【正文】 美人說愛聽的話，做個(gè)生活中受人歡迎的人，我們每一個(gè)人都活到老，學(xué)到老，永遠(yuǎn)不能說自己學(xué)到頭了。第二把飛刀——“逐漸增強(qiáng)評價(jià)”。臺灣歌手任賢齊有一首歌里這么唱：“相愛總是簡單，相處太難?！闭f的就是剛開始我們見面的時(shí)候我們給別人表現(xiàn)的是自我超我，都希望給別人留下好印象，社會化規(guī)范的東西，可是時(shí)間讓了以后本我就流露出來了，所以我們給人家的評價(jià)是逐漸降低的。我們不要給人逐漸降低的評價(jià)，這傷害很大。我們從今天開始記住，我們永遠(yuǎn)要給人逐漸增強(qiáng)的評價(jià)。比方一個(gè)賣冬棗的小販，剛開始不會做人，所以做生意也不行，進(jìn)一百斤棗，只能賣七八十斤，現(xiàn)在改變方式后，進(jìn)一百斤能賣一百二十斤。怎么越賣越多呢？因?yàn)橐婚_始，老板不懂給人逐漸增強(qiáng)的評價(jià)，總是給人逐漸降低的評價(jià)。比方說女同志買棗，人家要二斤，她用稱盤一拿就是三四斤，然后再從秤盤一個(gè)個(gè)往下拿，這女孩一看拿下去那么多，就懷疑你你給的不夠秤，死死盯著你的秤，結(jié)果一秤進(jìn)百秤出，能不賠錢嗎？現(xiàn)在不一樣了，因?yàn)椴灰o人家逐漸降低的評價(jià)，要給人家逐漸增強(qiáng)的評價(jià)。小姑娘再來買棗，還是要二斤，老板先放一斤上去，再從下面一點(diǎn)一點(diǎn)添，這女的一看放上來這么多，高興啊，連秤都不看，拎起來就走了，但是心理的感覺完全不一樣了。所以我們不要給人逐漸降低的評價(jià)，要給人逐漸增強(qiáng)的評價(jià)。第三把飛刀——“似否定，實(shí)肯定”。什么叫“似是”？舉個(gè)例子就明白了，我們有個(gè)院長，我們今年都快七十歲了，我見他一次罵一次?！坝猩读瞬黄鸬模痪褪侨寺铩?。我當(dāng)人罵他，人越多我越罵：“院長你太不象話了。”嚇?biāo)惶?，問：“王老師我怎么不象話了，你說怎么不象話了，王老師我做錯什么，能不能說出來，有則改之無則加勉?！蔽艺f：“你都多大歲數(shù)了，不知道愛惜自己的身體，一心鋪在自己的工作上，看看你把自己整的這么憔悴，我們看了都心疼死了?！蔽覀冊洪L那個(gè)高興呀。從此非常喜歡我，我一從會議室后面進(jìn)來，他就說：“小王你過來我跟你說句話?！比缓笪揖吐苌蟻?，院長就把麥關(guān)了，再和我慢慢嘰咕嘰咕說了一會。這下所有人都看清楚了我是誰的親信??！所以，最難的不是你發(fā)現(xiàn)不了別人的優(yōu)點(diǎn)，最難的是不好意思說，說就一定要突破，要敢說。先是敢說，然后才是會說，接著才是巧說，最后才是能說。所以剛開始相互之間練，然后對著老婆練，最起碼熟練了再到社會上練。怎么才是練到差不多的標(biāo)準(zhǔn)呢？就是你自己說出來，你不覺得惡心了。如果你要自己說出來你都覺得惡心，那肯定是假的，這就是標(biāo)準(zhǔn)。第四把飛刀——“給對方?jīng)]有期待的評價(jià)。”什么叫沒有期待呢？就是意料之外，情理之中的。諸位，我問大家一個(gè)很重要的問題，中國近代最有成就的偉大領(lǐng)袖是哪一位？毛澤東不算，鄧小平不算，孫中山不算。是江澤民。為什么這么說，江澤民在位期間申博成功，申奧成功，江澤民在位期間結(jié)束了中國百年的恥辱，香港澳門回歸祖國，就差臺灣問題了，但也說明了是我們的內(nèi)政。江澤民已經(jīng)把大事做盡做絕真是前無古人，后無來者。幾百年之后歷史就會記載：毛澤東建立了新中國發(fā)動了文化大革命，鄧小平同志倡導(dǎo)改革開放，但是還沒看到說明具體成績。江澤民在位期間1234567……那么多件重要大事。對于這么偉大的領(lǐng)袖我們怎么贊揚(yáng)呢？有人說他改變了中國，這種話就別說了，老外就寫了一本書，名字就叫《他改變了中國》，相信江主席已經(jīng)聽膩了。咱們該怎么贊美江主席呢？有人說“肉麻的話說不出口”，那是因?yàn)槟銢]有戰(zhàn)勝自己，每個(gè)人都有表現(xiàn)“本我”的欲望，你贊美別人就是別人的“本我”壓你的“本我”，所以你潛意識里面就不愿意，所以就導(dǎo)致了你不會說這種話，因?yàn)槟悴粫f所以在人前不敢說這個(gè)話，因?yàn)槟悴桓艺f就不會說，更不愿說，更不敢說，人生路就會越走越窄，所以要愿說，會說、敢說。究竟怎么贊美他呢？在8年前的一個(gè)人大會上，會議結(jié)束的時(shí)候，就放那首著名的五星紅旗的歌曲，大家知道那首五星紅旗的歌曲，江主席就下意識的有他那手合著拍子打，所有人都看見了，會場里幾千人所有人都看見了，可是所有人都沒開口說話，只有挨著江主席隔著三個(gè)座位的人說話了：“江主席我發(fā)現(xiàn)你真有藝術(shù)細(xì)胞?！甭犕?，江主席立刻站起來了合著拍子再打了。拍馬屁其實(shí)就是發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，人家江主席真的還會做幾下，所以這個(gè)人是真誠的發(fā)現(xiàn)了江主席身上確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)。從角色理論中那個(gè)拍馬屁的人是不是占了江主席的位置？每人不就一個(gè)位置嗎？江主席想回去怎么辦？就需要給人騰個(gè)位置啊，所以就把人家放到很高的位置上自己才可以回去，這個(gè)人今后的道路可想而知了。所以我們的這把飛刀是什么呀？就是給自己沒有期待的評價(jià)，意料之外情理之中，我們要相信天天是機(jī)會，就看你能不能抓住。第五把飛刀——“主動和別人打招呼?！敝芏鱽砭蜕朴谟眠@把飛刀，中南海的服務(wù)人員，周總理都能準(zhǔn)確的叫出名字，并且主動的打招呼，因?yàn)榭偫淼难劾镉腥嗣?，所有人民的心里就裝著總理。假設(shè)你見到你的領(lǐng)導(dǎo)不打招呼，你覺得見到領(lǐng)導(dǎo)不知道該說什么好？可是你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你不把他當(dāng)回事，你的領(lǐng)導(dǎo)跟老板就要整你，讓你懂事。如果你見到你的同事不打招呼，你的同事就認(rèn)為你看不起他。又或者你見到你的下屬不打招呼，認(rèn)為跟這小男孩有什么好打招呼的，但是周圍的人就覺得你狂妄，目中無人，然后就不配合你工作。所以從今天開始，我們見到所有的人都要主動打招呼，這表明你心態(tài)好，而且越是社會層面高的人跟社會層面低的人主動打招呼效果越好。 有人說自己內(nèi)向不愛說話，但事實(shí)是這世界上沒有內(nèi)向外向之分，所有的一切都是行為學(xué)習(xí)的結(jié)果。無數(shù)次的行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣影響個(gè)性。比方說你家孩子，在小的時(shí)候來了客人，通常比平時(shí)表現(xiàn)得興奮一點(diǎn)，上竄下跳，我們就說這孩子“人來瘋”。這樣的孩子我們就鼓勵他，結(jié)果這孩子越來越發(fā)展成人來瘋了，將來走向工作崗位到社會養(yǎng)成習(xí)慣就是人來瘋，這就是所謂外向個(gè)性的養(yǎng)成，反之則是內(nèi)向，所以這是可以改變的。有人說：“王老師您說的有道理，可是我就不知道該說什么好？我見到人沒話說，尤其見到領(lǐng)導(dǎo)就慌，一慌就沒話說?！蹦俏覀冊趺凑以掝}呢？老頭老太太跟他們說什么？老年人都愛說一句話，“想當(dāng)年”。只要這人想當(dāng)年，他就已經(jīng)老了，他已經(jīng)靠回憶活著了，是真正步入老年社會的標(biāo)志。所以老年人說想當(dāng)年的時(shí)候我們要做什么，坐著聽就可以了。 再年輕一點(diǎn)呢，四五十歲的，話題分男女，對于男人，因?yàn)椴皇撬心腥硕加惺聵I(yè)的，所以我們說房子，中國的文化是買房子置地，他不可能五十歲的人還租別人的房子，這種可能性不大。對于四五十歲的女性，要首先知道中國女性經(jīng)歷了三個(gè)階段，女孩到女人到母親，假如你問中國男人老婆和老媽掉水里救誰，男人可能猶豫一下?？墒菃柵苏f你兒子和老公掉水里救誰？（大家回答：兒子），所以跟母親就聊孩子，聊青春。 二十八九歲的，男孩子就跟他談理想，比如說有一個(gè)小孩清華大學(xué)博士畢業(yè)了，我通常這樣問：“同學(xué)你博士都快畢業(yè)了，你有什么理想嗎？”我這么一問那小孩立刻說：“我的理想是畢業(yè)之后去美國把比爾蓋茨比下去?！蹦闱f不要笑他，因?yàn)樗贻p，這就是青春的本錢，我們?nèi)魏螘r(shí)候都不要嘲笑一個(gè)年輕人的夢想。無論此時(shí)此刻的距離那個(gè)夢有多么的不可思議跟遙遠(yuǎn)，因?yàn)榍啻壕褪潜惧X。那這年齡的女孩子談什么呢？包、化妝品、服飾等等。 再年輕一點(diǎn)十七八歲的孩子，十七八歲正是自我形成的年齡，所以一定要注意十七八歲交的朋友是什么。這極容易形成對時(shí)尚人物的崇拜，但是過了這個(gè)年齡段就好了。 那么對五六歲小朋友說什么呢？他喜歡什么，愛表現(xiàn)什么就跟他聊什么。再次驗(yàn)證了兩千人圣人的話“巽與之言，能無說乎”。 我們必須學(xué)習(xí)的是“不要急著講，不要講著說，而要想著說”。絕對不要逞口舌之力，因?yàn)槟鞘裁匆饬x都沒有。 溝通的另外一種形式，我們溝通分兩種，一種叫人際溝通，一種叫自我溝通。什么叫人際溝通，人與人之間的交流，信息的傳遞，思想的碰撞。什么叫自我溝通呢？在生活中難免遇見一些人？一些事，這些人跟事讓本我跟超我產(chǎn)生一種抵觸，本我跟超我發(fā)生抵觸，自我無法調(diào)解他們的時(shí)候，就自我溝通產(chǎn)生了問題，就產(chǎn)生了情緒。因?yàn)槿艘坏┯辛饲榫w就會讓我們失去邏輯跟理性。北宋年間有個(gè)著名的大師叫蘇東坡，蘇東坡跟我們杭州還是很有緣分的。你看我們?nèi)埦司安痪陀卸贤ぞ褪翘K東坡待的地方。蘇東坡當(dāng)時(shí)非常幸福，經(jīng)常跟和尚道士有來往，蘇東坡是個(gè)居士，有一個(gè)很好的朋友叫佛印，有一次蘇東坡寫了一首詩，“稽首天中天，毫光照大千，八風(fēng)吹不動，穩(wěn)坐紫金蓮”。然后他覺得寫完很得意，讓書童帶去給佛印。結(jié)果佛印看完他這首詩之后微微一笑，在后面月朱砂批了兩個(gè)大字，讓書童攜回。書童拿回來以后蘇東坡拿回來一看，批了兩個(gè)大字“放屁”。當(dāng)時(shí)蘇東坡勃然大怒，禿驢，你嫉妒我的才華，所以駕船直奔金山寺，快到江邊的時(shí)候，看到佛印帶著眾和尚在江邊迎他，一看蘇東坡氣的渾身發(fā)抖站在穿頭，佛印佛掌大笑曰，好一個(gè)修辭有道的蘇居士，你不是八風(fēng)吹不動，穩(wěn)坐紫金蓮嗎，我怎么一氣就給你打過江來了呢？這就是情緒對人的影響。 過去我們總是說發(fā)生了一件事情，而導(dǎo)致我們的情緒，其實(shí)心理學(xué)家不這樣認(rèn)為，譬如說一個(gè)男人，他老婆跟別人跑了，結(jié)果這男人準(zhǔn)備跳樓自殺了，很生氣。我們過去都是這么想的對吧，可是今天我告訴在座的諸位，他老婆跑了這事不能導(dǎo)致他生氣，是他自己對這件事情的看法導(dǎo)致他很生氣，為什么生氣呢？因?yàn)樗幸粋€(gè)觀念，我對你這么好，而你卻這樣的對我，我又沒有外心，可是你找別人了，人簡直是不能相信的，對人生失去希望了，不想活了。可是換一種思維，老婆跑了，這男人問自己得到了什么機(jī)會？增加了什么機(jī)會？大家說這老婆跑了這男人得到了什么機(jī)會？再娶，如果這么想會難受得要死嗎，開心還來不及呢。所以我們說同樣一件事情，老婆跑了這件事，不同的人不同的思維，對怎么樣？導(dǎo)致不同的情緒。所以一件事有人高興有人不高興。所以我們就做結(jié)婚，無論這個(gè)事是什么？無論是什么樣的生活，只要你自己有一個(gè)穩(wěn)定的價(jià)值體系，你會自己良好的進(jìn)行自我溝通，那么在任何情境之下，你都會過快樂的生活。所以我們要學(xué)會問自己好的問題。什么叫好的問題，這是北京大學(xué)MBA的一個(gè)面試題。這是一分鐘的解答題，七只小羊羔，按勻速直線運(yùn)動前進(jìn)，沖到第四只羊這兒，也重要中間那兒就到它跟前，但是它吃它也沒有撲它，它往前跑然后站在前面攔住頭羊，結(jié)果這羊群四下逃竄，它就在后面兜圈子把羊群壓在中間，然后它把第六只羊撲倒并且吃掉了。我們的問題是“這是為什么？”我曾經(jīng)無意間問我女兒這個(gè)問題，我女兒想都沒想，立刻告訴我答案了“它愿意啊”。你知道人為什么得精神分裂嗎？是人想太多了，為什么小孩子快樂呀？他沒想那么多。為什么我們越來越不快樂呢？我們想得越來越多了呀。所以在生活中從簡單到復(fù)雜是一個(gè)知識積累的過程，而從復(fù)雜到簡單回歸于平淡是一個(gè)智慧的升華。所以在生活中無關(guān)緊要的事想得越少越好，所以什么事都不要問自己失去什么，要問自己得到了什么，增加了什么機(jī)會。一定要學(xué)會問自己好的問題，問自然得到了什么，增加了什么機(jī)會，不要問自己失去了什么。增加一些幸福的好方法首先，心跟地位一起走。這句話說起來很簡單，其實(shí)理解起來挺難的。這地位是你認(rèn)為的地位還是我認(rèn)為的地位還是大家認(rèn)為的地位？大家一定要記住，心跟地位一起走。非常清楚的明白活著，走到哪步說哪步得話。 另外，不要抱怨世上不公平。人有一個(gè)本能，人與人相比，事與事比較。從生物學(xué)的角度來講說憑什么，從生態(tài)圈來說，憑什么鳥要吃蟲子，憑什么蟲子要吃樹葉，都是一樣的生命。有人說這是生物鏈，那人類社會總該公平吧，憑什么你一生下來就是窮人家，就得自己奮斗，憑什么你兒子一生下來就叼著金鑰匙，家里好幾幢別墅。憑什么你生下來你媽抱著，憑什么你兒子生下來就奶媽抱著。所以不要一味強(qiáng)調(diào)公平，當(dāng)一個(gè)人一味強(qiáng)調(diào)公平的時(shí)候就陷入誤區(qū)，自尋煩惱。當(dāng)我們在羨慕人成功的時(shí)候不要忘記，那不會是白來的，這一點(diǎn)是非常非常的重要的，所以不要說不公平，一份耕耘一份收獲，而不耕耘就絕無收獲。同時(shí)我們還要怎么樣？順緣、惜緣、隨緣、留緣、放緣，什么意思呢？我們努力只能決定我們努不努力，我們決定得到什么嗎？決定不了？因?yàn)橥饨绲臇|西太多了。所以在很多時(shí)候，我們怎么樣？我們要信命。比方說你家孩子就是考不上名牌大學(xué)，那他就是那個(gè)命，比方你的婚姻就是產(chǎn)生了波折，那你就是這個(gè)命，明白嗎？就不要去抗?fàn)幜?，就在這種情況下，怎么能讓自己過得有尊嚴(yán)，有價(jià)值，舒服一點(diǎn)就好了。 29 / 29