【正文】 。沒有報(bào)告受傷害情況會影響您以后的補(bǔ)償索賠事宜。SINOTRUST 保密、安全和健康 員工手冊37雖然辦公地點(diǎn)有專業(yè)保安保護(hù)，但是，保管好你的私人以及公用物品也至關(guān)重要，個(gè)人物品請妥善保管，將文件柜和抽屜鎖好。在外采訪或出差時(shí)，應(yīng)特別注意妥善保管證件、現(xiàn)金、重要文件和票證等，防止被偷盜或搶劫，避免不必要的損失。公司無法為您因個(gè)人的馬虎丟失的物品承擔(dān)責(zé)任。來訪者進(jìn)公司都須由授權(quán)員工迎接，以辨認(rèn)其身份，并在前臺進(jìn)行登記，方可由員工陪同進(jìn)入公司。如有非新華信公司員工的人在辦公室內(nèi)，要予以注意。如您因工作需要，須使用諸如便攜式電腦、投影儀、照像機(jī)等物品出入，應(yīng)向行政部提出申請，填寫領(lǐng)用登記，如需攜帶大件物品需申請“出門條”。每次進(jìn)出，應(yīng)將物品及“出門條”一齊出示，接受大廈物業(yè)檢查。請不要將以下物品攜帶入公司：私人電腦、磁盤、兇器、危險(xiǎn)品、易燃易爆化學(xué)品等違禁物品。不確定的隱患始終存在。請您了解各種安全標(biāo)志，愛護(hù)防火和安全設(shè)備。發(fā)現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象──火災(zāi)隱患、設(shè)備失控等，立即報(bào)告，并采取必要的行動。但在對設(shè)備的性能不了解，對由此可能產(chǎn)生的后果不能做出正確判斷的條件下，不要采取任何行動，以防事態(tài)進(jìn)一步惡化。請清楚地了解所在區(qū)域的所有緊急出口和疏散路線。SINOTRUST 計(jì)算機(jī)文件管理 員工手冊38第十二章 計(jì)算機(jī)文件管理硬盤管理一般C盤為安裝存放系統(tǒng)軟件和工作軟件之處，請不要存放工作文檔也不要設(shè)為共享，以防系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致工作數(shù)據(jù)丟失。D盤為工作盤，存放各類工作文檔。D盤只允許設(shè)置一個(gè)專門用于內(nèi)部文件交換的共享文件夾。共享文件夾內(nèi)不要長期存放工作文件。文件命名為了進(jìn)一步規(guī)范化，提高工作效率，請您將電子文件按規(guī)定命名。所有項(xiàng)目文件、需傳遞的文件、需存檔的文件，包括所有項(xiàng)目建議書、報(bào)告、問卷、預(yù)算表、時(shí)間表、人員安排表、決算表及項(xiàng)目工作總結(jié)，務(wù)必要應(yīng)用公司模板，備忘錄要在右上角打印合同編號。項(xiàng)目編號一般由以下幾部分構(gòu)成：年度 部門英文縮寫 客戶簡稱 該客戶第幾個(gè)項(xiàng)目 全年第幾個(gè)項(xiàng)目，如：02 AU AUDI 008 108合同編號一般由以下幾部分組成：年度 部門英文縮寫 客戶簡稱 該客戶第幾個(gè)項(xiàng)目 全年第幾個(gè)項(xiàng)目，全年第幾份合同，如：02 AU AUDI 008 108 098SINOTRUST 計(jì)算機(jī)文件管理 員工手冊39所有與項(xiàng)目文件相關(guān)的文檔均以項(xiàng)目編號首兩位（表年份數(shù)字）、“”和最后三位（如036），簽訂合同的項(xiàng)目即合同編號首兩位和中間三位為文件名首位字符。建議您以下文件用下述字母表示：項(xiàng)目建議書—“P”； 報(bào)告—“R”；問卷/訪問提綱—“Q”； 信函—“L”；備忘錄—“M”； 項(xiàng)目總結(jié)— “S”；預(yù)算—“B”； 決算—“FA”。中文版后請標(biāo)為“C”，英文版后請標(biāo)為“E”。為了文件名稱看起來更加一目了然、便于查詢，在標(biāo)準(zhǔn)文件名命名（即中英文版本的C或E）后面，可注明項(xiàng)目名稱，如果幾個(gè)字表達(dá)不清項(xiàng)目名稱的意思，也可以增加字?jǐn)?shù)，以表達(dá)清楚為準(zhǔn)。 若文件為中間版本，則也要注明。文件備份請您在公司公用硬盤上（網(wǎng)上鄰居\Backupserver\“個(gè)人文件夾”）備份您的所有工作文件?？偙O(jiān)、總經(jīng)理助理、所有部門經(jīng)理、研究經(jīng)理、客戶經(jīng)理級人員：每月第一個(gè)星期一備份所有項(xiàng)目相關(guān)文檔。部門助理、秘書：每季度第一個(gè)星期五備份工作文件。 其他人員：每月自行備份。SINOTRUST 員工溝通 員工手冊40第十三章 員工溝通建議與投訴正常情況下，如果您有與工作有關(guān)的任何建議或不滿，都可以直接與部門經(jīng)理或人力資源部以及總經(jīng)理交流，此種方式通常能夠達(dá)成最簡單、最迅速和最有效的解決辦法。但如果您不喜歡采取這種面對面的形式，您可以直接將您的建議發(fā)電子郵件到建議信箱，將您的不滿發(fā)電子郵件到投訴信箱。人力資源部會定期整理郵件，對于所有有意義的建議與投訴都會給出答復(fù)。n 建議與投訴信箱 jianyi@網(wǎng)上鄰居\sinomr\mrfiles\0p management萬能路徑所有您在入職時(shí)需要知道或您今后可能會需要的公司內(nèi)部的文件、表格、制度、規(guī)定等，都可能會在公司任意一臺電腦的這個(gè)路徑中尋找到，我們會不斷的充實(shí)這個(gè)文件夾，也期待著您將您認(rèn)為對公司有用的東西添加到這個(gè)目錄里面。當(dāng)然，當(dāng)您想要向萬能路徑中添加內(nèi)容時(shí)一定要通知人力資源部哦！SINOTRUST 員工溝通 員工手冊41公司資源公司資源對于任何一個(gè)公司來講都是一筆巨大的財(cái)富，而如何利用與共享公司資源對于提高工作的效率是至關(guān)重要的。到目前為止，公司資源包括如下分類：l 圖書與報(bào)刊公司每年初或者在需要的時(shí)候都會為員工訂閱與工作相關(guān)的圖書與報(bào)刊。圖書與報(bào)刊的訂閱請您在需要的時(shí)候與公司行政秘書咨詢；查詢公司圖書報(bào)刊情況請?jiān)诠救f能路徑中查找，如需借閱請聯(lián)系公司行政秘書。l 公司檔案—公司的檔案由公司行政部統(tǒng)一保管，每位員工請不要保留相關(guān)項(xiàng)目檔案（包括電子版與打印版）。如需電子版文件請聯(lián)系公司總經(jīng)理助理，如需借閱打印版文件請聯(lián)系公司行政秘書。l INFORMATION 數(shù)據(jù)庫A） 兄弟公司數(shù)據(jù)庫B） 外部付費(fèi)的數(shù)據(jù)庫u China infobanleu ISIl 模版—公司的各種公司文件都需要使用統(tǒng)一的模版，您在需要撰寫正式文件時(shí)，請?jiān)诠救f能路徑中查找相應(yīng)的模版。為了配合公司資源的積累，也為了公司資源的不斷擴(kuò)充以及員工能夠更好的利用，請您配合做好以下工作：SINOTRUST 員工溝通 員工手冊42l 公司文件的正確命名l 配合公司做好存檔工作l 數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與補(bǔ)充l 計(jì)算機(jī)文件的備份與保密SINOTRUST 項(xiàng)目流程 員工手冊43第十四章 工作流程對于我們這種項(xiàng)目可以直接帶來效益的公司而言，熟悉公司各項(xiàng)工作流程是十分必要的。在新華信，所有日常工作都嚴(yán)格按照流程和步驟管理，我們力爭做到“做事方式永遠(yuǎn)都是規(guī)范的”。無論多小的事情，例如出差審批，無論職位高低，申請的程序和時(shí)間都是一樣的，沒有人可以越過流程辦事。我們是一個(gè)在嚴(yán)格管理系統(tǒng)下的平等的組織結(jié)構(gòu)，這是為了我們的發(fā)展而必須做到的。當(dāng)然，任何流程和制度都會有不完善的地方。那么，公司希望您能把不合理的地方盡早提出來，但在流程改變之前，請依然按照流程去做。項(xiàng)目流 程 SINOTRUST 政策調(diào)整 員工手冊44第十五章 政策調(diào)整本手冊中所包含的政策將在情況需要之時(shí)根據(jù)管理層以及員工的意見進(jìn)行調(diào)整。我們會盡可能在第一時(shí)間告知您有關(guān)變化，因此請時(shí)刻關(guān)注本手冊，不要將本手冊理解成一份固定不變的合同。當(dāng)您看完這本小冊子，有什么感想和疑問嗎？如果有，那么去人力資源部咨詢吧！最后祝您在新華信工作愉快，事業(yè)更上一層樓！人力資源部2002年10月SINOTRUST員工手冊專業(yè)公司★專家員工北京新華信市場研究咨詢有限公司SINOTRUST marketing Research amp。 Consulting LTD.2002年10月人力資源部編制SINOTRUST員工手冊專業(yè)公司★專家員工北京新華信市場研究咨詢有限公司SINOTRUST marketing Research amp。 Consulting LTD.2002年10月人力資源部編制SINOTRUST 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 員工手冊34l 遵守安全、健康以及保安條例l 表現(xiàn)有教養(yǎng)，尊重他人、誠實(shí)、公正l 工作時(shí)間不許吸煙，嚴(yán)禁服用違禁藥品和含酒精飲料l 管理好個(gè)人財(cái)務(wù)l 遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)l 聽從上級領(lǐng)導(dǎo)l 穿著職業(yè)服裝，舉止文明、優(yōu)雅、專業(yè)l 禁止曠工或在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)許可擅自離開工作崗位l 不在工作時(shí)間內(nèi)做與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事，例如玩游戲或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站l 不詢問或泄露薪金l 在遵照所有法律的情況下從事商業(yè)活動l 嚴(yán)禁為非法行為付款，嚴(yán)禁收授賄賂l 不偷竊、騙取公司財(cái)產(chǎn)和其他個(gè)人財(cái)產(chǎn)l 不因個(gè)人利益挪用公司財(cái)物，不因個(gè)人利益作決策l 不對外泄露任何可能損害公司利益的公司機(jī)密l 不在公司外兼職，尤其是有競爭關(guān)系的公司l 公司《獎(jiǎng)懲制度》中列舉的其他違規(guī)事項(xiàng)l 其他有損新華信利益、名譽(yù)的行為l 其他任何與新華信文化相悖的行為若您違反公司的相關(guān)規(guī)定，您的行為顯示出與新華信不和諧的音符，那么公司將不得不對您作出以下懲罰：l 正式的口頭警告l 書面警告（公司范圍內(nèi)通報(bào)批評）l 薪金扣除或職位相應(yīng)降低l 情節(jié)嚴(yán)重將被解除勞動關(guān)系在執(zhí)行中我們會恪守以下原則：l 尊重事實(shí)，公平謹(jǐn)慎，充分考慮多方因素SINOTRUST 日常行為規(guī)范 員工手冊23其他辦公設(shè)備的使用禁止私自拆裝自己或他人的計(jì)算機(jī)，未經(jīng)允許公司以外的人不能擅自使用公司設(shè)備。禁止在本公司的計(jì)算機(jī)上擅自安裝、下載與工作無關(guān)的軟件，如需要幫助請與IT部聯(lián)系。如需使用掃描儀、數(shù)碼相機(jī)或刻錄光盤請?zhí)顚懮暾垎巍Ｎ唇?jīng)允許員工不得更改自己計(jì)算機(jī)設(shè)置（包括IP地址、主機(jī)名、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等）。除行政部門人員外，任何人禁止移動電子設(shè)備，如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、UPS等。愛護(hù)辦公設(shè)施，如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。使用中發(fā)現(xiàn)問題先按機(jī)器顯示的指導(dǎo)程序操作，如不能恢復(fù)使用，應(yīng)與技術(shù)支持或行政人員（如：公司秘書）聯(lián)絡(luò)。因個(gè)人原因，對設(shè)備造成丟失、損壞，員工應(yīng)按原價(jià)賠償。發(fā)國內(nèi)傳真可自行使用，部門內(nèi)備案；發(fā)國際傳真請與公司秘書聯(lián)系，發(fā)完傳真請將原件帶走。辦公家具為公司共有財(cái)產(chǎn)，不許私自更換挪用，如有需求請與公司秘書聯(lián)系。愛護(hù)保管好自己領(lǐng)用的辦公用品。若辦公用品人為損壞，一律應(yīng)予以賠償。員工離職前應(yīng)將貴重辦公文具或非易耗用品（單價(jià)RMB30元以上）退回公司。節(jié)約用電，下班或長久外出時(shí)關(guān)閉設(shè)備。 SINOTRUST 開 篇 Memo案例集01SINOTRUST 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 員工手冊35l 鼓勵(lì)并給予機(jī)會促使員工積極改正l 對屢犯相同錯(cuò)誤者加重處罰，對明知故犯或?qū)掖翁嵝讶晕倚形宜卣呒又靥幜Pl 保留追究相關(guān)責(zé)任人和上級主管責(zé)任的權(quán)利l 具體實(shí)施細(xì)則參照公司《獎(jiǎng)懲制度》同樣，公司也會對有突出貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)給予各種形式的認(rèn)同和激勵(lì)。33 /