【正文】 46I1提供準確濃度的標準氣體，用于儀器的零點、跨度點和多點校準。實驗室分析溶解氧測量儀YSI 521測水質(zhì)的氧含量實驗室分析臭氧分析儀49I1現(xiàn)場連續(xù)測定O3氣體最可靠的儀器實驗室分析氮氧化物分析儀42I1采用化學發(fā)光法對氮氧化物進行分析，分析能力可從幾個PPB到100PPM實驗室分析空盒氣壓表11檢測大氣壓實驗室分析水質(zhì)自動留樣器美國ISCO1對水質(zhì)進行取樣、留樣現(xiàn)場測試PH計PHS3C1檢測水質(zhì)的PH值實驗室分析氰化物分析儀力合1監(jiān)測水質(zhì)中氰化物的含量現(xiàn)場測試氨氮分析儀德國布朗盧比1檢測水中氨氮指標現(xiàn)場測試萬用表VC98061測量電壓、電流、電阻、電容等實驗室分析電熱恒溫鼓風干燥箱GZXGF9023A1供工礦企業(yè)、化驗室、科研單位等作干燥、烘焙、熔蠟、滅菌之用實驗室分析精密電子天平METTLER AT20001測重量實驗室分析電導率儀Delta3261測水質(zhì)的電導率實驗室分析零氣發(fā)生器1111產(chǎn)生無污染、無NONOXO3SO2CO和碳氫的純凈氣體實驗室分析重金屬分析儀澳大利亞MTI1監(jiān)測Zn、P b、Cd、鎳4參數(shù)現(xiàn)場測試COD測定萃取裝置11萃取待檢定COD指標的水樣實驗室分析總磷分析儀德國布朗盧比1監(jiān)測水質(zhì)中總磷的指標現(xiàn)場測試一氧化碳分析儀48I1使用氣體濾光相關(guān)法測量（GFC）的CO分析儀，能夠進行自動壓力及溫度修正實驗室分析總有機碳分析儀島津1監(jiān)測水質(zhì)中總有機碳的含量現(xiàn)場測試煙氣對比便攜測試儀勞應和煙氣在線監(jiān)控系統(tǒng)進行現(xiàn)場比對測試現(xiàn)場測試五參數(shù)分析儀WTW1檢測水中溶解氧、濁度、酸堿度、電導率、溫度五項指標現(xiàn)場測試主要運維設(shè)備如下圖所示： 備件庫存及備品備件保證我公司自產(chǎn)設(shè)備備件在總公司備件庫有充足的保障。對于環(huán)保設(shè)備通用備件我公司按照最低庫存保證原則每月進行采購，確保運營所需的備件數(shù)量。對于我公司合作的其他廠家設(shè)備備件，我公司按照最低庫存保證原則每月進行采購，確保運營承諾的備件數(shù)量。江門市運營中心建有不小于50M2的備件庫，各縣區(qū)辦事處有常用備件庫。備件庫工作由運營助理統(tǒng)一負責，各運營工程師經(jīng)主管審批后按照規(guī)定領(lǐng)用，運營助理進行臺帳登記、匯總統(tǒng)計向總公司申領(lǐng)備件、及時向各縣區(qū)辦事處發(fā)放備件。運營助理定期向總公司申領(lǐng)備件，補充備件庫存至運營工作正常運轉(zhuǎn)規(guī)模，保證所有項目能夠隨時取得備件。即使萬一江門市運營中心備件發(fā)生短缺，總公司還有充分的整機和備件儲備，通過空運方式能夠保證江門市運營項目一天內(nèi)拿到備件。我公司與國內(nèi)很多廠家都有良好的合作關(guān)系，能給我公司提供良好的備品備件服務。部分我公司有合作關(guān)系的其他廠家常用備件清單如下： 應急設(shè)備保證江門市運營中心備件庫按照10：1的比例配備備機。對現(xiàn)場無法在24小時內(nèi)處理的故障，辦事處主任向項目經(jīng)理匯報，經(jīng)項目經(jīng)理同意后運營助理立即將備機發(fā)往故障現(xiàn)場。當?shù)噩F(xiàn)場運營工程師負責替換備機，并進行調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運行。中心組織專家對故障設(shè)備進行會診，待設(shè)備故障修復后將備機換回。現(xiàn)場運營工程師對修復設(shè)備進行比對校準，保證數(shù)據(jù)準確可靠。 流程制度保證 運營流程指導思想 運營人員：根據(jù)地區(qū)、縣市的運營工作量，招聘及分配適合的各類運營人員到各運營地，各運營地多配備1－2名儲備人員，以防人員變動。在招聘時，不同的工作崗位要招聘相應專業(yè)的人員。人員培訓：在各運營地的各類運營人員到崗的基礎(chǔ)上進行專業(yè)的強化培訓，把各類運營人員培訓出來，運營維護能力達到各類崗位的運營要求。區(qū)域劃分：在各類運營人員培訓好后，針對各縣市的設(shè)備區(qū)域分布情況和企業(yè)受監(jiān)控的重點程度，劃分區(qū)域進行固定人員運營，實行區(qū)域責任制，各地負責人進行總體資源的調(diào)配，培養(yǎng)運營人員的責任心，避免職責不明，現(xiàn)場出現(xiàn)問題時責任分擔不清，這是運營工作流程化、運營工作成敗的關(guān)鍵一步。制度建立：在區(qū)域責任制的同時，建立相應的工作崗位職責、考核細則、各類表格和報告模板。各類表格和報告都有相應人員的簽字，建立起各類相應檔案，讓所做的工作都有據(jù)可查。運營監(jiān)督：根據(jù)各種工作崗位職責、考核細則等有據(jù)可查的資料和運營現(xiàn)場，各地負責人要去現(xiàn)場進行定期和不定期的檢查，檢查結(jié)果要切實表現(xiàn)在績效考核上，來培養(yǎng)運營人員的工作積極性。沒有考核、監(jiān)督的制度和流程是沒有效力和實際意義的。流程建立：在以上工作做好的同時，運營工作流程也就隨應建立起來了。關(guān)系溝通：在日常運營工作中一定要和各級環(huán)保部門和每個企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)好關(guān)系，這樣我們做工作能達到事半功倍的效果，這也是運營工作做出成績的保證和體現(xiàn)。巡檢流程注意事項： 根據(jù)設(shè)備試劑對各條件的要求，提前把所需試劑的種類、數(shù)量報告給化驗員，使化驗員有充余的時間來準備； 根據(jù)設(shè)備備品、備件的到貨周期，提前把所需的備品備件報告給項目負責人或當?shù)刂?，使備品備件有充余的到貨時間； 在接到當?shù)刎撠熑伺晒ず?，要充分考慮今天將做的工作，把當天將去的站點鑰匙領(lǐng)出，所需的試劑、工具配齊；（這點非常重要）在每個站房內(nèi)墻上都有相應設(shè)備的巡檢操作規(guī)程，在調(diào)試設(shè)備和處理設(shè)備故障時一定要按照設(shè)備的巡檢操作規(guī)程、相關(guān)設(shè)備說明書和日常培訓知識來操作，嚴禁違規(guī)操作； 運營維護制度保證為確保本項目實施和運營各項工作目標的實現(xiàn)，我公司制定了完整嚴格的管理流程和制度，這些流程和制度目錄見下表：u 　　例會制度　　　　　　　　　　　　　　　　　 各地市辦事處例會u 　　江門市運營部例會　　　　　　　　　　　　　 考勤制度u 　　辦公室管理制度　　　　　　　　　　　　　　 辦公物品管理制度u 　　電話管理制度　　　　　　　　　　　　　　　 文件管理制度u 　　統(tǒng)計報表管理制度　　　　　　　　　　　　　 車輛管理制度u 　　司機管理制度　　　　　　　　　　　　　　　 員工招聘和培訓制度u 　　宿舍管理制度　　　　　　　　　　　　　　　 值班與交接班制度u 　　故障處理制度　　　　　　　　　　　　　　　 實驗室制度和流程u 　　儀器、設(shè)備管理制度　　　　　　　　　　　　 實驗室管理制度u 　　實驗室安全制度 　　　　　　　　　　　　　實驗室流程u 　　危險化學品的采購制度　　　　　　　　　　　 整機申請發(fā)貨流程u 　　配品、配件申請制度和流程 　　　　　　　　　倉庫管理制度u 　　備品、備件進出庫管理制度　　　　　　　　　 月底盤點制度和流程u 　　設(shè)備故障統(tǒng)計與分析制度　　　　　　　　　　 檔案管理制度 績效考核方案保證 江門市環(huán)保局將對自動監(jiān)控系統(tǒng)的運行進行定期與不定期考核檢查?？己藘?nèi)容包括：（1）質(zhì)量文件審核我公司將制定完善的質(zhì)量管理文件和技術(shù)文件，主要包括質(zhì)量手冊、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計劃、作業(yè)指導書（或操作規(guī)程）、記錄表格。（2）記錄審核1）人員培訓和考核記錄；2）量值溯源有關(guān)記錄：u 儀器檢定記錄；u 標準傳遞記錄；u 標準或工作標準的保存和有效期記錄；3）技術(shù)校核記錄：u 定期使用標準物質(zhì)進行的準確度檢驗記錄、與參比方法進行的比對結(jié)果記錄、自動監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量控制圖、參加上級有關(guān)部門組織的能力驗證、考核記錄等；4）儀器校準、校驗記錄；5）儀器期間核查記錄；6）日常維護和巡檢記錄；7）異常情況和事故記錄，以及相應的糾正、預防措施記錄；8）對儀器故障、維修和備品備件更換情況進行記錄；9）每月向環(huán)保局遞交運行工作報告。（3）數(shù)據(jù)審核1）每日上傳小時平均數(shù)據(jù)數(shù)量≥12組；2）現(xiàn)場端數(shù)據(jù)獲取率＞95%；3）有效數(shù)據(jù)率＞95%；4）數(shù)據(jù)質(zhì)量控制：u 儀表技術(shù)指標符合環(huán)保相關(guān)標準要求。u 每季與國家標準監(jiān)測分析方法進行一次對比實驗，對比結(jié)果的相對誤差按照國家有關(guān)技術(shù)要求執(zhí)行。對比實驗必須保證兩種分析方法樣品的一致性。u 監(jiān)測數(shù)據(jù)出現(xiàn)不正常的高低值，應對數(shù)據(jù)集成通訊系統(tǒng)和自動監(jiān)控儀器進行檢查，對于系統(tǒng)故障引起的異常數(shù)據(jù)，應剔除，不參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。u 對儀器進行校準、校驗時，儀器零點漂移、標點漂移、準確度、精密度超出控制限，表明系統(tǒng)失控，應從發(fā)現(xiàn)失控開始到自動監(jiān)控儀器恢復至正常為止的時段內(nèi)（對手工校準的系統(tǒng)，應從發(fā)現(xiàn)超出控制限時刻的前一天算起，到儀器恢復到調(diào)節(jié)控制限以下這段時間內(nèi)）的數(shù)據(jù)作無效數(shù)據(jù)處理，不參加統(tǒng)計。u 臨時停電或斷電，從停電或斷電時起，到恢復供電自動監(jiān)控儀器完成預熱為止的時段內(nèi)數(shù)據(jù)都作無效數(shù)據(jù)處理，不參加統(tǒng)計?！? 小時。u 對無效數(shù)據(jù)應作保留，并加以標注。u 在自動監(jiān)控儀器校零和校標期間的數(shù)據(jù)作無效數(shù)據(jù)處理，不參加統(tǒng)計。（4）運營服務考核1）服務人員數(shù)量及資格滿足要求；2）服務設(shè)施硬件條件考核；3）業(yè)務目標完成情況考核；4）服務響應情況考核（時間、擴展要求）。 為了保證本項目的運營質(zhì)量和提高我公司運營管理和操作人員的工作積極性、責任性和主動性，我公司針對運營管理人員和操作人員制定了嚴格的績效考核制度如下：　　　運營部經(jīng)理職責及考核辦法　　　　　　　　 運營部副經(jīng)理職責及考核辦法 技術(shù)負責人職責及考核辦法　　　　　　　　 系統(tǒng)設(shè)計工程師職責及考核辦法 　辦事處負責人職責及考核辦法　　　　　　　 運營部助理職責及考核辦法 　　運營部司機職責及考核辦法　　　　　　　　 運營工程師職責及考核辦法 　　辦事處助理職責及考核辦法　　　　　　　　 化驗員職責及考核辦法辦事處司機職責及考核辦法 　主要設(shè)備工作原理、維護與故障處理保證a 對于巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一時間處理；對于監(jiān)控中和客戶報障的問題，4小時內(nèi)派人去現(xiàn)場處理。b 對于需要常用備件的，從當?shù)剞k事處備件庫中提取，如當?shù)貨]有的，從工程服務中心備件庫提取。c 對于不能在24小時內(nèi)修復的故障，立即向上級匯報，從中心備件庫提取整機替換，48小時內(nèi)處理完畢。d 中心組織技術(shù)專家對故障會診，并在解決問題后將設(shè)備換回。e 對于一般故障，在月報中匯總匯報給環(huán)保局；對于重大故障，3天內(nèi)以書面報告形式報告環(huán)保局。f 我公司定期對本項目運營人員進行運營知識和技術(shù)知識培訓，培訓內(nèi)容為本項目所涉及到的主要在線監(jiān)測設(shè)備的工作原理、分析原理、設(shè)備維護和故障處理等主要內(nèi)容。 陳潤表 20131023