【正文】 分論壇相結合，在會議的形式上、演講內容的深度上、參與人員的廣度上以及會議信息的反饋上較同類會議均有較大突破。首屆年會的成功舉辦，大大激發(fā)了主辦者的信心，今后分會將圍繞數(shù)字圖書館建設與發(fā)展中的熱點問題每年定題舉辦論壇。（）積極拓展與外界的合作。其一，積極擴大高校圖書館分會在業(yè)界的影響。自年起，積極與全國農學文獻信息中心合作，組織開展學術研究活動。年全國農林院校圖書館的個研究項目，經(jīng)一年研究，正式結題，評出獲獎項目個。這項合作提升了農林院校圖書館員的業(yè)務水平和學術研究能力，擴大了高校圖書館分會的影響。其二，與專委會合作召開高層次的學術會議。年月—日，與哈爾濱工業(yè)大學圖書館、中國圖書館學會數(shù)字圖書館專業(yè)委員會在哈爾濱聯(lián)合舉辦“年數(shù)字圖書館前沿問題高級研討班”。會議圍繞數(shù)字圖書館宏觀戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢、數(shù)字圖書館新技術應用、數(shù)字圖書館服務模式、數(shù)字圖書館與知識傳播等問題展開討論，國內外著名圖書館專家與學者、國內計算機領域專家、圖書館館長及相關技術人員余人出席會議。其三，與社會團體合作舉辦學術會議。年，與教育部培訓中心合作，共舉辦學術會議次，主題涉及“高校圖書館工作社會化綜合管理”、“高校圖書館技術變革與服務創(chuàng)新發(fā)展”、“高校圖書館數(shù)字化建設與高校圖書館區(qū)域資源共享”等業(yè)界亟需探討的問題，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。與社會團體合作，可以有效地發(fā)揮高校圖書館分會的指導作用，同時又解決了分會秘書處人手不足的問題，是一條可以深度挖掘的合作道路。（）進一步加強對外合作與交流。協(xié)助中國圖書館學會組織高校圖書館的代表出席在瑞典哥德堡舉辦的第屆國際圖聯(lián)大會，為高校圖書館員提供參與國際交流的平臺與機會。繼續(xù)主辦 “中國圖書館館員暑期培訓班（美國伊利諾伊大學）”，此項活動已舉辦年，反響良好，年是參加人數(shù)最多的一年，正逐步形成圖書館界海外學習的品牌項目。與會者相互探討中美圖書館行業(yè)的經(jīng)驗和技術，開拓了視野，對促進圖書館行業(yè)與國際接軌起到了一定的作用。重視服務創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作新局面高校圖書館之所以能夠面對“批判意識”強烈的高校師生，依然贏得較高滿意度，在大多數(shù)高校都是教輔機構中最受好評的部門，重要的一條經(jīng)驗是緊密跟蹤新技術、新環(huán)境、新需求的變化，及時而且大膽地進行服務創(chuàng)新，保持圖書館服務亮點不斷，與時俱進。如北京大學圖書館提出打造“泛在圖書館”的理念，推出了許多新措施：頒布《北京大學文獻信息資源體系管理辦法》，召開“北京大學文獻信息資源戰(zhàn)略發(fā)展委員會暨北京大學圖書館工作委員會成立大會”，使全校的文獻機構整合和資源共享邁出關鍵步伐；大力開展讀者服務需求調查，并有針對性地調查讀者對移動服務的需求，為建設移動圖書館積極作準備；收集整合教師博客，線上發(fā)布“北大博文”特色數(shù)據(jù)庫；召開暑期發(fā)展研討會，使中層干部為圖書館建設暢所欲言；為青海玉樹地震災區(qū)捐建“北京大學希望書庫”；推出“畢業(yè)墻”，收集畢業(yè)生對圖書館的建議和推薦書目；加入數(shù)字資源長期保存項目；新推出借閱歷史查詢服務；發(fā)布燕京大學學位論文庫；探索與實踐下一代圖書館界面、網(wǎng)絡級發(fā)現(xiàn)服務；出版國家清史項目研究成果與《北京大學圖書館藏胡適未刊書信日記》英文版等。清華大學圖書館秉承“以讀者為中心、以服務為主導”的理念，著力于推送服務、傳播服務，充分發(fā)揮信息技術的威力，推出“讀者之聲”意見平臺，*小時收集讀者意見和建議；推出“失物招領”系統(tǒng)，急讀者之所急；推出“捐贈系統(tǒng)”，使捐贈流程規(guī)范化；推出聊天機器人“小圖”，分流參考咨詢壓力，使參考咨詢智能化、時尚化；積極在各種社交網(wǎng)絡中開設圖書館官方博客、微博等，深受年輕讀者歡迎。該館還特別重視特色館藏建設，專辟科恩圖書室、波爾文獻室、“保釣、統(tǒng)運”資料室等。復旦大學圖書館強調科學辦館、民主辦館，充分發(fā)揮學校圖書館咨詢委員會的作用，重大政策聽取師生咨詢。上海交通大學圖書館的文獻資源建設采取“三一原則”，即集中院系專家、學科館員、圖書館采購員三方意見來決定采購方案。同濟大學圖書館創(chuàng)建兩個頗有特色的專題閱覽室：城市與發(fā)展研究信息中心和汽車專題閱覽室，將其打造成環(huán)境優(yōu)美的信息共享空間，為學校重點學科和上海汽車城服務?；谏虾＝ㄔO國際航運中心、上海海事大學建設國際一流海事大學的戰(zhàn)略需要，上海海事大學圖書館和上海國際海事信息與研究中心聯(lián)合，開發(fā)上線公益性專業(yè)網(wǎng)站——上海國際海事信息與文獻網(wǎng)，點擊量巨大，產生很好社會效益。上海大學圖書館善于以科研項目促發(fā)展，形成完成一個項目拓展一項服務的新局面，在信息共享空間的研究和實踐方面均走在前列。青島大學圖書館以“真人圖書館”的方式交流日語學習經(jīng)驗，受到學生歡迎。泰山醫(yī)學院圖書館創(chuàng)造“四法并舉”——閱讀療法、音樂療法、朋輩輔助療法、心理咨詢相結合的模式，富有成效地開展閱讀療法，受到學生的高度認可和歡迎，成為學校圖書館服務、學生工作、思想政治教育等方面創(chuàng)新的亮點，受到校內外各方面的支持和表彰，被國內圖書館界公認為閱讀療法實踐的示范基地。武漢大學圖書館在學科服務工作中從營銷管理的視角出發(fā)建立以（—真誠，—專業(yè)的素質，—快速的反應，—尊重用戶需求，—與用戶互動，—多方合作，—提供簡便易用的學科服務與資源）為服務理念的嵌入式服務營銷體系，并在師生中嘗試開展了學科服務營銷。河南高校圖工委以鄭州大學圖書館和中原工學院圖書館為示范點，在全省高校圖書館倡導文化校園建設，將閱讀推廣作為文化校園建設的主要內容，以叢書形式成套推出正式出版的每館一冊的大學生讀書征文結集，氣勢大，受益廣，在各高校和業(yè)內產生廣泛影響。南京理工大學成立讀者協(xié)會，開展愛心圖書漂流活動，創(chuàng)立心靈氧吧，關注大學生心理健康，創(chuàng)辦南京理工大學讀書節(jié)，開展書籍推薦、影視名著賞析活動，發(fā)起“我與圖書館”、“閱讀豐富人生”等征文，形成一整套閱讀推廣的模式。南京農業(yè)大學圖書館修正美國研究圖書館協(xié)會推出的服務質量評價工具——，對包括本館在內的南京三所大學圖書館進行圖書館氛圍與文化、服務質量的調查和評估。安徽理工大學開發(fā)自習座位管理系統(tǒng)，有效解決占座問題。中山大學圖書館堅持以傳統(tǒng)資源建設為本。十余年來一直致力于創(chuàng)建高校乃至全國領先的古籍修復中心，多次派員考察哈佛大學等海外機構的文獻保護體系，邀請國內外專家，舉辦多期古籍修復培訓班。功夫不負有心人，年月日，文化部公布首批家國家級古籍修復中心名單，中山大學圖書館名列其中，是唯一的高校圖書館。中山大學圖書館古籍修復中心面積超過平方米，修復人員逾位，設備齊全，水平一流。該館還大力鼓勵學校知名教授向圖書館捐獻藏書，年接受端木正教授藏書、葉汝賢教授藏書、吳宏聰教授藏書、石光瑛手稿等多宗珍貴捐贈。廈門大學改變對外籍讀者的服務模式。中山職業(yè)技術學院開發(fā)圖書館讀者服務升級系統(tǒng)，取消借閱超期罰款舊規(guī)，根據(jù)讀者的借閱表現(xiàn)和違規(guī)次數(shù)，動態(tài)調節(jié)其借閱量等使用圖書館的權利。四川大學圖書館重視吸收志愿者參與圖書館服務，通過層層考核，平均每學期招收名志愿者，在校志愿者累計約余名，成為學校人數(shù)最多，志愿服務時間最長，涉及學院、專業(yè)最廣的一支志愿者隊伍。規(guī)范古籍修復流程，開發(fā)新的具有檔案管理和工作流管理功能的知識管理集成系統(tǒng)。重慶大學圖書館堅持用信息化提升管理能力，以圖書館理念全面改造圖書館集成系統(tǒng)，受到讀者和業(yè)界好評。積極讓大學生參與圖書館管理，在學生中成立圖書館管理委員會，編輯小報、舉辦讀書沙龍，充分調動起學生服務圖書館的熱情。所創(chuàng)辦的民主湖論壇發(fā)展成學校官方論壇和學校思想政治工作主要基地，以論壇名義編輯的新生入學指導羊皮書和畢業(yè)生“不見不散歌會”，已成為校園文化品牌。重視以科研促業(yè)務，成立圖書情報研究所，和經(jīng)濟管理學院聯(lián)合建設情報學碩士點?！咝D書館的服務創(chuàng)新不勝列舉，可以說，跟上時代、解放思想、更新理念、順應需求、千方百計地為讀者服務，已成為高校圖書館的共識，大家各有創(chuàng)新，又取長補短、相互借鑒，不斷開創(chuàng)著高校圖書館競爭、交流、合作、共享的新局面。18 / 18