【正文】 劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。 超越工作職責的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進行考核，最高標準為20分。 季度考核。 每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況（同時討論確定本季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。 統(tǒng)計匯總考核得分 人力資源中心收集被考核人評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。 管理人員季度綜合考核得分 = 任務(wù)績效考核分數(shù) 80% + 工作能力考核得分20% 審批個人季度綜合考核結(jié)果 人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。 個人季度綜合考核結(jié)果反饋 直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。 第三十條 個人季度綜合考核結(jié)果的用途 個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。 第二節(jié) 年度考核 第三十一條 個人年度考核 主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。 第三十二條 年度考核維度與權(quán)重 管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條 個人年度考核流程 各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。 管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15% 人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。 直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。 人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。 第三十四條 個人年度綜合考核結(jié)果的用途 個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。 第四章 普通員工考核 第一節(jié) 季度考核 第三十五條 考核對象 考核對象包括集團部門級以下的各級員工（不含部門負責人） 第三十六條 考核維度與權(quán)重 員工季度考核維度、權(quán)重表 考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條 季度考核時間 考核季度末次月1—10日 第三十八條 季度考核流程 啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。 確定績效目標 各部門按照部門考核的內(nèi)容細分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論，設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。 季度考核 每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況（同時共同討論確定下季度目標、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。 部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分 集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進行平衡、糾偏。 員工季度考評綜合得分 = 任務(wù)績效考核分數(shù)*80% + 工作態(tài)度考核分數(shù)*20% 審批員工個人季度綜合考核結(jié)果 人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。 個人季度綜合考核結(jié)果反饋 直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細記錄。 第三十九條 員工個人季度綜合考核結(jié)果的用途 個人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。 第二節(jié) 年度考核 第四十條 個人年度考核 主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進行評價。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條 員工個人年度考核流程 各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。集團部門負責人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料，進行平衡、糾偏。 人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。 員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*70%+工作能力考核分數(shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分數(shù)均值*15% 人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個工作日內(nèi)把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。 直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進及接受培訓計劃，制定具體改進計劃。 人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。 第三十四條 個人年度綜合考核結(jié)果的用途 個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。 附件： 一、通用直加直減考核項目 部門未能完成季度上報核準的重點工作，每發(fā)生一項減2分；未能按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急工作，且無正常理由的，每發(fā)生一次減3分；上述兩種情況如對公司形象造成嚴重損害或給公司造成損失的，視情況加重處罰。 未能完成部門“日常工作”按季度考核標準扣分，特殊情況下，對無法完成的指標和工作的考核按公司薪酬考核管理委員會確定意見執(zhí)行。 發(fā)生甲類、乙類過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人收入外，另外減部門季度考核得分，發(fā)生甲類過失每人次扣減部門1分，發(fā)生乙類過失每人次扣減3分，發(fā)生丙類過失每人、次扣減部門1050分。 安全管理未執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定，視情況可直減250分。 為應(yīng)付考核，隱瞞事故、違紀情況不報，制造虛假考核數(shù)字，扣除部門負責人本季度個人得分50－100分。 為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻者，經(jīng)認定、批準的，部門加2分。 因發(fā)現(xiàn)及時，措施正確，避免事故、事件發(fā)生者，經(jīng)認定批準的，部門可加3分。 各部門考核項目中指標未達標者，視情節(jié)比例扣減分數(shù)。 在參加各類會議、學習培訓及活動中，實到人數(shù)無故不到應(yīng)到人數(shù)95%、90%、80%的部門分別扣減3分。 加強考勤管理，不按規(guī)定辦理加班手續(xù)、考勤公示的，扣減部門季度考核得分2分。 1凡部門季度工作計劃不按規(guī)定及時上報的，扣減部門季度考核得分2分。 1公司各類檢查中存在問題的部門，視問題性質(zhì)、情節(jié)輕重，由人力資源中心提出考核意見，并報薪酬考核管理委員會批準進行相應(yīng)考核。 1其它經(jīng)公司薪酬考核管理委員會認定需列入考核的項目，根據(jù)實際情況進行相應(yīng)考核。 二、各部門季度考核指標及標準（尚未設(shè)計個人扣分項）。行政中心季度考核得分標準項目標準分評分標準安全管理、安全檢查、安全教育準確、及時；做到每日及時檢查與處理25未按安全活動計劃執(zhí)行的按2分/次扣減，發(fā)現(xiàn)隱患未協(xié)調(diào)的按2分/次扣減；上級安 全工作指示精神不及時貫徹執(zhí)行的按2分/次扣減；發(fā)生安全事故不作調(diào)查、不作及時教育的按2分/次扣減；后勤保障及時、合理，質(zhì)優(yōu)價廉15不符合要求、相關(guān)部門反應(yīng)如實的按1分/次扣減文字檔案工作及時、 規(guī)范，信息渠道暢通、及時準確 15文件收發(fā)超過1天、2天的分別扣減2分/次，發(fā)文不及時的按1分/次扣減接待公關(guān)熱情、效果好，費用支出規(guī)范無私隱25客戶對接待不滿意，情況屬實的，按2分/次扣減；費用支出不規(guī)范操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分車管工作安全、低費，車輛衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度好，用車部門滿意20不符合要求、使用部門反映如實的按1分/次扣減計；不按規(guī)定出車發(fā)現(xiàn)一次扣減5分職工食堂飯菜供應(yīng)及時、費低質(zhì)優(yōu)，為職工服務(wù)態(tài)度好，職工滿意。物資采購符合規(guī)范，帳實相符25按使用部門反應(yīng)，經(jīng)調(diào)查如實的一次扣除1分計 44 45 財務(wù)中心季度考核得分標準 項目標準分評分標準成本核算準確無誤，各種報表準確、及時30發(fā)現(xiàn)差錯，一次扣2分各種費用把關(guān)及時準確、不超不錯；費用核查一視同仁；對有關(guān)部門監(jiān)督到位20違反公司管理規(guī)定，一次扣2分財務(wù)管理、帳務(wù)管理、 獎金管理及時準確、無違紀、無風險20不準確、及時的一次扣1分，有違紀、風險的一次扣2分4與財政、稅務(wù)、銀行等合作優(yōu)秀，為企業(yè)經(jīng)營護航、減費增收15不符合要求并反映如實的，一次扣2分預(yù)算、測算及時準確15不符合要求并反映如實的，一次扣2分 人力資源中心季度考核得分標準項目標準分評分標準人事管理制度化、規(guī)范化，做好監(jiān)督檢查工作20制度不全的、計劃不全的扣減1分/次，沒按制度進行監(jiān)督檢查的扣減2分/次工資、保險管理法制化、時效化、無差錯25有差錯、按反映如實的扣減1分/次，制度、計劃不全的扣減1分/次工資報酬、勞動用工無違紀，無“人情”用工20反映如實的，扣減1分/次招聘培訓有計劃、有實績20無計劃，扣減1分/次；未按計劃落實，扣減1分/次績效考核工作制度化、人性化、15制度建設(shè)不全，扣減1分/次；該落實未落實，扣減1分/次；不按期進行考核的，扣減2分/次 公司年度考核得分標準（范例） 項目標準分評分標準基建項目符合程序及相關(guān)規(guī)范， 進度及時、質(zhì)量合格25進度未按原計劃執(zhí)行且無正常理由的，按推遲時間長短，予以1分/10天的扣除。不合格工程和項目，每發(fā)現(xiàn)一次扣15分，下不保底客服部為客戶服務(wù)態(tài)度好25服務(wù)不及時的，扣1分/次，服務(wù)態(tài)度惡劣的，扣1發(fā)/次，對客戶使用假、冒、劣商品發(fā)現(xiàn)一次扣10分開發(fā)的項目保質(zhì)保量安全推進，符合相關(guān)標準25在定期檢查中發(fā)現(xiàn)一次不合格，扣除2分，累查累扣，下不保底內(nèi)部管理實現(xiàn)規(guī)范化、程序化，合理拓展業(yè)務(wù)25相關(guān)部門檢查出的問題未落實解決的，一次扣1分；未能按時完成報批的拓展業(yè)務(wù)，一次扣1分；以權(quán)謀私購進人情材料的，一次扣20分，下不保底 工作通用考核細則（適用于中層干部） 考核指標分值評分標準齊心協(xié)力，完成公司年度主要經(jīng)濟指標任務(wù)10一項未完成，－5分。部門領(lǐng)導(dǎo)必須服從直屬上級的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，按時完成公司布置的各項工作任務(wù)，不得陽奉陰違、推諉扯皮10①不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，或陽奉陰違、變相拒絕服從， －5分/次；②未按時完成公司布置的工作，－1分/次項；③部門間工作協(xié)調(diào)不力，－2分/次；④不按時組織或參加各類例會，－1分/次。開拓創(chuàng)新，不斷改進工作作風，提高 管理創(chuàng)新能力，開創(chuàng)性開展部門工作10①存在工作不深入、不扎實、形式主義等工作作風問題，－2分/項次；②部門管理有創(chuàng)新，某些工作在行業(yè)內(nèi)或特定領(lǐng)域具有先進性，＋5分/項。盡心盡力，按照崗位職責要求，有計劃、規(guī)范化開展部門各項職能管理工作，不斷提高部門職能工作管理水平30①部門工作無切實可行的年度工作計劃，－5分；②未認真落實年度工作計劃，或開展工作計劃性不強， 無合理原因未完成計劃工作，－2分/項次；③部門各類管理制度不健全，－3分/項；未按制度執(zhí)行，－3分/次；④業(yè)務(wù)工作不規(guī)范，沒有明確的業(yè)務(wù)流程，－2分/項；⑤為應(yīng)付考核，弄虛作假，－2分/次。加強對部門員工的教育、培訓，適時切實抓好業(yè)務(wù)、法規(guī)、職業(yè)道德等的學習，不斷提高部門員工的綜合素質(zhì)。10部門員工嚴重違紀違規(guī)，－1分/次加強部門管理，辦公現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場管理條理清楚，環(huán)境文明清潔，物品擺放有序10現(xiàn)場管理檢查不合格，－2分/次身先士卒做表率，廉政勤政做榜樣，工作上為人之先，無違法違紀行為10個人違法違紀違規(guī)，－10分/次其它10①未按規(guī)定組織參加公司相關(guān)活動，－2分/次 ②工作出現(xiàn)差錯，－2分/次 各分公司負責人業(yè)績考核管理暫行辦法 第一章 總則 第一條 為維護所有者權(quán)益，落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責任，建立有效的激勵和 約束機制，特制定本辦法。 第二條 本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經(jīng)理。第三條 考核經(jīng)營業(yè)績，實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考