租售業(yè)務(wù)操作流程-資料下載頁
2025-04-08 01:36本頁面
【正文】 免在客戶的視線范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團(tuán)隊的作用，邀請店長或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進(jìn)客戶。自己離開談判桌與業(yè)主溝通。3：15分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶，業(yè)主雖不接受他的價格，但也做了些讓步。給出一個高于客戶上限的價格，讓客戶再次抉擇。并試探客戶的價格底線。4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業(yè)主直接談判，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶自主談價的缺點。（如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連回旋的余地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和許多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，配合我們的專業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。）另外，還可以列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客戶共同設(shè)定一個比較實際的成交價格，然后，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業(yè)主溝通。5：此時，談判才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開始真正和業(yè)主進(jìn)行溝通，談價，殺價。九：殺價階段原則：找出各種對自己有利的因素，引導(dǎo)業(yè)主下降價格。主要方法：1：市場因素 2：政策影響 3：客戶的稀缺 4：客戶還有第2選擇 5：周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性價比 6：告訴客戶，把錢轉(zhuǎn)起來，才能賺更多的錢。殺價第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)在有客戶在公司談價格。我們做了許多工作，現(xiàn)在基本上已經(jīng)達(dá)成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。殺價第2步：業(yè)主此刻會護(hù)盤或試探對方的出價，作為業(yè)務(wù)員此時應(yīng)運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價格。做出反試探，看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果，業(yè)主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業(yè)主情緒，（如：告訴業(yè)主，自己已經(jīng)明確告訴客戶這個價格成交不可能，所以，現(xiàn)在才和他協(xié)商一個雙方都可以接受的價格。同時，要求業(yè)主給出一個價格底線。殺價第3步：在得到業(yè)主的底線價格后，告訴業(yè)主自己將和客戶進(jìn)行協(xié)商，有問題再行溝通。隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線價格。十．簽定合同， 在雙方價格談好后就可以通知買賣雙方簽定買賣合同，要注意通知買賣雙方要帶的資料和錢：賣方要帶夫妻雙方的身份證，結(jié)婚證，戶口本，房產(chǎn)證，土地證的原件等；買方要帶購放定金（1000050000之間）和購房者的身份證；在簽定合同前雙方要對合同里面的相關(guān)條款進(jìn)行磋商，待雙方同意后方可簽定。十一．辦理貸款和過戶手續(xù)在簽訂買賣協(xié)議后，通知買賣雙方準(zhǔn)備好各自資料辦理貸款和過戶手續(xù)。并協(xié)助買賣雙方購房款的轉(zhuǎn)帳。賣方要帶的資料是：夫妻雙方的身份證，結(jié)婚證，戶口本，房產(chǎn)證，土地證的原件和復(fù)印件（如果單身的要單身證明）買方要帶的資料：身份證，（外地人員要帶流動人員計劃生育工證）（不貸款的客戶）十二。辦理水電等配套過戶最后在出了新的兩證后經(jīng)紀(jì)人要協(xié)助買家辦理好房子里配套設(shè)施的過戶工作等最后收尾工作。十三．定期做客戶回訪尋找新的商機 十四。過戶稅費的計算方法評估值： 評估價*建筑面積 評估費： 評估值*% 契稅： 評估值*1% % 3%轉(zhuǎn)讓費： 面積*5元/m 土地收益金：用地面積*土地等級 權(quán)證印花： 評估值*% 房產(chǎn)證登記費： 85元/戶 土地證登記費 33元/戶營業(yè)稅及附加：評估值*% 個稅： 評估值*1% 9 /
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