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正文內(nèi)容

聚成企業(yè)管理顧問有限公司內(nèi)部培訓(xùn)手冊-資料下載頁

2025-04-12 23:59本頁面
  

【正文】 程內(nèi)容:。為何要從事銷售工作?。職業(yè)銷售人員該有的正確形象和心態(tài)。職業(yè)銷售人員應(yīng)該具備的專業(yè)知識與技巧。問卷分析— 你真正了解你的產(chǎn)品嗎?— 你的銷售介紹是否富有彈性?— 注意傾聽。銷售流程分析— 尋找話題— 十二種常用的探察方法— 八種訪問方法— 購買心理學(xué)— 處理異議的技巧— 任何成交— 跟進(jìn)的技巧— 重復(fù)購買的基本條件。潛在客戶類型的分析。有效的與客戶溝通— 擱置自己的需求— 全神貫注— 欣賞別人的觀點(diǎn)— 確定你了解— 溝通的障礙。有效銷售的技巧— 三項(xiàng)基本原則— 基礎(chǔ)性銷售技巧 顛峰團(tuán)隊訓(xùn)練營課程介紹此課程曾影響過數(shù)以以萬計的人,這一震撼人心的“超級成功魔鬼訓(xùn)練營”目的是剔除人性中內(nèi)向、封閉、不合作的弱點(diǎn),培養(yǎng)所有參與者的堅強(qiáng)意志力——向不可能挑戰(zhàn)!以特殊方式增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,搶團(tuán)掃天下!為鍛造一代杰出的企業(yè)家和團(tuán)隊精英,為中國的富強(qiáng)而奮斗不息。您目前是否面臨的以下煩惱:做事無持力,精神不能達(dá)到巔峰狀態(tài)?情緒不穩(wěn)定?心理有各種各樣恐懼,潛能沒有釋放出來,目標(biāo)達(dá)不成等等培訓(xùn)收益通過本課程的學(xué)習(xí)可以了解到一切目標(biāo)的達(dá)成來源于你的精神狀態(tài)和情緒 的持久控制力,一切的改變都不得取決于潛意識的改變,激發(fā)每位學(xué)員的內(nèi)習(xí)潛能,感悟到人生的真諦課程特色濃縮了世界范圍第一名潛能大師安東尼羅賓的激發(fā)習(xí)靈潛力的精華,交融合了世界心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)、管理學(xué),行為學(xué)等多種學(xué)科的最新成果,采用當(dāng)今最先進(jìn)有效的情景化,互動的訓(xùn)練手段,訓(xùn)練效果顯著培訓(xùn)方式講解、游戲、分享、拓展、模擬、激蕩、生死考驗(yàn)適合對象全體員工及部門主管,經(jīng)理培訓(xùn)用時10小時(一天)課程提綱:一、游戲也有味二、靈動生命之團(tuán)隊精神三、全力以赴與盡力而為四、破繭而出游戲是形式而不是態(tài)度主動出擊,否則坐以待斃團(tuán)隊如何組建個人之斗與團(tuán)隊之力支援前線如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人的義務(wù)與責(zé)任把團(tuán)隊成員視為家人盡力而為會輸?shù)羧松σ愿皩②A得命運(yùn)多一點(diǎn)付出回憶往事歷數(shù)傷痛自我批判沖破牢籠五、金剛團(tuán)隊的成功哲學(xué)六、心底吶喊七、成功心態(tài)八、親情可貴成功者的共有特質(zhì)成功哲學(xué)的來歷將成功印在心里推翻你的壓抑吼出你自己全世界最神圣的字積極主人翁感恩學(xué)習(xí)敬業(yè)樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不在慈母手中線,游子身上衣;臨行密密縫,意恐遲遲歸優(yōu)秀員工的心態(tài)您的團(tuán)隊目前是否面臨這樣的煩惱:窩里斗?負(fù)面思想較多?工作被動?執(zhí)行力不強(qiáng)?混日子員工?斤斤計較?沒有團(tuán)隊精神?工作不積極?沒有責(zé)任心?愛推卸、找理由?培訓(xùn)目標(biāo)凝聚團(tuán)隊向心力,讓團(tuán)隊更有競爭力,打造高效能的團(tuán)隊。通過學(xué)習(xí),調(diào)整心態(tài)、改變觀念,建立主人翁精神、提高對工作的責(zé)任感及員工對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度,增強(qiáng)員工團(tuán)隊合作精神及凝聚力,讓員工從找問題、抱怨問題變?yōu)橹鲃咏鉀Q問題,明白工作不是為老板,而是為了自己,洞悉能力與收入之間的關(guān)系,養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,建立學(xué)習(xí)型組織!課程特色采用當(dāng)今最先進(jìn)有效的情景化、案例式教學(xué)的學(xué)習(xí)方法,效果立竿見影,課程設(shè)計案例根據(jù)學(xué)員的平均學(xué)習(xí)水平而定,通過游戲互動、故事引導(dǎo);讓員工分析自身狀態(tài),明白自身能力提升及改變觀念的重要性,極易引發(fā)學(xué)員的共鳴。培訓(xùn)方式講解、游戲、分享、模擬、互動、案例分析,并帶來極具特色的魅力舞蹈以活躍現(xiàn)場氣氛培訓(xùn)用時 共7小時適合對象企業(yè)全體成員,建議公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體員工共同參與課程大綱心態(tài)與能力的關(guān)系 企業(yè)的四種員工形態(tài)解析管理時間,在同等的時間創(chuàng)造更大的價值 增加收入的兩個秘訣對待工作的事業(yè)觀,培養(yǎng)員工的主人翁精神 時刻不忘學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的觀念長遠(yuǎn)的觀念,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度 關(guān)于工作中的一些忠告積極付出的觀念,先付出再問收獲的良好心態(tài) 感恩的心面對整個世界態(tài)度與報酬,能力與收入,忠誠與機(jī)會 學(xué)習(xí)與生存,成功與心態(tài)等的關(guān)系 場地要求:有講臺會場,課桌式擺放,學(xué)員自帶筆和筆記本物品準(zhǔn)備:音響設(shè)施、無線話筒、投影儀、白板及白板筆講師飲料:“紅?!眱善?、礦泉水兩瓶、京都枇杷膏一瓶、適量水果(切盤)重慶地區(qū)已選用該課程的客戶(部分): 銀翔摩托 歇馬曲軸 三葉家具 潤豐航空 張鴨子餐飲 雅戈爾服飾(重慶) TCL西南 麥香園 戴三妹酒樓 風(fēng)尚旅游寶巍食品 美景實(shí)業(yè) 劉一手餐飲連鎖 永健食品 協(xié)信集團(tuán) 長城電信 炎黃新星 海峽通訊 大基金屬 惠雅建材武陵山珍 民泰香料化工 廣東省工業(yè)設(shè)備安裝公司重慶分公司 …… 課程介紹課程宗旨:認(rèn)識高效團(tuán)隊內(nèi)核,掌握團(tuán)隊執(zhí)行關(guān)鍵,讓團(tuán)隊活力煥然一新,把握市場發(fā)展趨勢,重塑企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,讓您搶先一步超越競爭對手! 參課對象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、管理人員。課程內(nèi)容:中國人執(zhí)行力(團(tuán)隊執(zhí)行)秦國老師主講 ※ 認(rèn)識團(tuán)隊 ※ 團(tuán)隊與團(tuán)伙之區(qū)別※ 團(tuán)隊建設(shè)的三個核心 ※ 執(zhí)行型團(tuán)隊的五個要素※ 什么叫權(quán)力 ※ 讓權(quán)力變?yōu)樗囆g(shù)※ 執(zhí)行的關(guān)鍵 ※ 利益型執(zhí)行※ 夢想型執(zhí)行 ※ 激勵型執(zhí)行※ 重賞型執(zhí)行 ※ 批判型執(zhí)行※ 矛盾型執(zhí)行 ※ 偶像型執(zhí)行※ 競爭型執(zhí)行 ※ 結(jié)構(gòu)型執(zhí)行※ 文化型執(zhí)行培訓(xùn)方式;互動的方式,問答,演講的方式,理論結(jié)合實(shí)踐,案例分析,深入淺出,幽默互動的方式。對您企業(yè)的幫助;實(shí)際案例分析,對您企業(yè)的應(yīng)用,有效的把公司的目標(biāo)與任務(wù)執(zhí)行到位,煥發(fā)出員工的責(zé)任心,和使命感,讓員工和企業(yè)成為一體共同發(fā)展,共創(chuàng)未來。如何成為一名優(yōu)秀員工 您的團(tuán)隊目前是否面臨這樣的煩惱:工作不積極,沒有責(zé)任心,總在找理由推卸責(zé)任?做事與管理者為了工資斤斤計較,沒有團(tuán)隊精神?工作非常被動,執(zhí)行力不強(qiáng)?總是在搞窩里斗、混日子、負(fù)面思想較多?培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使您的企業(yè)團(tuán)隊有相當(dāng)?shù)哪哿?,團(tuán)隊向心力更強(qiáng),有問題解決問題、有責(zé)任承擔(dān)責(zé)任;調(diào)整好員工的心態(tài),改變他們的觀念,使之以積極主人翁的精神投入工作;使員工明白工作一切都是為了自己及自己的家人,是自己給自己發(fā)薪水,而不是老板給自己發(fā)薪水;讓他們明白能力與收入之間的關(guān)系,養(yǎng)成隨時學(xué)習(xí)的習(xí)慣,建立學(xué)習(xí)型組織。課程特色通過現(xiàn)場互動,故事引導(dǎo),讓學(xué)員分析自身狀況,明白自身能力提升及觀念轉(zhuǎn)變的重要性,極易引發(fā)學(xué)員的共鳴。培訓(xùn)方式講解、游戲、分享、互動、模擬、案例分析培訓(xùn)用時3~4小時適合對象企業(yè)全體員員,建議領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工共一起參與學(xué)習(xí),效果更佳。課程大綱☆成功概念簡析 ☆能力與心態(tài)概念簡析及二者之間的聯(lián)系☆心態(tài)與能力所構(gòu)成的四種員工模型 ☆正確管理時間,時間的價值☆快速增加收入的行之有效辦法 ☆如何超越您的競爭對手☆關(guān)于人生中的兩杯水 ☆對待工作的態(tài)度導(dǎo)致不同結(jié)果?!铋L遠(yuǎn)的觀念培養(yǎng)員工的忠誠度 ☆付出的觀念☆能力與收入的關(guān)系 ☆隨時學(xué)習(xí)的觀念☆隨時的感恩場地要求:有講臺會場,課桌式擺放,學(xué)員自帶筆和筆記本物品準(zhǔn)備:音響設(shè)施、無線話筒、投影儀、白板及白板筆講師飲料:“紅?!比?,礦泉水兩瓶,適量水果重慶地區(qū)已選用該課程客戶(部分): 欣光地產(chǎn)集團(tuán) 微微美容科技 萬芳美容連鎖 池田商貿(mào) 渝江防腐 中寰防腐三葉家俱 歇馬軸承 潤豐航空 等多家企業(yè)數(shù)萬名學(xué)員 課程介紹課程宗旨:①掌握銷售及業(yè)務(wù)工作原理,提升銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);②銷售實(shí)戰(zhàn)技巧、方法訓(xùn)練,全方位提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力。參課對象:與客戶直接打交道人員課程內(nèi)容:面對面銷售與管理 Ω銷售原理及成功銷售關(guān)鍵 Ω頂尖銷售員有效時間管理 Ω快速建立信賴感系列方法 Ω頂尖銷售員十大實(shí)戰(zhàn)步驟 Ω快速克服銷售恐懼與疲憊 Ω頂尖銷售員的說服技巧Ω如何讓顧客迅速接受產(chǎn)品 Ω頂尖銷售員的問話技巧 Ω如何快速解除顧客抗拒點(diǎn) Ω頂尖銷售員的成交技巧 Ω如何有效激發(fā)個人行動力 Ω頂尖銷售員的溝通技巧Ω開發(fā)客戶及拜訪新客戶方法 Ω頂尖銷售員必備信念與心態(tài) Ω頂尖銷售員的電話行銷技巧 培訓(xùn)方式:互動的方式,問答,演講的方式,理論結(jié)合實(shí)踐,案例分析,深入淺出,幽默互動的方式。對企業(yè)的幫助:實(shí)際案例分析,對您企業(yè)的應(yīng)用,有效的把公司的目標(biāo)與任務(wù)執(zhí)行到位,煥發(fā)出員工的責(zé)任心,和使命感,讓員工和企業(yè)成為一體共同發(fā)展,共創(chuàng)未來。面對面顧問式實(shí)戰(zhàn)銷售 課程宗指:訓(xùn)練銷售人員、提升銷售能力,增加收入利潤、拓展市場份額、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢、超越競爭對手。參課對象:銷售經(jīng)理、銷售代表、項(xiàng)目談判人員課程內(nèi)容:Ω銷售原理及成功銷售關(guān)鍵 Ω頂尖銷售員的禮儀常識 Ω快速建立信賴感系列方法 Ω頂尖銷售員十大實(shí)戰(zhàn)步驟 Ω快速克服銷售恐懼與疲憊 Ω頂尖銷售員的電話行銷技巧Ω如何讓顧客迅速接受產(chǎn)品 Ω頂尖銷售員的問話技巧 Ω如何快速解除顧客抗拒點(diǎn) Ω頂尖銷售員的成交技巧 Ω如何有效打造個人賣點(diǎn) Ω頂尖銷售員的溝通技巧Ω開發(fā)客戶及拜訪新客戶方法 Ω頂尖銷售員必備信念與心態(tài) 課程特色: 實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用 嘉賓簡介:重慶聚成團(tuán)隊業(yè)績冠軍、個人業(yè)績冠軍、內(nèi)訓(xùn)業(yè)績冠軍、銷售訓(xùn)練師、聚成集團(tuán)2004年度優(yōu)秀經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)趙俊峰老師,以自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴您的銷售人員:銷售不是靠強(qiáng)制,而是去問出客戶的需求,給客戶做出診斷進(jìn)行顧問式銷售。能賣才是硬道理,成交全憑真功夫!課程時間:7小時(上午3小時,下午4小時)授課形式:會議室,講授并結(jié)合案例分析和互動提問。執(zhí) 行 力 您的團(tuán)隊目前是否面臨這樣的煩惱:為何領(lǐng)導(dǎo)說了很多,下屬卻做不到?定了目標(biāo)、計劃,為何不了了之?自己想把工作做好,卻不知如何與上下級溝通,不會處理人際關(guān)系!執(zhí)行有困難,卻不知如何去做好!管理的關(guān)鍵到底是什么,有何秘訣?培訓(xùn)目的通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解到為何執(zhí)行困難的原因:如開壞頭,不重視制度,推責(zé)任等;又可學(xué)到如何有效執(zhí)行的方法:如學(xué)會服從,榜樣帶頭,檢查監(jiān)督等;又如如何處理上下關(guān)系,使其高效快樂工作,讓執(zhí)行變得容易!課程特色本課程從分析執(zhí)行不力的原因開始,到如何提升執(zhí)行力度和效果的方法講解,通過大量的案例分析,貼近生活的真實(shí)體驗(yàn),學(xué)員主動的思考分析,和互動幽默的授課風(fēng)格,讓學(xué)員切身體會和掌握有效執(zhí)行的技巧和方法,使工作更加順利開展,增強(qiáng)對工作的信心。培訓(xùn)方式講解、案例分析、問答互動、討論、游戲培訓(xùn)用時68小時適合對象企業(yè)中高層管理人員;建議領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工共一起參與學(xué)習(xí),效果更佳。課程大綱☆序言如何提升管理者的執(zhí)行力 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)您如何檢查部屬的執(zhí)行力?☆執(zhí)行力的三個核心 人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程☆企業(yè)家在“人員流程”上的缺失☆你如何挑選有執(zhí)行力的人 挑選具有執(zhí)行力人的標(biāo)準(zhǔn)挑選執(zhí)行力的九大特征☆決策的首要問題不在速度,而在是否可行與是否有方法☆執(zhí)行力不佳的8個原因☆如何打造一個具有執(zhí)行力的團(tuán)隊☆執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事場地要求:有講臺會場,課桌式擺放,學(xué)員自帶筆和筆記本物品準(zhǔn)備:音響設(shè)施、無線話筒、投影儀、白板及白板筆如何成為優(yōu)秀員工
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