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云南祥鵬航空有限責任公司品牌手冊-資料下載頁

2024-10-27 13:39本頁面

【導讀】進B737-700以外的機型,故刪除。同,故添加合同呈報路徑。相應的津貼也更有激勵效。急宣傳預案”,擴大應急宣傳范圍,關支出的合理性。勵機制確保媒體的正確輿論導向。部分和表現(xiàn)形式。祥鵬航空品牌管理的基本目標是創(chuàng)建、培育以及提。升品牌資產的價值,從而保證企業(yè)健康發(fā)展,獲得更高的利潤。程,提高工作效率。布之日起施行,若原有關規(guī)定與此不符的,以本手冊為準。對品牌成長具有影響的外部宏觀及微觀環(huán)境的研究,對祥鵬航空。設計、組織各項市場調研工作。對各項品牌工作進行監(jiān)管和評估。制定并組織實施公司年度廣告計劃(包括廣告表現(xiàn)、傳播途徑、年度宣傳廣告費的制定及管理。媒體關系建立和維護。對兼職宣傳員的管理和考核。公司大事記的編纂工作,對有價值歷史資料的收集和保管。公司大型公關活動的策劃并牽頭組織實施。突發(fā)事件的危機公關管理,最大限度地減輕公司的損失。與業(yè)務合作單位的合作及相關合同管理。未經品牌中心批準,不得發(fā)表宣傳公司領導個人的新聞報道。

  

【正文】 件及時聯(lián)系所需媒體,維護公司形象; 對 媒體 關系 進行 維護。 媒體 渠道管理辦法 媒體信息的收集 : 工作 過程 中接觸的渠道隨時收集,在征得對方同意的前提下,需收集的內容包括所在城市、工作單位、姓名、職務、辦公電話、手機以及電子郵箱等。 一般性新聞通稿 經報批后由媒體合作專員 發(fā)送 給媒體相關部門, 完成后致電 新聞媒體確認 。 媒體合作專員 日常接聽 媒體 來電 、 收發(fā) 宣傳文件、回答媒體提問、 接待媒體記者。 如有媒體要求采訪合作,需了解清楚 采訪 主題、作 用 、 采訪對 品牌管理手冊 38 象及輿論方向等,方案可行則草擬 采訪預案 請示 并 上報 CMO。 遇新聞媒體或專業(yè)攝影 攝像組 到 昆明 機場機坪拍攝 場內影像資料 ,需要辦理機場通行證 。機場通行證 申 辦途徑 : 媒體合作專員 填表 → 安全監(jiān)察部蓋章 → 機場 黨群辦公室 填表蓋章 → 機場 運管 部 簽字 → 機場 護衛(wèi)部 。 媒體 渠道 的維護 ? 媒體合作專員應 隨時收集、增改 所收集的 媒體信息, 每月進行一次匯總整理并將信息上報 CMO。 信息 包括: 工作單位、姓名、職務、電話(傳真和手機)、郵箱 、參加過公司活動和禮金領用明細等基本信息。 ? 媒體合作專員定期組織媒體聯(lián)誼活動 。 ? 媒體 采訪過程中的接待 。 ? 媒體合作專員負責參加各媒體組織的活動 。 ? 媒體渠道信息用 OUTLOOK 建立專門的電子檔案保存并備份。 ? 媒體合作專員需對媒體庫的保密性和安全性負責。 記者勞務費發(fā)放規(guī)定及媒體 渠道 優(yōu)惠機票的申辦 規(guī)定 記者勞務費發(fā)放規(guī)定 ? 記者勞務費的發(fā)放,遵照公司預算管理規(guī)定,先報預算,得到審批后再發(fā)放。呈報路徑: 媒體合作專員 → 品牌中心主管→ 品牌中心經理 → 市場部總經理 → CMO→ 計劃財務部→ CEO。 ? 嚴格執(zhí)行“見稿發(fā)款”原則,稿件包括:報紙原件、網(wǎng)站地址、電視、廣播的播出使件 ,與記者簽字一同作為預算報銷憑證,缺一不可。 媒體渠道 優(yōu)惠機票申辦規(guī)定 品牌管理手冊 39 ? 記者須在出行前至少 1 周提出需要的航班,因為時間太短造成機票無法正常審批,則可不提供。 ? 記者的機票申請,須首先與收益中心協(xié)商,如可以提供,則呈報“審批單”寫明費用列支公司廣告宣傳費,呈報路徑:市場部 → CMO→ CEO,待審批單審批完畢后呈報賓客票申請,再將此公文作為附加公文上報。 ? 機建、燃油費用由記者本人自行承擔。 媒體渠道 維護 細則 目的: ? 積極開拓新聞媒體關系,早日建立媒體渠道網(wǎng)絡; ? 維護好現(xiàn) 有媒體關系,拉近媒體關系,使得媒體輿論向有利于公司宣傳的方向偏移; ? 逐步打通媒體中的高層人員關系,增強媒體掌控力。 現(xiàn)有媒體渠道的(本地)分類使用 一類(關系良好并穩(wěn)定,且資質較高) 二類(比較積極) 三類(合作時間不長,但職位高) 四類(普通關系) 劉念:云南電視臺《民生關注》責編 陳娟:人民日報云南記者站記者 王宇:云南人民廣播電臺總監(jiān) 謝暉: 調頻主持人 于振剛:昆明電視臺《街頭巷尾》采編 林寧:云南電視臺《民生關注》 主持人 丁云松:昆明電視臺主任 楊云根: FM100?8 調頻編輯 王治:《云南信息報》主任編輯 吳春明:云南電視臺《都市條形碼》記者 楊晶鵬:《云南信息報》記者 趙學康:《春城晚報》記者 趙啦:云南電視臺《民生關注》記者 陳玲:《云南經濟日報》記者 廖治國:《都市時報》記者 孫婭:《昆明日報》記者 蔡祥榮:新華社云南分社記者 徐東琴:《云南信息港》編輯 李天:云南電視臺《大口馬牙》主持人 品牌管理手冊 40 任婕:《云網(wǎng)》編輯 劉嘉儀: FM99《嘉儀心旅程》主持人 袁泉: FM99《辦公室的故室》主持人 甘娜:中國新聞社云南分社記者 媒體的維護辦法 一類媒體渠道管理:以維護長期關系為主。 ? 一類媒體發(fā)布新聞,新聞勞務費為 300 元 /人 /次; ? 一類媒體如提出要票,本人出行可贈送 open 票(一年不多于4 張),多出部分按照最低折扣提供。其親戚、朋友出行,享受當時最低散客艙位低 5 個點的折扣。在本人不提出要票的情況下,不進行贈送; ? 公司各項正式活動,如需邀請媒體參加,優(yōu)先邀請一類媒體渠道。 二類媒體渠道管理:以培養(yǎng)為主。 ? 二類媒體發(fā)布新聞,新聞勞務費 200 元 /人 /次 ? 二類媒體如提出要票,本人出行可贈送 open 票(一年一張),多出部分按照最低折扣提供。其親戚、朋友出行,享受當時最低散客艙的折扣。在本人不提出要票的情況下,不進行贈送。 三類媒體渠道管理:以開拓,尋求合作機會為主。 ? 公司公眾活動,三類媒體渠道可作為嘉賓邀請。 ? 三類媒體提出要票,根據(jù)當時銷售情況贈送訂座機票(一年 品牌管理手冊 41 不多于 2 張),如遇市場旺季,為避免公司收益損失,為其提供當時最低散客艙位低 10 個點的折扣。其親戚 、朋友出行,享受當時最低散客艙位低 5 個點的折扣。 四類媒體渠道:沿用現(xiàn)有合作模式。 其他維護細則: ? 為節(jié)省支出,記者勞務費的發(fā)放遵循以下原則:需要記者到現(xiàn)場進行采訪,則勞務費發(fā)放給到場記者和責編;如只是一般稿件投放,則勞務費僅發(fā)放給聯(lián)系人。 ? 媒體要票須有記錄備案。 附則 : 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。由 品牌中心媒體合作專員 負責解釋和維護。 附: OUTLOOK 創(chuàng)建的媒體渠道文檔 單位 網(wǎng)址 聯(lián)系人 聯(lián)系方式 身份證號 費用 手機 辦公室 傳真 EMAIL 事件1 事件 2 12 祥鵬航空 禮品 管理 辦法 公司禮品特指包裝或內容上出現(xiàn)了祥鵬航空 CI 標識(部分或全部)的禮品。公司禮品直接體現(xiàn)了祥鵬航空的企業(yè)形象,商務禮品饋贈能增進公司與合作單位的關系,提升公司品牌的社會效 應。因此,公司禮品選型和設計 應 納入 CI 運用和管理的范疇, 品牌管理手冊 42 公司禮品的保管和發(fā)放應按照公司資產管理的模式來進行管理。 公司禮品的選型和數(shù)量由各需求部門來申報, 品牌中心 廣告及企業(yè)形象管理專員 簽批意見 并負責 包裝設 計 , 公司領導 簽批同意后由廣告及企業(yè)形象管理專員報采購立項,計財部審核并界定采購費用歸為何類。 由 廣告及企業(yè)形象管理專員 對公司禮品 進行統(tǒng)一管理 。 各部門領用的公司禮品,費用歸為本部門業(yè)務活動費。 領用 禮品 申請流程 (申請單附件) 公文流轉呈報路徑:申請人(注明禮品的類型、數(shù)量和用途)→申請部門總經理→品牌管理中心經理→ 綜管部總經理 公文呈報結束后,分發(fā)給市場部 企業(yè)形象管理專員 和計財部 資產管理員 ,申請人到市場部 公司形象 專員處領取禮品并 登記 。 廣告及企業(yè)形象管理專員 需 建立禮品出入庫臺帳( 附件 ) 。 附則 : 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。由 品牌中心廣告及企業(yè)形象管理專員負責解釋 和維護 。 附件: 1 辦文編號 : 公司禮品領用申請單 需求部門: _______________ 申領人 ______________ 呈報時間: ______年 ____月 ____日 禮品名稱 規(guī)格 申領數(shù)量 申領原因 飛機模型 16cm 30cm( 737700) 30cm( 737800) 品牌管理手冊 43 30cm( A319) 40cm( 737700) 40cm( 737800) 40cm(“大理號”) 小飛機 U 盤 2G 琉璃貔貅商務禮品 公司宣傳冊 部門負責人簽字: ___________________ 出庫員簽字: _____________________ 說明:為規(guī)范公司禮品申領管理,請各部門綜合協(xié)調員在每月前 5 個工作日內統(tǒng)計部門當月禮品需求,按需呈報呈批單(流轉路徑:呈報人 — 部門總經理 — 品牌管理 中心經理 — 綜合管理部總經理),并按呈批單獲批禮品數(shù)量填寫此申請單,于每月 10 日 14: 00 到七樓南面?zhèn)}庫申領禮品。品牌中心將根據(jù)禮品庫存情況于每月 28 日更新《 公司禮品領用申請單 》。本通告自 2020 年 12 月開始執(zhí)行,請各單位嚴格遵照執(zhí)行,當月未呈報的部門視為無需求。 附件: 2 品牌管理手冊 44 13 固定資產(含:相機、移動硬盤、錄音筆等)借用規(guī)定: 若借用公司固定資產,請先郵件通知品牌管理中心經理,并抄送本部門的副職以上領導; 借用時,請自行檢查物品是否有損壞,一旦借出,經品牌管理中心登記后,及視為該資產使用正常、物件完好; 物品歸還時,由品牌管理中心先對固定資產進行檢查,若在檢查中發(fā)現(xiàn)任何問題將由借用方負全部責任;并發(fā)郵件通報借用方及其部門領導。 注意事項: ● 相機、錄音筆等多為電器產品,請注 意愛護電池; 品牌管理手冊 45 ● 移動硬盤及其它電子產品屬于易損壞物品,請勿摔碰或浸入水中; ● 請自覺愛護公司財產,一旦出現(xiàn)損壞、遺失等情況請自行承擔責任及賠償費用。 附件:借用申請單 公司固定資產借用 申請單 需求部門: ___________________ 申請人 :________________ 呈報時間: ______年 ____月 ____日 借用資產 歸還時間 資產配件 備注 借用目的 領導閱批意見: 部門負責人簽字: ______________ 年 月 日 品牌管理手冊 46 ■ 若借用公司固定資產 (相機、硬盤、錄音筆、音像資料等) ,請郵件通知品牌管理中心經理,并抄送本部門的副職以上領導; ■ 借用時,請自行檢查物品是否有損壞,一旦借出,經品牌管理中心登記后,及視為該資產使用正常、物件完好; ■ 物品歸還時,由品牌管理中心先對固定資產進行檢查,若在檢查中發(fā)現(xiàn)任何問題將由借用方負全部責任;并發(fā)郵件通報借用方及其部門領導。 ■ 注意事項: ● 相機、錄音筆等多為電器產品,請注意愛護電池; ● 移動硬盤及其它電子產品屬于易損壞物品,請勿摔碰或浸入水中; ● 請自覺愛護公司財產,一旦出現(xiàn)損壞、遺失等情況請自 行承擔責任及賠償費用 。
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