業(yè)務(wù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2025-07-14 16:36本頁(yè)面
【正文】 貨”。如何取消提貨呢？在【營(yíng)運(yùn)中心】中選中【客戶提貨】等待出現(xiàn)如下畫面：在“條件選取工具欄”上，給定條件，按“提取”，就可以檢索出對(duì)應(yīng)條件的“已經(jīng)提貨”的記錄。選中需要“取消提貨”的記錄，然后按“操作工具欄”上的“取消提貨按鈕” ，則將該票貨物恢復(fù)到庫(kù)存狀態(tài)。 將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel按“操作工具欄”上的“導(dǎo)出”按鈕，將提貨記錄導(dǎo)出到Excel中，進(jìn)行處理。 功能說(shuō)明當(dāng)達(dá)到站接收車輛后，貨物進(jìn)入到貨站的庫(kù)存。到貨站的相關(guān)崗位（例如“分理處”）就需要對(duì)貨物進(jìn)行分類、作配送計(jì)劃，這一般包括四個(gè)方面：① 客戶直接上門提貨（已在前面說(shuō)明）② 安排小車送貨上門③ 通過(guò)當(dāng)?shù)爻羞\(yùn)公司對(duì)貨物進(jìn)行“中轉(zhuǎn)”即中轉(zhuǎn)分流④ 安排短駁車輛將貨物分撥到本單位下級(jí)站點(diǎn)或其它網(wǎng)點(diǎn)。在這里，例如第③種情況，即終端代理，是通過(guò)其它貨運(yùn)公司（同行）進(jìn)行將貨物再次“配送”的過(guò)程，這是“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”中“本地中轉(zhuǎn)”的功能之一，在“本地中轉(zhuǎn)”中，已經(jīng)有這方面的介紹，操作方法相同，故在此不再說(shuō)明。 功能說(shuō)明當(dāng)達(dá)到站接收車輛后，貨物進(jìn)入到貨站的庫(kù)存。到貨站的相關(guān)崗位（例如“分理處”）就需要對(duì)貨物進(jìn)行分類、作配送計(jì)劃，這一般包括四個(gè)方面：① 客戶直接上門提貨（已在前面說(shuō)明）② 安排小車送貨上門③ 通過(guò)當(dāng)?shù)爻羞\(yùn)公司對(duì)貨物進(jìn)行“中轉(zhuǎn)”（已在前面說(shuō)明）④ 安排短駁車輛將貨物分撥到本單位下級(jí)站點(diǎn)或其它網(wǎng)點(diǎn)。 這里，我們介紹②和④。 進(jìn)入方法在【營(yíng)運(yùn)中心】中選中【送貨上門】 等待出現(xiàn)如下畫面：上圖中，最上方是“條件選取工具欄”，中間是“結(jié)果列表”，最下面是“操作工具欄”，這是和以前的介紹一致的。在“條件選取工具欄”上，給定條件，按“提取”，就可以檢索出對(duì)應(yīng)條件的“已經(jīng)送貨”的記錄。 這里分2種轉(zhuǎn)運(yùn)情況：1 本站直接送貨，由本站直接用車把貨物送到客戶；2 轉(zhuǎn)送到其他分公司(網(wǎng)點(diǎn))，即把貨物發(fā)運(yùn)到其他分公司或其下屬網(wǎng)點(diǎn)； 如何進(jìn)行送貨操作 ⑴安排直接送貨按“操作工具欄”上的“安排送貨”按鈕，開(kāi)始進(jìn)行送貨安排，等待出現(xiàn)以下畫面：上圖分為左右兩部分。左半部分，為一個(gè)結(jié)果列表，顯示出目前到貨站的庫(kù)存，也稱庫(kù)存列表。右半部分，為一個(gè)結(jié)構(gòu)列表，用來(lái)顯示計(jì)劃本次送出貨物的清單。在左半部分，按“提取庫(kù)存”按鈕，等待出現(xiàn)如下圖：通過(guò)各種方式（在左側(cè)雙擊），在庫(kù)存列表中找出需要送貨出庫(kù)的運(yùn)單，將其“轉(zhuǎn)移”到右側(cè)的“送貨清單”選項(xiàng)卡的結(jié)果列表，則表示，該票貨物需要送出。反復(fù)進(jìn)行此操作，直到本次配送作業(yè)中需要的運(yùn)單都被“轉(zhuǎn)移”到右側(cè)的結(jié)果列表中。切換到“送貨車輛”選項(xiàng)卡，如下圖所示： 在這里指定配送車輛的信息。這里是“直接送貨上門”對(duì)應(yīng)前面到站分流的方式②，然后，填寫必要的信息，按“確定”按鈕，系統(tǒng)彈出提示，如下圖：Ⅰ、如果需要打印本次的送貨清單，則點(diǎn)“確定”按鈕。出現(xiàn)一個(gè)A4紙張大小的預(yù)覽清單圖。跟打印大車交接清單一樣。就完成了一次貨物的配送。 Ⅱ、如果不需要打印送貨清單，則點(diǎn)“取消”按鈕。完成一次貨物的配送。 修改和取消原則上，已經(jīng)辦理提貨出庫(kù)的手續(xù)后，就不應(yīng)該對(duì)運(yùn)單再進(jìn)行變動(dòng)。由于誤操作等原因，需要將“已經(jīng)送貨”的運(yùn)單恢復(fù)成“庫(kù)存”運(yùn)單，即“取消送貨”。如何取消送貨呢？在【營(yíng)運(yùn)中心】選中【送貨上門】等待出現(xiàn)如下畫面：在“條件選取工具欄”上，給定條件，按“提取”，就可以檢索出對(duì)應(yīng)條件的“已經(jīng)送貨”的記錄。選中需要“取消送貨”的記錄，然后按“操作工具欄”上的“取消送貨”按鈕，則將該票貨物恢復(fù)到庫(kù)存狀態(tài)。 ⑵轉(zhuǎn)送到其他分公司(網(wǎng)點(diǎn))操作同送貨一樣，只需要在“送貨車輛” 選到‘送貨到下級(jí)分支機(jī)構(gòu)’，指定‘送到分公司’，或者是‘送到錄屬網(wǎng)點(diǎn)’。送貨到下級(jí)分支機(jī)構(gòu)”，對(duì)應(yīng)前面講到到站分流的方式④。然后，填寫必要的信息，按“確定”按鈕 修改和取消原則上，已經(jīng)辦理提貨出庫(kù)的手續(xù)后，就不應(yīng)該對(duì)運(yùn)單再進(jìn)行變動(dòng)。由于誤操作等原因，需要將“已經(jīng)送貨”的運(yùn)單恢復(fù)成“庫(kù)存”運(yùn)單，即“取消送貨”。如何取消送貨呢？在“條件選取工具欄”上，給定條件，按“提取”，就可以檢索出對(duì)應(yīng)條件的“已經(jīng)送貨”的記錄。選中需要“取消送貨”的記錄，然后按“操作工具欄”上的“取消送貨”按鈕，則將該票貨物恢復(fù)到庫(kù)存狀態(tài)。 功能說(shuō)明到站送貨的貨物，已經(jīng)送到，在客戶處簽收后，我們的小車回來(lái)后，根據(jù)簽收的情況，需要在系統(tǒng)里登記，以備查。 進(jìn)入方法在【營(yíng)運(yùn)中心】中選中【送貨簽收】 等待出現(xiàn)如下畫面：如何進(jìn)行簽收操作 按“取得庫(kù)存”按鈕，把當(dāng)前沒(méi)有做送貨簽收的庫(kù)存提取出來(lái)，如下圖：通過(guò)各種方式(過(guò)濾器等)，在庫(kù)存列表中找出需要送貨出庫(kù)的運(yùn)單，然后單擊“簽收確認(rèn)”按鈕。等待出現(xiàn)下圖“左邊是發(fā)站托運(yùn)單的一些基本信息，右邊是填寫簽收人的一些相關(guān)信息。按實(shí)際情況填寫?！昂炇盏怯浶畔ⅰ保脕?lái)填寫簽收人和證件之類的信息；“到付運(yùn)費(fèi)已結(jié)”，登記收取‘代付運(yùn)費(fèi)/提付’的情況?！皩?shí)收送貨費(fèi)”，登記收取‘送貨費(fèi)’的情況“代收貨款已收”，登記收取‘代收貨款’的情況“回單已簽收”，登記‘回單簽收’的情況。如果該票不是‘提付’、沒(méi)有‘代收貨款’或‘回單’，則是不用操作的。填寫完相關(guān)的信息后，按“確定”按鈕，指定的貨物做完簽收。簽收手續(xù)完成。33 /
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