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正文內(nèi)容

管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷復(fù)習(xí)資料2-資料下載頁(yè)

2025-04-17 07:54本頁(yè)面
  

【正文】 統(tǒng)的基本框架大體相同,一般由內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)這樣四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。 1簡(jiǎn)述產(chǎn)品整體概念的層次。 答:產(chǎn)品整體概念由三個(gè)基本層次組成:核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念中最基本和最本質(zhì)的層次。形式產(chǎn)品是指核心產(chǎn)品所展示的全部外部特征。延伸產(chǎn)品能夠給顧客帶來(lái)更多的利益和更大的滿足。 1企業(yè)的定價(jià)方法有哪些。 答:定價(jià)方法可以歸納為成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向三類。 1企業(yè)的定價(jià)技巧主要有哪些。 答:(1)心理定價(jià),即依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)貨時(shí)的心理制定價(jià)格。主要有以下五種形式: 整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)、習(xí)慣定價(jià)、系列定價(jià);(2)組合價(jià)格;(3)折扣定價(jià),主要有以下五種形式:現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣、促銷讓價(jià)。 1簡(jiǎn)述溝通的作用。 答:促銷溝通的作用,概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面:(1)提供信息;(2)引起購(gòu)買欲望,擴(kuò)大產(chǎn)品需求;(3)突出產(chǎn)品特點(diǎn),樹(shù)立產(chǎn)品形象;(4)維持和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。 1簡(jiǎn)述廣告的功能。 答:廣告的功能,是指廣告的基本作用與效能。廣告對(duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的作用與影響可分為以下幾個(gè)方面。(1)顯露功能;(2)認(rèn)知功能;(3)激發(fā)功能;(4)引導(dǎo)功能;(5)藝術(shù)與教育功能。四、論述題 聯(lián)系實(shí)際,你作為一個(gè)消費(fèi)者,那些主要因素會(huì)影響你的購(gòu)買。 答:影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素有 (一)社會(huì)文化因素:文化和亞文化群;社會(huì)階層;相關(guān)群體;家庭。 (二)個(gè)人因素:年齡和家庭生命周期;性別、職業(yè)和受教育程度;經(jīng)濟(jì)狀況;生活方式;個(gè)性和自我形象。 (三)心理因素:動(dòng)機(jī);感覺(jué)和知覺(jué);學(xué)習(xí);信念和態(tài)度。(闡述略) 論述企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),可以采用哪些策略。 答:對(duì)于企業(yè)選擇的涵蓋市場(chǎng)的方式,有三種不同的目標(biāo)市場(chǎng)策略可供企業(yè)抉擇:無(wú)差異性營(yíng)銷,差異性營(yíng)銷,集中性營(yíng)銷。(闡述略) 論述產(chǎn)品生命周期中引入期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷決策類型。 答:進(jìn)入引入期產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)是:產(chǎn)品銷量少,促銷費(fèi)用大,生產(chǎn)成本高,銷售利潤(rùn)低,甚至是負(fù)值;促銷活動(dòng)的主要目的是介紹產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者試用。 引入期的市場(chǎng)營(yíng)銷決策,一般有四種類型可供企業(yè)選擇:引入期一般有四種可供選擇的策略,(1)快速——掠取策略;(2)緩慢——掠取策略;(3)快速——滲透策略;(4)緩慢——滲透策略。 試述一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的內(nèi)容。 答:如果企業(yè)的基本行業(yè)很有發(fā)展前途, 而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷等方面實(shí)行一體化能提高效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷售,則可實(shí)行一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種: 后向一體化,即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)和兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。 前向一體化,即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者擁有和控制其分銷系統(tǒng),實(shí)行產(chǎn)銷一體化。 水平一體化,即企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同種類型的企業(yè),或者在國(guó)內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等。 在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對(duì)抗中,中間商品牌有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?答:優(yōu)勢(shì):(1) 零售商業(yè)的營(yíng)業(yè)面積有限,因此,新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場(chǎng)。(2) 中間商特別注意保護(hù)其私人品牌的質(zhì)量,能贏得消費(fèi)者的信任。(3) 價(jià)格通常比企業(yè)品牌的商品低。(4) 中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方,且妥善儲(chǔ)備。劣勢(shì):(1) 中間商必須花很多錢作廣告,大肆宣傳其品牌。(2) 中間商必須大批量訂貨,占用大量資金,有一定風(fēng)險(xiǎn)。
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