汽車配件、裝具公司銷售部管理制度路邦科技-資料下載頁
2025-05-25 21:28本頁面
【導(dǎo)讀】1．各業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)自己范圍內(nèi)的市場開拓、維護(hù)、客戶聯(lián)系，禁沒有調(diào)查的情況下，輕易發(fā)貨。3．為客戶送貨時，必須要打清單，清單所列項目要清楚明白，與客戶當(dāng)面驗貨。的客戶，切勿因無訂貨而失禮。5．業(yè)務(wù)人員應(yīng)對所售貨物及時與客戶溝通，對應(yīng)付未付款，應(yīng)及時跟蹤，嚴(yán)禁拖欠。1．業(yè)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，嚴(yán)格服從營銷中心的管理。2．業(yè)務(wù)人員應(yīng)隨時保持良好的精神狀態(tài)和清晰的頭腦。有準(zhǔn)備，不可語無倫次，極無邏輯，嚴(yán)禁與客戶爭吵。2．訂單由營銷中心經(jīng)理審批并簽字后方可發(fā)貨，（工傷假、病假、喪假未及事前準(zhǔn)備著，可與次日補辦請假手續(xù)，接替其工作和職責(zé)。4)征求對公司的評價及建議。第三條轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險關(guān)系。多不超過24個月的本人工資。系，公司亦不受理在3個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。拜訪客戶中應(yīng)注意客戶調(diào)研，掌握客戶第一手信息。
【正文】 錄》、《退貨裝箱清單》須完全一致。 第十三、 合同管理制度 為保障公司產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的正常運行， 營銷中心 按公司 有關(guān)產(chǎn)品價格、結(jié)算政策、交易方式等規(guī)定向 客戶 提出要約，促使代理商承諾并簽定《銷售合同》，并促進(jìn)合同的執(zhí)行過程符合規(guī)范要求。 1）．在與客戶開展銷售業(yè)務(wù)活動中，每 個新客戶 都必須按規(guī)定詳細(xì)填寫公司統(tǒng)一的《 銷售 合同》， 以此作為公司銷售計劃、發(fā)貨、回款、折讓的依據(jù)。 2） . 《 銷售 合同》在正式簽訂前 必須經(jīng)由 營銷中心 經(jīng)理審批并簽字后方可 與客戶 正式 簽訂合同， 《 銷售 合同》應(yīng)與 首次 訂貨單一并保存。 3） 、與客戶簽訂合同必須嚴(yán)格按照公司制定的價格政策、資信限額、交貨方式、結(jié)算政策執(zhí)行。 4） 、與客戶簽訂合同時，須詳細(xì)填寫產(chǎn) 品品名、單位價格、交貨時間、購貨方全稱及開戶行、帳號、稅號、交貨地點、結(jié)算方式和期限等，內(nèi)容完整無漏項，字跡工整、清晰。 5） 、 營銷中心經(jīng)理 應(yīng)嚴(yán)把合同審批關(guān)，對所簽合同要認(rèn)真審核，經(jīng)確認(rèn)符合條件后方可批準(zhǔn)執(zhí)行。 營銷中心經(jīng)理 只有在具備《 銷售 合同》的情況下方可在 訂單上簽字確認(rèn)， 無《 銷售 合同》、 營銷中心經(jīng)理 有權(quán)不 在 訂單上簽字。 6） 、根據(jù)合同上注明的交貨日期安排發(fā)貨， 《 銷售 合同》應(yīng)每月整理、裝訂成 冊， 存檔備案。 第十四、 檔案管理制度 （ 1） 加強合同管理，暫分為租賃合同，銷售合同，其他等三類，原件于月初同各類報表等 一同 留存分 公司存檔， （ 2） 加強分公司檔案建設(shè)，建議可分為以下十五類： A. 簽呈存檔： a、營銷計劃； b、各類短期促銷獎勵辦法； c、一般行政 B. 對內(nèi)發(fā)文； C. 對外發(fā)文； D. 產(chǎn)品資料及價格表； E. 各部門來文留存； F. 廣告存檔： a、推廣計劃及其修正意見； b、各類消費者資料； c、各類廣告設(shè)計基本元素； d、各類宣傳品（含促銷品） e、其它（如戶外廣告照片及位置圖，推廣活動照片等） f、各類報紙廣告及軟文； g、各類版本電視廣告和專題片； G. 競爭廠家價格，廣告等資料； H. 客情檔案； I. 總結(jié)及分析； J. 員工手冊； K. 銷售合同； L. 租賃合同； M. 其他合同； N. 各類 批文、函件 第十五 、 宣傳品 、客情禮品、促銷品 管理 （ 1） 營銷中心 應(yīng)提前向 分 公司報 上述 用 品 計劃，并書面上報 上述用品數(shù)量和品種； （ 2） 營銷中心 要定期盤存其庫存的 上述用品 ，并填報表，每月向 分公司匯報； （ 3） 上述用品 在發(fā)放之前，要有發(fā)放的計劃，發(fā)放的時間、地點、數(shù)量以及相 關(guān) 的負(fù)責(zé)人和預(yù)算費用； （ 4） 上述用品 的制作原則上要同 總 公司統(tǒng)一印刷解決； 個性化需要可由分公司制作 （ 5） 上述用品 入庫、領(lǐng)用要有詳細(xì)的登記，并有財務(wù)， 銷售 經(jīng)理及相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字； 第十六 、 日常工作管理 （ 1） 工作日記 各級人員應(yīng)記錄詳盡的工作日記，包括當(dāng)天工 作進(jìn)度情況；當(dāng)天的工作總結(jié)及成敗經(jīng)驗，第二天的工作安排，并應(yīng)形成逐級檢查 （ 2）各類圖表計劃上墻 包括銷量日報表、業(yè)務(wù)員工作日報表、周計劃周總結(jié)表、月計劃月總結(jié)表、工作實施進(jìn)度表，并應(yīng)隨時檢查反饋 （ 3）內(nèi)務(wù)管理 應(yīng)保持宿舍內(nèi)及辦公環(huán)境整潔，并應(yīng)遵守員工規(guī)范，考勤制度，例會制度等。 天津市路邦科技發(fā)展有限公司
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