【正文】 對其人身進行強制約束。，保安部在及時處置的過程中，應(yīng)采用錄像、錄音以及照相等方式，盡可能做好肇事過程的圖文記錄和取證工作。：(1)對發(fā)現(xiàn)外籍精神病患者，提請政府外事辦公室通過外交途徑，將患者送回國治療；(2)當(dāng)隨團人員要求飯店配合看管病人或強制約束醫(yī)院治療時，保安部必須請隨團負責(zé)人出具書面要求，再予以配合；(3)發(fā)生境外精神病患者肇事，除采取控制措施外，及時報告公安機關(guān)處理，并向其他有關(guān)外事外辦機關(guān)報告處理。(外籍人員報公安機關(guān)出入境管理部門；臺灣同胞報公安機關(guān)歸口管理部門和政府級對臺事務(wù)辦公室；港、澳同胞和華僑報公安機關(guān)歸口管理部門及政府僑辦)。五、客人死亡怎么辦?客人死亡的原因從性質(zhì)上可分為正常死亡和非正常死亡兩類，保安部在接客人死亡的報告后應(yīng)作以下幾個方面的處理工作。、及時報告、保護現(xiàn)場，開展調(diào)查。六、飯店一旦發(fā)生爆炸，怎么辦?(一)一旦發(fā)生爆炸，保安部應(yīng)會同飯店各部門做好以下工作：，以預(yù)案的報警程序，向公安部門報警。，排除現(xiàn)場隱患。爆炸會致使大量的物資、人身侵害，而且時常會伴隨火災(zāi)和建筑物受破壞倒塌的發(fā)生。因而，保安部應(yīng)盡可能組織多方人員趕赴現(xiàn)場，搶救受損的物資，搶救受傷的人員，排除險情(包括可能倒塌的建筑設(shè)施，可能脫落的建筑構(gòu)件，可能被沖斷的電線，可能會再次引爆的易燃易爆物品，可能發(fā)生的各類火警)，并組織疏散困在現(xiàn)場的群眾、客人。，維護現(xiàn)場秩序。保安部在組織對現(xiàn)場搶救、排險過程中，應(yīng)盡量注意避免破壞現(xiàn)場，同時注意維護現(xiàn)場中心及外圍的秩序。盡力對現(xiàn)場采取封鎖保護措施，以防止破壞現(xiàn)場的各類痕跡物證，防止影響正常的現(xiàn)場搶救秩序，防止犯罪分子趁機作案。，積極取證，保安部在公安機關(guān)到達現(xiàn)場前，應(yīng)安排人員作調(diào)查取證和尋找證人的工作，向爆炸的報告者、目擊者了解情況，向爆炸點及附近的飯店工作人員和客人了解情況，并在確保證人生命安全的前提下留住證人，綜合調(diào)查到的情況向公安機關(guān)介紹。，屬爆炸事件(案件)的應(yīng)積極配合公安機關(guān)開展偵破工作，調(diào)查、收集和反映爆炸前飯店的異常情況，屬爆炸事故的應(yīng)積極向公安機關(guān)提供飯店要害設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)情況。(二)注意事項：，但爆炸現(xiàn)場較一般刑事案件的現(xiàn)場面積更大，破壞性更強，物質(zhì)、人員損害更多，情況更為混亂，因而，保安部在對爆炸現(xiàn)場的搶救、保護過程中，應(yīng)盡可能的擴大現(xiàn)場保護范圍，采取封鎖措施。。保安部在處理爆炸現(xiàn)場時應(yīng)盡可能向飯店各其他部門聯(lián)系，了解爆炸中心及附近的物資堆放情況、建筑設(shè)施構(gòu)造情況以及高壓、照明電路的排放情況等，以便采取必要措施，積極檢查險情，排除隱患。、控制。一般來說，實施破壞性爆炸的“效果”，一方面可能趁有關(guān)部門處理爆炸現(xiàn)場時現(xiàn)場的混亂制造第二次爆炸或其他或端。因此，安保部在處理爆炸現(xiàn)場時，一定要注意人員加強觀察，控制現(xiàn)場周圍活動人員，如果發(fā)現(xiàn)各類涉嫌人立即果斷進行扣留和扭送。七、發(fā)現(xiàn)吸毒人員怎么辦?(一)常見毒品常見毒品一般屬生物堿類藥物或致幻劑。生物堿類中常見的為阿片生物堿類(包括嗎啡類和罌粟堿類，如嗎啡、海洛因、可卡因等)，致幻劑中常見的為大麻制品。長期應(yīng)用、吸食易成癮。一般的吸毒方式主要有口服、吸食及靜脈注射。(二)飯店內(nèi)吸毒人員的發(fā)現(xiàn)一般來說，吸毒人員的性情比較怪異，行為上表現(xiàn)不合群，深居簡出；情緒上表現(xiàn)為間續(xù)性的亢奮或煩躁、頹廢；吸毒成癮深者可以發(fā)現(xiàn)身體上有瞳孔縮小(如針尖)或手臂有大量注身針眼等特征。飯店服務(wù)人員或安保人員可以通過上述特點發(fā)現(xiàn)吸毒嫌疑人，也可以通過客人房內(nèi)有殘留的注射針筒，粉末狀淡色藥粉，或吸食濾紙等物品發(fā)現(xiàn)吸毒嫌疑人。(三)發(fā)現(xiàn)吸毒人員的處置飯店保安部發(fā)現(xiàn)吸毒人員應(yīng)馬上對其進行強制性行為管制，并立即告飯店醫(yī)護人員和公安機關(guān)趕赴現(xiàn)場，同時注意對現(xiàn)場進行仔細搜查，以及時發(fā)現(xiàn)毒品和吸毒用具。在處置中安保人員應(yīng)注意加強自我保護以及以吸毒人員的行為控制，以免發(fā)生吸毒人員因毒癮發(fā)作而行兇滋事或自殘等意外事件。監(jiān) 控 員 職 責(zé) 監(jiān)控員應(yīng)按時上下班，當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。 監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴密觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。 監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人及時錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。 監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。 監(jiān)控員應(yīng)愛護使用的設(shè)備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。 在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。 監(jiān)控員上下班時，要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。 監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。9．嚴格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。監(jiān)控中心設(shè)備操作規(guī)程 第一部分 系統(tǒng)及系統(tǒng)供電一、 設(shè)備功能說明主控臺上共3個控電按鈕，鎖按鈕為主供電按鈕，對所有設(shè)備供電，綠色旋轉(zhuǎn)按鈕為攝像供電按鈕，紅色旋轉(zhuǎn)按鈕為備用按鈕，電視墻下柜兩個空氣開關(guān)為電視監(jiān)視器開關(guān)。二、 開啟設(shè)備電源空氣開關(guān)時，應(yīng)先檢查控制板的鎖開關(guān)、攝像機電源開關(guān)、電視空開是否呈關(guān)系狀態(tài)，確認后方可供電，程序為： 打開系統(tǒng)穩(wěn)壓電源開關(guān)； 打開鎖開關(guān)； 分兩步打開電視監(jiān)視器電源空開，電視墻通電，搖控開機置入視頻狀態(tài)； 打開綠色旋轉(zhuǎn)按鈕，攝像機通電； 打開硬盤錄像機面板，啟動開關(guān)開機矩陣通電； 關(guān)閉系統(tǒng)電源，分正常關(guān)機與非正常關(guān)機兩種。正常關(guān)機 首先退出錄像系統(tǒng)程序，關(guān)閉微機操作系統(tǒng)，然后關(guān)微機電源； 關(guān)閉攝像機綠色旋轉(zhuǎn)電源按鈕； 關(guān)閉電視監(jiān)視器電源； 關(guān)閉鎖開關(guān)； 關(guān)閉系統(tǒng)穩(wěn)壓電源。非正常關(guān)機如遇停電，設(shè)備故障引起的非正常關(guān)機時，注意檢看是哪一部分和什么原因關(guān)機。出現(xiàn)非正常關(guān)機后，值班員要從總電源開始逐一關(guān)閉所有電源開關(guān)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告并報修。第二部門 矩陳操作一、 視頻切換控制 手動切換在某一監(jiān)視器上顯示某攝像機的畫面。操作：按“n”（監(jiān)視器號）——“Mon”——“m”（攝像機）——“CAM” 區(qū)域切換在某一監(jiān)視器上顯示某一組攝像機畫面操作：按“n”（監(jiān)視器號）——“MoN”——“n”（起點攝像機號）——“ON”——“n”（終點攝像機號）——“OFF” 自動切換在某一監(jiān)視器上切換顯示所有系統(tǒng)存在的攝像機畫面操作（1）按“n”（監(jiān)視器號）——“MON”——“RUN”——“ON”開始自動切換。操作（2）按“n”（監(jiān)視器號）——“MON”——“RUN”——“OFF”停止自動切換 攝像機畫面跳過和加入若不想某個攝像機畫面在指定監(jiān)視器自動切換時顯示出來操作：按“n”（攝像機號）——“ENTER”——“OFF”若恢復(fù)畫面顯示操作：按“n”（攝像機號）——“ENTER”——“ON” 視頻自動切換時間設(shè)置設(shè)置某一監(jiān)視器自動切換一回事面的時間間隔。操作：按“n”（監(jiān)視器號）——“MON”——“n”（切換時間）——“TIME”注時間可在職——99秒之間選擇二、 方向控制 方向操作健盤通過解碼器可控制方向的上、下、左、右等，左上、左下、右上、右下的運行。例：主機要控制方向的：“上”操作：按“n”（攝像機號）——“CAN”——移動搖桿向上。 自動掃描（AUTO）主機通過解碼器控制方向的運轉(zhuǎn)例：3號方向自動掃描操作：按需分配——CAM——AUTO）自動掃描停止搖動搖桿柄一下即可三、 鏡頭控制 光圈打開（OPEN）或關(guān)閉（CLOSE）變焦鏡頭的光圈，來調(diào)整攝像機的進光量。操作：按“n”（攝像機號）——“CAM”——“OPEN”或“CLOSE” 焦距調(diào)整變焦鏡中的焦矩長（TELE）或短（WIDE）使監(jiān)視器上顯示的攝像畫面為焦矩良好清晰的畫面。操作：“按“n”（攝像機號）——“CAM”——“WIDE”或“TELE” 變焦調(diào)整變焦鏡頭的變售遠（FAR）RP （NEAR）使監(jiān)視器顯示畫面的全景或特寫。操作：按“n”（攝像機號）——“CAM”——“FAR”或“NEAR”其它操作 當(dāng)前狀態(tài)的保存。主要保存當(dāng)前設(shè)置好的成組切換，區(qū)域切換，切換時間等一些重要數(shù)據(jù)，設(shè)置完畢后按“997”——“TIXE” 開/關(guān)蜂鳴器敲鍵或搖桿時，若想消除蜂鳴器聲可按“999”——“TIME”第三部分硬盤錄像即按微機操作程序進行錄像操作。第四部分 監(jiān)控中心設(shè)備運行現(xiàn)像監(jiān)控設(shè)備為高科技電子設(shè)備，需仔細操作及精心維護才能，延長設(shè)備使用壽命，并降低能耗。一、系統(tǒng)各部分運行的時間安排 攝像機會全天候機室4小時供電運行。 機房內(nèi)、電視墻報4小時內(nèi)2 3 6 7監(jiān)視器白天從上午6點至下午18點開啟其它電視關(guān)節(jié) 4 5 8 9監(jiān)視器晚上從下午18點至次日上午點開關(guān)，其它電視以上兩部分分別由兩個電視由源空氣開關(guān)控制。分段后的切換區(qū)域按保安監(jiān)控需要設(shè)置。 錄像程序需全天候２４小時堅持錄像，非特殊情況和經(jīng)特殊允許，嚴禁擅自關(guān)閉錄像程序，否則造成的后果由當(dāng)班人員負責(zé)。電腦顯示器從晚上8點至次日開機，其它時間關(guān)機。 重大節(jié)日、慶典、會議、活動及通知為高度戒備的時間里，系統(tǒng)內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)開啟工作。三、 監(jiān)控值班員的責(zé)任１、 值班員對設(shè)備有操作、保管、清潔、監(jiān)視其運行的責(zé)任。２、 值班員應(yīng)作好設(shè)備運行記錄，交班時還交按好設(shè)備運行的情況。３、 不得在機房內(nèi)抽煙、睡覺及進餐。 不得在設(shè)備內(nèi)部私自連接信號及電源線路。 不得利用電視、微機等設(shè)備做無關(guān)監(jiān)控的工作好收看電視節(jié)目，及影碟等。 熟練操作規(guī)程，發(fā)生故障及時報修，不得私自亂拆亂下亂編程序。 及時做好報告及設(shè)備的衛(wèi)生工作34 / 34