【正文】 工作無關(guān)的網(wǎng)頁；辦公室內(nèi)服裝要整齊，不得穿拖鞋；人離開辦公室應(yīng)將椅子推入桌下，下班時要整理桌面及關(guān)好電源；第六條 相關(guān)處罰辦法除特殊情況外，在規(guī)定用餐時間外用餐的一次罰款20元；未能遵守辦公區(qū)域工作紀律（除遲到、早退）者一次罰款10元；遲到、早退相應(yīng)處罰按公司規(guī)章制度執(zhí)行。工服損耗的相關(guān)規(guī)定為了加強公司工作服的管理，降低工服損耗特制定本辦法。工服損耗分為正常損耗和非正常損耗。正常損耗指因無法修理、污染、破舊而不能使用的工服損耗稱為正常損耗。正常損耗所在店庫管必須填寫《工服報損登記表》并由店長簽字確認后，每月月底將《工服報損登記表》交財務(wù)處保管，財務(wù)作為核算工服非正常損耗的依據(jù)。財務(wù)部每季度組織各店對工服進行盤點，對于非正常損耗的工服，公司將對相應(yīng)各部門負責(zé)人進行處罰。處罰標(biāo)準為各部門承擔(dān)非正常損耗工服費總金額，并對各部門負責(zé)人處非正常損耗總金額的10%的處罰. 關(guān)于加強公司對外宣傳管理的規(guī)定為了加強公司對外宣傳品牌建設(shè)，規(guī)范公司對外公開信息，現(xiàn)公司關(guān)于對外宣傳管理作以下規(guī)定：一、公司各店、各部門在接收到外部媒體（廣告、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙期刊等）時，必須將該媒體的公司名稱、時間、地點、宣傳方式、宣傳內(nèi)容等相關(guān)信息及時報送公司辦公室，經(jīng)由公司辦公室審核同意后方可接受。二、公司各店、各部門在接受對外宣傳時，嚴禁泄露公司秘密信息。對擬發(fā)表的對外宣傳品需報公司辦公室審核，經(jīng)審核通過后方可發(fā)表。對泄露公司機密，未經(jīng)公司辦公室審核將宣傳品發(fā)表的個人，公司將視情況予以處罰。三、對已發(fā)表的對外宣傳品，各店、各部門應(yīng)收集原件兩份，一份自行歸檔，一份報送公司辦公室統(tǒng)一歸檔。四、對未及時上報公司辦公室，自行決定接受或拒絕外部媒體的個人，公司將予以相關(guān)處罰。手機管理辦法第一條 費用標(biāo)準手機話費報銷：對需話費報銷的經(jīng)理級以上員工或特殊崗位，需總經(jīng)理/董事長簽字同意，方可到財務(wù)部報銷。其余崗位需要話費補貼或報銷由總經(jīng)理/董事長決定，報公司財務(wù)部備案。話費按月核算，超額自理外派人員管理制度第一章 個人要求第一條 職業(yè)素養(yǎng)1. 信陽春天餐飲管理有限公司（以下簡稱為：管理公司）開展的加盟店開發(fā)與管理等業(yè)務(wù)，管理公司與外派出差的人員（以下簡稱：外派人員）在確定雙方管理合同后須簽訂《外派人員勞動協(xié)議書》，以保證雙方的權(quán)利和義務(wù)。2. 外派人員要嚴格遵守國家的法令法規(guī),遵守信陽春天餐飲管理有限公司的《員工守冊》及《外派人員勞動協(xié)議書》，遵守加盟商的有關(guān)規(guī)章制度。牢固樹立集體榮譽的觀念，以良好的儀容儀表，自覺維護和樹立管理公司的管理形象。嚴以律己，以身作則。3. 外派人員要始終堅持以信陽春天餐飲管理有限公司的管理理念指導(dǎo)自己的工作，發(fā)揮信陽春天餐飲管理有限公司的管理水平，展現(xiàn)信陽春天餐飲管理有限公司精神，在工作和生活待遇上，正確對待和使用手中的權(quán)力，不畏艱苦，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。第二條 廉正自律1．要求外派外派人員作到廉潔自律、作風(fēng)端正、誠實重信，時刻以維護管理公司及各加盟店利益為己任，嚴禁出現(xiàn)假借工作名義“吃”、“拿”、“卡”、“要”等不良現(xiàn)象。管理公司及外派人員均屬服務(wù)于各加盟店，要自覺樹立專業(yè)、自律的良好社會形象。2．如外派人員出現(xiàn)廉正或作風(fēng)等影響公司聲譽的事情，管理公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予不同程度的警告、罰款、開除等處分，并追究當(dāng)事人責(zé)任。第三條 工作能力1. 外派人員必須明確加盟店的董事長或高級管理層與自己是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系。與加盟店的各級管理層建立密切的工作關(guān)系，依靠團隊力量，科學(xué)有效地實施管理，注重經(jīng)營效益的增長，為加盟店創(chuàng)造更高的利潤。2. 要善于針對不同情況，以信陽春天餐飲管理有限公司的管理模式為參考，一切從實際出發(fā)，制定出適合當(dāng)?shù)厍闆r的管理和工作程序、規(guī)章制度，切忌不可生搬硬套。 3. 外派人員內(nèi)部要團結(jié)，保證經(jīng)營管理工作上的一致性和嚴肅性，自覺服從外派負責(zé)人的管理，維護管理的權(quán)威。外派負責(zé)人要善于當(dāng)好帶頭人，扮演好職場內(nèi)的角色。充分調(diào)動每一位外派人員和各加盟店所有員工的積極性，團結(jié)大家共同搞好工作，為信陽春天餐飲管理有限公司樹立形象。第四條 儀容儀表1. 著裝：上班時間必須身著工裝或職業(yè)裝，按要求規(guī)范穿戴。要求詳見《員工手冊》2. 物品使用：統(tǒng)一使用的物品包括：名片、工號牌、管理公司宣傳資料等等，不可私自更改公司已有的版本或模式。要求詳見《VI手冊》第二章 外派管理第五條 外派流程1. 管理公司根據(jù)工作需要篩選與加盟商需求相對的外派人員，與相關(guān)部門下發(fā)《外派通知單》，外派人員接到通知后，與相關(guān)部門做好工作交接手續(xù)。2. 工作交接情況由管理公司人力資源部確認后，為外派人員發(fā)放專用手機號碼（即：外派 期間工作使用）、了解外派注意事項，并簽署《外派人員勞動協(xié)議書》。3. 外派通知單需由總經(jīng)理/董事長以上管理人員簽字蓋章生效。4. 確定薪酬：外派人員到達各加盟店后的一切管理行為和工資、福利待遇，都要根據(jù)管理公司與各加盟店所簽訂的《信陽春天技術(shù)加盟合同》為依據(jù)，認真貫徹執(zhí)行，明確雙方權(quán)責(zé)，維護雙方權(quán)益。5. 外派人員試用人員的試用期最長不超過1個月，經(jīng)試用不合格的人員可返回原崗位或進行其他的崗位調(diào)整；試用合格者給予轉(zhuǎn)正。考核方式：根據(jù)加盟店各階領(lǐng)導(dǎo)及員工的綜合評價，外派期間目標(biāo)達成情況，及外派人員個人工作反饋報告。6. 外派人員的外派時間根據(jù)加盟商的需求而定，外派期滿后調(diào)回管理公司，正常情況下，調(diào)回管理公司的當(dāng)天，辦好正常上班的報到手續(xù)（寫外派工作報告、報銷費用〈不含打的費用〉、交回手機號碼等）。7. 特殊情況：如有急事，急需外派，可根據(jù)事情的嚴重程度及緊急程度進行相應(yīng)的緊急處理，如：打電話通知公司相關(guān)負責(zé)人，并說明其原因，外派地點，外派時間等等，但必須得到執(zhí)行總經(jīng)理/董事長的同意方可生效。第六條 外派期間薪酬（待定）正常情況下中，外派人員工資計算時間從乘車之時起，開始計算外派考勤時間，白天時間不超過半天按半天計算，超過半天未超過一天，按一天計算。如有異常情況務(wù)必電話通知管理公司人力資源部，便于計算工資。根據(jù)職務(wù)、技術(shù)的高低確定外派期間補助標(biāo)準，除基本工資外，補助標(biāo)準為：職務(wù)總監(jiān)經(jīng)理、廚師長主管領(lǐng)班服務(wù)員外派補助標(biāo)準（元/天）604030200外派期間只發(fā)基本工資、外派補助、全勤獎，其它福利暫停；外派工作完畢，調(diào)回公司后，其它應(yīng)該享有的福利繼續(xù)使用。第七條 經(jīng)營計劃管理各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和工作在統(tǒng)一的計劃下協(xié)調(diào)進行，外派負責(zé)人出差期間最低每2天一次向管理公司領(lǐng)導(dǎo)匯報近2天經(jīng)營管理情況，要報告經(jīng)營、管理中存在的問題和解決辦法，重大問題要及時請示并報告結(jié)果。第三章 績效管理第八條 目的1. 全面了解、評估外派人員工作績效，促進管理規(guī)范化，提高對加盟店的管理水平。2. 規(guī)范外派人員行為，提高工作效率，創(chuàng)造最大效益。3. 充分發(fā)掘外派人員潛力，幫助外派人員成功與發(fā)展。第九條 績效考核制度1. 按管理公司規(guī)定，每一專項任務(wù)必須認真執(zhí)行并按時完成。2. 管理公司對外派的人員定期進行考核，考核成績作為管理公司評定人員績效的標(biāo)準之一。具體考核要求均在考核評估表中，績效考核期依項目管理期限確定周、月、季考核期。3. 管理公司將分月或季度按績效考核要求做全面考評及培訓(xùn)，同時外派責(zé)任人應(yīng)在每月最后三天內(nèi)書面上報工作總結(jié)。4. 外派人員在外派工作期間，因工作成績顯著、有突出貢獻的，管理公司將給予相應(yīng)的表揚或獎勵。外調(diào)員工的考勤辦法第一條 員工調(diào)派原則 信陽春天餐飲管理公司為店內(nèi)員工提供外出加盟店工作 或指導(dǎo)的機會，根據(jù)加盟店工作需要，按照“技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精通、管理或服務(wù)經(jīng)驗豐富”的原則挑選相應(yīng)人員外派加盟店。通常外派的人員為后廚刨肉、湯料、切配、涼菜等崗位的廚師長以及前廳服務(wù)部的經(jīng)理。第二條 員工外調(diào)權(quán)限 由公司負責(zé)加盟店工作的運營部統(tǒng)一調(diào)派各店員工及管理人員外出工作指導(dǎo)。第三條 員工外調(diào)手續(xù)辦理由公司運營部對調(diào)派單位店長下發(fā)書面《員工調(diào)派通知單》，蓋公司公章或者運營部負責(zé)人簽字生效。由所在單位店長通知并安排被抽調(diào)人員做好本崗位工作交接，做好出差準備，出差工作期間一律著工裝。出差期間由公司運營部直接管理。被抽調(diào)人員按指定時間到公司運營部報到辦理外派手續(xù)：包括了解外派注意事項、簽訂《外派人員勞動協(xié)議書》等 結(jié)束外派返回后 首先向公司運營部報到，寫出《外派工作報告》 匯報出差期間工作情況，填寫差旅報銷單。公司運營部為其出具《結(jié)束外派證明》，簽字或蓋章，憑此證明向所在單位店長報到，并開始上崗考勤。以上書面手續(xù)如因時間等特殊情況，可事后補辦。第四條 外調(diào)員工的考勤及工資等發(fā)放辦法考勤：外調(diào)人員的考勤由公司人力資源部負責(zé)記錄。工資：出差期間工資（含途中）由公司財務(wù)以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放。補助：公司根據(jù)相應(yīng)級別，相應(yīng)工作性質(zhì)對外派人員發(fā)放出差補助，補助標(biāo)準參照公司《外派補助規(guī)定》；由人力資源部出具考勤證明，由本人填寫差旅報銷單，經(jīng)總經(jīng)理/董事長簽字后即可到管理公司財務(wù)現(xiàn)金領(lǐng)取；補助天數(shù)：以實際在加盟/托管店工作的時間計算（途中不計補助）。全勤獎：外調(diào)工作員工因已額外補助，故公司和所在單位不再為其發(fā)放全勤獎。調(diào)休：員工外調(diào)期間及結(jié)束外派后都不享受調(diào)休待遇，回公司后即刻回原單位上班。節(jié)補、日補：員工外調(diào)期間同所在單位一樣享受節(jié)補待遇，節(jié)補由公司財務(wù)同工資一起造冊發(fā)放。工齡工資：外調(diào)期間的工齡工資按出差天數(shù)計算，由公司財務(wù)同工資一起造冊發(fā)放，在本單位工作期間的工齡工資按天計算，由所在單位財務(wù)同工資一起造冊發(fā)放。辦公室物資管理辦法第一條 總則為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本管理辦法，此規(guī)定的執(zhí)行部門為公司各部門辦公室、各店辦公室及后勤各部門。第二條 物資分類公司辦公室物資分為辦公室用品、低值易耗品、固定資產(chǎn)；辦公室用品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水、訂書機、剪刀、文件夾、計算器等；低值易耗品：U盤、硬盤等；固定資產(chǎn)：空調(diào)、電腦、攝像機、照相機等。第三條 物資領(lǐng)用管理辦公室用品：低值易耗品須向各店、各部門辦公室文員簽字領(lǐng)用；領(lǐng)用時須以舊換新；低值易耗品：500元以內(nèi)的由申請人向部門經(jīng)理申請購買并由部門文員進行登記；固定資產(chǎn)：500元以上按《資產(chǎn)設(shè)備管理規(guī)定》流程執(zhí)行，500元以內(nèi)的由申請人向部門經(jīng)理申請購買并由部門文員進行登記。第四條 公司物資借用凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門經(jīng)理簽字認可；借用物資超時未還的，辦公室須督促歸還；借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償。第五條 附則新入職人員的辦公物品領(lǐng)用由各部門文員統(tǒng)一負責(zé)；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)；辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用支出；公司辦公室每月將各部門辦公室的辦公費用支出列表公布，將對于不合理現(xiàn)象調(diào)查并提出處理意見。第二編 工作制度保密制度第一條 為了維護公司利益，特制訂本規(guī)定，公司全體員工必須嚴格遵守。第二條 秘密分為三等級：絕密、機密、秘密。各部門涉密信息參見附件。第三條 嚴守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機密。店長級別以上（包括店長在內(nèi)）管理干部不能向外界透露、提供公司的管理模式、管理相關(guān)經(jīng)驗、公司改革的重大舉措（例如股份制改造、員工獎勵計劃等）等。第四條 不得向其他公司員工打探、詢問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機密。第五條 嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）的登記和保密制度。不得攜帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?。第六條 嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。第七條 秘密文件、資料不準私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。第八條 會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容。會議記錄集中管理，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準不得外借。第九條 調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，向公司相關(guān)部門或指定人員交接，不得隨意移交給其他人員。第十條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，視情節(jié)輕重，給予一定處分；造成公司嚴重損失的，送有關(guān)機關(guān)處理。第十一條 重要工作崗位，簽訂勞動合同時應(yīng)由人力資源部組織簽訂保密協(xié)議及競業(yè)限制協(xié)議。第十二條 公司與外單位展開各種形式的合作涉及公司信息時，應(yīng)當(dāng)與外單位簽署信息保密協(xié)議。第十三條 員工發(fā)現(xiàn)公司保密信息泄露的，應(yīng)當(dāng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，由主管領(lǐng)導(dǎo)決定采取補救措施。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)追究保密信息泄露原因，及時整改并處理相關(guān)責(zé)任人。附件：各部門保密信息細則（一）公司財務(wù)部財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表）；現(xiàn)金盤點表；收入統(tǒng)計表；報稅申報表；銷售排行表；細分毛利率表；消費結(jié)構(gòu)表；報表分析表；做賬系統(tǒng)密碼；收銀系統(tǒng)密碼；1公司存折密碼；1保險柜密碼；1員工具體福利待遇標(biāo)準；1員工工資表（工資待遇標(biāo)準）；1公司高層補貼標(biāo)準；1賬務(wù)憑證保管。（二）采購部各類原材料、用品類的采購信息（產(chǎn)地、品牌、品種、供應(yīng)商信息等）；與供應(yīng)商簽訂的合同；采購部管理、操作流程的資料；加工產(chǎn)品的加工工藝；原材料驗收標(biāo)準、招標(biāo)項目的標(biāo)底內(nèi)容、供貨商信息、采購價格執(zhí)行標(biāo)準、采購模式。（三）工程維修部財務(wù)報表；勞動合同；與供貨商簽的外協(xié)協(xié)議；工程部前廳后廚的調(diào)研資料；各店施工圖紙。（四）公司技術(shù)部及營銷部營銷部包括客戶資料信息、價格體系、