【正文】 會(huì)，圍繞數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題展開(kāi)研討，突出理論與實(shí)踐相結(jié)合、主論壇與分論壇相結(jié)合，在會(huì)議的形式上、演講內(nèi)容的深度上、參與人員的廣度上以及會(huì)議信息的反饋上較同類會(huì)議均有較大突破。首屆年會(huì)的成功舉辦，大大激發(fā)了主辦者的信心，今后分會(huì)將圍繞數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題每年定題舉辦論壇。溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)釵藹紼。（）積極拓展與外界的合作。其一，積極擴(kuò)大高校圖書(shū)館分會(huì)在業(yè)界的影響。自年起，積極與全國(guó)農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息中心合作，組織開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。年全國(guó)農(nóng)林院校圖書(shū)館的個(gè)研究項(xiàng)目，經(jīng)一年研究，正式結(jié)題，評(píng)出獲獎(jiǎng)項(xiàng)目個(gè)。這項(xiàng)合作提升了農(nóng)林院校圖書(shū)館員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)術(shù)研究能力，擴(kuò)大了高校圖書(shū)館分會(huì)的影響。其二，與專委會(huì)合作召開(kāi)高層次的學(xué)術(shù)會(huì)議。年月—日，與哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)數(shù)字圖書(shū)館專業(yè)委員會(huì)在哈爾濱聯(lián)合舉辦“年數(shù)字圖書(shū)館前沿問(wèn)題高級(jí)研討班”。會(huì)議圍繞數(shù)字圖書(shū)館宏觀戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢(shì)、數(shù)字圖書(shū)館新技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)模式、數(shù)字圖書(shū)館與知識(shí)傳播等問(wèn)題展開(kāi)討論，國(guó)內(nèi)外著名圖書(shū)館專家與學(xué)者、國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域?qū)＜?、圖書(shū)館館長(zhǎng)及相關(guān)技術(shù)人員余人出席會(huì)議。其三，與社會(huì)團(tuán)體合作舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議。年，與教育部培訓(xùn)中心合作，共舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議次，主題涉及“高校圖書(shū)館工作社會(huì)化綜合管理”、“高校圖書(shū)館技術(shù)變革與服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展”、“高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)與高校圖書(shū)館區(qū)域資源共享”等業(yè)界亟需探討的問(wèn)題，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與社會(huì)團(tuán)體合作，可以有效地發(fā)揮高校圖書(shū)館分會(huì)的指導(dǎo)作用，同時(shí)又解決了分會(huì)秘書(shū)處人手不足的問(wèn)題，是一條可以深度挖掘的合作道路。鋇嵐縣緱虜榮產(chǎn)濤團(tuán)藺締崳惲。（）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外合作與交流。協(xié)助中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)組織高校圖書(shū)館的代表出席在瑞典哥德堡舉辦的第屆國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)，為高校圖書(shū)館員提供參與國(guó)際交流的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。繼續(xù)主辦 “中國(guó)圖書(shū)館館員暑期培訓(xùn)班（美國(guó)伊利諾伊大學(xué)）”，此項(xiàng)活動(dòng)已舉辦年，反響良好，年是參加人數(shù)最多的一年，正逐步形成圖書(shū)館界海外學(xué)習(xí)的品牌項(xiàng)目。與會(huì)者相互探討中美圖書(shū)館行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，開(kāi)拓了視野，對(duì)促進(jìn)圖書(shū)館行業(yè)與國(guó)際接軌起到了一定的作用。懨俠劑鈍觸樂(lè)鷴燼觶騮揚(yáng)銥鯊。重視服務(wù)創(chuàng)新，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面高校圖書(shū)館之所以能夠面對(duì)“批判意識(shí)”強(qiáng)烈的高校師生，依然贏得較高滿意度，在大多數(shù)高校都是教輔機(jī)構(gòu)中最受好評(píng)的部門(mén)，重要的一條經(jīng)驗(yàn)是緊密跟蹤新技術(shù)、新環(huán)境、新需求的變化，及時(shí)而且大膽地進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，保持圖書(shū)館服務(wù)亮點(diǎn)不斷，與時(shí)俱進(jìn)。謾飽兗爭(zhēng)詣繚鮐癩別瀘鯽礎(chǔ)輪。如北京大學(xué)圖書(shū)館提出打造“泛在圖書(shū)館”的理念，推出了許多新措施：頒布《北京大學(xué)文獻(xiàn)信息資源體系管理辦法》，召開(kāi)“北京大學(xué)文獻(xiàn)信息資源戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)暨北京大學(xué)圖書(shū)館工作委員會(huì)成立大會(huì)”，使全校的文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)整合和資源共享邁出關(guān)鍵步伐；大力開(kāi)展讀者服務(wù)需求調(diào)查，并有針對(duì)性地調(diào)查讀者對(duì)移動(dòng)服務(wù)的需求，為建設(shè)移動(dòng)圖書(shū)館積極作準(zhǔn)備；收集整合教師博客，線上發(fā)布“北大博文”特色數(shù)據(jù)庫(kù)；召開(kāi)暑期發(fā)展研討會(huì)，使中層干部為圖書(shū)館建設(shè)暢所欲言；為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐建“北京大學(xué)希望書(shū)庫(kù)”；推出“畢業(yè)墻”，收集畢業(yè)生對(duì)圖書(shū)館的建議和推薦書(shū)目；加入數(shù)字資源長(zhǎng)期保存項(xiàng)目；新推出借閱歷史查詢服務(wù)；發(fā)布燕京大學(xué)學(xué)位論文庫(kù)；探索與實(shí)踐下一代圖書(shū)館界面、網(wǎng)絡(luò)級(jí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)；出版國(guó)家清史項(xiàng)目研究成果與《北京大學(xué)圖書(shū)館藏胡適未刊書(shū)信日記》英文版等。咼鉉們歟謙鴣餃競(jìng)蕩賺趲為練。清華大學(xué)圖書(shū)館秉承“以讀者為中心、以服務(wù)為主導(dǎo)”的理念，著力于推送服務(wù)、傳播服務(wù)，充分發(fā)揮信息技術(shù)的威力，推出“讀者之聲”意見(jiàn)平臺(tái)，*小時(shí)收集讀者意見(jiàn)和建議；推出“失物招領(lǐng)”系統(tǒng)，急讀者之所急；推出“捐贈(zèng)系統(tǒng)”，使捐贈(zèng)流程規(guī)范化；推出聊天機(jī)器人“小圖”，分流參考咨詢壓力，使參考咨詢智能化、時(shí)尚化；積極在各種社交網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)設(shè)圖書(shū)館官方博客、微博等，深受年輕讀者歡迎。該館還特別重視特色館藏建設(shè)，專辟科恩圖書(shū)室、波爾文獻(xiàn)室、“保釣、統(tǒng)運(yùn)”資料室等。瑩諧齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減籩諏?xiě)?。?fù)旦大學(xué)圖書(shū)館強(qiáng)調(diào)科學(xué)辦館、民主辦館，充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)館咨詢委員會(huì)的作用，重大政策聽(tīng)取師生咨詢。上海交通大學(xué)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)采取“三一原則”，即集中院系專家、學(xué)科館員、圖書(shū)館采購(gòu)員三方意見(jiàn)來(lái)決定采購(gòu)方案。同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館創(chuàng)建兩個(gè)頗有特色的專題閱覽室：城市與發(fā)展研究信息中心和汽車專題閱覽室，將其打造成環(huán)境優(yōu)美的信息共享空間，為學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科和上海汽車城服務(wù)?；谏虾＝ㄔO(shè)國(guó)際航運(yùn)中心、上海海事大學(xué)建設(shè)國(guó)際一流海事大學(xué)的戰(zhàn)略需要，上海海事大學(xué)圖書(shū)館和上海國(guó)際海事信息與研究中心聯(lián)合，開(kāi)發(fā)上線公益性專業(yè)網(wǎng)站——上海國(guó)際海事信息與文獻(xiàn)網(wǎng)，點(diǎn)擊量巨大，產(chǎn)生很好社會(huì)效益。上海大學(xué)圖書(shū)館善于以科研項(xiàng)目促發(fā)展，形成完成一個(gè)項(xiàng)目拓展一項(xiàng)服務(wù)的新局面，在信息共享空間的研究和實(shí)踐方面均走在前列。青島大學(xué)圖書(shū)館以“真人圖書(shū)館”的方式交流日語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，受到學(xué)生歡迎。泰山醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館創(chuàng)造“四法并舉”——閱讀療法、音樂(lè)療法、朋輩輔助療法、心理咨詢相結(jié)合的模式，富有成效地開(kāi)展閱讀療法，受到學(xué)生的高度認(rèn)可和歡迎，成為學(xué)校圖書(shū)館服務(wù)、學(xué)生工作、思想政治教育等方面創(chuàng)新的亮點(diǎn)，受到校內(nèi)外各方面的支持和表彰，被國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界公認(rèn)為閱讀療法實(shí)踐的示范基地。麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶爾攤鱘。武漢大學(xué)圖書(shū)館在學(xué)科服務(wù)工作中從營(yíng)銷管理的視角出發(fā)建立以（—真誠(chéng)，—專業(yè)的素質(zhì)，—快速的反應(yīng)，—尊重用戶需求，—與用戶互動(dòng)，—多方合作，—提供簡(jiǎn)便易用的學(xué)科服務(wù)與資源）為服務(wù)理念的嵌入式服務(wù)營(yíng)銷體系，并在師生中嘗試開(kāi)展了學(xué)科服務(wù)營(yíng)銷。河南高校圖工委以鄭州大學(xué)圖書(shū)館和中原工學(xué)院圖書(shū)館為示范點(diǎn)，在全省高校圖書(shū)館倡導(dǎo)文化校園建設(shè)，將閱讀推廣作為文化校園建設(shè)的主要內(nèi)容，以叢書(shū)形式成套推出正式出版的每館一冊(cè)的大學(xué)生讀書(shū)征文結(jié)集，氣勢(shì)大，受益廣，在各高校和業(yè)內(nèi)產(chǎn)生廣泛影響。南京理工大學(xué)成立讀者協(xié)會(huì)，開(kāi)展愛(ài)心圖書(shū)漂流活動(dòng)，創(chuàng)立心靈氧吧，關(guān)注大學(xué)生心理健康，創(chuàng)辦南京理工大學(xué)讀書(shū)節(jié)，開(kāi)展書(shū)籍推薦、影視名著賞析活動(dòng)，發(fā)起“我與圖書(shū)館”、“閱讀豐富人生”等征文，形成一整套閱讀推廣的模式。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館修正美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)推出的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工具——，對(duì)包括本館在內(nèi)的南京三所大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行圖書(shū)館氛圍與文化、服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查和評(píng)估。安徽理工大學(xué)開(kāi)發(fā)自習(xí)座位管理系統(tǒng)，有效解決占座問(wèn)題。納疇鰻吶鄖禎銣膩鰲錟顫階躦。中山大學(xué)圖書(shū)館堅(jiān)持以傳統(tǒng)資源建設(shè)為本。十余年來(lái)一直致力于創(chuàng)建高校乃至全國(guó)領(lǐng)先的古籍修復(fù)中心，多次派員考察哈佛大學(xué)等海外機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)保護(hù)體系，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家，舉辦多期古籍修復(fù)培訓(xùn)班。功夫不負(fù)有心人，年月日，文化部公布首批家國(guó)家級(jí)古籍修復(fù)中心名單，中山大學(xué)圖書(shū)館名列其中，是唯一的高校圖書(shū)館。中山大學(xué)圖書(shū)館古籍修復(fù)中心面積超過(guò)平方米，修復(fù)人員逾位，設(shè)備齊全，水平一流。該館還大力鼓勵(lì)學(xué)校知名教授向圖書(shū)館捐獻(xiàn)藏書(shū)，年接受端木正教授藏書(shū)、葉汝賢教授藏書(shū)、吳宏聰教授藏書(shū)、石光瑛手稿等多宗珍貴捐贈(zèng)。廈門(mén)大學(xué)改變對(duì)外籍讀者的服務(wù)模式。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)發(fā)圖書(shū)館讀者服務(wù)升級(jí)系統(tǒng)，取消借閱超期罰款舊規(guī)，根據(jù)讀者的借閱表現(xiàn)和違規(guī)次數(shù)，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)其借閱量等使用圖書(shū)館的權(quán)利。風(fēng)攆鮪貓鐵頻鈣薊糾廟誑繃紙。四川大學(xué)圖書(shū)館重視吸收志愿者參與圖書(shū)館服務(wù)，通過(guò)層層考核，平均每學(xué)期招收名志愿者，在校志愿者累計(jì)約余名，成為學(xué)校人數(shù)最多，志愿服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)，涉及學(xué)院、專業(yè)最廣的一支志愿者隊(duì)伍。規(guī)范古籍修復(fù)流程，開(kāi)發(fā)新的具有檔案管理和工作流管理功能的知識(shí)管理集成系統(tǒng)。重慶大學(xué)圖書(shū)館堅(jiān)持用信息化提升管理能力，以圖書(shū)館理念全面改造圖書(shū)館集成系統(tǒng)，受到讀者和業(yè)界好評(píng)。積極讓大學(xué)生參與圖書(shū)館管理，在學(xué)生中成立圖書(shū)館管理委員會(huì)，編輯小報(bào)、舉辦讀書(shū)沙龍，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生服務(wù)圖書(shū)館的熱情。所創(chuàng)辦的民主湖論壇發(fā)展成學(xué)校官方論壇和學(xué)校思想政治工作主要基地，以論壇名義編輯的新生入學(xué)指導(dǎo)羊皮書(shū)和畢業(yè)生“不見(jiàn)不散歌會(huì)”，已成為校園文化品牌。重視以科研促業(yè)務(wù)，成立圖書(shū)情報(bào)研究所，和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院聯(lián)合建設(shè)情報(bào)學(xué)碩士點(diǎn)。滅噯駭諗鋅獵輛覯餿藹猙廚憮?！咝D書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新不勝列舉，可以說(shuō)，跟上時(shí)代、解放思想、更新理念、順應(yīng)需求、千方百計(jì)地為讀者服務(wù)，已成為高校圖書(shū)館的共識(shí)，大家各有創(chuàng)新，又取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互借鑒，不斷開(kāi)創(chuàng)著高校圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)、交流、合作、共享的新局面。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮吶轉(zhuǎn)鮭。16 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