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某餐廳管事部制度與程序-資料下載頁

2025-04-09 01:46本頁面
  

【正文】 他各部門(六)《員工每周排班表》使用程序1. 由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要和員工的人數(shù)作一周的上班、休息時間的安排;2. 把排班表張貼在員工通知欄內(nèi)讓員工清楚;3. 每月最后一天集中所有本表做每月的考勤總表;4. 把每周排班表交一份到餐飲總監(jiān)處備案。(七)《員工每月考勤總表》使用程序1. 部門經(jīng)理每月第一天把一月的員工簽到記錄和《每月排班表》,集中做該表一式二份,一份遞交人事部存檔,一份部門內(nèi)部存檔;2. 人事部根據(jù)該表做該部門的員工出勤報告遞交財務部作為簽發(fā)員工工資的依據(jù);(八)《假期申請表》使用程序1. 員工根據(jù)自己的年假,由部門經(jīng)理批準,三天以上的假期部門經(jīng)理批準以后還要遞交部門總監(jiān)批準之后才生效;2. 三天以內(nèi)假期由部門經(jīng)理批準,三天以上的假期部門經(jīng)理批準以后還要遞交部門總監(jiān)批準之后才生效;3. 遞交人事部存檔。(九)《物品/食品倉出庫單》使用程序1. 由部門根據(jù)自己所需要的物品和食品填寫本表,部門經(jīng)理批閱之后遞交部門總監(jiān)批閱;2. 部門總監(jiān)批閱后,遞交財務總監(jiān)批閱;3. 財務總監(jiān)批閱后遞交倉庫主管簽發(fā)領(lǐng)用的物品和食品。(十)《采購申請表》使用程序1. 部門經(jīng)理根據(jù)營業(yè)需要而倉庫沒有該品種存貨時,填寫該表格遞交部門總監(jiān)批閱; 2. 部門總監(jiān)批閱后遞交給財務總監(jiān)批閱;3. 財務總監(jiān)批閱后遞交總經(jīng)理批閱;4. 總經(jīng)理批閱后轉(zhuǎn)交給部門經(jīng)理;5. 由部門經(jīng)理通知采購部購買。 制度POLICY各類表格使用程序編號REF NO.執(zhí)行職位POLICY RESPONSIBLE管事部全體員工涉及部門DEPT.CONCERNED餐飲部及酒店其他各部門(十一)《每月盤點表》使用程序1. 每月月底按財務部規(guī)定日期由部門管理級人員清點本部門的各種餐具、用具、食品,然后把盤點結(jié)果分類填寫本表遞交部門經(jīng)理批閱;2. 由部門經(jīng)理批閱后,一份遞交部門總監(jiān),一份遞交財務部核算,一份由本部門存檔;(十二)《工程維修單》使用程序1. 部門管理級根據(jù)所維修項目填寫本單,一式三聯(lián)單遞交工程部;2. 本單要填清楚聯(lián)系人姓名、電話號碼;3. 工程部確認后取回第三聯(lián)存檔;4. 維修完成后,由管理級人員檢查質(zhì)量,在本單簽收后交工程部存檔;5. 第一聯(lián)工程部;第二聯(lián)工程維修員;第三聯(lián)維修部門存檔。(十三)《零用現(xiàn)金支出傳票》使用程序1. 部門自購數(shù)量小、金額低的物品后寫發(fā)票;2. 報銷時寫清楚日期,支付何種物品、用途、金額在發(fā)票和本票上由部門經(jīng)理簽名;3. 附上所有票據(jù)和本票一交遞交部門總監(jiān)審批,再遞交財務總監(jiān)審批;4. 審批后到總出納去取所報銷的現(xiàn)金。 制度POLICY控制餐具在洗碟機上的破損程序編號REF NO.執(zhí)行職位POLICY RESPONSIBLE管事部員工涉及部門DEPT.CONCERNED管事部工作概述JOB SUMMARY:減少餐具破損,安全操作。執(zhí)行程序PROCEDURE 將餐廳收來的臟餐具分類擺好,從清洗到浸漬的過程要輕放擺放在專用平篩,插篩的餐具分別擺好; 負責餐具過洗碟機的員工要做到輕拿輕放,不能整盆餐具倒進傳送帶,餐具擺放不能超高、超重、過密; 負責洗碟機機尾的員工不能用手支位傳送帶中運行的餐具,放置餐具的時候不能亂拋、亂倒、餐具要分類疊放好; 運送餐具的時候,餐具不能超出運碟車的平面,避免餐具的相互碰撞和跌落地面; 有破損的餐具要挑選出來,作好記錄,堆放指定的位置; 領(lǐng)班做好餐具破損的控制和登記。 制度POLICY管事部財產(chǎn)管理制度編號REF NO.執(zhí)行職位POLICY RESPONSIBLE管事部管理人員涉及部門DEPT.CONCERNED管事部工作概述JOB SUMMARY:定立財產(chǎn)管理的標準,各部門清楚執(zhí)行。執(zhí)行程序PROCEDURE 飲食部所屬各部門應設立財產(chǎn)管理員,對本部門的固定資產(chǎn)和低值易耗品應負責保管職責; 設立帳冊,清楚記錄所保管的項目、數(shù)量; 部門增減固定資產(chǎn)及低值易耗品,應將單據(jù)收存?zhèn)洳椋瑪[放位置及去向要隨時記錄; 每月各部門應對固定資產(chǎn)和低值易耗品按帳冊逐一核對盤點; 如資產(chǎn)跨部流動使用時,一定做好借用登記及收回記錄; 部門經(jīng)理應制止人為損壞資產(chǎn)并追究責任,將損壞的財產(chǎn)報管事部送維修; 對客人或員工遺失的物品作好記錄,部門經(jīng)理核準后,行政餐飲總監(jiān)審閱和管事部銷賬; 對貴重餐具如:銀器、不銹鋼器、玉器等,定期盤點每月與管事部核對數(shù)量。有損壞的銀器、不銹鋼餐具可以到管事部更換或申請補充; 各部門的財產(chǎn)管理員更換,都應做好財產(chǎn)清點核對交接工作。 制度POLICY管事部倉庫管理制度編號REF NO.執(zhí)行職位POLICY RESPONSIBLE管事部倉庫管理員涉及部門DEPT.CONCERNED管事部工作概述JOB SUMMARY:減少倉庫保管失誤,保障財產(chǎn)安全。執(zhí)行程序PROCEDURE 嚴禁攜帶火種進入倉庫; 每天巡視倉庫檢查物品是否短缺,檢查電器和防火措施,有問題馬上報告; 打掃倉庫衛(wèi)生,保持消防通道暢順和環(huán)境衛(wèi)生; 檢查存放物品是否整齊,數(shù)量是否充足,確保使用部門的需要; 物資必須分類固定位置堆放,填寫物品卡掛在顯眼處; 認真詳細填寫“工作日報表”“請購單”和“補給單”; 當天賬目當天清理,不能隨便涂改賬目,賬面與實物必須一致; 收貸要按質(zhì)按量驗收,發(fā)貨手續(xù)要清楚; 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,熟悉貨物,明確負責保管物資的范圍;檢查當天工作、整理好當天的單據(jù),及時交記賬員;1每月定期進行物品盤查,核對所有數(shù)目;1下班前關(guān)好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒火種,關(guān)閉所有電器設備 及照明用電源等,鎖好倉庫門。 制度POLICY管事部金銀倉庫工作程序編號REF NO.執(zhí)行職位POLICY RESPONSIBLE管事部倉庫管理員涉及部門DEPT.CONCERNED餐飲部及酒店其他各部門工作概述JOB SUMMARY:確保貴重餐具的保管和使用部門的正常使用。執(zhí)行程序PROCEDURE 倉庫擺放都是貴重物品,故非工作時間,財產(chǎn)組員工不能隨便進入; 部門要求借用金、銀器皿或不銹飲餐具,都要由部門填寫借據(jù)一式兩份,然后才能進入金銀器倉庫發(fā)貨; 除財產(chǎn)組員外,其他員工不能入倉庫。由財產(chǎn)組員工將所借的項目和數(shù)量,點算出來給使用部門(借出物品要干凈); 借出后應整理好所移動的用具,搞好衛(wèi)生、然后鎖好門離開; 部門歸還用具時清點數(shù)量,檢查用具是否清潔和損壞,按規(guī)定重新包裝存放在指定位置,注銷部門借據(jù),搞衛(wèi)生、關(guān)燈、鎖門離開; 如發(fā)現(xiàn)有用具當天不能回收的,做好下一班交接并知會盡快收回; 如長期借用的用具,應知會主管,由主管了解使用部門的用途,然后開領(lǐng)料單領(lǐng)出,并列入領(lǐng)貨登記冊內(nèi),以便回后查核; 餐具借時要檢查餐具是否有損壞和清潔,保證使用部門能正常使用; 如借出去餐具有遺失的,及時開出遺失數(shù)量單,由部門經(jīng)理簽名認可,認可后單據(jù)每月結(jié)算一次,送呈餐飲總監(jiān)審閱,把一年每個月份都作對比例表; 收回金銀器用具后,必須分別清洗干凈,馬上用塑料包裝好,放回原來指定位置,整理好倉庫衛(wèi)生,熄燈、鎖門離開。 制度POLICY臨時借用餐具、用具規(guī)定編號REF NO.執(zhí)行職位POLICY RESPONSIBLE管事部倉庫管理員涉及部門DEPT.CONCERNED餐飲部及酒店其他各部門工作概述JOB SUMMARY:確保使用部門的正常操作。執(zhí)行程序PROCEDURE 發(fā)出使用餐具、用具的名稱、數(shù)量、要求時間和用途的通知(由使用部門發(fā)出)到管事部餐具保管員作好暫借餐具準備; 使用部門派出專人到管事部倉庫填寫《餐具暫借單》; 管事部餐具保管員根據(jù)通知和餐具暫借單,提前準備把暫借的餐具從倉庫中提出來; 雙方負責人再次核點暫借餐具的品種與數(shù)量,正確無誤后雙方在餐具暫借單上簽名; 使用部門用完臨時借的餐具以后,把年有暫借餐具清洗干凈之后,派人送回管事部倉庫,雙方清點暫借餐具的品種與數(shù)量; 如果暫借的餐具出現(xiàn)破損或遺失,由餐具保管員開報損單送借用部門經(jīng)理簽名,每月把報損情況報告交餐飲部總監(jiān); 把收回來的餐具按類擺放回倉庫內(nèi)保管。130 / 47
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