【正文】 46I1提供準(zhǔn)確濃度的標(biāo)準(zhǔn)氣體，用于儀器的零點(diǎn)、跨度點(diǎn)和多點(diǎn)校準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室分析溶解氧測(cè)量?jī)xYSI 521測(cè)水質(zhì)的氧含量實(shí)驗(yàn)室分析臭氧分析儀49I1現(xiàn)場(chǎng)連續(xù)測(cè)定O3氣體最可靠的儀器實(shí)驗(yàn)室分析氮氧化物分析儀42I1采用化學(xué)發(fā)光法對(duì)氮氧化物進(jìn)行分析，分析能力可從幾個(gè)PPB到100PPM實(shí)驗(yàn)室分析空盒氣壓表11檢測(cè)大氣壓實(shí)驗(yàn)室分析水質(zhì)自動(dòng)留樣器美國(guó)ISCO1對(duì)水質(zhì)進(jìn)行取樣、留樣現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試PH計(jì)PHS3C1檢測(cè)水質(zhì)的PH值實(shí)驗(yàn)室分析氰化物分析儀力合1監(jiān)測(cè)水質(zhì)中氰化物的含量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試氨氮分析儀德國(guó)布朗盧比1檢測(cè)水中氨氮指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試萬用表VC98061測(cè)量電壓、電流、電阻、電容等實(shí)驗(yàn)室分析電熱恒溫鼓風(fēng)干燥箱GZXGF9023A1供工礦企業(yè)、化驗(yàn)室、科研單位等作干燥、烘焙、熔蠟、滅菌之用實(shí)驗(yàn)室分析精密電子天平METTLER AT20001測(cè)重量實(shí)驗(yàn)室分析電導(dǎo)率儀Delta3261測(cè)水質(zhì)的電導(dǎo)率實(shí)驗(yàn)室分析零氣發(fā)生器1111產(chǎn)生無污染、無NONOXO3SO2CO和碳?xì)涞募儍魵怏w實(shí)驗(yàn)室分析重金屬分析儀澳大利亞MTI1監(jiān)測(cè)Zn、P b、Cd、鎳4參數(shù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試COD測(cè)定萃取裝置11萃取待檢定COD指標(biāo)的水樣實(shí)驗(yàn)室分析總磷分析儀德國(guó)布朗盧比1監(jiān)測(cè)水質(zhì)中總磷的指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試一氧化碳分析儀48I1使用氣體濾光相關(guān)法測(cè)量（GFC）的CO分析儀，能夠進(jìn)行自動(dòng)壓力及溫度修正實(shí)驗(yàn)室分析總有機(jī)碳分析儀島津1監(jiān)測(cè)水質(zhì)中總有機(jī)碳的含量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試煙氣對(duì)比便攜測(cè)試儀勞應(yīng)和煙氣在線監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試五參數(shù)分析儀WTW1檢測(cè)水中溶解氧、濁度、酸堿度、電導(dǎo)率、溫度五項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試主要運(yùn)維設(shè)備如下圖所示： 備件庫存及備品備件保證我公司自產(chǎn)設(shè)備備件在總公司備件庫有充足的保障。對(duì)于環(huán)保設(shè)備通用備件我公司按照最低庫存保證原則每月進(jìn)行采購(gòu)，確保運(yùn)營(yíng)所需的備件數(shù)量。對(duì)于我公司合作的其他廠家設(shè)備備件，我公司按照最低庫存保證原則每月進(jìn)行采購(gòu)，確保運(yùn)營(yíng)承諾的備件數(shù)量。江門市運(yùn)營(yíng)中心建有不小于50M2的備件庫，各縣區(qū)辦事處有常用備件庫。備件庫工作由運(yùn)營(yíng)助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各運(yùn)營(yíng)工程師經(jīng)主管審批后按照規(guī)定領(lǐng)用，運(yùn)營(yíng)助理進(jìn)行臺(tái)帳登記、匯總統(tǒng)計(jì)向總公司申領(lǐng)備件、及時(shí)向各縣區(qū)辦事處發(fā)放備件。運(yùn)營(yíng)助理定期向總公司申領(lǐng)備件，補(bǔ)充備件庫存至運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)模，保證所有項(xiàng)目能夠隨時(shí)取得備件。即使萬一江門市運(yùn)營(yíng)中心備件發(fā)生短缺，總公司還有充分的整機(jī)和備件儲(chǔ)備，通過空運(yùn)方式能夠保證江門市運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目一天內(nèi)拿到備件。我公司與國(guó)內(nèi)很多廠家都有良好的合作關(guān)系，能給我公司提供良好的備品備件服務(wù)。部分我公司有合作關(guān)系的其他廠家常用備件清單如下： 應(yīng)急設(shè)備保證江門市運(yùn)營(yíng)中心備件庫按照10：1的比例配備備機(jī)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法在24小時(shí)內(nèi)處理的故障，辦事處主任向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后運(yùn)營(yíng)助理立即將備機(jī)發(fā)往故障現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工程師負(fù)責(zé)替換備機(jī)，并進(jìn)行調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。中心組織專家對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行會(huì)診，待設(shè)備故障修復(fù)后將備機(jī)換回。現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工程師對(duì)修復(fù)設(shè)備進(jìn)行比對(duì)校準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。 流程制度保證 運(yùn)營(yíng)流程指導(dǎo)思想 運(yùn)營(yíng)人員：根據(jù)地區(qū)、縣市的運(yùn)營(yíng)工作量，招聘及分配適合的各類運(yùn)營(yíng)人員到各運(yùn)營(yíng)地，各運(yùn)營(yíng)地多配備1－2名儲(chǔ)備人員，以防人員變動(dòng)。在招聘時(shí)，不同的工作崗位要招聘相應(yīng)專業(yè)的人員。人員培訓(xùn)：在各運(yùn)營(yíng)地的各類運(yùn)營(yíng)人員到崗的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)，把各類運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)出來，運(yùn)營(yíng)維護(hù)能力達(dá)到各類崗位的運(yùn)營(yíng)要求。區(qū)域劃分：在各類運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)好后，針對(duì)各縣市的設(shè)備區(qū)域分布情況和企業(yè)受監(jiān)控的重點(diǎn)程度，劃分區(qū)域進(jìn)行固定人員運(yùn)營(yíng)，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，各地負(fù)責(zé)人進(jìn)行總體資源的調(diào)配，培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)人員的責(zé)任心，避免職責(zé)不明，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題時(shí)責(zé)任分擔(dān)不清，這是運(yùn)營(yíng)工作流程化、運(yùn)營(yíng)工作成敗的關(guān)鍵一步。制度建立：在區(qū)域責(zé)任制的同時(shí)，建立相應(yīng)的工作崗位職責(zé)、考核細(xì)則、各類表格和報(bào)告模板。各類表格和報(bào)告都有相應(yīng)人員的簽字，建立起各類相應(yīng)檔案，讓所做的工作都有據(jù)可查。運(yùn)營(yíng)監(jiān)督：根據(jù)各種工作崗位職責(zé)、考核細(xì)則等有據(jù)可查的資料和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，各地負(fù)責(zé)人要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期和不定期的檢查，檢查結(jié)果要切實(shí)表現(xiàn)在績(jī)效考核上，來培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)人員的工作積極性。沒有考核、監(jiān)督的制度和流程是沒有效力和實(shí)際意義的。流程建立：在以上工作做好的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)工作流程也就隨應(yīng)建立起來了。關(guān)系溝通：在日常運(yùn)營(yíng)工作中一定要和各級(jí)環(huán)保部門和每個(gè)企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)好關(guān)系，這樣我們做工作能達(dá)到事半功倍的效果，這也是運(yùn)營(yíng)工作做出成績(jī)的保證和體現(xiàn)。巡檢流程注意事項(xiàng)： 根據(jù)設(shè)備試劑對(duì)各條件的要求，提前把所需試劑的種類、數(shù)量報(bào)告給化驗(yàn)員，使化驗(yàn)員有充余的時(shí)間來準(zhǔn)備； 根據(jù)設(shè)備備品、備件的到貨周期，提前把所需的備品備件報(bào)告給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或當(dāng)?shù)刂?，使備品備件有充余的到貨時(shí)間； 在接到當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人派工后，要充分考慮今天將做的工作，把當(dāng)天將去的站點(diǎn)鑰匙領(lǐng)出，所需的試劑、工具配齊；（這點(diǎn)非常重要）在每個(gè)站房?jī)?nèi)墻上都有相應(yīng)設(shè)備的巡檢操作規(guī)程，在調(diào)試設(shè)備和處理設(shè)備故障時(shí)一定要按照設(shè)備的巡檢操作規(guī)程、相關(guān)設(shè)備說明書和日常培訓(xùn)知識(shí)來操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作； 運(yùn)營(yíng)維護(hù)制度保證為確保本項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我公司制定了完整嚴(yán)格的管理流程和制度，這些流程和制度目錄見下表：u 　　例會(huì)制度　　　　　　　　　　　　　　　　　 各地市辦事處例會(huì)u 　　江門市運(yùn)營(yíng)部例會(huì)　　　　　　　　　　　　　 考勤制度u 　　辦公室管理制度　　　　　　　　　　　　　　 辦公物品管理制度u 　　電話管理制度　　　　　　　　　　　　　　　 文件管理制度u 　　統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度　　　　　　　　　　　　　 車輛管理制度u 　　司機(jī)管理制度　　　　　　　　　　　　　　　 員工招聘和培訓(xùn)制度u 　　宿舍管理制度　　　　　　　　　　　　　　　 值班與交接班制度u 　　故障處理制度　　　　　　　　　　　　　　　 實(shí)驗(yàn)室制度和流程u 　　儀器、設(shè)備管理制度　　　　　　　　　　　　 實(shí)驗(yàn)室管理制度u 　　實(shí)驗(yàn)室安全制度 　　　　　　　　　　　　　實(shí)驗(yàn)室流程u 　　危險(xiǎn)化學(xué)品的采購(gòu)制度　　　　　　　　　　　 整機(jī)申請(qǐng)發(fā)貨流程u 　　配品、配件申請(qǐng)制度和流程 　　　　　　　　　倉(cāng)庫管理制度u 　　備品、備件進(jìn)出庫管理制度　　　　　　　　　 月底盤點(diǎn)制度和流程u 　　設(shè)備故障統(tǒng)計(jì)與分析制度　　　　　　　　　　 檔案管理制度 績(jī)效考核方案保證 江門市環(huán)保局將對(duì)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行定期與不定期考核檢查?？己藘?nèi)容包括：（1）質(zhì)量文件審核我公司將制定完善的質(zhì)量管理文件和技術(shù)文件，主要包括質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書（或操作規(guī)程）、記錄表格。（2）記錄審核1）人員培訓(xùn)和考核記錄；2）量值溯源有關(guān)記錄：u 儀器檢定記錄；u 標(biāo)準(zhǔn)傳遞記錄；u 標(biāo)準(zhǔn)或工作標(biāo)準(zhǔn)的保存和有效期記錄；3）技術(shù)校核記錄：u 定期使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行的準(zhǔn)確度檢驗(yàn)記錄、與參比方法進(jìn)行的比對(duì)結(jié)果記錄、自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量控制圖、參加上級(jí)有關(guān)部門組織的能力驗(yàn)證、考核記錄等；4）儀器校準(zhǔn)、校驗(yàn)記錄；5）儀器期間核查記錄；6）日常維護(hù)和巡檢記錄；7）異常情況和事故記錄，以及相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施記錄；8）對(duì)儀器故障、維修和備品備件更換情況進(jìn)行記錄；9）每月向環(huán)保局遞交運(yùn)行工作報(bào)告。（3）數(shù)據(jù)審核1）每日上傳小時(shí)平均數(shù)據(jù)數(shù)量≥12組；2）現(xiàn)場(chǎng)端數(shù)據(jù)獲取率＞95%；3）有效數(shù)據(jù)率＞95%；4）數(shù)據(jù)質(zhì)量控制：u 儀表技術(shù)指標(biāo)符合環(huán)保相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。u 每季與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)分析方法進(jìn)行一次對(duì)比實(shí)驗(yàn)，對(duì)比結(jié)果的相對(duì)誤差按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)要求執(zhí)行。對(duì)比實(shí)驗(yàn)必須保證兩種分析方法樣品的一致性。u 監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不正常的高低值，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)集成通訊系統(tǒng)和自動(dòng)監(jiān)控儀器進(jìn)行檢查，對(duì)于系統(tǒng)故障引起的異常數(shù)據(jù)，應(yīng)剔除，不參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。u 對(duì)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)、校驗(yàn)時(shí)，儀器零點(diǎn)漂移、標(biāo)點(diǎn)漂移、準(zhǔn)確度、精密度超出控制限，表明系統(tǒng)失控，應(yīng)從發(fā)現(xiàn)失控開始到自動(dòng)監(jiān)控儀器恢復(fù)至正常為止的時(shí)段內(nèi)（對(duì)手工校準(zhǔn)的系統(tǒng)，應(yīng)從發(fā)現(xiàn)超出控制限時(shí)刻的前一天算起，到儀器恢復(fù)到調(diào)節(jié)控制限以下這段時(shí)間內(nèi)）的數(shù)據(jù)作無效數(shù)據(jù)處理，不參加統(tǒng)計(jì)。u 臨時(shí)停電或斷電，從停電或斷電時(shí)起，到恢復(fù)供電自動(dòng)監(jiān)控儀器完成預(yù)熱為止的時(shí)段內(nèi)數(shù)據(jù)都作無效數(shù)據(jù)處理，不參加統(tǒng)計(jì)?！? 小時(shí)。u 對(duì)無效數(shù)據(jù)應(yīng)作保留，并加以標(biāo)注。u 在自動(dòng)監(jiān)控儀器校零和校標(biāo)期間的數(shù)據(jù)作無效數(shù)據(jù)處理，不參加統(tǒng)計(jì)。（4）運(yùn)營(yíng)服務(wù)考核1）服務(wù)人員數(shù)量及資格滿足要求；2）服務(wù)設(shè)施硬件條件考核；3）業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況考核；4）服務(wù)響應(yīng)情況考核（時(shí)間、擴(kuò)展要求）。 為了保證本項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和提高我公司運(yùn)營(yíng)管理和操作人員的工作積極性、責(zé)任性和主動(dòng)性，我公司針對(duì)運(yùn)營(yíng)管理人員和操作人員制定了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度如下：　　　運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理職責(zé)及考核辦法　　　　　　　　 運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理職責(zé)及考核辦法 技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)及考核辦法　　　　　　　　 系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程師職責(zé)及考核辦法 　辦事處負(fù)責(zé)人職責(zé)及考核辦法　　　　　　　 運(yùn)營(yíng)部助理職責(zé)及考核辦法 　　運(yùn)營(yíng)部司機(jī)職責(zé)及考核辦法　　　　　　　　 運(yùn)營(yíng)工程師職責(zé)及考核辦法 　　辦事處助理職責(zé)及考核辦法　　　　　　　　 化驗(yàn)員職責(zé)及考核辦法辦事處司機(jī)職責(zé)及考核辦法 　主要設(shè)備工作原理、維護(hù)與故障處理保證a 對(duì)于巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一時(shí)間處理；對(duì)于監(jiān)控中和客戶報(bào)障的問題，4小時(shí)內(nèi)派人去現(xiàn)場(chǎng)處理。b 對(duì)于需要常用備件的，從當(dāng)?shù)剞k事處備件庫中提取，如當(dāng)?shù)貨]有的，從工程服務(wù)中心備件庫提取。c 對(duì)于不能在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)的故障，立即向上級(jí)匯報(bào)，從中心備件庫提取整機(jī)替換，48小時(shí)內(nèi)處理完畢。d 中心組織技術(shù)專家對(duì)故障會(huì)診，并在解決問題后將設(shè)備換回。e 對(duì)于一般故障，在月報(bào)中匯總匯報(bào)給環(huán)保局；對(duì)于重大故障，3天內(nèi)以書面報(bào)告形式報(bào)告環(huán)保局。f 我公司定期對(duì)本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為本項(xiàng)目所涉及到的主要在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的工作原理、分析原理、設(shè)備維護(hù)和故障處理等主要內(nèi)容。 陳潤(rùn)表 20131023