【正文】 內(nèi)部管理制度健全，及時(shí)提供更新企業(yè)信用檔案信息；隨機(jī)抽查的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告符合《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》的要求。二級(jí)的條件：機(jī)構(gòu)名稱有“房地產(chǎn)估價(jià)” 字樣；從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)連續(xù)4年以上，取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)三級(jí)資質(zhì)2年以上；有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本人民幣100萬(wàn)元以上，合伙企業(yè)的出資額人民幣60萬(wàn)元以上；有8名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師；近兩年平均每年完成估價(jià)項(xiàng)目總數(shù)150宗以上，估價(jià)標(biāo)的物建筑面積30萬(wàn)平方米以上或者土地面積15萬(wàn)平方米以上；法定代表人或者執(zhí)行合伙企業(yè)事務(wù)的合伙人是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師；有限責(zé)任公司的股東中有3名以上、合伙企業(yè)的合伙人中有2名以上（含2名）專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師，股東或者合伙人中有一半以上是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師；機(jī)構(gòu)的所有股份或者出資額中專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的股份或者出資總額不低于60％；有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所；估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全，及時(shí)提供更新企業(yè)信用檔案信息；隨機(jī)抽查的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告符合《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》的要求。三級(jí)的條件：機(jī)構(gòu)名稱有“房地產(chǎn)估價(jià)” 字樣；有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元以上，合伙企業(yè)的出資額人民幣30萬(wàn)元以上；有3名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師；在暫定期內(nèi)完成估價(jià)項(xiàng)目總數(shù)100宗以上，估價(jià)標(biāo)的物建筑面積8萬(wàn)平方米以上或者土地面積3萬(wàn)平方米以上；法定代表人或者執(zhí)行合伙企業(yè)事務(wù)的合伙人是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師；有限責(zé)任公司的股東中有2名以上、合伙企業(yè)的合伙人中有2名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師，股東或者合伙人中有一半以上是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師；機(jī)構(gòu)的所有股份或者出資額中專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的股份或者出資總額不低于60％；有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所；估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全，及時(shí)提供并更新企業(yè)信用檔案信息；隨機(jī)抽查的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告符合《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》的要求（2）房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申報(bào)材料。房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)申請(qǐng)表（一式二份，加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；房地產(chǎn)行政主管部門的初審意見；房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)原資質(zhì)證書正本復(fù)印件、副本原件；營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；出資證明復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；法定代表人（執(zhí)行合伙人）的任職文件復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；申報(bào)機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心托管人事檔案的人員名單（加蓋人才服務(wù)中心公章）；專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書復(fù)印件及與申報(bào)機(jī)構(gòu)簽訂的勞動(dòng)合同復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；申報(bào)機(jī)構(gòu)為專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師繳納社會(huì)保險(xiǎn)的繳納憑證復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；兼職房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書復(fù)印件；房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)績(jī)材料；固定經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的證明；經(jīng)工商行政管理部門備案的公司章程（合伙協(xié)議）復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）及估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等主要的企業(yè)內(nèi)部管理制度、企業(yè)信用檔案信息；隨機(jī)抽查的最近兩年內(nèi)申報(bào)機(jī)構(gòu)所做的房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告復(fù)印件（一式二份，加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）。（3）房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批。一級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)由建設(shè)部審批。二級(jí)及二級(jí)以下房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)由省級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門審批。資質(zhì)一級(jí)資質(zhì)審批程序?yàn)椋荷暾?qǐng)人先向所在地的工商部門注冊(cè)后，再向省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門提出申請(qǐng)，提交有關(guān)材料；省級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門初審。省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審。在20個(gè)工作日，提出初審意見，并將初審意見和全部申請(qǐng)材料上報(bào)建設(shè)部；建設(shè)部審批。建設(shè)部自收到初審意見和材料之日起，在20個(gè)工作日內(nèi)作出決定；因故經(jīng)分管部長(zhǎng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)十個(gè)工作日作出行政許可決定。準(zhǔn)予許可的，于法定時(shí)間內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)資質(zhì)證書；不準(zhǔn)予行政許可的，須說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)按原國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》執(zhí)行。房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格制度是我國(guó)依法建立的最早的執(zhí)業(yè)資格制度。房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一組織、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試。凡符合條件的中華人民共和國(guó)公民，以及外籍人士均可報(bào)名考試。房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)和繼續(xù)教育建設(shè)部為房地產(chǎn)估價(jià)師的注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門，直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門為本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)管理初審機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試合格人員，必須經(jīng)注冊(cè)后才能執(zhí)業(yè)。房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)分為初始注冊(cè)、續(xù)期注冊(cè)、變更注冊(cè)、撤銷注冊(cè)。（1）房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試合格人員或者資格互認(rèn)人員，受聘于具有房地產(chǎn)估價(jià)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)內(nèi)從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)，即可申請(qǐng)初始注冊(cè)。申請(qǐng)初始注冊(cè)時(shí)，需提供下列證明資料：房地產(chǎn)估價(jià)師初始注冊(cè)申請(qǐng)表（一式兩份）；本人身份證件復(fù)印件（加本人簽名）；房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格證書或者資格互認(rèn)證件，該證件自簽發(fā)之日起超過(guò)二年的，應(yīng)當(dāng)附達(dá)到繼續(xù)教育標(biāo)準(zhǔn)的證明材料；工作業(yè)績(jī)證明材料；所在單位推薦意見及單位考核合格證明；申請(qǐng)注冊(cè)為專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的，還需提供機(jī)構(gòu)委托當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心托管其檔案證明，機(jī)構(gòu)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)的交納憑證復(fù)印件。凡有下列情形之一的，或不能提供上述證明材料的，不予注冊(cè)。不具有完全民事行為能力的；因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿五年的；因在房地產(chǎn)估價(jià)或者相關(guān)業(yè)務(wù)中犯有錯(cuò)誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿二年的；被注銷房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)的，自被注銷注冊(cè)之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿五年的；不在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的；法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形。初始注冊(cè)的辦理程序：提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門提交申請(qǐng)材料；省級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門初審。省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)的有關(guān)材料進(jìn)行初審，提出初審意見，并將初審意見和全部申請(qǐng)材料上報(bào)建設(shè)部；建設(shè)部進(jìn)行審核，作出行政許可決定。建設(shè)部自收到初審意見和材料之日起，在20個(gè)工作日內(nèi)作出決定；因故經(jīng)分管部長(zhǎng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)10個(gè)工作日。于法定時(shí)間內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證》和注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)專用章。（2）續(xù)期注冊(cè)及繼續(xù)教育。房地產(chǎn)估價(jià)師申請(qǐng)續(xù)期注冊(cè)的必須在注冊(cè)有效期內(nèi)參加中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)或者其指定機(jī)構(gòu)組織的一定學(xué)時(shí)估價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得繼續(xù)教育合格證明后方可申請(qǐng)續(xù)期注冊(cè)。房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年，有效期滿前3個(gè)月，房地產(chǎn)估價(jià)師應(yīng)持《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證》到原注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新辦理注冊(cè)手續(xù)。申請(qǐng)續(xù)期注冊(cè)應(yīng)提交以下材料：申請(qǐng)人在注冊(cè)有效期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)和遵紀(jì)守法簡(jiǎn)況；申請(qǐng)人在注冊(cè)有效期內(nèi)參加中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)或者其指定機(jī)構(gòu)組織的一定學(xué)時(shí)估價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得繼續(xù)教育合格證書；申請(qǐng)人所在單位考核合格證明材料。注冊(cè)管理初審機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自接到上述材料之日起30日內(nèi)，作出是否準(zhǔn)予其續(xù)期注冊(cè)的決定。經(jīng)注冊(cè)管理初審管理機(jī)構(gòu)審核認(rèn)定符合續(xù)期注冊(cè)條件的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予續(xù)期注冊(cè)，并在其房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證上加蓋續(xù)期注冊(cè)年限專用章。注冊(cè)管理初審機(jī)構(gòu)準(zhǔn)予續(xù)期注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)于準(zhǔn)予續(xù)期注冊(cè)之日起30日內(nèi)報(bào)建設(shè)部登記備案。未經(jīng)登記備案的，其續(xù)期注冊(cè)無(wú)效。（3）變更注冊(cè)。房地產(chǎn)估價(jià)師因工作單位變更等原因，間斷在原注冊(cè)時(shí)所在的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)后，如被其他房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)聘用，需辦理注冊(cè)變更手續(xù)。注冊(cè)變更，按照下列程序辦理：申請(qǐng)人向聘用單位提交申請(qǐng)報(bào)告；聘用單位審核同意簽字蓋章后，連同申請(qǐng)人與原注冊(cè)時(shí)所在單位已辦理解聘手續(xù)的證明材料，一并上報(bào)注冊(cè)初審機(jī)構(gòu)；注冊(cè)初審管理機(jī)構(gòu)審核認(rèn)定原注冊(cè)時(shí)所在單位已解聘該注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的情況屬實(shí)，且該房地產(chǎn)估價(jià)師符合注冊(cè)條件的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予注冊(cè)變更，并在其房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證上加蓋注冊(cè)變更專用章；注冊(cè)管理初審機(jī)構(gòu)自準(zhǔn)予注冊(cè)變更之日起30日內(nèi)，報(bào)建設(shè)部登記備案。未經(jīng)登記備案或者不符合注冊(cè)變更規(guī)定的，其注冊(cè)變更無(wú)效。房地產(chǎn)估價(jià)師原注冊(cè)時(shí)所在單位與變更后的所在單位不在同一省、自治區(qū)、直轄市的，應(yīng)當(dāng)先行辦理與原注冊(cè)時(shí)所在單位的解聘手續(xù)，并向原受理其注冊(cè)的注冊(cè)管理初審機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理撤銷注冊(cè)手續(xù)。撤銷注冊(cè)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，方可辦理注冊(cè)變更手續(xù)。（4）撤銷注冊(cè)。房地產(chǎn)估價(jià)師有下列情況之一的，由注冊(cè)機(jī)構(gòu)撤銷其注冊(cè)，收回房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書：本人未申請(qǐng)續(xù)期注冊(cè)的；有效期滿未獲準(zhǔn)續(xù)期注冊(cè)的；完全喪失民事行為能力的；受刑事處罰的；死亡或者失蹤的；脫離房地產(chǎn)估價(jià)師工作崗位連續(xù)時(shí)間達(dá)2年以上（含2年）的；按照有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)撤銷注冊(cè)的其他情形。房地產(chǎn)估價(jià)師的權(quán)利和義務(wù)房地產(chǎn)估價(jià)師的權(quán)利：使用房地產(chǎn)估價(jià)師名稱；執(zhí)行房地產(chǎn)估價(jià)及其相關(guān)業(yè)務(wù)；在房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告書上簽字；對(duì)其估價(jià)結(jié)果進(jìn)行解釋和辯護(hù)。房地產(chǎn)估價(jià)師應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范；遵守房地產(chǎn)評(píng)估技術(shù)規(guī)范和規(guī)程；保證估價(jià)結(jié)果的客觀公正；不準(zhǔn)許他人以自己的名義執(zhí)行房地產(chǎn)估價(jià)師業(yè)務(wù)；不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)；保守在執(zhí)業(yè)中知悉的單位和個(gè)人的商業(yè)秘密；與委托人有利害關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避；接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格制度的有關(guān)規(guī)定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱，各省、自治區(qū)、直轄市命題并組織考試的制度。建設(shè)部負(fù)責(zé)擬定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試大綱。人事部負(fù)責(zé)審定考試大綱。各省、自治區(qū)、直轄市人事廳（局）、房地產(chǎn)管理局，按照國(guó)家確定的考試大綱和有關(guān)規(guī)定，在本地區(qū)組織實(shí)施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試合格者，由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制，人事部、建設(shè)部用印的《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》。該證書全國(guó)范圍有效。中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)的管理機(jī)構(gòu)，建設(shè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)送省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)管理部門或其指定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織初審。初審合格后，報(bào)中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)審核。準(zhǔn)予注冊(cè)的，由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)核發(fā)建設(shè)部監(jiān)制的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證》。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案體系（1）房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案體系的構(gòu)成。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案是房地產(chǎn)信用檔案的重要組成部分。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案由房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案、注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師信用檔案、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信用檔案等房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其執(zhí)（從）業(yè)人員信用檔案構(gòu)成。（2）房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的內(nèi)容。房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案的主要內(nèi)容包括：機(jī)構(gòu)基本情況、機(jī)構(gòu)良好行為紀(jì)錄、機(jī)構(gòu)不良行為紀(jì)錄、估價(jià)項(xiàng)目匯總、估價(jià)項(xiàng)目基本情況、股東（合伙人）情況、注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師基本情況、機(jī)構(gòu)資質(zhì)年審情況、投訴情況等。注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師信用檔案的主要內(nèi)容包括：個(gè)人基本情況、個(gè)人業(yè)績(jī)匯總、估價(jià)項(xiàng)目、繼續(xù)教育情況、科研能力表現(xiàn)、良好行為紀(jì)錄、不良行為紀(jì)錄、投訴情況等。（3）房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的管理。建設(shè)部組織建立一級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)。中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)為房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案的系統(tǒng)管理部門，在建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一級(jí)房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)估價(jià)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)中介執(zhí)業(yè)人員信用檔案的日常管理工作，包括有關(guān)信用信息的征集、登記、審核、更新及管理等工作，提供網(wǎng)上信用信息查詢服務(wù)；并負(fù)責(zé)起草相關(guān)的信用信息管理制度，包括信息征集、使用和更新的規(guī)則與方法，信息公示的內(nèi)容、范圍和保留時(shí)限，投訴信息的處理與管理辦法等。信用檔案信息依法從多種途徑采集，充分利用現(xiàn)有信息資源，從政府部門、房地產(chǎn)中介行業(yè)自律組織、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、執(zhí)（從）業(yè)人員、其他中介機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾等多種途徑獲得，并與機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批、專業(yè)人員執(zhí)（從）業(yè)資格注冊(cè)工作有機(jī)結(jié)合。不良行為記錄，除了要求房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)自報(bào)外，各級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門、各級(jí)房地產(chǎn)中介行業(yè)自律組織也應(yīng)及時(shí)報(bào)送房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和有關(guān)責(zé)任人員的違法違規(guī)處理情況，房地產(chǎn)信用檔案將按規(guī)定予以公示。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)或執(zhí)業(yè)人員獲部省級(jí)表彰或榮譽(yù)稱號(hào)，即可作為良好行為記錄載入該企業(yè)或執(zhí)業(yè)人員的信用檔案。良好行為記錄由房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員直接報(bào)送，或由各級(jí)建設(shè)（房地產(chǎn)）行政主管部門、房地產(chǎn)中介行業(yè)自律組織采集并審核后提交系統(tǒng)管理部門。房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)或執(zhí)（從）業(yè)人員出現(xiàn)違反房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的行為，并受到行政處罰的，即可作為不良行為載入該企業(yè)或執(zhí)業(yè)人員的信用檔案。不良行為記錄以企業(yè)自報(bào)為主，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在受到行政處罰后10天內(nèi)將有關(guān)信息直接報(bào)送系統(tǒng)管理部門；也可通過(guò)各級(jí)建設(shè)（房地產(chǎn)）行政主管部門、房地產(chǎn)中介行業(yè)自律組織將行政處罰意見和其他不良行為記錄提交系統(tǒng)管理部門。1住房置業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)管理制度住房置業(yè)擔(dān)保是指依照《住房置業(yè)擔(dān)保管理試行辦法》設(shè)立的住房置業(yè)擔(dān)保公司，在借款人無(wú)法滿足貸款人要求提供擔(dān)保的情況下，為借款人申請(qǐng)個(gè)人住房貸款而與貸款人簽訂保證合同，提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保的行為。住房置業(yè)擔(dān)保公司只能從事住房置業(yè)擔(dān)保和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（房地產(chǎn)開發(fā)除外），不得經(jīng)營(yíng)財(cái)政信用業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)，也不得提供其他擔(dān)保。住房置業(yè)擔(dān)保公司的資金運(yùn)用，應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)健、安全的原則，確保資產(chǎn)的保值增值。 住房置業(yè)擔(dān)保公司應(yīng)當(dāng)從其資產(chǎn)中按照借款人借款余額的一定比例提留擔(dān)保保證金，并存入借款人的貸款銀行。住房置業(yè)擔(dān)保公司未按規(guī)定或合同約定履行擔(dān)保義務(wù)時(shí)，貸款人有權(quán)從保證金賬戶中予以扣收。保證金的提留比例，由貸款人與住房置業(yè)擔(dān)保公司協(xié)商確定。 住房置業(yè)擔(dān)保公司應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)基金，用于住房置業(yè)擔(dān)保公司清算時(shí)對(duì)其所擔(dān)保債務(wù)的清償。擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)基金由住房置業(yè)擔(dān)保公司按照公司章程規(guī)定的比例從營(yíng)業(yè)收入中提取，專戶存儲(chǔ)，不得挪用。 住房置業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款余額的總額，不