【正文】 學(xué)圖書館新增數(shù)據(jù)庫管理部；賓西法尼亞州立大學(xué)及伊利諾斯大學(xué)等圖書館增加館藏發(fā)展部門。（3）部門名稱改變、全館重組為適應(yīng)新時代信息科技之發(fā)展需求，不從傳統(tǒng)各功能考慮，而是將信息利用指導(dǎo)與館藏使用分開，各種類型的資料獲取集合在同一部門。上個世紀(jì)80年代在企業(yè)界興起三種管理方法：全面質(zhì)量管理、再造工程、企業(yè)轉(zhuǎn)型。這些新的管理理念也引起了圖書館界的注意。圖書館在體制創(chuàng)新工程中學(xué)會運用這些管理理念，對創(chuàng)建適應(yīng)時代要求的管理體制具有十分重要的意義。（1）參與式管理理念的應(yīng)用在傳統(tǒng)等級架構(gòu)的大學(xué)圖書館組織中，以權(quán)威式管理為主，層級呆板，一個組織的成敗操縱在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者手中，而參與管理模式就是組織成員對于與其有關(guān)的問題有積極參加決策的機(jī)會，鼓勵管理者與部屬共同分擔(dān)權(quán)責(zé)，爭取民主式領(lǐng)導(dǎo)；以群體決策方法共同解決問題；注重個人能力而非其職級所賦予的權(quán)力。因此各種工作小組是圖書館各項業(yè)務(wù)活動的主要組織形式，小組成員在業(yè)務(wù)分工范圍內(nèi)有機(jī)會表達(dá)意見，貢獻(xiàn)其專長。換言之，工作小組是以工作任務(wù)為導(dǎo)向，結(jié)合具有不同背景、技術(shù)與知識的行政主管、專業(yè)館員及其他各層級人員，透過彼此的意見與溝通，達(dá)成共識，推動共同目標(biāo)的實現(xiàn)。這種參與式管理模式在美國各大學(xué)圖書館采用很多，如耶魯大學(xué)的圖書館自我管理小組；臺灣地區(qū)各大學(xué)普遍采用的圖書館自動化規(guī)劃與推動小組。這種小組的工作成效良好，可協(xié)助圖書館跨越組織解決許多無法溝通解決的問題。我國國內(nèi)不少高校圖書館也逐漸開始運用這一管理理念。（2）策略規(guī)劃理念的應(yīng)用大學(xué)圖書館面對動態(tài)的競爭環(huán)境，在規(guī)劃明確的策略性發(fā)展方向，或改變結(jié)構(gòu)計劃時，可采用這一理念為指導(dǎo)。策略規(guī)劃是決定機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)，以及此后獲取、使用及分配資源的基本政策和策略，并通過回饋系統(tǒng)測定政策與預(yù)測的結(jié)果，以達(dá)成機(jī)構(gòu)目標(biāo)的過程。由于大學(xué)圖書館為非營利性機(jī)構(gòu)，又隸屬于等級體制下，往往設(shè)有明確的目的及目標(biāo)，若透過策略規(guī)劃程序，有系統(tǒng)地籌集分析資料，提出具有遠(yuǎn)見的規(guī)劃，作為發(fā)展方向的指引，再輔以組織發(fā)展技巧，運用教育策略使組織成員達(dá)成共識，完成最終的目標(biāo)。美國密歇根州立大學(xué)圖書館在1980年即采用此管理理念，組織技術(shù)服務(wù)策略小組達(dá)成實踐自動化作業(yè)之目標(biāo)。（3）全面質(zhì)量管理觀念的應(yīng)用全面質(zhì)量管理對圖書館而言，指在執(zhí)行服務(wù)的每一個過程中，均強(qiáng)調(diào)以讀者為重，館員的全面參與以及充分授權(quán)，能對質(zhì)量有所保證且不斷改進(jìn)；注意任何形式的館員訓(xùn)練及發(fā)展需求，鑒別、收集并運用可靠的資料來做決策，采用有系統(tǒng)的方法來管理各項業(yè)務(wù)工作，并將生產(chǎn)力與質(zhì)量有機(jī)結(jié)合。近年來，全面質(zhì)量管理在“圖書館管理”中的研究與應(yīng)用，逐漸受到許多國家或地區(qū)高校圖書館的關(guān)注。在等級管理體系中，如何更具有彈性地實施全面質(zhì)量管理，尚待我們共同研究和探討[12]。八 結(jié)論現(xiàn)在新建或改擴(kuò)建的高校圖書館, 完工后其各類工程圖紙、設(shè)備技術(shù)資料檔案是工程技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)的重要依據(jù)。因此, 要有專人負(fù)責(zé)對各類資料進(jìn)行收集、整理、歸檔工作。同時, 圖書館和物業(yè)公司經(jīng)過共同商討后, 制訂各項設(shè)備的安全操作規(guī)程, 對主要設(shè)備使用情況作詳細(xì)記錄, 建立各類設(shè)備日常維護(hù)及每年設(shè)備保養(yǎng)計劃, 并嚴(yán)格加強(qiáng)管理, 確保全館設(shè)備正常運作, 保證圖書館的日常運轉(zhuǎn)需要。在圖書館職工中積極宣傳, 廣泛開展“節(jié)約一滴水, 節(jié)約一度電”等相關(guān)教育。同時, 在衛(wèi)生間等顯著位置制作精美提示牌, 時刻提醒廣大師生讀者及工作人員節(jié)約用水、用電。對于各閱覽室、自修室、書庫, 制定完善的值班制度, 工作人員不定時的巡視, 以便及時發(fā)現(xiàn)問題, 得到糾正。高校圖書館的物業(yè)管理工作, 已非傳統(tǒng)意義高校圖書館的簡單管理, 它的好壞直接關(guān)系到圖書館業(yè)務(wù)工作的正常開展及圖書館工作在師生讀者中的形象。因此, 對于物業(yè)管理工作我們必須從思想上給予高度重視, 健全各項規(guī)章制度, 從而最大限度發(fā)揮后勤工作的保障作用。高校圖書館物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個新生事物, 盡管才剛剛起步, 存在不少的問題, 但作為一名高校圖書館事業(yè)工作者, 應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握時代脈搏, 善于運用科技管理手段, 不斷創(chuàng)造嶄新工作局面, 以更好的管理與環(huán)境服務(wù)于師生讀者。高校圖書館的物業(yè)管理是在新形勢下出現(xiàn)的新事物,將后勤工作從圖書館業(yè)務(wù)和行政機(jī)構(gòu)中分離出來,是高校圖書館管理體制改革的重要舉措。在改革開放的條件下,圖書館實行物業(yè)管理將有助于圖書館開發(fā)和運用各種資源。在物業(yè)管理中,引入先進(jìn)的管理思想和管理模式,將有助于圖書館改變過去封閉、保守、僵化的工作模式和落后的管理方法,利用內(nèi)部改革和對外開放的雙重作用,推動高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。九 致謝本文是在老師的精心指導(dǎo)下完成的，在畢業(yè)設(shè)計期間各方面都得到了陳老師的細(xì)心關(guān)懷和照顧，尤其在科學(xué)研究和論文撰寫過程中得到了陳老師諄諄的教誨和指導(dǎo)。陳老師淵博的知識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、勇于創(chuàng)新的精神一直是我學(xué)習(xí)的榜樣。三年的大學(xué)生活，各位任課老師都教會了我很多知識和做人的道理，使我不僅在學(xué)習(xí)上，在為人處事上也學(xué)到了很多，在這我也想他們表示衷心的感謝。而通過畢業(yè)設(shè)計，尤其從陳老師那學(xué)到了很多，培養(yǎng)了自己獨立思考問題和解決問題的能力，使我終生受用。陳老師刻苦鉆研的精神尤其值得我學(xué)習(xí)，而在我遇到問題時陳老師犧牲自己寶貴的時間不斷向我解釋，使我及時解決給我留下了深刻的印象。在此特別向陳老師表示最衷心的感謝！并祝陳老師及其家人身體健康，生活美滿！而在整個大學(xué)三年中，有幸與許多同學(xué)相識、相知，在學(xué)習(xí)上大家共同進(jìn)步，在生活上大家相互照顧，使我整個大學(xué)生活過得更加充實和豐富多彩，同學(xué)情深，永不相忘！在此，向給與我關(guān)心和幫助的所有同學(xué)表示衷心的感謝，祝他們畢業(yè)后工作順利、家庭幸福！讀書期間得到家人的大力支持，在此對父母的養(yǎng)育之恩、教育之恩表示感謝，希望他們身體健康，萬事如意！在這兒，我感謝！衷心的感謝所有支持和幫助我的老師、朋友、同學(xué)和親人！！十 參考文獻(xiàn)[1] [J].圖書館論壇, 2000, (5)[2] 李成林,[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2003, (10)[3] [J].江蘇圖書館學(xué)報, 2000, (2)[4] [J].圖書館論壇, 2000, (2)[5] [J].圖書館論壇,2001,21(5)[6] [J].圖書館界,2002,(2)[7] [J].圖書館雜志,2003,22(1)[8] 王建,[J].中國房地產(chǎn),2002,(1)[9] [J].河北科技圖苑,2004,17(5)[10] . 2000，（2）[11] [J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊, 2005，（3）[12] 李成林,[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2003，（3）