某公司績效管理實施方案(完整版)
【正文】 工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)；統(tǒng)計績效評估的結(jié)果并通報績效管理情況；審核下屬單位的績效評估結(jié)果；對績效評估中出現(xiàn)的舞弊、違規(guī)行為給予制裁，維護績效管理活動的權(quán)威性和嚴肅性。改進建議以及該改進建議可能的不足之處等，交由政工處研究后提請績效管理委員會審議。督察（投訴）中心對某崗位的評估結(jié)果及其有關(guān)獎懲決定應(yīng)作為關(guān)鍵事件計入該崗位的績效記錄中。（三）機關(guān)處室評價指標（1）各基層單位對營銷中心的評價指標：貨源分配、貨源組織、信息溝通、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作作風(fēng)（是否深入、推諉）、工作效率。在工作業(yè)績方面，確定各工作活動的進度（階段、步驟）、工作結(jié)果和表現(xiàn)形式、業(yè)績目標、需要的支持條件等，在能力方面，陳述需要提高的要素。制定績效合約過程中，直接主管需要深刻理解組織的績效期望，起到主導(dǎo)作用。來自上級的評估結(jié)果在該崗位績效的最終評價中占主導(dǎo)權(quán)重（80%），來自下屬的評價結(jié)果占次要權(quán)重（20%）。如果只有一位下屬，那么，該下屬在一個績效管理年度中的4次季度績效評估中，得分在90分以上的次數(shù)不得多于2次。特別是工作活動有關(guān)的事項，直接主管應(yīng)給予及時的肯定或指導(dǎo)。十、績效申訴（一）績效申訴制度的基本原則為了制約掌握有較大績效評估權(quán)限的公司成員的評估行為，本著權(quán)利制衡原則，建立員工的績效申訴制度，績效申訴制度是建立和維護組織公正的必要手段?？冃е俨媒Y(jié)果一旦產(chǎn)生，就是該績效周期內(nèi)最好的最終結(jié)果，不得再次申訴?？冃Ч芾砦瘑T會在接到員工的績效申訴之后，必須立即受理，并召集績效管理委員會的成員，召開績效仲裁會議。關(guān)鍵事件按人記錄。（七）對績效評估體系的評估在年度績效評估結(jié)束以后作員工滿意度調(diào)查。如果某崗位無下級和同級，來自上級的評估結(jié)果占全部權(quán)重。（三）日常的績效管理采用關(guān)鍵事件記錄法關(guān)鍵事件的依據(jù)來自《崗位說明書》和《同級督察實施辦法》的規(guī)定，工作活動過程中遵守工作程序、主管規(guī)范的程度及結(jié)果以及督察考評結(jié)果。員工在績效評估年度末，應(yīng)對照自己制定的年度績效計劃進行自我評估。（3）各基層單位對其他處室的評價指標：信息溝通、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作作風(fēng)（是否深入、推諉）、服務(wù)態(tài)度、工作效率。八、部門績效管理評價辦法（一）區(qū)、縣（市）公司、營銷部評價指標：人均銷量。（七）所有員工本著不斷提高自身工作能力，圓滿完成組織任務(wù)的出發(fā)點，積極、認真、客觀地參與對自己績效評價的全過程。（三）政工處根據(jù)市局（公司）總體戰(zhàn)略目標，建立績效考評指標體系，并組織該體系的有效實施；負責(zé)績效管理制度和績效管理信息化系統(tǒng)的動態(tài)改進；有義務(wù)主動監(jiān)控績效管理制度實施動態(tài)過程中出現(xiàn)的各種問題，收集公司各職能部門的建設(shè)性意見，并自行或與咨詢顧問協(xié)商，在有必要時請公司高層管理者充分參與意見之后，采取改進措施。(八)績效反饋溝通：在每個績效考評周期末，上級考評主體將自己的評估范圍內(nèi)的崗位績效考評結(jié)果反饋給
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