【正文】
稱為 。 ( a ) 6許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是 。 ( d ) a. 推銷觀念 b. 生產(chǎn)觀念 c. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 d. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 6在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額,財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的 。 ( c ) a. 問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 b. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 c. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 d. 瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 6山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù),這種多角化增長(zhǎng)方式屬于 。 ( a ) a. 集團(tuán)多元化 b. 同心多元化 c. 水平多元化 d. 關(guān)聯(lián)多元化 70、企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了某一有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并打算進(jìn)入時(shí),應(yīng)做的工作是 。( c ) 7如果市場(chǎng)是同質(zhì)市場(chǎng),宜實(shí)行 。 ( a ) 、簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。 答:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念忽視了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的功能。 答:市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類:交換功能、物流功能、便利功能、示向功能。 簡(jiǎn)述企業(yè)基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀。 答:基本的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀是(1)生產(chǎn)觀念、(2)產(chǎn)品觀念、(3)推銷觀念、(4)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、(5)社會(huì)營(yíng)銷觀念。 簡(jiǎn)述推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別 答:推銷觀念注重賣方需要,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要; 推銷觀念是以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來(lái)滿足顧客的需要;推銷目的是為了擴(kuò)大銷售,取得利潤(rùn),而市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為了滿足目標(biāo)顧客的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。 簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)。 答:消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買行為特點(diǎn)是(1)消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買具有多樣性;(2)從交易的規(guī)模和方式看,消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買人數(shù)多,市場(chǎng)分散,交易次數(shù)頻繁,但每次交易數(shù)量不大;(3)消費(fèi)者的購(gòu)買具有較大程度的可誘導(dǎo)性,受企業(yè)產(chǎn)品及廣告宣傳影響較大。 簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。 答:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)是(1)購(gòu)買者數(shù)量少;(2)購(gòu)買量大;(3)用戶地理位置集中;(4)派生需求。 簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)的主要目標(biāo)。 答:企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有以下幾種: (1)追求盈利最大化;(2)短期利潤(rùn)最大化;(3)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資回報(bào)率;(4)提高市場(chǎng)占有率;(5)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)率;(6)適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);(7)保持營(yíng)業(yè);(8)穩(wěn)定價(jià)格,維護(hù)企業(yè)形象。 簡(jiǎn)述企業(yè)可供選擇的三類市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)策略。 答:企業(yè)可供選擇的三類市場(chǎng)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)策略是(1)密集性市場(chǎng)機(jī)會(huì)——密集性增長(zhǎng);(2)一體化市場(chǎng)機(jī)會(huì)——一體化增長(zhǎng);(3)多樣化市場(chǎng)機(jī)會(huì)——多樣化增長(zhǎng)。 簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。 答:市場(chǎng)細(xì)分的作用:(1)市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分析、發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng);(2)市場(chǎng)細(xì)分有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,取得投入較少、產(chǎn)出較高的良好經(jīng)濟(jì)效益;(3)從社會(huì)效益來(lái)看,市場(chǎng)細(xì)分有利于滿足不斷變化的、干差萬(wàn)別的社會(huì)消費(fèi)的需要。 簡(jiǎn)述細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)。 答:細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的依據(jù)是地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、受益細(xì)分這五種市場(chǎng)細(xì)分的基本形式。 1簡(jiǎn)述營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 答:不同企業(yè),其信息系