管理學(xué)原理(本)-資料下載頁
2025-04-18 00:59本頁面
【正文】 格雷戈認(rèn)為X理論不能激勵人的行為，而應(yīng)恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識人的本性，由此提出了Y理論： (1)人們并非天生厭惡勞動； (2)外部控制和懲罰的威脅不是使人們努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一手段； (3)在適當(dāng)?shù)臈l件下，一般人不僅能夠?qū)W會接受責(zé)任，而且能學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任； (4)在解決組織問題方面，多數(shù)人具有發(fā)揮相當(dāng)強(qiáng)的想象力、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)造力的能力，而非只有管理層次的核心人物才具有這些能力。 簡述組織設(shè)計的原則。 答：（1）目標(biāo)一致原則 （2）統(tǒng)一指揮原則 （3）分工明晰原則 （4）責(zé)權(quán)一致原則 （5）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則 （6）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則 聯(lián)系實際，闡述行政方法在管理中的作用。 答：（1）行政方法的權(quán)威性和強(qiáng)制性保證了組織的高度統(tǒng)一，各項指令任務(wù)能夠高效的貫徹和執(zhí)行，從而對全局形成有效的控制。 （2）行政方法的運(yùn)用有利于管理職能的發(fā)揮和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。 （3）行政方法是實施其它各種管理方法的必要手段。 （4）行政方法的運(yùn)用有利于靈活處理特殊問題。 聯(lián)系實際，試述作為一名管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 答：管理者素質(zhì)是指管理者在其管理工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。具體來說應(yīng)具備以下幾個方面素質(zhì)： ①政治素質(zhì)。一是精通馬克思主義的基本原理；二是堅持黨的基本路線；三是全心全意為人民服務(wù)。 ②品德素質(zhì)。一是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感；二是公道正派，與人為善；三是謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)民主；四是以身作則，清正廉潔。 ③知識素質(zhì)。一個現(xiàn)代管理者應(yīng)力求掌握自然科學(xué)知識、社會科學(xué)知識和專業(yè)知識。 ④業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)主要是指管理能力，包括科學(xué)決策能力、知人善任能力、組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力。 結(jié)合實際，分析在管理中樹立人本觀念的必然性。 答：在管理中樹立人本觀念的必然性是： ①在管理客體諸要素中，人是起決定性作用的要素； ②作為管理主體的人，在管理活動中始終處于主導(dǎo)地位； ③人與人的關(guān)系是管理眾多關(guān)系中最主要的關(guān)系； ④人的解放和全面發(fā)展是人類社會發(fā)展總的趨勢，也是管理者追求的根本目標(biāo)； ⑤從管理思想演進(jìn)過程看，“以人為本”是各管理流派殊途同歸的共識。 （請同學(xué)們根據(jù)知識點適當(dāng)闡述）。 試述激勵的理論依據(jù)。 答：激勵是以激勵理論為依據(jù)進(jìn)行的，主要有： ①人的本性假設(shè)。人性是指人與動物相區(qū)別的全部基本屬性，它包括人的自然屬性、社會屬性和精神屬性等多方面的內(nèi)容。人性假設(shè)正確與否，直接關(guān)系著管理的有效性。四種“人性假設(shè)”是指“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會人” 假設(shè)、“自我實現(xiàn)人” 假設(shè)、“復(fù)雜人” 假設(shè)。根據(jù)對人性的不同假設(shè)，激勵的方法手段不同。 ②人的需要理論。需要是人們在一定的時間、地點和條件下，對物質(zhì)、社會或精神渴求和欲望的一種主觀感受，在本質(zhì)上是一種心理狀態(tài)。從不同的角度，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把需要分為不同的類型：根據(jù)需要的起源，可以把需要分為自然性需要和社會性需要；根據(jù)需要的對象，可以把需要分為物質(zhì)的需要和精神的需要；按需要等級分類，需要由低到高可分為五個層次，即生理需要、安全需要、社會交往與歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。人的行為一般規(guī)律表現(xiàn)為：“需要——動機(jī)——行為——目標(biāo)——新的需要”的循環(huán)過程。 ③環(huán)境激勵理論。環(huán)境激勵是管理者探索如何構(gòu)造激勵環(huán)境，利用激勵客體與周邊環(huán)境的聯(lián)系，對激勵客體施加影響，引起激勵客體反應(yīng)，并使其做出符合管理者意圖的行為。激勵環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境兩大類。影響環(huán)境激勵的主要因素有公平因素、工作及環(huán)境因素、強(qiáng)化因素、歸因因素。謝 謝！試述激勵的理論依據(jù)。 答：激勵是以激勵理論為依據(jù)進(jìn)行的，主要有： ①人的本性假設(shè)。人性是指人與動物相區(qū)別的全部基本屬性，它包括人的自然屬性、社會屬性和精神屬性等多方面的內(nèi)容。人性假設(shè)正確與否，直接關(guān)系著管理的有效性。四種“人性假設(shè)”是指“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會人” 假設(shè)、“自我實現(xiàn)人” 假設(shè)、“復(fù)雜人” 假設(shè)。根據(jù)對人性的不同假設(shè)，激勵的方法手段不同。 ②人的需要理論。需要是人們在一定的時間、地點和條件下，對物質(zhì)、社會或精神渴求和欲望的一種主觀感受，在本質(zhì)上是一種心理狀態(tài)。從不同的角度，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把需要分為不同的類型：根據(jù)需要的起源，可以把需要分為自然性需要和社會性需要；根據(jù)需要的對象，可以把需要分為物質(zhì)的需要和精神的需要；按需要等級分類，需要由低到高可分為五個層次，即生理需要、安全需要、社會交往與歸屬需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。人的行為一般規(guī)律表現(xiàn)為：“需要——動機(jī)——行為——目標(biāo)——新的需要”的循環(huán)過程。 ③環(huán)境激勵理論。環(huán)境激勵是管理者探索如何構(gòu)造激勵環(huán)境，利用激勵客體與周邊環(huán)境的聯(lián)系，對激勵客體施加影響，引起激勵客體反應(yīng)，并使其做出符合管理者意圖的行為。激勵環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境兩大類。影響環(huán)境激勵的主要因素有公平因素、工作及環(huán)境因素、強(qiáng)化因素、歸因因素。謝 謝！10 / 1
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