江蘇省自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)本科段薪酬管理復(fù)習(xí)資料-資料下載頁(yè)
2025-04-24 22:36本頁(yè)面
【正文】 酬實(shí)施的組織保證（3）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持（4）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃需要保持一定的動(dòng)態(tài)性：（1）將薪酬和個(gè)人業(yè)績(jī)直接聯(lián)系在一起，能夠直接和準(zhǔn)確地反映員工實(shí)際付出的勞動(dòng)量以及不同員工之間的勞動(dòng)差別。（2）將個(gè)人業(yè)績(jī)的計(jì)算和分配程序簡(jiǎn)化，透明度高，易于管理（3）刺激員工從物質(zhì)利益上關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī)，能夠提高工作效率和工作質(zhì)量：（1）在對(duì)工作時(shí)間約束的同時(shí)，增加對(duì)員工的努力程度和低績(jī)效的懲罰力度（2）生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以單位產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間來(lái)確定，激勵(lì)員工節(jié)省單位產(chǎn)量的勞動(dòng)時(shí)間（3）與計(jì)件工資相比，對(duì)員工的工作質(zhì)量有一定的促進(jìn)作用：（1）偷懶行為（2）“搭便車”行為（3）社會(huì)惰性（4）活塞效應(yīng)：（1）奠定企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)（2）擴(kuò)大資金來(lái)源，增加員工收入（3）留住人才，為員工提供安全保障（4）調(diào)整企業(yè)受益權(quán)，轉(zhuǎn)變企業(yè)約束機(jī)制第十章 不同類型員工的薪酬設(shè)計(jì)一、名詞解釋：是指以經(jīng)營(yíng)管理公司為職業(yè)，將所經(jīng)營(yíng)公司的成功視為自己人生的成功，通過(guò)管理公司來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。：是以企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期即年度為單位，確定高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬，并視其經(jīng)營(yíng)成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的報(bào)酬制度。：最初更多是針對(duì)高級(jí)管理人員設(shè)計(jì)的，是授予高級(jí)管理人員在規(guī)定時(shí)期內(nèi)以事先確定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的本公司普通股票的權(quán)利。 二、填空：在職福利、退休福利。三、簡(jiǎn)答：（1）與組織績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)狀況緊密相關(guān)（2）受組織規(guī)模、市場(chǎng)薪酬等因素影響更大（3）更注重長(zhǎng)期激勵(lì)（4）薪酬差距明顯大于其他管理層級(jí)（5）福利和津貼計(jì)劃具有特殊性：（1）要體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)薪酬的激勵(lì)作用（2）注意年度間經(jīng)營(yíng)績(jī)效的變化（3）考慮經(jīng)營(yíng)績(jī)效上升難度：（1）股票期權(quán)計(jì)劃的受益人（2）股票期權(quán)計(jì)劃的有效期（3）股票期權(quán)的施權(quán)價(jià)（4）股票期權(quán)的數(shù)量（特殊性體現(xiàn)在）：（1）專業(yè)技術(shù)人員是關(guān)鍵的人力資本，市場(chǎng)價(jià)格高（2）工作專業(yè)化程度高或者創(chuàng)造性強(qiáng)，業(yè)績(jī)不容易被衡量（3）對(duì)專業(yè)技術(shù)的認(rèn)同往往高于對(duì)企業(yè)的認(rèn)同（4）需要不斷地追加人力資本投資（5）專業(yè)技術(shù)人員的需求層次相對(duì)較高：（1）工作時(shí)間和工作方式有很高的靈活性（2）營(yíng)銷人員具有明確的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（3）工作業(yè)績(jī)具有較大的挑戰(zhàn)性和高風(fēng)險(xiǎn)性（4）營(yíng)銷人員的穩(wěn)定性比較低（5）進(jìn)入壁壘比較低第十一章 員工福利設(shè)計(jì)與管理一、名詞解釋：是指在一段時(shí)間內(nèi)具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。：指企業(yè)在國(guó)家法定的基本福利之外，自主建立并提供的，為滿足職工的生活和工作需要，在工資收入之外，向員工本人及其家屬提供的一系列福利項(xiàng)目，包括貨幣津貼、實(shí)物和服務(wù)等形式。：是國(guó)家依法建立的，面向勞動(dòng)者的一項(xiàng)社會(huì)保障制度，它由政府、單位和個(gè)人三方共同籌資，保障勞動(dòng)者在因年老、疾病、工傷、生育、死亡、失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)或永久失去勞動(dòng)能力而失去收入來(lái)源時(shí)，能夠從國(guó)家或社會(huì)獲得物質(zhì)幫助，以解決勞動(dòng)者的后顧之憂。：又稱為“自助餐福利計(jì)劃”，是讓員工對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，它體現(xiàn)的是一種彈性化、動(dòng)態(tài)化，而且強(qiáng)調(diào)員工的參與。二、填空：補(bǔ)償性、均等性、集體性、補(bǔ)充性、多樣性、人性化性。：法定福利、企業(yè)福利。：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。：后付制、預(yù)付制。：法定休假日（11天）、公休假日（每周兩天，用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一天）、帶薪年休假。三、簡(jiǎn)答：（1）吸引并留住人才（2）提高生產(chǎn)率（3）提高滿意度（4）增強(qiáng)凝聚力：（1）可以使員工家庭及退休后的生活質(zhì)量獲得保障（2）集體購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)（3）員工偏好福利的穩(wěn)定性（4）平等或歸屬的需要：（1）失業(yè)者必須處于勞動(dòng)年齡階段，我國(guó)規(guī)定16歲是最低勞動(dòng)年齡（2）失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)的，即必須是非本人原因而引起的失業(yè)（3）失業(yè)者必須滿足一定的合格期條件（4）失業(yè)者必須具有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望：（1）劃分福利對(duì)象（即為誰(shuí)提供福利）（2）處理福利申請(qǐng)（3）福利溝通（4）福利監(jiān)控：（1）“一攬子”薪酬福利計(jì)劃（2）靈活的福利提供方式（3）降低福利成本，提高效率：（1）企業(yè)和員工對(duì)福利認(rèn)識(shí)上的分歧（2）福利成本居高不下（3）福利的低回報(bào)性（4）福利制度缺乏靈活性和針對(duì)性第十二章 薪酬體系的運(yùn)行管理一、名詞解釋：是指管理者在薪酬管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列成本開(kāi)支方面的權(quán)衡和取舍。：是指為了確保既定薪酬方案順利落實(shí)而采取的種種相關(guān)措施。：是指在薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等不變的情況下，將薪酬水平調(diào)整的過(guò)程。二、填空：薪酬水平調(diào)整、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬差距調(diào)整。：薪酬整體調(diào)整、薪酬部分調(diào)整、薪酬個(gè)人調(diào)整。：增加薪酬等級(jí)、減少薪酬等級(jí)、調(diào)整不同等級(jí)。三、簡(jiǎn)答：（1）使人工成本增長(zhǎng)與企業(yè)效益增長(zhǎng)相匹配（2）將員工流動(dòng)率控制在合理范圍（3）引導(dǎo)員工的行為符合組織的期望：（1）通過(guò)雇用量進(jìn)行薪酬控制（控制員工人數(shù)、控制工作時(shí)數(shù)）（2）通過(guò)薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制（3）通過(guò)薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制：（1）根據(jù)員工績(jī)效的薪酬水平調(diào)整（2）根據(jù)生活指數(shù)的變化產(chǎn)生的薪酬水平調(diào)整（3）根據(jù)年資（工齡）的薪酬水平調(diào)整（4）根據(jù)企業(yè)效益的薪酬水平調(diào)整：（1）按溝通形式分為：書(shū)面溝通、面談交流（2）按溝通時(shí)機(jī)分為：首次溝通、持續(xù)溝通：（1）主管在與下屬溝通時(shí)，要保持平和的心態(tài)，不要有優(yōu)越感（2）用心傾聽(tīng)，多問(wèn)少講（3）關(guān)注細(xì)節(jié)，用心溝通
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