【正文】 。六、考勤工作程序各辦事處由辦事處主任或指派一人專門擔(dān)任考勤員，并將考勤員名單報(bào)行政人力部備案?？偛坑扇耸聦T擔(dān)任考勤員，售后由售后部經(jīng)理助理?yè)?dān)任考勤員。辦事處考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄員工的出勤情況，準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄員工到、離崗時(shí)間和休假日期。月底做出《考勤統(tǒng)計(jì)表》，將各種《請(qǐng)假單》附后，并附《考勤明細(xì)表》，經(jīng)由考勤員簽字、各辦事處主任審核簽字后于每月21日送交（傳真）行政人力部，若逾期上報(bào)，則按每逾期一天扣款50元對(duì)辦事處主任進(jìn)行處罰?？记趩T必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡有謊報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)或不報(bào)的，經(jīng)查出，扣罰考勤員20元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。各辦事處的考勤員未依要求按時(shí)上交考勤表者，若因此影響員工工資的正常發(fā)放，責(zé)任由考勤員及其辦事處主任承擔(dān)。行政人力部負(fù)責(zé)各部門員工考勤表的審核工作，并有權(quán)隨時(shí)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。第八章 培訓(xùn)第一節(jié) 培訓(xùn)的目的 為提高公司員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛能，使其更能勝任現(xiàn)職工作及將來能擔(dān)負(fù)更重要的責(zé)任,同時(shí)增強(qiáng)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同及團(tuán)隊(duì)意識(shí),最終使得公司的人力資源能夠適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。第二節(jié) 新員工培訓(xùn)新員工進(jìn)入公司后，必須進(jìn)行《員工手則》及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)主要包括職位要求、工作任務(wù)、工作流程及相關(guān)技術(shù)要求。新員工培訓(xùn)由行政人力部統(tǒng)一安排，在新員工進(jìn)入公司之初進(jìn)行，培訓(xùn)考核不合格者不再繼續(xù)留用。第三節(jié) 在職培訓(xùn)一、員工在職期間，公司將根據(jù)未來的發(fā)展需要和自身情況，針對(duì)不同層次，不同類別，組織各類培訓(xùn)課程，由行政人力部統(tǒng)一安排，并制定計(jì)劃，明確培訓(xùn)要求、培訓(xùn)時(shí)間以及安排內(nèi)部或外部培訓(xùn)，比如辦事處主任培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)等。二、在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位責(zé)任、企業(yè)文化、技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、溝通技能、人際關(guān)系、危機(jī)意識(shí)以及新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念等。第四節(jié) 升職、晉等及調(diào)職培訓(xùn)員工因職務(wù)提升、晉升等級(jí)或調(diào)動(dòng)，在擔(dān)任新職前必須進(jìn)行提職、晉等或調(diào)職培訓(xùn)以掌握新任職務(wù)必備的知識(shí)與技能。培訓(xùn)內(nèi)容主要為熟悉新任職務(wù)的崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)知識(shí)以及有關(guān)歷史情況。第五節(jié) 培訓(xùn)考核行政人力部在制定統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要制定相應(yīng)的考核措施，并評(píng)定考核成績(jī)?？己嗽u(píng)定將作為員工續(xù)聘和晉升的依據(jù)之一。第九章 薪酬與福利第一節(jié) 薪酬　　我們秉持“薪酬乃員工價(jià)值體現(xiàn)”的理念，因此，我們始終關(guān)注員工的成長(zhǎng)，以“為不斷成長(zhǎng)的員工提供不斷成長(zhǎng)的薪酬空間”作為我們薪酬政策的宗旨。 一、工資發(fā)放工資按員工崗位設(shè)定并根據(jù)出勤情況核算。公司按月計(jì)發(fā)工資，通常于每月5日支付前月21日—上月20日的工資；如果逢星期日或公共假日，則順延發(fā)放。新進(jìn)員工按入職日起薪，離職人員按離職日停薪(按天計(jì)算)。工作地點(diǎn)在南昌市區(qū)的員工由公司統(tǒng)一辦理工資銀聯(lián)卡；工作地點(diǎn)在外埠的辦事處員工則由本人辦理農(nóng)行銀聯(lián)卡，將卡號(hào)注明在《試用通知單》上傳真至總部，公司會(huì)在每月付薪日將工資轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀聯(lián)卡內(nèi)。工資發(fā)放按國(guó)家規(guī)定上繳個(gè)人所得稅，由公司代扣代繳。員工應(yīng)遵守公司工資保密制度，對(duì)個(gè)人薪資有疑問可向行政人力部或財(cái)務(wù)部詢問。如有私下打聽、轉(zhuǎn)述等泄露工資情況，公司視其違犯規(guī)定，扣除當(dāng)事人1個(gè)月工資，嚴(yán)重者予以辭退。二、工資組成　　公司實(shí)行相對(duì)統(tǒng)一的薪酬福利政策，行政人力部是管理這項(xiàng)工作的職能部門。工資組成：基礎(chǔ)工資、司齡工資、職務(wù)工資、績(jī)效工資、津貼、獎(jiǎng)金等，其計(jì)算方式見《江西乘風(fēng)工資管理制度》。三、影響薪酬級(jí)別的因素崗位對(duì)企業(yè)的影響。崗位對(duì)所負(fù)的責(zé)任范圍和獨(dú)立性。崗位必備的溝通技巧和專業(yè)技能。崗位必備的任職資格。崗位必備的解決問題的能力?！? 四、工資調(diào)整　　有以下任一情況，員工的工資可作相應(yīng)的調(diào)整：公司經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化。經(jīng)過考核，你的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效超出或未達(dá)到公司的要求。轉(zhuǎn)正或者你職務(wù)發(fā)生變動(dòng)。公司總經(jīng)理直接決定。第二節(jié) 福利公司為每位駐外正式員工購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。公司按制度為員工提供節(jié)日福利、年休假及各種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等。根據(jù)員工崗位和工作的需要，公司對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、工作技能、規(guī)章制度、職業(yè)道德、勞動(dòng)安全等方面的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。在職員工，可享受公司組織的聚餐、文藝、體育及旅游等活動(dòng)。每月過生日的正式員工，可獲得公司贈(zèng)送的生日禮品（約30元）一份。工作滿半年的員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，請(qǐng)于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)向行政人力部出示《結(jié)婚證》，公司將致新婚賀儀費(fèi)人民幣 200 元整。工作滿半年的員工在子女出生后 6 個(gè)月內(nèi)向行政人力部出示《獨(dú)生子女證》（初生雙胞胎憑出生證明），公司將致賀儀費(fèi)人民幣 120 元整。工作滿半年的員工如在親屬（僅限于配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世后一個(gè)月內(nèi)知會(huì)行政人力部，公司將致奠儀費(fèi)人民幣 101 元整。在本公司連續(xù)工作一年以上，夫妻分居兩地（夫妻同住南昌地區(qū)的除外）或未婚遠(yuǎn)離（與父母同住南昌地區(qū)的除外）父母居住的員工，一年可報(bào)銷一趟配偶或父母（限一位）探視自己的往返旅程費(fèi)和一夜住宿費(fèi)(參照員工差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。當(dāng)年沒有發(fā)生該項(xiàng)費(fèi)用的不可累積至下年度。 第十章 激勵(lì)在江西乘風(fēng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每位員工的工作態(tài)度、工作能力、工作成績(jī)，管理者的管理水平以及他們的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)都將得到尊重、重視和獎(jiǎng)勵(lì)；而少數(shù)員工的不稱職，則將得到教導(dǎo)和指正。獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。公司規(guī)定，一年結(jié)束后對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需進(jìn)行年終考評(píng)，對(duì)于特別優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)將分別授予以下各年度特別獎(jiǎng)（300元3000元）：216。 總經(jīng)理特別獎(jiǎng)；216。 杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；216。 管理成就獎(jiǎng)；216。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)獎(jiǎng)；216。 業(yè)務(wù)成就獎(jiǎng)；216。 敬業(yè)精神獎(jiǎng)；216。 合理化建議獎(jiǎng)；216。 創(chuàng)新發(fā)明獎(jiǎng)。公司對(duì)熱愛公司的行為不定期予以獎(jiǎng)勵(lì)（100元1000元）。符合以下情形的，應(yīng)由該員工所在的部門提出建議，經(jīng)行政人力部調(diào)查核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理或常務(wù)副總批準(zhǔn)，及時(shí)予以嘉獎(jiǎng)：216。 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的；216。 為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的；216。 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的；216。 改進(jìn)管理取得顯著成效的；216。 維護(hù)公司規(guī)章制度，對(duì)于各種嚴(yán)重?fù)p害公司利益、聲譽(yù)行為敢于批評(píng)、制止、揭發(fā)者；216。 培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才的。 其他獎(jiǎng)項(xiàng)　　　第十一章 約束第一節(jié) 總則為了維護(hù)企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，配合員工手冊(cè)的實(shí)施，特制訂本條例。第二節(jié) 政策紀(jì)律是一個(gè)公司至關(guān)重要的。因此，所有的員工都必須遵守員工手冊(cè)的規(guī)定。如果違反規(guī)章制度，造成過失，都會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。過失分為“輕微過失”、“一般過失”和“嚴(yán)重過失”三種。對(duì)“輕微過失”開具“輕微過失處罰單”，扣款20元（主管級(jí)以上扣款50元）；對(duì)“一般過失”開具“一般過失處罰單”，扣款50元（主管級(jí)以上扣款100元）；對(duì)“嚴(yán)重過失”開具“嚴(yán)重過失處罰單”，扣款100元（主管級(jí)以上扣款200元）。第三節(jié) 負(fù)責(zé)部門管理人員有責(zé)任監(jiān)督員工行為是否違紀(jì)。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理考核，對(duì)本部違紀(jì)員工開具過失單；行政人力部負(fù)責(zé)檢查、督促，發(fā)現(xiàn)未被處罰的違紀(jì)行為責(zé)令部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行處罰，特殊情況可直接處理（包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有員工），處罰結(jié)果均需交行政人力部匯集、統(tǒng)計(jì)，月尾一天報(bào)財(cái)務(wù)部扣減員工工資。如果員工違反任何規(guī)章制度，一般需經(jīng)過以下程序：調(diào)查事件的經(jīng)過；召集相關(guān)人員，讓他們給出一個(gè)書面或口頭的解釋；口頭警告和教育；查找條款中相關(guān)違紀(jì)行為的處罰規(guī)定；根據(jù)情節(jié)輕重，參照處罰條例“過失認(rèn)定”部分或經(jīng)理辦公會(huì)討論后進(jìn)行處罰，并向全公司通報(bào)。任何對(duì)公司不利的行為都將會(huì)受到處罰（不管是否列在本條例中）。處罰程度視具體類型和嚴(yán)重程度而定。第四節(jié) 過失認(rèn)定一、有以下行為者，給予“輕微過失單”一張，造成經(jīng)濟(jì)損失的作相應(yīng)賠償：上班或參加公司活動(dòng)不按規(guī)定著裝、不佩掛工牌者；會(huì)議或培訓(xùn)期間私下議論開小會(huì)、任意走動(dòng)、手機(jī)鈴響或擅自接打手機(jī)，影響會(huì)議或培訓(xùn)秩序和效果者；工作時(shí)間內(nèi)早餐、睡覺、離崗、串崗、閑逛或閑聊者；工作時(shí)間大聲喧嘩、談笑、影響他人工作者；工作時(shí)間上網(wǎng)閑聊、炒股、玩電腦游戲或看無關(guān)書報(bào)者；工作時(shí)間做私事或做其他與工作無關(guān)的事情者；入職三天后在總部工作的員工使用公司待客紙杯喝水者；隨地吐痰，亂扔煙頭雜物者；行為不檢，有失文明的；無正當(dāng)理由，工作遲緩者；1丟失或錯(cuò)放公司文件導(dǎo)致公司的工作發(fā)生差錯(cuò)者；1浪費(fèi)水、電、紙張等公司資源者；1當(dāng)公司的物品、設(shè)備等受到損壞或遺失時(shí)，物品、設(shè)備的使用人或管理人沒有及時(shí)地匯報(bào)公司者；1不注意愛護(hù)保養(yǎng)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)施及公司財(cái)物者；1首次違反《電腦管理制度》，影響電腦使用效率和效果，造成不良影響者；1違反交流言談禮儀者；1違反電話禮儀者；1違反貴賓接待規(guī)定者；1在禁煙區(qū)吸煙或在工作時(shí)間及中午喝酒者；不按規(guī)定時(shí)間打開手機(jī)者或者打開手機(jī)卻不接聽同事電話且在15鐘內(nèi)無回復(fù)者；2對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成不及時(shí)，造成輕微后果者； 2其他違反公司有關(guān)規(guī)定者。 二、有以下行為者，給予“一般過失單”一張，造成經(jīng)濟(jì)損失的作相應(yīng)賠償： 一年內(nèi)第三次被判犯有輕微過失者，直接給予“一般過失單”一張； 私翻、私拆公司或他人的文件、物品及信件者；打聽不該打聽的、傳播不該傳播的、泄露不該泄露的事情，造成負(fù)面影響和公司損失者；工作中不相互配合或感情用事給公司的工作帶來不利者；因工作疏忽導(dǎo)致他人受傷者；公司內(nèi)發(fā)生事故時(shí)未按有關(guān)程序進(jìn)行匯報(bào)或處理者；因疏忽損壞公司財(cái)物者；利用公司電話打聲訊電話者；未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意使用公司車輛、其他工具或物品者；第二次違反《電腦管理制度》，影響電腦使用效率和效果，造成不良影響者；借款不及時(shí)辦理報(bào)帳手續(xù)，影響財(cái)務(wù)核算及時(shí)進(jìn)行者；1不聽從上級(jí)的工作安排、命令、或指示情節(jié)輕微者；1對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成不及時(shí)，造成一般后果者；1其他違反公司有關(guān)規(guī)定者。三、有以下行為者，給予“嚴(yán)重過失單”一張，造成經(jīng)濟(jì)損失的作相應(yīng)賠償： 一年內(nèi)第三次被判犯有一般過失者,直接給予“嚴(yán)重過失單”一張；工作時(shí)間或下班后在公司內(nèi)賭博、摸彩或有其他具有賭博性質(zhì)的行為者；患有傳染疾病時(shí)，隱瞞病情依然進(jìn)入公司者；有誹謗言論，影響公司或他人名譽(yù)者；辱罵、恐嚇、攻擊客戶或同事者；與同事間打架者；部門、崗位間推諉扯皮，形成問題久拖不辦，造成客戶投訴者；違規(guī)操作或管理，造成公司資產(chǎn)、設(shè)備、相應(yīng)辦公用品損壞或丟失，影響工作開展者；不聽從上級(jí)的工作安排、命令、或指示情節(jié)一般者；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果者；1其他違反公司有關(guān)規(guī)定者。第十二章 建議、投訴第一節(jié) 員工的權(quán)利每一位員工享有建議權(quán)和投訴權(quán)。員工可以通過書面或口頭的方式，對(duì)公司的事務(wù)提出改善建議。若在公司內(nèi)遭到侵害或不公平待遇，可以書面方式進(jìn)行投訴。第二節(jié) 建議一、員工的建議權(quán)體現(xiàn)了公司管理的公正、公開，并且有助于提高效率，防止意外，降低成本及雙向溝通。二、公司鼓勵(lì)每一位員工都有參與意識(shí)。員工建議被采納并有明顯效益的將給予精神激勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并張榜公布。如員工建議產(chǎn)生重大效益者，可按所創(chuàng)造價(jià)值給予重獎(jiǎng)。第三節(jié) 投訴一、妥善有效地處理員工的不滿及投訴，是提高士氣的重要手段。員工可以通過投訴渠道，疏解情緒，降低過失率，亦可以有效防止各階層管理不當(dāng)。二、每一位員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理、工作安排、考核獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)感到不合理或不公平時(shí)，可以以書面形式投訴。三、各中心內(nèi)部員工發(fā)生的投訴由中心各級(jí)負(fù)責(zé)人處理，處理不了的由行政人力部處理。四、行政人力部接到員工投訴后，組織有關(guān)部門的經(jīng)理成立投訴處理小組，并由小組在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)所投訴事件進(jìn)行調(diào)查，然后在經(jīng)理辦公會(huì)上進(jìn)行討論，產(chǎn)生處理方案后責(zé)成有關(guān)部門實(shí)施。投訴處理的周期一般不得超過半個(gè)月。結(jié) 束 語各位同仁，以上僅為XX數(shù)碼科技有限公司基本情況的簡(jiǎn)要概括，希望對(duì)你了解公司有所幫助。由于時(shí)間倉(cāng)促，編寫內(nèi)容一定有需要進(jìn)一步改進(jìn)完善之處，在此，希望大家積極提出自己的寶貴意見，反饋到行政人力部，以便全體同仁通過本手冊(cè)內(nèi)容更好地全面了解、認(rèn)識(shí)乘風(fēng)，從而加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感。謝謝！