【正文】 最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理 2）因果分析圖法應(yīng)用時的注意事項①一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析②通常采用QC小組活動的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析③必要時可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見④分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可能的原因⑤在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數(shù)人達(dá)成共識的最主要原因排列圖法 1）適用范圍：通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點 2）ABC分類管理法：①累計頻率0％～80％定為A類問題，即主要問題，進(jìn)行重點管理②累計頻率在80％～90％區(qū)間的問題定為B類問題，即次要問題，作為次重點管理③累計頻率在90％～100％區(qū)間的問題定為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當(dāng)加強(qiáng)管理直方圖法 1）主要用途：①整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況。掌握質(zhì)量能力狀態(tài)②觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否在公差允許的范圍內(nèi) 2）通過分布形狀觀察分析 3）通過分布位置觀察分析①（a）圖，正常②（b）圖，數(shù)據(jù)分布偏下限，易出現(xiàn)不合格，在管理上必須提高總體能力③（c）圖，數(shù)據(jù)分布邊界達(dá)到上下界限，臨界狀態(tài)，易出現(xiàn)不合格，必須分析原因，采取措施④（d）圖，數(shù)據(jù)分布居中且邊界與標(biāo)準(zhǔn)界限有較大距離，說明質(zhì)量能力偏大，不經(jīng)濟(jì)⑤（e）（f）圖，數(shù)據(jù)分布超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上下界限，存在質(zhì)量不合格，需要分析原因，進(jìn)行糾偏1Z204070 建設(shè)工程項目質(zhì)量的政府監(jiān)督政府質(zhì)量監(jiān)督的性質(zhì)：屬于行政執(zhí)法行為政府質(zhì)量監(jiān)督的職能：①監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場工程建設(shè)參與各方主體的質(zhì)量行為：（資質(zhì)、質(zhì)量體系、技術(shù)資料）②監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量：（基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝結(jié)構(gòu)安全和使用功能）③監(jiān)督工程質(zhì)量驗收：（組織形式、驗收程序、資料、文件、實體質(zhì)量）政府質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)限：①要求被檢查的單位提供有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料②進(jìn)入被檢查單位的施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查③發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的問題時，責(zé)令改正受理質(zhì)量監(jiān)督申報：在工程項目開工前，政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在受理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的申報手續(xù)時，對建設(shè)單位提供的文件資料進(jìn)行審查，審查合格簽發(fā)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督文件。開工前的質(zhì)量監(jiān)督：開工前召開項目參與各方參加的首次監(jiān)督會議，公布監(jiān)督方案，提出監(jiān)督要求，并進(jìn)行第一次監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容是參與建設(shè)各方主體的質(zhì)量保證體系和相關(guān)證書、手續(xù)等施工期間的質(zhì)量監(jiān)督：①常規(guī)檢查：②主要部位驗收監(jiān)督：結(jié)構(gòu)主要部位（樁基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等）在分部驗收時監(jiān)督③質(zhì)量問題查處：質(zhì)量問題整改通知單、局部暫停施工指令單、臨時收繳資質(zhì)證書通知書竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督：①做好竣工驗收前的質(zhì)量復(fù)查：整改情況進(jìn)行復(fù)查，了解其整改情況②參加竣工驗收會議：驗收程序、驗收組織與方法、驗收過程等進(jìn)行監(jiān)督③編制單位工程質(zhì)量監(jiān)督報告：單位工程監(jiān)督報告在竣工驗收之日起5天內(nèi)提交竣工驗收部門備案④建立建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案：質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立，經(jīng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字后歸檔1Z205000 建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理1Z205010 職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系職業(yè)健康安全：影響工作場內(nèi)的員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康安全的備件和因素。環(huán)境：組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的相同點：①)管理目標(biāo)基本一致：改進(jìn)管理績效、增強(qiáng)滿意程度、減小風(fēng)險成本、提高組織信譽(yù)②管理原理基本相同：預(yù)防為主、系統(tǒng)管理，持續(xù)改進(jìn)和PDCA循環(huán)③不規(guī)定具體績效標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的不同點：①需要滿足的對象不同：職業(yè)健康安全主要目標(biāo)：使員工和相關(guān)方對職業(yè)健康安全條件滿意 環(huán)境主要目標(biāo)：使公眾和社會對環(huán)境保護(hù)滿意②管理的側(cè)重點有所不同職業(yè)健康安全管理體系的結(jié)構(gòu)：①范圍、②引用標(biāo)準(zhǔn)、③定義、④職業(yè)健康安全管理體系要素職業(yè)健康安全管理體系運行模式：系統(tǒng)化的戴明模型，動態(tài)循環(huán)并螺旋上升職業(yè)健康安全管理體系要素（17個）：①體現(xiàn)主體框架和基本功能的核心要素（10個）：職業(yè)健康安全方針；對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃；法規(guī)和其他要求；目標(biāo)；結(jié)構(gòu)和職責(zé)；職業(yè)健康安全管理方案；運行控制；績效測量和監(jiān)視；審核；管理評審②支持體系主體框架和保證實現(xiàn)基本的輔助性要素（7個）：培訓(xùn)、意識和能力；協(xié)商和溝通；文件；文件和資料控制；應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)；事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施；記錄和記錄管理建設(shè)工程職業(yè)健康安全管理的目的：防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障人民群眾的生命和財產(chǎn)免受損失；控制影響工作場所內(nèi)員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他有關(guān)部門人員健康和安全的條件和因素；考慮和避免因管理不當(dāng)對員工健康和安全造成的危害建設(shè)工程環(huán)境管理的目的：保護(hù)和改善施工現(xiàn)場的環(huán)境建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點：①復(fù)雜性、②多變性、③協(xié)調(diào)性、④持續(xù)性、⑤經(jīng)濟(jì)性1建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的要求：①項目決策階段：建設(shè)單位應(yīng)按照有關(guān)建設(shè)工程法律法規(guī)的規(guī)定和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，辦理各種有關(guān)安全與環(huán)境保護(hù)方面的審批手續(xù)②工程設(shè)計階段：設(shè)計單位對防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見，設(shè)計單位應(yīng)在設(shè)計中提出保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防生產(chǎn)安全事故的措施建議。設(shè)計單位和注冊建筑師等執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對其設(shè)計負(fù)責(zé)③工程施工階段：建設(shè)單位在申請領(lǐng)取施工許可證時，應(yīng)當(dāng)提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施的資料④項目驗收試運行階段：建設(shè)單位應(yīng)向環(huán)境保護(hù)行政主管部門申請，對環(huán)保設(shè)施進(jìn)行竣工驗收。環(huán)保行政主管部門應(yīng)在收到申請環(huán)保設(shè)施竣工驗收之日起30日內(nèi)完成驗收。試生產(chǎn)的建設(shè)工程項目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在項目投入試生產(chǎn)之日起3個月內(nèi)向環(huán)保行政主管部門申請對其項目配套的環(huán)保設(shè)施進(jìn)行竣工驗收1職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的建立步驟：1）領(lǐng)導(dǎo)決策：最高管理者親自決策，以便獲得各方面的支持和在體系建立過程中所需的資源保證2）成立工作組3）人員培訓(xùn)4）初始狀態(tài)評審5）制定方針、目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案6）管理體系策劃與設(shè)計：結(jié)構(gòu)、格式、編號7）體系文件編寫：體系文件包括管理手冊、程序文件、作業(yè)文件三個層次①體系文件的編寫原則：標(biāo)準(zhǔn)要求的要寫到、寫到要做到、做到要有記錄②管理手冊的編寫：綱領(lǐng)性文件③程序文件的編寫：4W1H的順序：who, when, where, what, how④作業(yè)文件的編制：管理手冊、程序文件之外的文件，指導(dǎo)書、監(jiān)測活動準(zhǔn)則及程序文件表格8）文件的審查、審批和發(fā)布1管理體系的維持：①內(nèi)部審核：組織對其自身的管理體系進(jìn)行的審核②管理評審：組織最高管理者對管理體系的系統(tǒng)評價③合規(guī)性評價：公司級每年一次，作業(yè)管理評審的輸入。（項目部施工時間超過半年，不少于一次）1Z205020 建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理安全生產(chǎn)責(zé)任制度：是最基本的安全管理制度，是所有安全生產(chǎn)管理制度的核心施工現(xiàn)場應(yīng)按工程項目大小配備專（兼）職安全人員，建筑面積1萬m2以下的工地至少有1名專職人員，1萬m2以上的工地設(shè)2～3名專職人員；5萬m2以上的大型工地，按不同專業(yè)組成安全管理組。安全生產(chǎn)許可證制度：目的是為了嚴(yán)格規(guī)范安全生產(chǎn)條件，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故①安全生產(chǎn)許可證有效期為3年②安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)于期滿前3個月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù)政府安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度：指國家法律、法規(guī)授權(quán)的行政部門，代表政府對企業(yè)的安全生產(chǎn)過程實施監(jiān)督管理安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度：對管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)員工的安全教育。（企業(yè)、項目、班組）①管理人員的安全教育：②特種作業(yè)人員的安全教育：必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格③企業(yè)員工的安全教育：新員工上崗前的三級安全教育、改變工藝和變換崗位時的安全教育、經(jīng)常性安全教育安全措施計劃制度：指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動時，必須編制安全措施計劃，它是企業(yè)有計劃地改善勞動條件和安全衛(wèi)生設(shè)施，防止工傷事故和職業(yè)病的重要措施之一。①安全技術(shù)措施 ②職業(yè)衛(wèi)生措施 ③輔助用房間及設(shè)施 ④安全宣傳教育措施特種作業(yè)人員持證上崗制度：特種作業(yè)操作證由安全監(jiān)管總局統(tǒng)一式樣、標(biāo)準(zhǔn)及編號。特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國范圍內(nèi)有效。特種作業(yè)操作證每3年復(fù)審1次專項施工方案專家論證制度：施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案。基坑支護(hù)與降水工程；土方開挖工程；模板工程；起重吊裝工程；腳手架工程；拆除、爆破工程達(dá)到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程編制專項施工方案，并附具安全驗算結(jié)果，經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實施，由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的專項施工方案，施工單位還應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證、審查。危及施工安全工藝、設(shè)備、材料淘汰制度：國家對嚴(yán)重危及施工安全的工藝、設(shè)備、材料實行淘汰制度施工起重機(jī)械使用登記制度：施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗收合格之日起三十日內(nèi)，向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該設(shè)備的顯著位置。安全檢查制度：目的是清除隱患、防止事故、改善勞動條件的重要手段（登記－整改－復(fù)查－銷案）1生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度1“三同時”制度：安全生產(chǎn)設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。（安全生產(chǎn)設(shè)施：安全技術(shù)方面的設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生方面的設(shè)施、生產(chǎn)輔助性設(shè)施）1安全預(yù)評價制度：在建設(shè)工程項目前期，應(yīng)用安全評價的原理和方法對工程項目的危險性、危害性進(jìn)行預(yù)測性評價。開展安全預(yù)評價工作，是貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”方針的重要手段，是企業(yè)實施科學(xué)化、規(guī)范化安全管理的工作基礎(chǔ)1意外傷害保險制度：建筑職工意外傷害保險是法定的強(qiáng)制性保險1危險源：安全管理的主要對象①第一類危險源（煤氣罐）：可能發(fā)生意外釋放的能量或危險物質(zhì)。第一類危險源是事故發(fā)生的物理本質(zhì)，危險性主要表現(xiàn)為導(dǎo)致事故而造成后果的嚴(yán)重程度②第二類危險源（閥門）：造成約束、限制能量和危險物質(zhì)措施失控的各種不安全因素。主要體現(xiàn)在設(shè)備故障或缺陷（物的不安全狀態(tài)）、人為因素（人的不安全行為）和管理缺陷。1危險源識別：①危險源分類：人的因素、物的因素、環(huán)境因素、管理因素②危險源識別方法：專家調(diào)查法（頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法）、安全檢查表(SCL)法1危險源的評估：輕度損失（輕微傷害）中度損失（傷害）重大損失（嚴(yán)重傷害）很大ⅢⅣⅤ中等ⅡⅢⅣ極?、瘼颌? Ⅰ－可忽略風(fēng)險，Ⅱ－可容許風(fēng)險，Ⅲ－中度風(fēng)險，Ⅳ－重大風(fēng)險，Ⅴ－不容許風(fēng)險1風(fēng)險控制方法：①第一類危險源控制方法：可以采取消除危險源、限制能量和隔離危險物質(zhì)、個體防護(hù)、應(yīng)急救援②第二類危險源控制方法：設(shè)置安全監(jiān)控，改善作業(yè)環(huán)境，最重要加強(qiáng)員工教育，克服不良習(xí)慣1安全控制的目標(biāo)：減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失①減少或消除人的不安全行為的目標(biāo)②)減少或消除設(shè)備、材料的不安全狀態(tài)的目標(biāo)③改善生產(chǎn)環(huán)境和保護(hù)自然環(huán)境的目標(biāo)施工安全技術(shù)措施：必須包含施工總平面圖2安全檢查的主要內(nèi)容：①查思想 ②查制度 ③查管理（管理是否有效，制度是否落實） ④查隱患 ⑤查整改 ⑥查事故處理2建設(shè)工程安全隱患不安全因素：①人的不安全因素、②物的不安全狀態(tài)、③組織管理上的不安全因素2安全事故隱患治理原則①冗余安全度治理原則：設(shè)置多道防線。（道路上有一個坑，既要設(shè)防護(hù)欄及警示牌，又設(shè)警示燈）②單項隱患綜合治理原則：觸電事故，進(jìn)行人的用電操作教育，同時設(shè)置漏電開關(guān)，用電線路改造③事故直接隱患與間接隱患并治原則：④預(yù)防與減災(zāi)并重治理原則：⑤重點治理原則：危險點分級⑥動態(tài)治理原則：2安全事故隱患的處理①當(dāng)場指正，限期糾正，預(yù)防隱患發(fā)生②做好記錄，及時糾正，消除安全隱患③分析統(tǒng)計，查找原因，制定預(yù)防措施④跟蹤驗證1Z205030 建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和事故處理應(yīng)急預(yù)案體系的構(gòu)成：①綜合應(yīng)急預(yù)案 ②專項應(yīng)急預(yù)案 ③現(xiàn)場處置方案建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制的要求⑤有明確、具體的事故預(yù)防措施和應(yīng)急程序，并與其應(yīng)急能力相適應(yīng)⑥有明確的應(yīng)急保障措施，并能滿足本地區(qū)、本部門、本單位的應(yīng)急工作要求生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理：國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部局負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的綜合協(xié)調(diào)管理工作①應(yīng)急預(yù)案的評審：政府部門人員和有關(guān)安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理方面的專家②應(yīng)急預(yù)案的備案：地方各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)當(dāng)報同級人民政府和上一級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案③應(yīng)急預(yù)案的實施：生產(chǎn)經(jīng)營單位每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練或?qū)ｍ棏?yīng)急預(yù)案演練，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置方案的演練④獎懲：生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急預(yù)案未備案，由縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門警告，處三萬元以下罰款按照事故發(fā)生的原因分類：職業(yè)傷害事故分為20類，其中與建筑業(yè)有關(guān)的有以下12類①物體打擊 ②車輛傷害 ③機(jī)械傷害 ④起重傷害 ⑤觸電 ⑥灼燙 ⑦火災(zāi) ⑧高處墜落 ⑨坍塌 ⑩火藥爆炸 ⑾中毒和窒息 ⑿其他傷害按事故后果嚴(yán)重程度分類：①輕傷事故：指造成