可以申訴。直接主管的關(guān)鍵事件記錄至少一個季度到政工處備案一次。所有的關(guān)鍵事件記錄都要作為年度績效評價(jià)的依據(jù)。十、績效申訴（一）績效申訴制度的基本原則為了制約掌握有較大績效評估權(quán)限的公司成員的評估行為，本著權(quán)利制衡原則，建立員工的績效申訴制度，績效申訴制度是建立和維護(hù)組織公正的必要手段。（二）績效申訴的程序當(dāng)員工有充分理由認(rèn)為對自己的績效評估結(jié)果不夠公正，且與上級在績效反饋溝通中無法達(dá)成共識的情況下，該員工有權(quán)利將不公正的方面，及其相關(guān)理由或證據(jù)向績效管理委員會提出書面申訴?？冃Ч芾砦瘑T會在接到員工的績效申訴之后，必須立即受理，并召集績效管理委員會的成員，召開績效仲裁會議。績效管理委員會應(yīng)本著公正、透明、及時的原則對績效申訴案件進(jìn)行審議，仲裁結(jié)果必須在受理之日7個工作日內(nèi)做出反饋給當(dāng)事人。凡屬合理的申訴，一旦成立，那么相關(guān)考評主體必須承擔(dān)考評失誤的責(zé)任，相關(guān)考評主體在該績效周期的績效評估結(jié)果下調(diào)一個等級。如果評估失誤的上級評估主體在一個評估周期內(nèi)評估失誤次數(shù)多于一次，則該評估主體在該績效周期內(nèi)的評估結(jié)果最多下調(diào)2個等級。績效仲裁結(jié)果如果認(rèn)定申訴者的申訴不成立，申訴者在該周期的績效評估結(jié)果不作調(diào)整。在一個績效評估周期內(nèi)，一個員工只有一次績效申訴的權(quán)利?？冃е俨媒Y(jié)果一旦產(chǎn)生，就是該績效周期內(nèi)最好的最終結(jié)果，不得再次申訴。 某某市某某公司 13
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