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某終端促銷管理手冊-資料下載頁

2025-04-18 04:49本頁面
  

【正文】 、物資準備、開業(yè)手續(xù)、開業(yè)程序編制,費用預算等。2. 制造氣氛:根據(jù)媒體策略,廣泛傳遞專營店開業(yè)信息及促銷內容,引起關注。3. 開業(yè)實施A. 試營業(yè):通過媒體和促銷活動造勢引導、誘惑、刺激消費,檢查缺陷并改進(試營業(yè)并非必需項目)。 B. 開業(yè)活動。需提前布置活動現(xiàn)場。準備物品。 C. 訓練有素的禮儀小姐,專業(yè)的工作人員。 D. 樂隊到位。E. 開業(yè)剪彩典禮。4.后期炒做:、鞏固、加深開業(yè)的熱效應,并程前啟后引導更長遠的消費。,運用硬廣軟文進行補救彌補措施。實施過程(請合作公司協(xié)助):序號活動內容完成時間執(zhí)行部門備注1店面裝修、布置、人員培訓、物資準備、辦理營業(yè)手續(xù)T 202過街橫幅發(fā)布T22~0專營店附近的主要道路,條幅內容附后3軟文及廣告炒作媒體排期表,策劃處提供軟文4確定演藝公司T 12商定開業(yè)當天演出的內容、程序5試營業(yè)室外布置T 8前6試營業(yè)T 81搜集顧客信息7記者的邀請T 38正式營業(yè)的室外準備、禮品準備、人員準備T 29正式營業(yè)、采訪、記錄T 0宣傳車早上8:00開始,在主要道路行進。T 0T 0T 0直銷員T 0事先安排必要的被采訪人。14跟進炒作T +4媒體排期表附件: 開業(yè)當日慶典活動216。 活動時間: T 0 上午10:00 時。216。 地點:某某專營店216。 活動名稱:熱烈祝賀某某太陽能專營店隆重開業(yè)216。 時間安排表:內容時間要求備注1過街橫幅的發(fā)布T12到T +4主要路口、小區(qū)2以請柬的形式邀請、確定與會領導名單。 T3前視情況而定3確定演藝公司并溝通活動細節(jié);請樂隊/鑼鼓隊。T6前4聯(lián)絡公證處,T0到現(xiàn)場進行公證。T35布置店面。T10前店面標準6室外活動現(xiàn)場布置完畢T1按照效果圖7演藝公司做好典禮準備,人員到位,播放背景音樂,檢查物品、設備。T08開業(yè)典禮50,吸引人群。8:30,介紹活動內容。活躍氣氛 9:00,積聚人氣9:009:40,進行抽獎。9:50當場兌現(xiàn),記者采訪(組織人員襯托氣氛)10:0010:30記者隨機采訪,發(fā)放禮品11:20,再次進行抽獎11:10二、 媒體排期計劃序號時間媒體數(shù)量內容備注1T8晚報類報紙或廣電報1優(yōu)惠、開業(yè)1/4通欄2T2到T1大蓬車4流動宣傳主要街道,小區(qū)3T8電視字幕廣告1周開業(yè)及優(yōu)惠銷售信息每天一次,在新聞或天氣預報前后滾動播出4T14報紙1新聞開業(yè)5T1報紙1開業(yè)信息。1/4通欄6T+1報紙1圖片新聞 熱銷7T4報紙各1圖片新聞8T4電視臺1新聞評論9T18 T+4過街條幅24慶祝**專營店隆重開業(yè)10T181廣播30秒/次開業(yè)及優(yōu)惠銷售信息4次/天四、物品明細(數(shù)量根據(jù)具體情況確定)序號名稱數(shù)量用途備注序號名稱數(shù)量用途備注1拱門(拱門幅)活動現(xiàn)場11圓珠筆現(xiàn)場活動分發(fā)2氫氣球(豎幅)活動現(xiàn)場12小氣球現(xiàn)場活動分發(fā)3彩旗店門口兩邊13手提袋有獎問答獎品不包含銷售贈送4答題卡14小雨傘有獎問答獎品不包含銷售贈送5宣傳彩頁15手表6嘉賓胸花16音響設備1演出公司7綬帶促銷人員17紅地毯1演出公司8海報2個店門口18花籃2演出公司9抽獎箱19鑼鼓隊或樂隊110禮炮活動現(xiàn)場20演示臺1 第五部分 小區(qū)推廣模板 小區(qū)推廣模板小區(qū)活動作為渠道延伸的一種形式,它可以和專賣店、商場等等賣場一樣承載著重要的銷售職能。在專賣店分布不廣泛的情況下,小區(qū)活動無疑可以幫助人們更方便的接觸到產品、了解產品。南京、鄂州的小區(qū)活動非常具有組織性和計劃性,并由專人來負責,使得小區(qū)活動的銷售取得很好的成績,銷量占到總銷量得30%。因此小區(qū)活動不能忽視,它憑借費用低、操作簡單、效果直接的優(yōu)勢,將會漸漸成為銷售的主要方式之一。一、 小區(qū)推廣的前期準備第一步,前期調研:前期調研很簡單,其實就是對區(qū)域內樓盤進行摸底,做到心中有數(shù),然后根據(jù)樓盤開盤、交匙、竣工的情況安排活動舉行時間及形式。調查項目如下:序號項目獲取方式(信息渠道)備注1小區(qū)名稱、地址可以通過人員跑動搜集、設計院、規(guī)劃局、國土局、房產交易會、售樓處、售樓人員、網(wǎng)站、房產商協(xié)會、建材裝飾公司、房產廣告、企事業(yè)單位、建筑工、安裝工、附近居民、企事業(yè)單位基建等來獲知房產信息房產信息了解方式多種多樣,這里只是列出常用幾種形式而已,僅供參考。2開發(fā)商、規(guī)模3住戶數(shù)、預計樓價4俊工日期、交付日期5能否安裝根據(jù)調查的結果編制成附件表格《樓盤信息統(tǒng)計表》,并根據(jù)樓盤開盤情況選擇開展活動的小區(qū)及進入時機,開始準備相應的工作。第二步,確定活動形式,進行公關。 形式主要有以下幾種:序號活動形式適用情況達到效果1小區(qū)展示新、老小區(qū)通用為消費者提供便利,展示形象,提升銷量2人員推廣新購房消費者直接上門推銷,更有針對性,成功率更大3物業(yè)(單位)公關新建小區(qū)與物業(yè)聯(lián)合銷售、直接買斷小區(qū),或實現(xiàn)集體購買,將銷售在小區(qū)外完成4老用戶巡檢老小區(qū)(建成2~4年)維護用戶關系,提升口碑,以求老用戶樂于推薦。5用戶抽獎新、老小區(qū)作為配合方案,給用戶驚喜,促進口碑傳播。6新家裝飾講座新建小區(qū)、正在裝修的趕在交付前,與物業(yè)一起聯(lián)合裝修公司,請專家舉辦裝修講座。7與物業(yè)聯(lián)合搞活動新建成交付由物業(yè)聯(lián)系購房者,與其一同進行聯(lián)誼或答謝會等活動。8用戶公關小區(qū)周圍提前安裝部分,尋找特殊用戶,營造安裝氣氛,影響其他人。9建立小區(qū)店分期新建大規(guī)模小區(qū),潛力大。能夠相對較長時間的在小區(qū)內搞活動,與小區(qū)建設周期相適應。 根據(jù)具體情況,選擇確定適當?shù)耐茝V形式,與小區(qū)相關部門(物業(yè)、建筑商或單位基建單位房,城管等等)聯(lián)系,進行相關的前期公關活動。公關活動要提前一周進行,以防臨時變動。注:通過公關,與物業(yè)(建筑商或單位基建單位房)保持良好的關系,可以獲得許多有用的信息或幫助。公關盡量達到以下幾點目的:1)買斷小區(qū)的安裝權,或者獨家進入的權利。2)得到小區(qū)購房者的聯(lián)系方式或住址,直接上門推銷;或通過單位直接進行集體銷售,將銷售完成在裝修之前,這樣就可以避免小區(qū)內的競爭。第三步,小區(qū)前期宣傳及物料準備:小區(qū)宣傳的主要形式:序號宣傳形式內容發(fā)布位置發(fā)布時間1海報促銷信息、或活動信息小區(qū)主要出入口,或者小區(qū)內宣傳欄提前3天2條幅賣點、促銷信息、形象口號小區(qū)主要出入口,主要道路提前1~3天3直郵(DM)產品知識、促銷信息等入戶遞送,沿街散發(fā)提前1~3天4巨幅產品信息、或促銷信息等新建小區(qū)主樓,或其他顯眼的高層建筑提前1~3天5公益標示愛護花草標牌、道路指示牌、樓道貼、各種標示牌等。相應位置。帶皇明標志。 小區(qū)活動根據(jù)不同的形式準備不同物料,以下為小區(qū)展示一般所需物料:序號項目要求備注1樣機3臺以上,多于競爭對手根據(jù)小區(qū)的檔次確定型號2展板小區(qū)活動專用展板3宣傳單頁、手冊等數(shù)量根據(jù)小區(qū)規(guī)模進行確定4立牌或易拉寶1~2個5拱門根據(jù)場地大小決定6咨詢臺最好帶有皇明標志7刀旗數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場確定二、小區(qū)活動的舉行.第四步,小區(qū)活動開展:1) 現(xiàn)場布置要凸現(xiàn)皇明形象,唯一的標準就是壓倒競爭對手。2) 掌握競爭對手的情況,并據(jù)此,及時調整現(xiàn)場活動形式及優(yōu)惠方案。3) 主動積極的尋找客戶,上門推銷講解,贈送禮品、發(fā)放資料,對有購買意向的用戶可贈送廣告專題片。4) 現(xiàn)場促銷信息廣泛散布?;顒蛹记桑?) 利用已安裝用戶造勢,比如給予額外的獎勵,如安裝后抽獎中獎,會給消費者帶來額外的驚喜,產生宣傳效果,贈送禮品時現(xiàn)場要正式一點。2) 編造購買登記臺帳,在給消費者介紹時,拿給他看,抓住從眾心理。3) 找人當托,制造熱銷場面。 三、活動后期操作辦法: 第五步,后期跟進: 后期跟進具體有以下幾項工作:序號事項備注1總結活動情況,進行分析,對直銷員進行激勵。2整理檔案,對安裝用戶進行電話或上門回訪3對未安裝皇明或預定其他品牌的用戶繼續(xù)通過各種方式做工作,希望能轉向購買皇明4組織抽獎或者其他評選活動,在小區(qū)內公布中獎用戶姓名,并電話告知,進行隆重的送禮活動,吸引周圍消費者的注意。5可以贈給安裝用戶優(yōu)惠卡(服務卡),憑此購機優(yōu)惠措施,帶動二次銷售。6聘請門衛(wèi)或小區(qū)其他人擔當皇明特別推銷員,負責推銷和聯(lián)系售后服務事宜,給予提成或其他形式酬勞。四、典型問題的解決方法:1. 安裝受限,物業(yè)統(tǒng)一拒絕安裝太陽能,怕影響形象。 解決方法:利用工程推介的一些資料,向物業(yè)解釋,經(jīng)過我們專門設計安裝,對樓面無任何影響。2. 物業(yè)禁止進入。解決方法:進行公關;還可以與大型建材超市合作,利用其物業(yè)公關部門進行公關,進入。3. 某種牌子買斷。解決方法:176。 找部分用戶,對其進行產品對照宣傳,說明其中利弊,支持他們反對安裝那種品牌。 176。 找小區(qū)內一有影響力的用戶,購買皇明太陽能,通過他給物業(yè)施加壓力,找到缺口。 176。 聯(lián)合其他牌子一起找物業(yè),進行公關。 176。 支持其中的居民,通過媒體施加壓力。附 參考案例:南京小區(qū)活動模式:南京小區(qū)推廣非常有效,小區(qū)推廣銷量占到總銷量的30%,并且形成了自己的一套有效的小區(qū)推廣模式,主要方法是:將市區(qū)按地理進行劃分,形成責任區(qū),招聘部分下崗或其他人員,負責各個區(qū)域,負責人對責任小區(qū)進行資料搜集和活動策劃 (拿取提成) ,他們就如同一個分銷商,負責整個活動的全過程,經(jīng)銷商之提供必要的人力物力支持。這種推廣模式主要適用于有大量集中小區(qū)的大型城市。具體推廣模式如下:(一) 區(qū)域劃分根據(jù)城市地域以及小區(qū)分布情況,將城市劃分為幾個責任區(qū),有不同的人來負責各區(qū)域的小區(qū)推廣活動。(二) 促銷員招聘根據(jù)區(qū)域劃分以及小區(qū)的大體數(shù)量來招聘促銷員,每個區(qū)域大約35人,能夠保證一場較大型或者兩個一般的小區(qū)展示活動。 招聘必要要求:178。 性格外向,口才要好,靈活機敏。178。 品德端正178。 能吃苦耐勞 人員工資的確定:提成為主,或者提成加底薪。(三)具體操作人員培訓分工:招聘人員后,按區(qū)域進行人員配置,,每責任區(qū)定出一個組長,并進行現(xiàn)場促銷實習和產品知識、直銷講解、活動操作等多項培訓。 各組人員主要工作就是進行樓盤信息搜集,通過各種方式了解新建小區(qū)交付情況,并形成臺帳,每周向經(jīng)銷商匯報。 如有新交付小區(qū),以最快速度組織進行活動,以搶占市場先機。 各責任區(qū)人員必須進行小區(qū)公關,提前克服小區(qū)的種種障礙,并設計出各小區(qū)有針對性的活動形式。 進行活動的責任區(qū)域活動期間或完畢后,各區(qū)域人員都要進行每日銷量盤點,并將臺帳上報到經(jīng)銷商處。 注:各區(qū)域促銷小組就如同分銷商,全權負責各區(qū)域的小區(qū)促銷活動,經(jīng)銷商負責物力、才力的支持,來將小區(qū)推廣精耕細作。附T模式序號項目內容完成標準時間責任人備注1樓盤信息搜尋適合搞活動的小區(qū),確定活動小區(qū)。2活動制定確定活動執(zhí)行程序、現(xiàn)場主持人等相關人員工作內容2組織及分工,人員培訓責權分明,分工明確,培訓到位,各負其責。3物業(yè)公關聯(lián)系場地,取得物業(yè)支持4活動告知各專營店張貼海報,發(fā)布消息小區(qū)發(fā)放宣傳資料小區(qū)發(fā)布海報,告知活動內容5邀請嘉賓小區(qū)德高望重知名的人士和老人小區(qū)物業(yè)和社區(qū)相關的人士6通知老用戶通知當?shù)厮薪?jīng)銷商及老用戶屆時到場7物品準備活動所需禮品、物品,樣機(必備)等8制定新聞發(fā)布計劃制定新聞廣告發(fā)布計劃9提前布置會場開始搭建簡單舞臺或鋪地毯,布置樣機,注意電源供應以及燈光、安全等10復核準確無誤11
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