【正文】 您記得，我們?cè)?jīng)同意……”之類(lèi)的話(huà)。需要記住的重點(diǎn)時(shí)，不要問(wèn)您的客戶(hù)是否思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。詢(xún)問(wèn)成交。如果您已經(jīng)回答客戶(hù)所有的異議或疑惑，而他們對(duì)您普通的成交方式不太接受的話(huà)，請(qǐng)采用詢(xún)問(wèn)法?！皬埾壬?，您顯然有許多不買(mǎi)的理由，請(qǐng)您幫我一把，將您的這些理由告訴我，好嗎？”最后值得一提的時(shí)，一旦您詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)，請(qǐng)保持安靜，不要過(guò)分地喋喋不休，不僅沒(méi)有贏得客戶(hù)，反而失去了銷(xiāo)售良機(jī)。讓“安靜”為您效勞！沒(méi)有那種成交方式能戰(zhàn)無(wú)不克，同樣，不是每個(gè)客戶(hù)都向您發(fā)出清晰的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。只有經(jīng)常注意客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息，并經(jīng)常運(yùn)用這些成交方法，才會(huì)使您的成功機(jī)會(huì)將大大增加。第二部分 電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)例新浪企業(yè)郵箱銷(xiāo)售流程示例1． 您好 我是新浪網(wǎng)企業(yè)服務(wù)部的。 請(qǐng)問(wèn)您是不是。 公司 請(qǐng)問(wèn)您是不是行政經(jīng)理（人事經(jīng)理）方面的負(fù)責(zé)人？2． 不知您公司日常對(duì)外業(yè)務(wù)溝通是用電話(huà)，傳真，還是已經(jīng)開(kāi)始使用電子郵箱了呢？如果您現(xiàn)在有時(shí)間，我想向您簡(jiǎn)單介紹一下新浪網(wǎng)的企業(yè)郵箱，是專(zhuān)門(mén)為你們企業(yè)用戶(hù)設(shè)計(jì)的。3． 哦。個(gè)人郵箱啊。呵呵，個(gè)人郵箱如果用于你們企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)其實(shí)是很不安全的，也沒(méi)有管理功能，最主要的是不能用你們公司自己的名稱(chēng)作郵箱地址！但企業(yè)郵箱這些方面都能做到的。4． 好，謝謝您，那我就給您說(shuō)說(shuō)企業(yè)郵箱。5． 國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)在使用我們的企業(yè)郵箱了，它是為企業(yè)用戶(hù)量身訂做的。首先，它可以幫助你們做人員管理、防止員工離職時(shí)將郵箱也帶走；其次，可以群發(fā)郵件，幫助你們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或內(nèi)部會(huì)議通知；再就是它絕對(duì)保證信件傳遞迅速、穩(wěn)定、安全！企業(yè)郵箱的技術(shù)支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人郵箱的。最。重要的是！。這個(gè)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)如果對(duì)外交流的名片上還印著個(gè)人郵箱的話(huà)，其專(zhuān)業(yè)形象就大大受損啦！ 6． 哦，您公司沒(méi)有IT人員？不需要IT人員，完全不需要，人事經(jīng)理、公司老總都可以操作，不需要懂復(fù)雜的IT知識(shí)的。7． 如果您公司現(xiàn)在還沒(méi)有申請(qǐng)域名，可以先使用我們郵箱贈(zèng)送的二級(jí)域名：，等您注冊(cè)域名后，可以自己將二級(jí)域名改成你們自己的域名就可以了。8． 如果您想做一個(gè)簡(jiǎn)單的公司主頁(yè)的話(huà)，新浪企業(yè)郵箱還有一個(gè)重要功能，就是模板式建站，只要把您想放的內(nèi)容放到我們預(yù)先設(shè)計(jì)好的網(wǎng)頁(yè)模板中就可以，都不需要找網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師了！9． 哦，價(jià)格是這樣的，您購(gòu)買(mǎi)的空間越大，享受的折扣越低。您公司有多少人呢？。哦。這樣的話(huà)，我建議您買(mǎi)100M比較合適。10． 呵呵。我們的價(jià)錢(qián)比其他公司稍高，因?yàn)槲覀冟]箱的質(zhì)量在同行業(yè)中是最棒的。您也知道新浪的郵箱服務(wù)是主營(yíng)業(yè)務(wù)，從個(gè)人郵箱到企業(yè)郵箱質(zhì)量都無(wú)可厚非。只有新浪企業(yè)郵箱在2002年中國(guó)首屆信息化優(yōu)秀解決方案評(píng)選中獲了大獎(jiǎng)哦！用電子郵箱求的 就是安全、快速，這是絕不能隨隨便便找一個(gè)服務(wù)商就用的。11． 這樣吧，找個(gè)時(shí)間，我去您那里給您演示演示，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)它與您現(xiàn)在使用的郵箱的不同之處了。而且我們現(xiàn)在給客戶(hù)免費(fèi)適用機(jī)會(huì)，您先試試，一般不會(huì)不滿(mǎn)意的。您看哪天可以？謝謝您今天拿出時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的介紹，真的希望你們能盡快用上專(zhuān)業(yè)的郵箱。那我們。見(jiàn)。 “企業(yè)黃頁(yè)”信息采編電話(huà)導(dǎo)語(yǔ)銷(xiāo)售人員：（電話(huà)接通后）——小姐／先生您好！請(qǐng)問(wèn)您這里是***公司么？——您好！我是**公司的，我叫***，我們想與貴公司聯(lián)系一下關(guān)于網(wǎng)上信息合作方面的業(yè)務(wù)，請(qǐng)問(wèn)咱們公司的經(jīng)理在么？\您看我找您公司的那一位合適呢？\您公司的哪一位負(fù)責(zé)企業(yè)的對(duì)外合作合宣傳呢？\他的電話(huà)是多少呢？對(duì) 方：你有什么事呢？\ 你和我說(shuō)吧 \ 經(jīng)理不在 \銷(xiāo)售人員：您好！請(qǐng)問(wèn)您貴姓？ \ 怎樣稱(chēng)呼您呢？\***經(jīng)理吧？您好！銷(xiāo)售人員：（若對(duì)方不是負(fù)責(zé)人）***先生 \ 小姐您好！是這樣，最近我們新浪網(wǎng)剛剛推出了一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)廣大企事業(yè)，為廣大企事業(yè)單位服務(wù)的網(wǎng)上信息項(xiàng)目，想和您公司進(jìn)行合作，所以想和您公司經(jīng)理具體談?wù)?。咱們?jīng)理貴姓呢？他在么？他什么時(shí)候在呢？他的電話(huà)號(hào)碼是多少呢？（若對(duì)方執(zhí)意要知道詳細(xì)的情況，可說(shuō)給對(duì)方發(fā)一份傳真，然后繼續(xù)詢(xún)問(wèn)對(duì)方經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方法）（若對(duì)方是負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人進(jìn)行接聽(tīng)，轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售用語(yǔ)部分）企業(yè)黃頁(yè)銷(xiāo)售代表規(guī)范用語(yǔ)——你好！經(jīng)理／先生／小姐嗎？——經(jīng)理／先生／小姐，您好！我是“新浪網(wǎng)”企業(yè)服務(wù)部的，我叫我們現(xiàn)在最新推出了一項(xiàng)特別適合您公司的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上推廣，幫助您公司實(shí)施電子商務(wù)的解決方案，請(qǐng)?jiān)试S我占用幾分鐘的時(shí)間，向您簡(jiǎn)單介紹一下，可以嗎？――經(jīng)理／先生／小姐，是這樣的：最近我們新浪網(wǎng)為了幫助廣大企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)，讓您企業(yè)和產(chǎn)品以最低成本、最高效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)推廣，幫助您利用互聯(lián)網(wǎng)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，特別推出了“新浪網(wǎng)企業(yè)黃頁(yè)”的服務(wù)。我專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)您加入，成為新浪網(wǎng)企業(yè)服務(wù)會(huì)員！通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，可以使您的企業(yè)隨時(shí)隨地在網(wǎng)上展示企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)、開(kāi)展電子商務(wù)、獲得互聯(lián)網(wǎng)帶給您的巨大經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)單的說(shuō)，如果您選擇了“新浪企業(yè)黃頁(yè)”，成為新浪企業(yè)服務(wù)會(huì)員，您就擁有了一個(gè)在新浪網(wǎng)上專(zhuān)屬的企業(yè)平臺(tái)，您可以在此平臺(tái)上以文字和圖片的形式介紹企業(yè)的情況、企業(yè)的產(chǎn)品，隨時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布您企業(yè)的廣告、商情和新聞，讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)聯(lián)系到您，并隨時(shí)與您溝通、合作，成為您的客戶(hù)。具體的說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)新浪企業(yè)黃頁(yè)，成為新浪企業(yè)服務(wù)會(huì)員，您將獲得新浪網(wǎng)最專(zhuān)業(yè)、最全面的服務(wù)：1. 我們將在新浪網(wǎng)上為您制作一企業(yè)網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)，您除了可以象傳統(tǒng)黃頁(yè)一樣將您的企業(yè)名稱(chēng)、電話(huà)、地址、郵編等聯(lián)系方式進(jìn)行發(fā)布和刊登外，還可將企業(yè)的詳細(xì)情況和產(chǎn)品以文字和圖片的形式在新浪網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布刊登，發(fā)布的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一年365天，每天24小時(shí)，而且我們可以隨時(shí)幫您進(jìn)行信息內(nèi)容的修改和更新。2. 最主要、最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的是：您可以在這個(gè)平臺(tái)上，隨時(shí)動(dòng)態(tài)自主地在新浪網(wǎng)上發(fā)布您的企業(yè)最新商情、廣告信息和新聞。同時(shí)我們還在這個(gè)平臺(tái)上為您設(shè)置了留言板，客戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)上留言、Email和手機(jī)短信的形式找到您，與您溝通，購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品！3. 我們還將贈(zèng)送您一個(gè)屬于您的新浪二級(jí)域名，如果您還沒(méi)有網(wǎng)站的話(huà)，購(gòu)買(mǎi)了新浪企業(yè)黃頁(yè)就等于給您在新浪網(wǎng)搭建了一個(gè)屬于您自己的精品網(wǎng)站，如果您已有網(wǎng)站，您可以直接通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將您的網(wǎng)站與新浪網(wǎng)進(jìn)行鏈接，并免費(fèi)將您的網(wǎng)站加入新浪的搜索引擎，使您的網(wǎng)站得到新浪網(wǎng)最全面的推廣！另外：現(xiàn)在加入，您還能免費(fèi)獲得價(jià)值幾百元的10兆專(zhuān)業(yè)新浪企業(yè)的郵箱二個(gè)月的使用權(quán)。如果您上網(wǎng)的話(huà)，新浪網(wǎng)肯定是您必上的網(wǎng)站吧？即便您不經(jīng)常上網(wǎng)也肯定知道新浪網(wǎng)的一些情況：“新浪網(wǎng)”是全球華人最大中文門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；每天這個(gè)網(wǎng)站都至少有上億人次的登錄訪問(wèn)閱讀量，讀者覆蓋全國(guó)乃至全球的華人地區(qū)，而且讀者一般都是高收入，高素質(zhì)，高職位，消費(fèi)能力強(qiáng)的中青年，可以說(shuō)，新浪是每一個(gè)網(wǎng)民每天必然的選擇！您在新浪網(wǎng)這樣著名網(wǎng)站上擁有一個(gè)您企業(yè)自己的平臺(tái)，展示您企業(yè)的形象，介紹您企業(yè)的產(chǎn)品，肯定使您的企業(yè)形象得到巨大提升！必將給您的網(wǎng)站帶來(lái)轟動(dòng)性的宣傳效果，帶來(lái)最直接的經(jīng)濟(jì)效益！最讓您意想不到的是，以上所有這些專(zhuān)業(yè)、特別的服務(wù)，全年的費(fèi)用才600元！平均每天不到2元錢(qián)！而且為了保證“新浪企業(yè)黃頁(yè)服務(wù)”的效力，我們鄭重向您承諾：使用首月不滿(mǎn)意，我們將全額退款！您看這樣效果好，價(jià)格低的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)會(huì)，您是否考慮加入到新浪企業(yè)服務(wù)中來(lái)，成為我們的新浪企業(yè)會(huì)員呢？對(duì)方如愿意刊登，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的地址，乘車(chē)路線，電話(huà)，聯(lián)系人姓名，約定上門(mén)辦理手續(xù)時(shí)間，填寫(xiě)銷(xiāo)售登記表，交主管確認(rèn)，安排。第四章 面談銷(xiāo)售第一部分 計(jì)劃與活動(dòng)一、計(jì)劃的意義擬訂拜訪計(jì)劃: 計(jì)劃好拜訪日期、時(shí)間。 利用拜訪新客戶(hù)時(shí)順路拜訪或抽出一定時(shí)間專(zhuān)程拜訪老客戶(hù)。若拜訪后尚未成交,則下次拜訪前必須有充分準(zhǔn)備,不可盲目拜訪:人生是由一系列目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)的，每天的目標(biāo)、每月的目標(biāo)、每年的目標(biāo)等等組成了人生的軌跡。我們的營(yíng)銷(xiāo)工作亦是如此。我們每天最少拜訪幾位客戶(hù)？至少應(yīng)簽回幾份合同？階段性的銷(xiāo)售重點(diǎn)所在，應(yīng)達(dá)到何種績(jī)效？等等。明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步，否則，推銷(xiāo)就會(huì)象不知航向的船一樣，無(wú)論從哪個(gè)方向刮來(lái)的風(fēng)都是逆風(fēng)。二、活動(dòng)目標(biāo)一）、銷(xiāo)售活動(dòng)記錄表的填寫(xiě)填寫(xiě)銷(xiāo)售記錄可以讓我們的主管能即時(shí)地了解自己的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)人員的特長(zhǎng)及問(wèn)題所在，并給予指點(diǎn)，借此，我們可以得到迅速的提高。二）、收入目標(biāo)及相應(yīng)的活動(dòng)目標(biāo)表的填寫(xiě)目標(biāo)的制定能夠使我們避免盲目工作，提高工作效率，明確展業(yè)計(jì)劃。三、填寫(xiě)計(jì)劃100作為一個(gè)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，必須要有一份準(zhǔn)客戶(hù)的名單，這是我們展業(yè)的基礎(chǔ)，和持續(xù)不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)的源泉。一）、目的：尋找準(zhǔn)主顧，并科學(xué)地分類(lèi)，進(jìn)行有效拜訪。二）、方法：填寫(xiě)我能找到的準(zhǔn)客戶(hù)名單，不做任何過(guò)濾 分析名單來(lái)源、 填寫(xiě)客戶(hù)各項(xiàng)資料 分級(jí)拜訪優(yōu)先順序第二部分 客戶(hù)開(kāi)拓一、客戶(hù)開(kāi)拓的重要性無(wú)論各行各業(yè)，都有其特定的客戶(hù)群，對(duì)于我們公司的產(chǎn)品而言，銷(xiāo)售對(duì)象主要是企事業(yè)單位。業(yè)務(wù)員的職責(zé)就是如何尋找特定的客戶(hù)群。而客戶(hù)開(kāi)拓的重要性究竟如何呢？客戶(hù)是業(yè)務(wù)員的寶貴資產(chǎn)準(zhǔn)客戶(hù)決定業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)事業(yè)的成敗客戶(hù)開(kāi)拓是一項(xiàng)持續(xù)性的工作準(zhǔn)客戶(hù)越多，表示可推銷(xiāo)的對(duì)象越多。成交機(jī)會(huì)也越大。對(duì)于推銷(xiāo)業(yè)而言，擁有足量的準(zhǔn)客戶(hù)，就等于擁有了豐富的財(cái)源，即成功的機(jī)率越高。否則，沒(méi)有足夠的準(zhǔn)客戶(hù)，即使個(gè)人的銷(xiāo)售魅力再?gòu)?qiáng)也無(wú)用武之地。同時(shí)，客戶(hù)開(kāi)拓又是一項(xiàng)持續(xù)性工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一家公司的客戶(hù)每年有10~15%的流失，也就是該公司的客戶(hù)大約在7~8月會(huì)減少殆盡。由此知道，持續(xù)不斷的客戶(hù)開(kāi)拓工作的重要性了 。二、客戶(hù)應(yīng)具備的條件i. 有信息化建設(shè)及應(yīng)用需求的企事業(yè)單位?；ヂ?lián)網(wǎng)帶動(dòng)了信息化的進(jìn)程，其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有這種需求，但由于各種情況目前這種需求又是潛在的，所以我們必須協(xié)助他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)他們的需求。ii. 有費(fèi)用支持能力的客戶(hù)。假使準(zhǔn)客戶(hù)無(wú)繳費(fèi)能力，這樣的名單保留再多也無(wú)益，只有等其有能力再說(shuō)。iii. 易于接近且便與拜訪的人。雖然我們的對(duì)象是企業(yè)，但最終還是要和人打交道，因此所有的一切得圍繞人來(lái)做文章，如果連人都見(jiàn)不著，何來(lái)銷(xiāo)售。三、 客戶(hù)開(kāi)拓的方法從廣義上講，我們擁有廣泛的準(zhǔn)客戶(hù)群，但我們每個(gè)人的準(zhǔn)客戶(hù)在那里？如何去開(kāi)拓足夠的準(zhǔn)客戶(hù)呢？緣故法：也就是利用個(gè)人的人際關(guān)系，在緣故法中要建立正確的銷(xiāo)售觀念，這絕不是人情銷(xiāo)售。而是把好的產(chǎn)品和服務(wù)讓朋友們先分享，在緣故法客戶(hù)開(kāi)拓的過(guò)程中，準(zhǔn)客戶(hù)有易于接近，較易成功，客戶(hù)資料易于收集等特點(diǎn)，所以在實(shí)際推銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)秉持專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精的態(tài)度，更好地做好各項(xiàng)服務(wù)，不必過(guò)于計(jì)較成敗得失。緣故法歸納起來(lái)可利用的主要有以下幾種：l 工作關(guān)系：過(guò)去的工作單位，同事等l 親戚關(guān)系：包括夫妻雙方的親戚l 學(xué)校關(guān)系：同桌、校友、師生關(guān)系等l 鄰里關(guān)系：鄰居、朋友等l 其他關(guān)系：宗教、社團(tuán)參加過(guò)活動(dòng)的人，網(wǎng)友等，想想看，這些人可能都有工作單位，他們的工作單位是否會(huì)成為你的準(zhǔn)客戶(hù)呢？介紹法：即利用緣故關(guān)系以及老客戶(hù)的介紹，展開(kāi)聯(lián)銷(xiāo)性發(fā)掘的工作介紹法中又細(xì)分為兩種方法：（一）連環(huán)介紹法1. 親屬環(huán)2. 姻親環(huán)3. 興趣愛(ài)好環(huán)4. 職業(yè)環(huán)5. 行業(yè)環(huán)如下圖所示：家族影響力中心職業(yè)姻親社交作為銷(xiāo)售高手的經(jīng)驗(yàn)都證明，找到影響力中心，能使我們的銷(xiāo)售事業(yè)更順利地進(jìn)行并獲取成功。（二）、連鎖介紹法 此種介紹法有兩種方法a、 單線介紹鎖：即一位客戶(hù)介紹另一位客戶(hù)，一直繼續(xù)下去b、 雙線連環(huán)：即一位客戶(hù)介紹兩個(gè)或兩個(gè)以上的準(zhǔn)客戶(hù)，不斷連鎖形成輻射的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 介紹法的好處：由于朋友或熟知的人員的介紹，可以減少客戶(hù)的直接拒絕，爭(zhēng)取到面談機(jī)會(huì)，如果是介紹的同行業(yè)人士，還有互相攀比，以身試教的作用，從而易于達(dá)到簽下合同的目的。（三）、介紹法的特征 得用他人的影響力 延續(xù)客戶(hù)，建立口碑（四）、介紹法的要領(lǐng) 人際關(guān)系大整合 確定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)觀念 敞開(kāi)胸懷，結(jié)交所有的財(cái)源直沖法：即根據(jù)電話(huà)黃頁(yè)、報(bào)紙廣告、行業(yè)會(huì)刊等資料信息展開(kāi)陌生拜訪，包括傳統(tǒng)的“掃街”方式。直沖法又包括以下三種方式：（一）、陌生拜訪法：直接拜訪素不相識(shí)的準(zhǔn)客戶(hù)。陌生拜訪應(yīng)有足夠的心理準(zhǔn)備，采取有計(jì)劃，有系統(tǒng)的做法，以減少阻力，形成有效率的推銷(xiāo)。拜訪步驟： 區(qū)域性活動(dòng) 收集目標(biāo)區(qū)域的背景資料 編制標(biāo)準(zhǔn)接觸話(huà)術(shù) 編制建議書(shū)及說(shuō)明話(huà)術(shù) 話(huà)術(shù)背誦及演練 爭(zhēng)取復(fù)訪機(jī)會(huì)。（二）推銷(xiāo)信函： 信函推銷(xiāo)的目的：所謂DM投遞，其目的主要是引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣和注意，使他們產(chǎn)生愿聞其祥的念頭，使我們得以有機(jī)會(huì)前往說(shuō)明，推銷(xiāo)。那么，一封吸引人的DM應(yīng)具備哪些條件呢？a. 內(nèi)容簡(jiǎn)潔扼要，直奔主題；b. 具體內(nèi)容有：提出業(yè)務(wù)員自己的姓名，公司的名稱(chēng)，可簡(jiǎn)單闡述公司的情況，不超過(guò)兩句話(huà)。內(nèi)容針對(duì)你要推銷(xiāo)的產(chǎn)品，如有人推薦可提出，接近彼此的距離。要求給予面談的機(jī)會(huì)，得以前往說(shuō)明。例如下面這封信函：張先生您好！很冒昧地寫(xiě)這封信給您。我是******公司的業(yè)務(wù)員***，據(jù)我對(duì)您公司的了解，據(jù)悉您公司在經(jīng)營(yíng)上相當(dāng)成功，并有信息化建設(shè)及應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的需求（或經(jīng)XXX介紹），他建議我應(yīng)該前往拜訪您。我們公司現(xiàn)針對(duì)各企業(yè)在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體狀況，推出了一套解決方案，相信您也會(huì)感興趣。在此，請(qǐng)您撥出十分鐘的時(shí)間，讓我前往，向您做個(gè)說(shuō)明的演示，您就可以了解此方案是否適合您公司的需求。9月20日下午二點(diǎn)，我將登門(mén)拜訪，屆時(shí)請(qǐng)惠予接見(jiàn)。敬祝萬(wàn)事如意！ XXX敬上2001年8月16日2． 信函推銷(xiāo)中應(yīng)注意的問(wèn)題：a. 構(gòu)圖清晰美觀：插圖