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正文內(nèi)容

淺談高校圖書館物業(yè)管理現(xiàn)代化(文件)

 

【正文】 有機(jī)結(jié)合。因此, 要有專人負(fù)責(zé)對(duì)各類資料進(jìn)行收集、整理、歸檔工作。對(duì)于各閱覽室、自修室、書庫(kù), 制定完善的值班制度, 工作人員不定時(shí)的巡視, 以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題, 得到糾正。高校圖書館的物業(yè)管理是在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物,將后勤工作從圖書館業(yè)務(wù)和行政機(jī)構(gòu)中分離出來(lái),是高校圖書館管理體制改革的重要舉措。陳老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、勇于創(chuàng)新的精神一直是我學(xué)習(xí)的榜樣。在此特別向陳老師表示最衷心的感謝!并祝陳老師及其家人身體健康,生活美滿!而在整個(gè)大學(xué)三年中,有幸與許多同學(xué)相識(shí)、相知,在學(xué)習(xí)上大家共同進(jìn)步,在生活上大家相互照顧,使我整個(gè)大學(xué)生活過得更加充實(shí)和豐富多彩,同學(xué)情深,永不相忘!在此,向給與我關(guān)心和幫助的所有同學(xué)表示衷心的感謝,祝他們畢業(yè)后工作順利、家庭幸福!讀書期間得到家人的大力支持,在此對(duì)父母的養(yǎng)育之恩、教育之恩表示感謝,希望他們身體健康,萬(wàn)事如意!在這兒,我感謝!衷心的感謝所有支持和幫助我的老師、朋友、同學(xué)和親人??!十 參考文獻(xiàn)[1] [J].圖書館論壇, 2000, (5)[2] 李成林,[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2003, (10)[3] [J].江蘇圖書館學(xué)報(bào), 2000, (2)[4] [J].圖書館論壇, 2000, (2)[5] [J].圖書館論壇,2001,21(5)[6] [J].圖書館界,2002,(2)[7] [J].圖書館雜志,2003,22(1)[8] 王建,[J].中國(guó)房地產(chǎn),2002,(1)[9] [J].河北科技圖苑,2004,17(5)[10] . 2000,(2)[11] [J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊, 2005,(3)[12] 李成林,[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2003,(3)。而通過畢業(yè)設(shè)計(jì),尤其從陳老師那學(xué)到了很多,培養(yǎng)了自己獨(dú)立思考問題和解決問題的能力,使我終生受用。在物業(yè)管理中,引入先進(jìn)的管理思想和管理模式,將有助于圖書館改變過去封閉、保守、僵化的工作模式和落后的管理方法,利用內(nèi)部改革和對(duì)外開放的雙重作用,推動(dòng)高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。因此, 對(duì)于物業(yè)管理工作我們必須從思想上給予高度重視, 健全各項(xiàng)規(guī)章制度, 從而最大限度發(fā)揮后勤工作的保障作用。在圖書館職工中積極宣傳, 廣泛開展“節(jié)約一滴水, 節(jié)約一度電”等相關(guān)教育。在等級(jí)管理體系中,如何更具有彈性地實(shí)施全面質(zhì)量管理,尚待我們共同研究和探討[12]。由于大學(xué)圖書館為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),又隸屬于等級(jí)體制下,往往設(shè)有明確的目的及目標(biāo),若透過策略規(guī)劃程序,有系統(tǒng)地籌集分析資料,提出具有遠(yuǎn)見的規(guī)劃,作為發(fā)展方向的指引,再輔以組織發(fā)展技巧,運(yùn)用教育策略使組織成員達(dá)成共識(shí),完成最終的目標(biāo)。這種小組的工作成效良好,可協(xié)助圖書館跨越組織解決許多無(wú)法溝通解決的問題。(1)參與式管理理念的應(yīng)用在傳統(tǒng)等級(jí)架構(gòu)的大學(xué)圖書館組織中,以權(quán)威式管理為主,層級(jí)呆板,一個(gè)組織的成敗操縱在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者手中,而參與管理模式就是組織成員對(duì)于與其有關(guān)的問題有積極參加決策的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)管理者與部屬共同分擔(dān)權(quán)責(zé),爭(zhēng)取民主式領(lǐng)導(dǎo);以群體決策方法共同解決問題;注重個(gè)人能力而非其職級(jí)所賦予的權(quán)力。(3)部門名稱改變、全館重組為適應(yīng)新時(shí)代信息科技之發(fā)展需求,不從傳統(tǒng)各功能考慮,而是將信息利用指導(dǎo)與館藏使用分開,各種類型的資料獲取集合在同一部門。上個(gè)世紀(jì)80年代起,圖書館實(shí)施自動(dòng)化作業(yè),美國(guó)入學(xué)圖書館開始思考組織結(jié)構(gòu)之調(diào)整,使作業(yè)流程簡(jiǎn)化,避免工作重復(fù),提高工作效率。七 高校圖書館物業(yè)管理體制的創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)對(duì)圖書館的沖擊既深且遠(yuǎn),幾乎顛覆傳統(tǒng)的思維模式。不僅廣大師生和科研人員可以在教室、實(shí)驗(yàn)室、辦公室乃至宿舍里隨時(shí)隨處方便靈活地獲得文獻(xiàn)信息資源服務(wù),而且通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)圖書館資源將進(jìn)入社會(huì)信息服務(wù)體系之中,成為重要的社會(huì)信息源,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治和文化發(fā)展發(fā)揮更大的作用。 這是指通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在完成建設(shè)校園網(wǎng)、開通互聯(lián)網(wǎng)和家庭計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的基礎(chǔ)上,使數(shù)字化的大學(xué)圖書館進(jìn)入館外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),形成一個(gè)以數(shù)字化圖書館為前提的文獻(xiàn)信息資源共享型服務(wù)體系。③利用各種新技術(shù),如光盤存儲(chǔ)、超媒體技術(shù)等,進(jìn)行較大型的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、檢索等。六 高校圖書館實(shí)施物業(yè)管理現(xiàn)代化的方法圖書館管理技術(shù)的現(xiàn)代化,就是要使用現(xiàn)代化的管理技術(shù),主要是使用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書館各種常規(guī)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行自動(dòng)化管理,實(shí)現(xiàn)圖書館工作方式、服務(wù)手段和信息處理方法的現(xiàn)代化[9]。引入先進(jìn)的管理思想和管理模式,將有助于圖書館逐步改變過去封閉、保守、僵化的工作模式和落后的管理方法,利用內(nèi)部改革和對(duì)外開放的雙重推動(dòng)力支持圖書館事業(yè)的發(fā)展[8]。圖書館的物業(yè)管理,是新形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物。(3) 專業(yè)化的物業(yè)管理給圖書館注入新的活力現(xiàn)代化圖書館的物業(yè)服務(wù)已不僅僅是企業(yè)的單一經(jīng)濟(jì)行為,其本身已超越后勤領(lǐng)域,成為讀者服務(wù)的有機(jī)部分。防治“非典”期間,學(xué)校堅(jiān)持正常的教學(xué)工作。(2) 集中力量完成圖書館的核心工作圖書館物業(yè)實(shí)施社會(huì)化管理,可“超市”式服務(wù),讓讀者自由方便地選取書刊;允許讀者帶包進(jìn)館,簡(jiǎn)化入館手續(xù),使圖書館的寶貴資源得以充分利用;拓展圖書館的服務(wù)職能,在圖書館大廳設(shè)立總咨詢臺(tái),熱情解答讀者的各種問題及咨詢;深化參考咨詢和信息開發(fā)等更深層次的服務(wù)工作,使圖書館員由過去的“二傳手”向信息咨詢專家和知識(shí)導(dǎo)航員的方向發(fā)展。因此圖書館物業(yè)管理的難度越來(lái)越大,對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求也越來(lái)越高,這對(duì)圖書館的后勤保障工作提出了更高的要求。了解讀者心理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的工作奉獻(xiàn)精神高校館主要服務(wù)對(duì)象是高校老師與大學(xué)生,面對(duì)這特殊的讀者群,對(duì)高校館的圖書館員及在館工作的物業(yè)人員有著更高的要求[7]。那么,面對(duì)川流不息的眾多讀者,要實(shí)現(xiàn)全天循環(huán)保潔及經(jīng)常性的全面消毒,殺菌工作,將是不可能的,是不現(xiàn)實(shí)的。然而,因圖書館受各種條件的限制,缺乏這方面的人才,要想引進(jìn)或留住這方面高水平的技術(shù)人才也是件不容易的事,因此,圖書館不可能僅憑自身力量自行對(duì)這些設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效使用、保養(yǎng)和維護(hù)。只能在其工作范圍內(nèi)選擇最擅長(zhǎng)最核心,最富有價(jià)值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)重點(diǎn)強(qiáng)化和發(fā)展,而將其余環(huán)節(jié)的工作有選擇地委托或外包給社會(huì)市場(chǎng)中相對(duì)具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的最佳組合,達(dá)成整體發(fā)展優(yōu)勢(shì)。 衛(wèi)生狀況易于提高標(biāo)準(zhǔn)。圖書館要得到服務(wù),必須先打報(bào)告由主管部門簽字再由后勤來(lái)實(shí)施。如對(duì)文獻(xiàn)保護(hù)的特殊要求,在防火、防盜、防塵、防蟲、防鼠等方面必須采取專門措施等。而學(xué)校后勤部門也是根據(jù)預(yù)算進(jìn)行物業(yè)管理,也就是說,給多少錢,提供多少服務(wù)。這種模式在當(dāng)時(shí)對(duì)高校圖書館的物業(yè)管理發(fā)揮了很大作用
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