【正文】 400廣度4溝通技巧2頻率與接口510％200技巧3任職資格2學(xué)歷45％100經(jīng)驗(yàn)5解決問題的難度2創(chuàng)造性520％400復(fù)雜性6工作特征2時(shí)間310％200負(fù)荷4總計(jì)100％2000三、要素與指標(biāo)解釋與分等標(biāo)準(zhǔn)職位貢獻(xiàn)過失損害過失損害：本職工作出現(xiàn)失誤對企業(yè)的損害程度職位貢獻(xiàn)：衡量一個(gè)職位對企業(yè)的重要性以及對企業(yè)效果貢獻(xiàn)的大小，職位貢獻(xiàn)與職位的職責(zé)有關(guān)對企業(yè)的影響職位貢獻(xiàn)：衡量一個(gè)職位對企業(yè)的重要性以及對企業(yè)效果貢獻(xiàn)的大小，職位貢獻(xiàn)與職位的職責(zé)有關(guān)等級標(biāo)準(zhǔn)1本職工作的做好將促進(jìn)該職位工作的進(jìn)一步開展，公司的業(yè)績有很微小的影響。2本職工作的做好將促進(jìn)本部門工作的進(jìn)一步開展，對公司的業(yè)績有部分影響。3本職工作的做好將促進(jìn)不同部門以及項(xiàng)目部工作的進(jìn)一步開展，對公司的業(yè)績一定影響。4本職工作的做好將促進(jìn)公司工作的進(jìn)一步開展，對公司的業(yè)績有明顯影響。5本職工作的做好將促進(jìn)公司工作的快速和長遠(yuǎn)發(fā)展，對公司的業(yè)績有重要影響。過失損害：本職工作出現(xiàn)失誤對公司經(jīng)營的損害程度等級標(biāo)準(zhǔn)1僅有一些小的損失，一旦發(fā)生問題，不會(huì)給部門正常工作造成多大影響。2有一定的損失，一旦發(fā)生問題，會(huì)嚴(yán)重影響科室或部門內(nèi)的日常工作。3有較大損失，一旦發(fā)生問題，在職能部門或項(xiàng)目部中，會(huì)影響到多個(gè)部門的日常工作。4有很大損失，一旦發(fā)生問題，會(huì)嚴(yán)重影響公司的工作5有極大損失，一旦發(fā)生問題，會(huì)影響到公司的長遠(yuǎn)經(jīng)營。職位貢獻(xiàn)過失損害123451501151802453102100165230295360315021528034541042002653303954605250315380445500監(jiān)督管理人數(shù)類別人數(shù)：專業(yè)系統(tǒng)化所要監(jiān)督和管理的直接下屬人員的數(shù)量。（包括直接和間接的）類別：所要監(jiān)督和管理的下屬人員的類別人數(shù)下屬類別等級下屬人數(shù)工人一般管理人員主管10205692212478311932－57411014645－10101137173510以上128164200 職責(zé)范圍獨(dú)立性廣度獨(dú)立性：工作決定的自由度和主動(dòng)性，或工作受控制的程度。廣度：工作管轄的范圍廣度：工作管轄的范圍等級標(biāo)準(zhǔn)1職能領(lǐng)域內(nèi)單個(gè)板塊的工作2職能領(lǐng)域內(nèi)幾個(gè)板塊的工作3職能領(lǐng)域內(nèi)較多板塊的工作4職能領(lǐng)域內(nèi)全部板塊的工作獨(dú)立性：工作決定的自由度和主動(dòng)性，或工作受控制的程度。等級標(biāo)準(zhǔn)1員工在工作中僅僅執(zhí)行指示或指令，工作的自由度和主動(dòng)性很小，時(shí)刻受到控制。2工作中一般性的決定，工作的自由度和主動(dòng)性較小，按工作環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。3主要是執(zhí)行工作，但要選擇完成工作的方式。4在本部門限定的范圍內(nèi)理解和開展工作。5在各職能部門內(nèi)擬定、決定重要的規(guī)劃，并且執(zhí)行與公司戰(zhàn)略、政策相符的行動(dòng)方案和綱要。 廣度等級獨(dú)立性等級12341401001602202851452052653130190250310417523529535552202803404004．溝通技巧頻率與接口技巧技巧、頻率與內(nèi)外接口：對溝通能力和技巧的最大需要和要求，以及對內(nèi)對外的接口與頻率。 溝通技巧接口與頻率1. 非連續(xù)溝通3．多角度溝通1. 溝通量比較少2056921282. 經(jīng)常性的部門內(nèi)部溝通38741101463. 經(jīng)常性在公司總部溝通，偶爾有與外部的溝通56921281644．經(jīng)常性在全公司系統(tǒng)溝通，偶爾有外部溝通741101461825．經(jīng)常性的外部溝通92128164200溝通技巧的等級等級定義非連續(xù)溝通只需傳遞簡單的信息和數(shù)據(jù)，不需要考慮的溝通渠道和中介；線性溝通主客體之間為平級關(guān)系或者部門內(nèi)的上下級匯報(bào)，有明確的溝通渠道和中介； 多角度溝通主客體比較復(fù)雜（存在跨部門和職能領(lǐng)域溝通或者有上下級的溝通并且一件事情存在多個(gè)主客體），基本上有明確的溝通渠道和中介，有時(shí)需要臨時(shí)建立；立體溝通主客體比較復(fù)雜（存在跨部門和職能領(lǐng)域溝通并且有上下級的關(guān)系，而且一件事情存在多個(gè)主客體），基本有溝通的渠道和中介，有時(shí)需要臨時(shí)建立；內(nèi)外結(jié)構(gòu)定義部門內(nèi)部溝通主要在公司內(nèi)部的交流公司總部溝通單純在公司總部全公司系統(tǒng)溝通在全公司系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行信息的傳遞公司外部溝通集團(tuán)公司、客戶、其他單位、政府部門等5．任職資格學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)：勝任崗位工作所需要的最低能力要求。C是對崗位的要求，而非在職者。C兩個(gè)因素需同時(shí)考慮，可相互彌補(bǔ)。經(jīng)驗(yàn) ：對技術(shù)、專業(yè)與管理經(jīng)驗(yàn)的年資要求等級標(biāo)準(zhǔn)1熟悉標(biāo)準(zhǔn)性工作。2必須有工作范圍所需要的深度和廣度的經(jīng)驗(yàn)3專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或廣闊的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)4深廣的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)或一定的跨職能管理經(jīng)驗(yàn)5特別廣和深的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)或大量的跨職能管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷 ：正規(guī)的學(xué)校教育經(jīng)歷（等同于職稱）等級標(biāo)準(zhǔn)1大專以下教育（類似技術(shù)員序列）2大專教育（類似助理工程師）3本科教育（類似工程師）4碩士研究生教育（類似高級工程師） 經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷123451102030405022535455565340506070804556575851006．解決問題的難度復(fù)雜性復(fù)雜性 ：日常所面臨的問題的復(fù)雜程度創(chuàng)造性：需要解決的問題是否需要?jiǎng)?chuàng)造性的方法和技術(shù)復(fù)雜性 ：日常所面臨的問題的復(fù)雜程度等級標(biāo)準(zhǔn)1問題已清楚確定；常規(guī)性質(zhì)；有明確指示2通常問題已確定；有些難度；需要一些分析3必須確定問題；難處理；需要分析和調(diào)查4必須確定問題；復(fù)雜；需要復(fù)雜廣泛的分析與細(xì)致的調(diào)查5必須確定問題；多數(shù)問題非常復(fù)雜；大量跨企業(yè)的分析6必須確定問題；需要化大量的時(shí)間解決復(fù)雜和廣泛的問題；大量跨數(shù)個(gè)企業(yè)或跨行業(yè)的分析創(chuàng)造性：需要解決的問題是否運(yùn)用創(chuàng)造性的方法和技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)1無須創(chuàng)造或改進(jìn)，一切已有明確規(guī)定2一般性改進(jìn)，基于現(xiàn)行方法3改進(jìn)或發(fā)展現(xiàn)有的方法和技術(shù)4創(chuàng)立新的方法和技術(shù)5創(chuàng)立新的復(fù)雜而廣泛的方法和技術(shù) 復(fù)雜性創(chuàng)造性123456140801201602002402801201602002402803120160200240280320416020024028032036052002402803203604007．工作特征時(shí)間負(fù)荷時(shí)間：指忙閑程度、均勻程度，出差時(shí)間工作節(jié)奏、時(shí)限的把握程度、緊張感和疲勞度 時(shí)間負(fù)荷定時(shí)制適度波動(dòng)頻繁波動(dòng)輕松205692正常5692128滿負(fù)荷92128164超負(fù)荷128164200三、 職位評估程序1． 職務(wù)等級體系的確定：由人力資源管理部對公司所有崗位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和評估，并拿出初步方案；總經(jīng)理辦公會(huì)議審議。2． 職務(wù)等級的調(diào)整：① 在根據(jù)實(shí)際情況對崗位的職務(wù)等級進(jìn)行調(diào)整時(shí)，建議公司成立專門機(jī)構(gòu)對職務(wù)等級調(diào)整進(jìn)行管理；② 對于部門負(fù)責(zé)人（含）以上崗位，其職務(wù)等級由公司管理委員會(huì)進(jìn)行評估后決定；部門負(fù)責(zé)人以下崗位的職務(wù)等級調(diào)整可由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)處理。56 / 56