【正文】 才稀缺性、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)先、尊重知識(shí)、尊重人才；?薪資模式（P394）：?jiǎn)我坏母吖べY、較高的工資加獎(jiǎng)金、較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制；?科研項(xiàng)目工資制（P394）：按任務(wù)定工資，激勵(lì)研發(fā)人員快出成果；?股權(quán)激勵(lì)（P394）：具體形式包括：股份優(yōu)先購(gòu)買權(quán)、贈(zèng)送干股、科研成果折股、具有長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的股票期權(quán)、兼有激勵(lì)與約束機(jī)制的期股。A 管理人員薪資制度的設(shè)計(jì)相關(guān)問題如下：?工作價(jià)值的衡量（P355）：取決于部門的職權(quán)及管理幅度、企業(yè)整體績(jī)效及部門團(tuán)體績(jī)效；?人員素質(zhì)的特殊要求（P356）：較資深且多專長(zhǎng)；”名“甚于”利“；擅長(zhǎng)溝通、領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃；?薪酬政策與措施（P356）：取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力、企業(yè)效益；享有較高的分紅及獎(jiǎng)金，特別的績(jī)效獎(jiǎng)金或目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金，額外知福利，非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償；?薪酬構(gòu)成（P395）：基本薪酬、短期獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期獎(jiǎng)金、福利與服務(wù)；?薪酬管理（P395）：基本薪酬比重較小，短期獎(jiǎng)金和長(zhǎng)期獎(jiǎng)金比重較大；?薪酬管理策略（P396）：與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系在一起、確定正確的績(jī)效評(píng)價(jià)方法、實(shí)現(xiàn)與股東之間的平衡、更好地支持企業(yè)文化；?管理層與員工之間薪酬溝通的重要性（P397）：針對(duì)薪酬政策及其目的進(jìn)行溝通、吸收員工參與制度設(shè)計(jì)、促進(jìn)管理者和員工之間的相互信任，會(huì)使帶有缺陷的薪酬系統(tǒng)變得更為有效。A 銷售人員薪資制度的設(shè)計(jì)相關(guān)問題如下：?工作價(jià)值的衡量（P357）：取決于正確的經(jīng)營(yíng)思想，經(jīng)營(yíng)銷售藝術(shù)和策略技能；企業(yè)整體的績(jī)效；?人員素質(zhì)的特殊要求（P357）：年富力強(qiáng)、知識(shí)面廣、多專長(zhǎng)；重視“激勵(lì)成果”及“承諾”；擅長(zhǎng)溝通和對(duì)信息的定奪；?薪酬政策與措施（P357）：取決于企業(yè)效益；中高級(jí)營(yíng)銷人才短缺，薪酬較高于一般管理人員、工程人員；對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)占有率有重大突破者應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)金；?薪酬方案（P397）：純傭金制；基本薪酬+傭金；?薪酬計(jì)劃（P397）：基本薪酬+獎(jiǎng)金；基本薪酬+傭金+獎(jiǎng)金；?薪酬方案設(shè)計(jì)步驟（P397398）：評(píng)估現(xiàn)有的薪酬計(jì)劃、設(shè)計(jì)新的薪酬方案、執(zhí)行新的薪酬方案、評(píng)價(jià)新的薪酬方案；B 外派員工的薪資制度設(shè)計(jì)（P394395）：外派員工通常是指那些因?yàn)槎唐谑姑慌芍羾?guó)外工作的員工。他們的任期可能會(huì)持續(xù)1～5年，典型情況下為2—3年。 (一)企業(yè)國(guó)際化的不同階段以及外派政策(見表5—15) (二)外派員工的定價(jià)方式：1．談判法。采取談判的方式來與每一位員工進(jìn)行單獨(dú)交涉。2．當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法。所謂當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法，是指向處于類似職位的外派人員支付與東道國(guó)員工相同數(shù)量的薪酬。3．平衡定價(jià)法。平衡定價(jià)法的目的在于通過給員工支付一定數(shù)量的薪酬，確保員工在東道國(guó)享受與母國(guó)相同或相近的生活水平，并使得其薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)與母國(guó)同 事始終具有一定的可比性。4．一次性支付法。當(dāng)企業(yè)使用一次性支付法時(shí)，它會(huì)在員工的基本薪酬和各種獎(jiǎng)金之外附加一筆額外的補(bǔ)貼。這筆錢通常都是一次性付清，員工可以隨心所欲地支配。5．自助餐法。所謂自助餐法，就是指企業(yè)向員工提供各種不同的薪酬組合來供員工選擇。(三)幾種不同外派類型的薪資定價(jià)方式(詳見P396表5—16)C 成熟曲線在專業(yè)技術(shù)人員薪資體系設(shè)計(jì)中的應(yīng)用（P398401）： 雙通道職業(yè)階梯。 專業(yè)技術(shù)人員工資的焦點(diǎn)在于，為他們所受的科學(xué)性或智力性的特殊教育和訓(xùn)練提供回報(bào)。 專業(yè)技術(shù)人員參加工作早期增資速度快而后期慢或下降的部分原因是“工資高原”的出現(xiàn)。 雙通道職業(yè)——管理性崗位和技術(shù)性崗位。 成熟曲線。 為管理知識(shí)性員工的報(bào)酬奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； 是專業(yè)技術(shù)人員報(bào)酬與勞動(dòng)力市場(chǎng)上工作年限之間的關(guān)系； 是某一個(gè)固定時(shí)期內(nèi)高級(jí)人才市場(chǎng)薪資水平的反映，它不能用來預(yù)測(cè)任何個(gè)人的工資變化軌跡。 成熟曲線的作用（P400）： 三個(gè)方面：明確企業(yè)工資水平的市場(chǎng)地位；決定員工的工資等級(jí)；工資調(diào)整。B 企業(yè)薪酬系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法：（P401402）： 四個(gè)方法：診斷法、滿意度調(diào)查、招聘結(jié)果調(diào)查、骨干員工流失率調(diào)查。A 企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)技巧舉例（P402）：技巧1：基本工資按照內(nèi)部一致性原則，績(jī)效工資按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則(企業(yè)成長(zhǎng)及成熟階段)。技巧2：薪酬總量不變。基本工資低于市場(chǎng)水平，績(jī)效工資高于市場(chǎng)水平，福利和勞動(dòng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊(創(chuàng)新型、冒險(xiǎn)型企業(yè))。技巧3：薪酬總量超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或高于市場(chǎng)水平，但基本工資低于市場(chǎng)水平，績(jī)效工資高于市場(chǎng)水平，福利和勞動(dòng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊(如微軟公司)。技巧4：薪酬總量低于市場(chǎng)水平，績(jī)效工資、福利和勞保等也低于市場(chǎng)水平(企業(yè)的老化階段)。技巧5：無總量控制，薪酬支付數(shù)量取決于績(jī)效水平(靈活性薪酬政策)。第五章：薪酬管理 ——第三節(jié) 福利制度的設(shè)計(jì)(P405411)A 福利的種類（P406）：非工作日福利、保險(xiǎn)福利、員工服務(wù)和額外津貼；《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》規(guī)定的勞動(dòng)保險(xiǎn)有：1．員工因工負(fù)傷、殘廢、死亡保險(xiǎn)。員工因工負(fù)傷、殘廢、死亡時(shí)的醫(yī)療和生活補(bǔ)助。 2．員工非因工負(fù)傷、殘廢、死亡保險(xiǎn)。員工在非因工負(fù)傷亡時(shí)的醫(yī)療和生活補(bǔ)助。3．員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。員工在生病期間的醫(yī)療和生活補(bǔ)助。殘廢、4．員工養(yǎng)老保險(xiǎn)。勞動(dòng)者喪失勞動(dòng)力之后，在養(yǎng)老期間的醫(yī)療和生活補(bǔ)助。5．員工生育保險(xiǎn)。員工在生育時(shí)的補(bǔ)助和醫(yī)療保障。B 福利構(gòu)成的確定（P407）：總體薪酬戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、員工隊(duì)伍的特點(diǎn)；A 彈性福利計(jì)劃（P407411）： 最大限度地為每個(gè)員工提供差異性福利需要，是保證福利計(jì)劃成功的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)出很多的福利項(xiàng)目讓員工有限選擇，既能滿足員工需要，又能有效控制公司的成本，這就是西方彈性福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。彈性福利計(jì)劃又稱“自助餐式的福利計(jì)劃”；分為三種類型：全部自選、部分自選、小范圍自選；彈性福利計(jì)劃的基本思想是讓員工對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，但這種選擇會(huì)受兩個(gè)方面的制約：一是企業(yè)必須制定總成本約束線；二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項(xiàng)目，例如社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及失業(yè)保險(xiǎn)等法定福利計(jì)劃。在制訂企業(yè)的福利計(jì)劃時(shí)，要考慮以下問題：(一)提供什么樣的福利在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個(gè)方面入手：1．了解國(guó)家立法。2．開展福利調(diào)查。3．做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析。4．對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。5．了解集體談判對(duì)于員工福利的影響。(二)為誰提供福利大多數(shù)企業(yè)至少都有兩種以上的福利組合，一種適用于管理人員，一種適用于其他普通員工。出于對(duì)福利成本的考慮，很多企業(yè)還雇用非全日制員工來代替雇用全日制員工的做法。 (三)福利管理——福利溝通 (四)福利管理——福利監(jiān)控 (五)彈性福利計(jì)劃制訂的基本內(nèi)容與方法 可簡(jiǎn)括為：了解員工需求→對(duì)所有福利項(xiàng)目進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)→依員工職等制定每人福利費(fèi)用的預(yù)算。具體內(nèi)容如下：首先，應(yīng)該了解員工的需求。一般采用調(diào)查問卷的方式對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查，從而掌握員工的具體需要。需要調(diào)查對(duì)于把握員工的需要，設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的福利計(jì)劃是很有幫助的。調(diào)查出來的需求可能會(huì)是千奇百態(tài)的，企業(yè)就需要選擇切實(shí)可行的措施作為員工的可選福利，比如員工進(jìn)修補(bǔ)助、教育訓(xùn)練、子女教育補(bǔ)助、托兒補(bǔ)助、伙食津貼、住宿津貼、購(gòu)房利息補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、購(gòu)車?yán)⒀a(bǔ)助、旅游補(bǔ)助、團(tuán)體保險(xiǎn)、健康檢查、生日禮金、節(jié)日賀禮、結(jié)婚禮金、生育補(bǔ)助、帶薪假期等。 其次，對(duì)所有的福利項(xiàng)目進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。不同的福利項(xiàng)目或者福利項(xiàng)目的不同級(jí)別其價(jià)格是不同的，應(yīng)明確以貨幣的形式標(biāo)記出來，以便于計(jì)算和選擇。當(dāng)然，也可以用點(diǎn)數(shù)的形式來標(biāo)記。 最后，除了政府規(guī)定的必須設(shè)立的福利項(xiàng)目(如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)是人人都有的之外，其他福利項(xiàng)目并非無限度供給，而應(yīng)依員工的職等制定每人福利費(fèi)用的預(yù)算，職等越高福利越高。員工根據(jù)自己的額度，在可選福利項(xiàng)目中自由組合，選擇自己所需要的福利項(xiàng)目。有些公司也會(huì)為某些福利項(xiàng)目設(shè)定一定的條件，比如購(gòu)房利息補(bǔ)助是工作滿三年方可享受；有些公司也將員工業(yè)績(jī)與福利聯(lián)系起來等。29 /