【正文】 AQ法下列哪種方法屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法：A、轉(zhuǎn)換比率分析法B、馬爾科夫分析法C、人員接替法D、技能清單法工資發(fā)放以何為依據(jù)A、工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、階段性績(jī)效考評(píng)結(jié)果C、員工需要D、員工在企業(yè)中的重要程度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法主要考察員工的A、能力B、行為方式C、行為結(jié)果D、知識(shí)含量11.下面哪一項(xiàng)不是制定人力資源規(guī)劃過(guò)程中的主要內(nèi)容？A預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B制定能保障人力資源供給的政策和措施C供給與需求的平衡D評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新12.企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱(chēng)為A人力資源的獲得成本B人力資源的開(kāi)發(fā)成本C人力資源的保障成本D人力資源重置成本1德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是：A、專(zhuān)家聯(lián)名提案B、專(zhuān)家們背靠背發(fā)表意見(jiàn)C、專(zhuān)家們相互交流D、專(zhuān)家們面對(duì)面交談二、多項(xiàng)選擇題(2x9=18分)：1_______2_______3_______4_______5_______6_______7_______8_______9_______職業(yè)與人的匹配包括：A、技能匹配；B、年齡匹配；C、個(gè)性匹配；D學(xué)歷匹配下列哪些因素會(huì)影響員工績(jī)效A、組織文化B、組織戰(zhàn)略C、個(gè)人技能D、個(gè)人行為下列哪些行為有助于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化？A、技術(shù)支持B、創(chuàng)造有利于轉(zhuǎn)化的組織支持C、管理者支持D、對(duì)培訓(xùn)所學(xué)新技能使用失敗加以懲罰E、提供運(yùn)用所學(xué)能力的機(jī)會(huì)人員重置成本包括：A、獲取成本B、開(kāi)放成本C、離職成本D、以上都不是招聘的前提條件包括：A、工作設(shè)計(jì)B、人力資源規(guī)劃C、考核標(biāo)準(zhǔn)D、職務(wù)分析進(jìn)行工作分析時(shí)應(yīng)收集下哪些信息：A、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖B、工作活動(dòng)內(nèi)容C、工作環(huán)境D、工作業(yè)績(jī)下列哪些屬于人力資源規(guī)劃的范疇：A、人員補(bǔ)充計(jì)劃B、薪酬計(jì)劃C、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃D、退休解聘計(jì)劃人力資源投資主體包括：A、個(gè)體B、企業(yè)C、學(xué)校D、社會(huì)企業(yè)中進(jìn)行人力資源管理的人員包括：A、高層管理者B、人力資源職能管理人員C、一線主管D、一線工人判斷（Ⅰ）（判斷下列說(shuō)法是否正確，注明“正確”或“錯(cuò)誤”如認(rèn)為錯(cuò)誤，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由）(2x5=10分)：日本企業(yè)人力資源管理的模式適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)能力強(qiáng)。影響職業(yè)期望的因素僅是個(gè)人因素。勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)工資水平確定了上限。常見(jiàn)的薪幅是隨工資等級(jí)上升而逐漸減小。勞動(dòng)分工越細(xì)，生產(chǎn)效率越高。四、簡(jiǎn)答（9x4=36分）：簡(jiǎn)述四種職業(yè)道路的含義。簡(jiǎn)述職業(yè)流動(dòng)的意義。請(qǐng)列舉四種考評(píng)中常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并簡(jiǎn)單說(shuō)明應(yīng)如何避免。簡(jiǎn)述內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)及局限。五、問(wèn)答題(14分)。結(jié)合實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)在員工不同職業(yè)生涯階段（進(jìn)入組織早期、中期及后期職業(yè)階段）職業(yè)管理的主要任務(wù)。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－參考答案：?jiǎn)芜x：BDABDCDAACBAB多選：AC，ABCD，ABCE，ABC，ABD，ABCD，ACD，ABD，ABC判斷：差個(gè)人+社會(huì)下增大過(guò)渡分工將帶來(lái)生產(chǎn)率下降人力資源國(guó)家職業(yè)資格考試部分試題 以下的試題，為部分友好的同行走參加完考試以后，根據(jù)自己的記憶書(shū)寫(xiě)出來(lái)，在這里我們首先向他們致意，并感謝他們的幫助。稍后，我們公司的有關(guān)專(zhuān)家將為大家進(jìn)行試題的講評(píng)，請(qǐng)大家關(guān)注“HRM”論壇中的考試欄目。 試題一：如果一個(gè)公司設(shè)置“招聘專(zhuān)員”職位， 應(yīng)注意哪些問(wèn)題？試題二： 一個(gè)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)采用“末位淘汰法”進(jìn)行績(jī)效考核是否合適？ 應(yīng)采用何種辦法？試題三：A～F為六個(gè)職位，請(qǐng)比較重要程度，將下表補(bǔ)充完整。 ABCDEF排序 A0＋＋＋＋＋ B 0＋－＋－ C 0－＋－ D 0－＋ E 0－ F 0 分值 次序（由低到高試題四：設(shè)計(jì)個(gè)招聘申請(qǐng)表 簡(jiǎn)答題1=某單位的HR部門(mén)要設(shè)立一個(gè)“招聘專(zhuān)員”崗位，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)注意些什么問(wèn)題？2=簡(jiǎn)答集體合同簽定的程序。方案設(shè)計(jì)：（1）某單位在失去兩個(gè)大客戶后反思，問(wèn)題不在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，而是，生產(chǎn)中的操作員及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的問(wèn)題，為此，產(chǎn)里決定對(duì)生產(chǎn)人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間定在星期五的下午下班后，培訓(xùn)內(nèi)容是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理，培訓(xùn)老師是該產(chǎn)的李工程師，培訓(xùn)所占用的時(shí)間不發(fā)工資，自愿參加的原則，來(lái)參加的在績(jī)效考評(píng)中加分，開(kāi)始還有人去聽(tīng)，后來(lái)越來(lái)越少。 1， 請(qǐng)問(wèn)該廠的培訓(xùn)管理存在什么問(wèn)題？ 2， 如果你是HR部門(mén)的經(jīng)理，你會(huì)怎么辦？（2）某企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法是采用硬性排隊(duì)法，把員工分為：1等、2等、3等、4等，這4個(gè)等級(jí)，第一年排在4等的不發(fā)獎(jiǎng)金，第二年排在4等的待崗，第三年排在4等的下崗。一年一度的考評(píng)又來(lái)了，財(cái)會(huì)科的主管開(kāi)始頭疼，今年不知要把誰(shuí)排在4等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，他去年就是因?yàn)椴恢撛u(píng)誰(shuí)，想到科員小張有遲到2次，請(qǐng)假1次，就把小張排到4等，小張為此很恨他，大家對(duì)這種考核制度非常不滿。 1， 請(qǐng)問(wèn)財(cái)會(huì)科適合這種考評(píng)方式嗎？ 2， 請(qǐng)為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)績(jī)效考評(píng)方案。 （3）某電子企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，需要招聘銷(xiāo)售人員、管理人員、前臺(tái)服務(wù)、文秘?cái)?shù)名，請(qǐng)為他們?cè)O(shè)計(jì)招聘表。 理論部分： 1， 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理 2， 補(bǔ)償金的計(jì)算 3， 工傷等級(jí)及享受的待遇 4， 福利總額的計(jì)算方法 5， 薪酬的調(diào)查 6， 崗位評(píng)價(jià)的方法 7， 績(jī)效考核制度 8， HR管理成本 9， 勞動(dòng)合同的終止 10， 我國(guó)勞動(dòng)法的基本原則 11， 經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)的失業(yè)叫什么失業(yè)？ 12， 微觀勞動(dòng)力的供給 13， 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析 14， 計(jì)算機(jī)的操作 15， 實(shí)用文體知識(shí) 16， 語(yǔ)法知識(shí)。 17， 職業(yè)道德規(guī)范的要求 人力資源國(guó)家職業(yè)資格考試部分試題試題一：如果一個(gè)公司設(shè)置“招聘專(zhuān)員”職位， 應(yīng)注意哪些問(wèn)題？試題二： 一個(gè)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)采用“末位淘汰法”進(jìn)行績(jī)效考核是否合適？ 應(yīng)采用何種辦法？試題三：A～F為六個(gè)職位，請(qǐng)比較重要程度，將下表補(bǔ)充完整。 ABCDEF排序A0＋＋＋＋＋ B 0＋－＋－ C 0－＋－ D 0－＋ E 0－ F 0 分值 次序（由低到高）試題四：設(shè)計(jì)個(gè)招聘申請(qǐng)表簡(jiǎn)答題， 某單位的HR部門(mén)要設(shè)立一個(gè)“招聘專(zhuān)員”崗位，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)注意些什么問(wèn)題？2， 簡(jiǎn)答集體合同簽定的程序。方案設(shè)計(jì)：（1）某單位在失去兩個(gè)大客戶后反思，問(wèn)題不在產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，而是，生產(chǎn)中的操作員及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的問(wèn)題，為此，產(chǎn)里決定對(duì)生產(chǎn)人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間定在星期五的下午下班后，培訓(xùn)內(nèi)容是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理，培訓(xùn)老師是該產(chǎn)的李工程師，培訓(xùn)所占用的時(shí)間不發(fā)工資，自愿參加的原則，來(lái)參加的在績(jī)效考評(píng)中加分，開(kāi)始還有人去聽(tīng)，后來(lái)越來(lái)越少。1， 請(qǐng)問(wèn)該廠的培訓(xùn)管理存在什么問(wèn)題？2， 如果你是HR部門(mén)的經(jīng)理，你會(huì)怎么辦？（2）某企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法是采用硬性排隊(duì)法，把員工分為：1等、2等、3等、4等，這4個(gè)等級(jí)，第一年排在4等的不發(fā)獎(jiǎng)金，第二年排在4等的待崗，第三年排在4等的下崗。一年一度的考評(píng)又來(lái)了，財(cái)會(huì)科的主管開(kāi)始頭疼，今年不知要把誰(shuí)排在4等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，他去年就是因?yàn)椴恢撛u(píng)誰(shuí)，想到科員小張有遲到2次，請(qǐng)假1次，就把小張排到4等，小張為此很恨他，大家對(duì)這種考核制度非常不滿。1， 請(qǐng)問(wèn)財(cái)會(huì)科適合這種考評(píng)方式嗎？2， 請(qǐng)為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)績(jī)效考評(píng)方案。（3）某電子企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，需要招聘銷(xiāo)售人員、管理人員、前臺(tái)服務(wù)、文秘?cái)?shù)名，請(qǐng)為他們?cè)O(shè)計(jì)招聘表。理論部分：1， 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理2， 補(bǔ)償金的計(jì)算3， 工傷等級(jí)及享受的待遇4， 福利總額的計(jì)算方法5， 薪酬的調(diào)查6， 崗位評(píng)價(jià)的方法7， 績(jī)效考核制度8， HR管理成本9， 勞動(dòng)合同的終止10， 我國(guó)勞動(dòng)法的基本原則11， 經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)的失業(yè)叫什么失業(yè)？12， 微觀勞動(dòng)力的供給13， 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析14， 計(jì)算機(jī)的操作15， 實(shí)用文體知識(shí)16， 語(yǔ)法知識(shí)。17， 職業(yè)道德規(guī)范的要求18 / 18