【正文】 到期后，系統(tǒng)自動(dòng)解凍。未到期解凍時(shí)，柜員根據(jù)解凍通知書(shū)，啟動(dòng)“2433賬戶(hù)解凍”交易，錄入賬（卡）號(hào)、賬戶(hù)序號(hào)、凍結(jié)序號(hào)，選擇計(jì)息標(biāo)志，授權(quán)后打印解凍通知書(shū)。有權(quán)機(jī)關(guān)進(jìn)行查詢(xún)、凍結(jié)、解凍、扣劃時(shí)登記2435司法查詢(xún)登記?！疽c(diǎn)提示】存單類(lèi)賬戶(hù)質(zhì)押時(shí)不能部份質(zhì)押，只能是全額。已經(jīng)質(zhì)押的賬戶(hù)，不能再進(jìn)行止付、凍結(jié)。卡折并存戶(hù)只要卡與折一方被止付，則卡、折所對(duì)應(yīng)的存款賬戶(hù)均受止付規(guī)則的約束。支行內(nèi)存單質(zhì)押貸款存單質(zhì)押，系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)止付。全部?jī)鼋Y(jié)后，賬戶(hù)不能辦理任何業(yè)務(wù)，只進(jìn)不出凍結(jié)后，賬戶(hù)不能辦理任何取款業(yè)務(wù)，部分凍結(jié)后，賬戶(hù)除凍結(jié)的金額外，仍可正常辦理業(yè)務(wù)。五、協(xié)助扣劃有權(quán)機(jī)關(guān)提交：協(xié)助扣劃通知書(shū)有權(quán)機(jī)關(guān)經(jīng)辦人員工作證件（至少2人）柜員審核：審核有權(quán)機(jī)關(guān)提供的扣劃通知書(shū)賬號(hào)（戶(hù)名）是否與有關(guān)法律文書(shū)或決定書(shū)上的賬號(hào)（戶(hù)名）是否相同。有權(quán)機(jī)關(guān)工作證件是否是本人，扣劃通知書(shū)是否有有權(quán)機(jī)關(guān)有權(quán)人簽字扣劃的賬戶(hù)是否在本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)，賬號(hào)戶(hù)名是否一致【處理流程】審核無(wú)誤后，柜員啟動(dòng)“2434凍結(jié)賬戶(hù)扣劃”交易，錄入賬（卡）號(hào)，賬戶(hù)序號(hào)、凍結(jié)序號(hào)錄入有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃通知書(shū)中的扣劃金額，現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志中只能選擇轉(zhuǎn)賬交易。經(jīng)事中柜員授權(quán)后，交易成功。司法查詢(xún)登記對(duì)于有權(quán)機(jī)關(guān)前來(lái)本行進(jìn)行查詢(xún)、凍結(jié)扣劃時(shí)，各支行在做好有權(quán)機(jī)關(guān)查詢(xún)扣劃登記外，應(yīng)將相關(guān)信息錄入系統(tǒng)。執(zhí)行交易“2435—司法查詢(xún)登記“將司法機(jī)關(guān)前來(lái)本行處理業(yè)務(wù)相關(guān)信息全部錄入。六、存折/存單/卡的換發(fā)客戶(hù)提交：原存單、存折；客戶(hù)有效身份證件。柜員審核：審核原存折、存單、金鼎卡是否為本網(wǎng)點(diǎn)，記載的賬號(hào)（卡號(hào)）、戶(hù)名、憑證號(hào)等是否與核心系統(tǒng)一致客戶(hù)身份證件是否真實(shí)有效，委托他人代理的是否出具代理人身份證件?！咎幚砹鞒獭坑捎诖嬲蹖?xiě)滿(mǎn)、污損或損壞等原因，必須更換存折（卡）、存單時(shí)，柜員啟動(dòng)“2302更換介質(zhì)”交易，在更換方式中選擇“正常更換”，錄入賬號(hào)后，回顯戶(hù)名，客戶(hù)錄入密碼無(wú)誤后，在新介質(zhì)信息欄中錄入新憑證號(hào)，經(jīng)事中柜員授權(quán)后提交，打印舊存折、新存折交易成功。新存折、存單加蓋業(yè)務(wù)公章后，交客戶(hù)。金鼎卡換卡，操作“2302更換介質(zhì)”交易成功后，要收取金鼎卡工本費(fèi)，打印收費(fèi)憑證，交客戶(hù)。將原存折、存單加蓋作廢專(zhuān)用章，金鼎卡進(jìn)行剪角，作傳票附件，金鼎卡舊卡按廢卡管理?？蛻?hù)無(wú)折（卡）交易后，再持存折（卡）辦理業(yè)務(wù)需補(bǔ)登存折，系統(tǒng)會(huì)提示需補(bǔ)登存折。柜員啟動(dòng)“2406補(bǔ)登折”交易，刷卡讀賬后提交打印存折。如客戶(hù)超過(guò)20筆未登折項(xiàng)時(shí)，存折將打印補(bǔ)登后的余額并打印未登折明細(xì)的對(duì)賬單，一聯(lián)交客戶(hù)，一聯(lián)附當(dāng)日手續(xù)【要點(diǎn)提示】在辦理存取款或補(bǔ)登折等業(yè)務(wù)時(shí)，若存折滿(mǎn)頁(yè)系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)補(bǔ)換折；存單、開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)換發(fā)不能異地進(jìn)行，只能在開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)辦理；存折、金鼎卡換發(fā)按通存通兌原則，即在通存通兌范圍內(nèi)，系統(tǒng)允許進(jìn)行異地?fù)Q發(fā)。七、存折寫(xiě)磁客戶(hù)提交：有效身份證件存折、存單或卡柜員審核：1身份證件、存折、存單或卡與系統(tǒng)內(nèi)信息是否相符。 身份證件是否符合儲(chǔ)蓄實(shí)名制要求、是否真實(shí)、有效并進(jìn)行身份信息核查【處理流程】 辦理寫(xiě)磁業(yè)務(wù)時(shí)，柜員啟用“2309存折寫(xiě)磁”交易， 寫(xiě)磁業(yè)務(wù)需事中柜員授權(quán)后方可成功?！疽c(diǎn)提示】必須由客戶(hù)本人辦理，不可代辦，如果客戶(hù)留有密碼不應(yīng)輸入留存密碼。打印交易單由客戶(hù)簽字確認(rèn)。八、增加、修改、刪除密碼客戶(hù)提交：有效身份證件存折、存單或卡柜員審核： 身份證件、存折、存單或卡與系統(tǒng)內(nèi)信息是否相符。 身份證件是否符合儲(chǔ)蓄實(shí)名制要求、是否真實(shí)、有效并進(jìn)行身份信息核查。【處理流程】客戶(hù)要求增加、修改或刪除密碼時(shí)，柜員啟動(dòng)“2443支取密碼維護(hù)”交易，按照客戶(hù)要求，分別選擇“0修改密碼”“1增加密碼”“2刪除密碼”。修改密碼時(shí)，柜員啟動(dòng)“2443支取密碼維護(hù)”交易，刷折讀賬號(hào)，回顯戶(hù)名以及當(dāng)前情況，選擇“0修改密碼”，客戶(hù)錄入原密碼和新密碼，柜員提交后交易成功?？蛻?hù)需增加密碼時(shí)，柜員啟動(dòng)“2443支取密碼維護(hù)”交易，刷折讀賬號(hào)，回顯戶(hù)名以及當(dāng)前情況，選擇“1增加密碼”，系統(tǒng)提示客戶(hù)輸入密碼后，柜員提交后交易成功?？蛻?hù)需刪除密碼時(shí)，柜員啟動(dòng)“2443支取密碼維護(hù)”交易，刷折讀賬號(hào)，回顯戶(hù)名以及當(dāng)前情況，選擇“刪除密碼”，柜員提交后交易成功。打印的特殊交易處理單交客戶(hù)簽字后收回，身份證復(fù)印件做處理單附件?！疽c(diǎn)提示】 必須由客戶(hù)本人辦理，不可代辦。 修改必須在賬戶(hù)的通兌范圍內(nèi)?？蛻?hù)修改密碼提供的證件必須是該客戶(hù)有效身份證件。九、支取方式修改客戶(hù)提交：有效身份證件存折、存單或卡柜員審核：身份證件、存折、存單或卡與系統(tǒng)內(nèi)信息是否相符。身份證件是否符合儲(chǔ)蓄實(shí)名制要求、是否真實(shí)、有效并進(jìn)行身份信息核查?！咎幚砹鞒獭靠蛻?hù)需修改支取方式時(shí)，提供本人身份證件，柜員審核無(wú)誤后，啟動(dòng)“2443支取密碼維護(hù)”交易，刷折讀賬號(hào)，回顯戶(hù)名以及當(dāng)前情況，在“客戶(hù)證件”欄選擇更改的證件類(lèi)型，輸入證件號(hào)碼后，提交交易成功?！疽c(diǎn)提示】必須由客戶(hù)本人辦理，不可代辦。修改必須在賬戶(hù)的通兌范圍內(nèi)進(jìn)行?？蛻?hù)修改密碼提供的證件必須是該客戶(hù)有效身份證件。十、撿拾處理柜員審核：柜面遺留折、單、卡為本行所簽發(fā)在確認(rèn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)，為防止出現(xiàn)意外，經(jīng)報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)后做撿拾處理【處理流程】在報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)后，通過(guò)系統(tǒng)做撿拾處理“2305撿拾處理”，撿拾標(biāo)志：撿拾、歸還選擇撿拾錄入賬號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)反顯戶(hù)名，提交后，系統(tǒng)打印交易處理單。在客戶(hù)前來(lái)領(lǐng)取時(shí)，應(yīng)提交本人身份證，同時(shí)有密碼的要求錄入原留密碼，確認(rèn)成功后，打印交易處理單，由客戶(hù)簽收。【要點(diǎn)提示】對(duì)于客戶(hù)歸還時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶(hù)身份證與系統(tǒng)留存信息是否一致，同時(shí)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。第二節(jié) 單位存款特殊業(yè)務(wù)二、 轉(zhuǎn)為不動(dòng)戶(hù)賬戶(hù)管理人員提供久懸賬戶(hù)明細(xì)柜員審核無(wú)誤后，進(jìn)行賬戶(hù)轉(zhuǎn)久懸處理。【處理流程】經(jīng)辦柜員根據(jù)賬戶(hù)主管人員提供的久懸賬戶(hù)明細(xì)，核對(duì)賬號(hào)戶(hù)名是否相符，經(jīng)主管行長(zhǎng)批準(zhǔn)后，啟動(dòng)“2421轉(zhuǎn)久懸戶(hù)”交易。自動(dòng)按照要求進(jìn)行抽取符合條件賬戶(hù)，柜員根據(jù)屏幕提示，錄入開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)提交后，轉(zhuǎn)入批量處理界面，回車(chē)鍵更改賬戶(hù)狀態(tài)。按“Del鍵”，屏幕提示是否發(fā)送數(shù)據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后，選擇“Y”提交。賬戶(hù)狀態(tài)根據(jù)操作員的選擇發(fā)生改變，交易成功，同時(shí)該賬戶(hù)資金轉(zhuǎn)入久懸科目核算。單位結(jié)算賬戶(hù)轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)后，應(yīng)及時(shí)在人民幣結(jié)算賬戶(hù)管理系統(tǒng)中作久懸處理。轉(zhuǎn)入久懸賬戶(hù)和轉(zhuǎn)出存款賬戶(hù)交易處理單在第二日日?qǐng)?bào)報(bào)表中轉(zhuǎn)單中打印。轉(zhuǎn)久懸賬戶(hù)，在未到結(jié)息日結(jié)轉(zhuǎn)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行一次結(jié)息處理。轉(zhuǎn)出金額為加上利息的金額。【要點(diǎn)提示】不能處理的賬戶(hù)有：不是單位活期存款賬戶(hù)；貸款還款戶(hù)且貸款本金或利息未還清；狀態(tài)不是正常的賬戶(hù)等。對(duì)于符合系統(tǒng)設(shè)定參數(shù)條件的賬戶(hù)，柜員在辦理轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)時(shí)，系統(tǒng)進(jìn)行控制。其具體條件為：對(duì)于超過(guò)一年（含）未發(fā)生收付款（剔除存款批處理結(jié)息）、賬戶(hù)金額在人民幣100000元（含）以下且未欠開(kāi)戶(hù)銀行債務(wù)的單位活期存款賬戶(hù)超過(guò)二年的匯出匯款、本票保證金資金視同不動(dòng)戶(hù)，通知客戶(hù)30日內(nèi)到到原開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)辦理銷(xiāo)戶(hù)或其它手續(xù)，30日后經(jīng)審批將已未處理的賬戶(hù)轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)；臨時(shí)賬戶(hù)在賬戶(hù)有效期內(nèi)不能轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)。三、不動(dòng)戶(hù)轉(zhuǎn)正?？蛻?hù)提交：已轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)的客戶(hù)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，需要重新啟用該賬戶(hù)時(shí)，應(yīng)向開(kāi)戶(hù)行提供預(yù)留印鑒，經(jīng)辦人身份證件并留存復(fù)印件，同時(shí)提供企業(yè)相關(guān)最新的開(kāi)戶(hù)資料，經(jīng)確認(rèn)資金歸屬。需要對(duì)已轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)的賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，需提供預(yù)留印鑒、經(jīng)辦人身份證件及復(fù)印件、銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)和未使用的重要空白憑證。未交回憑證的應(yīng)公章出信說(shuō)明，并明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。柜員審核：核對(duì)客戶(hù)提供的預(yù)留印鑒是否正確，并對(duì)經(jīng)辦人進(jìn)行身份信息核查。審核填寫(xiě)的銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)要素是否齊全，簽章是否正確。收回客戶(hù)上交的重要空白憑證，并登記收回重要空白憑證登記簿?！咎幚砹鞒獭抗駟T審核無(wú)誤后，啟動(dòng)“2422不動(dòng)戶(hù)轉(zhuǎn)正?！苯灰?，錄入賬號(hào)、賬戶(hù)序號(hào)，返回賬戶(hù)信息為：戶(hù)名、余額、產(chǎn)品編號(hào)、開(kāi)戶(hù)日期、轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)日期。錄入要素后無(wú)誤后提交，賬戶(hù)由不動(dòng)戶(hù)轉(zhuǎn)為正常戶(hù)，交易成功。轉(zhuǎn)出久懸戶(hù)和轉(zhuǎn)入存款賬戶(hù)的處理單即時(shí)打印特殊交易處理單?！疽c(diǎn)提示】不動(dòng)戶(hù)為已轉(zhuǎn)久懸的賬戶(hù)，資金不在存款類(lèi)科目中核算不動(dòng)戶(hù)轉(zhuǎn)正常后，客戶(hù)需提供該賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料，開(kāi)戶(hù)行出具證明信，交人民銀行辦理久懸賬戶(hù)轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)。已轉(zhuǎn)不動(dòng)戶(hù)的賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)的，應(yīng)先向人民銀行申請(qǐng)將久懸賬戶(hù)轉(zhuǎn)出，再進(jìn)行賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)。向人民銀行申請(qǐng)轉(zhuǎn)出久懸戶(hù)需提供以下資料：1企業(yè)最新的已年檢相關(guān)賬戶(hù)資料2開(kāi)戶(hù)行留存原開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)復(fù)印件3相關(guān)復(fù)印資料與報(bào)送人行加蓋印章要求相同4客戶(hù)對(duì)人行寫(xiě)出書(shū)面轉(zhuǎn)出久懸申請(qǐng)信四、不動(dòng)戶(hù)轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入會(huì)計(jì)主管提供：經(jīng)主管行長(zhǎng)審批的不動(dòng)戶(hù)轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入明細(xì)清單柜員審核： 不動(dòng)戶(hù)狀態(tài)是否正常；明細(xì)清單是否經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批?！咎幚砹鞒獭堪匆筇钪瓶萍紙@傳票，后附明細(xì)清單通過(guò)內(nèi)部賬記賬，從久懸未取款轉(zhuǎn)至營(yíng)業(yè)外收入科目，五、轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入的不動(dòng)戶(hù)的支取客戶(hù)提供：賬戶(hù)預(yù)留印鑒、經(jīng)辦人身份證件及復(fù)印件銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)、未使用重要空白憑證。未交回憑證的應(yīng)公章出信說(shuō)明，并明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。柜員審核：審核客戶(hù)提供資料是否齊備。該賬戶(hù)是否 已在人行賬戶(hù)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)入久懸，如果是，則由客戶(hù)提供相應(yīng)開(kāi)戶(hù)資料至人行轉(zhuǎn)出久懸后方可辦理將資金轉(zhuǎn)至其原結(jié)算賬戶(hù)。是否按要求填制特轉(zhuǎn)傳票，填寫(xiě)金額是否無(wú)誤，無(wú)誤后，【處理流程】通過(guò)“2502—內(nèi)部賬記賬”從營(yíng)業(yè)外收入轉(zhuǎn)至久懸未取款戶(hù)。通過(guò)“2422—久懸轉(zhuǎn)正?！苯灰?錄入客戶(hù)賬號(hào)，客戶(hù)信息反顯，提交，提示交易成功。轉(zhuǎn)出久懸未取款賬戶(hù)交易處理單在第二日日?qǐng)?bào)中打印?！疽c(diǎn)提示】處理久懸未取款的關(guān)鍵是看收入，否則直接從久懸未取款轉(zhuǎn)出則會(huì)際致明細(xì)與合計(jì)不符。其余要求參照轉(zhuǎn)出久懸戶(hù)處理 六、不動(dòng)戶(hù)查詢(xún)杳詢(xún)本支行不動(dòng)戶(hù)情況交易代碼“2426—不動(dòng)戶(hù)查詢(xún)”，錄入網(wǎng)點(diǎn)號(hào)碼，查詢(xún)本支行所有久懸未取賬戶(hù)，成功后，系統(tǒng)反顯“賬號(hào)、戶(hù)名、余額、產(chǎn)品種類(lèi)、操作柜員等信息。七、換開(kāi)單位定期存單客戶(hù)提交:單位定期存款質(zhì)押申請(qǐng)書(shū)定期存款開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)經(jīng)辦人的有效證件開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)為第三人向借款人提供的，應(yīng)同時(shí)提交第三人同意由借款人為質(zhì)押貸款目的而使用證實(shí)書(shū)的協(xié)議書(shū)和加蓋預(yù)留印鑒的“申請(qǐng)開(kāi)具單位定期存單委托書(shū)”。柜員審核：定期存款開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)是否是本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)，證實(shí)書(shū)上載明的存款是否屬實(shí)。申請(qǐng)書(shū)上的預(yù)留印鑒是否與存款人預(yù)留的相符，經(jīng)辦人的證件是否有效對(duì)公定期存款只有將存款證實(shí)書(shū)轉(zhuǎn)換為定期存單后才能用于辦理抵質(zhì)押貸款?！咎幚砹鞒獭繉徍藷o(wú)誤后，收回客戶(hù)開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)。柜員啟動(dòng)“2408對(duì)公證實(shí)書(shū)存單互轉(zhuǎn)”交易，錄入賬號(hào)后回顯戶(hù)名、余額、產(chǎn)品名稱(chēng)、憑證種類(lèi)、新憑證種類(lèi)以及原憑證號(hào)碼，核對(duì)無(wú)誤后錄入新憑證號(hào)即單位定期存單憑證號(hào)碼后提交，經(jīng)事中柜員授權(quán)后交易成功，打印存單加蓋印章后交客戶(hù)，用于辦理抵質(zhì)押貸款。表外“8703代保管有價(jià)值品”聯(lián)動(dòng)記賬，并打印代保管憑證交客戶(hù)。（目前系統(tǒng)未聯(lián)動(dòng)記賬）【要點(diǎn)提示】定期存單質(zhì)押期間，不得受理存款人提出的掛失申請(qǐng)。單位在金融機(jī)構(gòu)辦理定期存款時(shí)，金融機(jī)構(gòu)為其開(kāi)具的《單位定期存款開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)》不得作為質(zhì)押的權(quán)利憑證。存單辦理質(zhì)押貸款后，8704抵押及質(zhì)押品將聯(lián)動(dòng)記賬。對(duì)于由柜員保管的原存款證實(shí)書(shū)應(yīng)入庫(kù)專(zhuān)夾保管，按時(shí)核對(duì)。八、換回單位定期存單客戶(hù)提交：抵質(zhì)押物品代保管憑證提前清償借款的，應(yīng)同時(shí)提交還貸憑證柜員審核：該筆貸款是否已結(jié)清【處理流程】 柜員審核該筆貸款是否結(jié)清，確認(rèn)后在抵質(zhì)押代保管憑證背面簽署支取意見(jiàn)。 審核該筆貸款是否結(jié)清及抵質(zhì)押代保管憑證后，啟動(dòng)“2408對(duì)公證實(shí)書(shū)存單互轉(zhuǎn)”交易，錄入賬號(hào)，屏幕顯示相關(guān)信息，錄入原證實(shí)書(shū)號(hào)提交，經(jīng)事中柜員授權(quán)后，交易成功柜員將原證實(shí)書(shū)退還客戶(hù)?！疽c(diǎn)提示】 單位定期存款證實(shí)書(shū)存單互轉(zhuǎn)需在原開(kāi)單機(jī)構(gòu)辦理。 表外8703代保管有價(jià)值品將聯(lián)動(dòng)記賬， （目前未交聯(lián)）九、單位定期存款開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)掛失 客戶(hù)提交： 單位公函和掛失申請(qǐng)書(shū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證件或者授權(quán)委托書(shū)，代理人有效身份證件； 柜員審核： 確定該筆款項(xiàng)未支付。 公函上要素填寫(xiě)是否規(guī)范、齊全，公章、財(cái)務(wù)印鑒與預(yù)留銀行印鑒是否相符。核驗(yàn)經(jīng)辦人的身份證件，并復(fù)印留存同時(shí)進(jìn)行身份信息聯(lián)網(wǎng)核查?！咎幚砹鞒獭縧 單位公函需加蓋預(yù)留印鑒，核對(duì)預(yù)留本行印鑒是否相符。l 在掛失止付通知書(shū)上標(biāo)注掛失經(jīng)辦人的身份證件名稱(chēng)及號(hào)碼。l 在核心系統(tǒng)中選擇1431掛失交易操作，對(duì)交易回顯信息跟客戶(hù)填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。l 打印一式三聯(lián)掛失止付申請(qǐng)書(shū)，第一聯(lián)專(zhuān)夾保管，第二聯(lián)交客戶(hù)作回執(zhí)，第三聯(lián)訂入當(dāng)日憑證?！疽c(diǎn)提示】掛失止付必須符合定期存款管理辦法的要求，簽章必須齊全。書(shū)面掛失只能在原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。證實(shí)書(shū)掛失收費(fèi)每筆20元。40 / 40