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企業(yè)供應(yīng)鏈管理的需求-資料下載頁(yè)

2025-04-08 11:11本頁(yè)面
  

【正文】 輸組織改造,將其外包的車(chē)隊(duì)由5個(gè)減少到1個(gè),使其運(yùn)輸成本下降了10%,每年節(jié)省運(yùn)輸量為500萬(wàn)噸公里。如果這個(gè)方案在中外運(yùn)的物流體系中實(shí)施,將意味者我們將減少10%的運(yùn)輸收入,每年將失去500萬(wàn)噸的運(yùn)輸業(yè)務(wù)量,這就是物流管理目標(biāo)與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)贏利方式上的矛盾。這種問(wèn)題的解決取決物流經(jīng)營(yíng)觀念上的轉(zhuǎn)變,從提供物流解決方案的角度看,中外運(yùn)的儲(chǔ)運(yùn)資產(chǎn)將更多地發(fā)揮成本中心的作用,同時(shí)為了保證中外運(yùn)物流服務(wù)效率、質(zhì)量,中外運(yùn)也存在一個(gè)儲(chǔ)運(yùn)資源社會(huì)外取的問(wèn)題。 物流配送業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)在服務(wù)方式存在一些不同,中外運(yùn)的物流業(yè)務(wù)在合理運(yùn)用傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,還需要在理念上、服務(wù)方式的進(jìn)一步創(chuàng)新: 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)物流保障管理與物流配送經(jīng)濟(jì)的研究與實(shí)踐。由硬件資源依賴(lài)型服務(wù)向物流管理依賴(lài)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。 適當(dāng)進(jìn)行社會(huì)短缺硬件資源的投資,以保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 由關(guān)注集團(tuán)內(nèi)部資源應(yīng)用轉(zhuǎn)向集團(tuán)內(nèi)部資源與外部資源的合理配置運(yùn)用。 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)的不足: 對(duì)供應(yīng)鏈管理缺乏研究與積累中外運(yùn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展最先關(guān)注的是對(duì)現(xiàn)有儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的物流化改造,包括大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、組織再造、流程再造的努力,這是中外運(yùn)物流業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的必然階段。另一方面,中外運(yùn)對(duì)供應(yīng)鏈管理尚未正式地研究與實(shí)踐,當(dāng)然這與中外運(yùn)當(dāng)前的物流發(fā)展水平有一定關(guān)系,但從現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)與客戶(hù)物流需求的迅速轉(zhuǎn)變看,供應(yīng)鏈管理正在徹底改變著客戶(hù)的生產(chǎn)模式與銷(xiāo)售模式,同時(shí)也在徹底改變著客戶(hù)對(duì)物流需求的模式與要求,這決定了中外運(yùn)的物流業(yè)務(wù)能否根據(jù)這種市場(chǎng)變化的潮流,能否進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。與此同時(shí),供應(yīng)鏈管理也給中外運(yùn)帶來(lái)了新的利潤(rùn)空間與業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),從前述的物流業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間可以看出,供應(yīng)鏈管理的利潤(rùn)無(wú)論對(duì)客戶(hù)還是對(duì)我們自己來(lái)說(shuō),都是最具潛力的物流利潤(rùn)區(qū),而其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容與外運(yùn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)相比又具有較強(qiáng)的跨越性,是需要中外運(yùn)相對(duì)獨(dú)立發(fā)展的一種新的核心能力。所以,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)踐對(duì)中外運(yùn)來(lái)說(shuō)具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。如EXEL、UPSLOGISTICS等先進(jìn)的第三方物流企業(yè),都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的物流研究中心,大力開(kāi)展供應(yīng)鏈管理方面的研究,將研究的成果直接應(yīng)用與物流服務(wù)與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。 物流方案設(shè)計(jì)、物流咨詢(xún)能力不足 由于缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究與認(rèn)識(shí),面對(duì)物流需求比較先進(jìn)的物流客戶(hù),使中外運(yùn)物流服務(wù)理念難以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)物流服務(wù)的要求。雖然,中國(guó)的物流市場(chǎng)尚處于發(fā)展初期,但已經(jīng)有一些比較先進(jìn)的國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的嘗試,如海信公司一方面正在推進(jìn)電子商務(wù)的改革,通過(guò)B TO B的形式構(gòu)筑其供應(yīng)鏈,另一方面對(duì)物流服務(wù)商在物流方案設(shè)計(jì)、物流咨詢(xún)、供應(yīng)鏈管理等方面提出了更高的要求,而外資公司的供應(yīng)鏈管理也在處于積極地普及階段,中外運(yùn)在這方面的滯后,直接影響到物流營(yíng)銷(xiāo)能力的提高與物流業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力。如在海信項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)時(shí),由于中外運(yùn)缺乏供應(yīng)鏈管理、物流研究方面的積累與與之相應(yīng)的物流解決方案,直接影響了客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效果。所以,以供應(yīng)鏈管理為依托,加強(qiáng)物流方案設(shè)計(jì)、物流咨詢(xún)、物流管理能力的提高,是中外運(yùn)的必然選擇。 對(duì)供應(yīng)鏈管理需求模式與服務(wù)手段缺乏認(rèn)識(shí)(1) 供應(yīng)鏈管理的需求首先體現(xiàn)為物流咨詢(xún)、物流改造的需求 供應(yīng)鏈管理是與客戶(hù)的生產(chǎn)模式、銷(xiāo)售模式、電子商務(wù)化進(jìn)程緊密聯(lián)系在一起的,所以供應(yīng)鏈管理的潛在需求是尚未應(yīng)用、普及供應(yīng)鏈管理手段的那些待開(kāi)發(fā)的公司,所以從這一意義上講,我國(guó)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求是當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)的需求。國(guó)際上先進(jìn)的第三方物流公司都將物流咨詢(xún)作為一項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù),同時(shí)也作為一種前期的物流營(yíng)銷(xiāo)手段,首先向客戶(hù)推廣供應(yīng)鏈管理的思想,其次是推進(jìn)客戶(hù)進(jìn)行供應(yīng)鏈體系的改造,進(jìn)而為其提供專(zhuān)業(yè)的第三方物流服務(wù)。同時(shí),社會(huì)上也出現(xiàn)了第四方物流公司,專(zhuān)門(mén)提供物流咨詢(xún)、物流設(shè)計(jì)、物流解決方案服務(wù),發(fā)展成為一種具有純物流咨詢(xún)性質(zhì)的物流主體。所以,客戶(hù)供應(yīng)鏈管理需求不是自發(fā)形成的,而取決于供應(yīng)鏈管理思想的普及程度,這種需求如變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求,需要有外力推動(dòng),這種推動(dòng)就是來(lái)自于第三方物流公司的物流咨詢(xún)服務(wù)。特別在我國(guó),隨著企業(yè)管理模式的革命,以及電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)自身供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用與改造正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,給中外運(yùn)的物流咨詢(xún)業(yè)務(wù)帶來(lái)了良好的發(fā)展空間。 (2)供應(yīng)鏈管理將推動(dòng)現(xiàn)有客戶(hù)物流需求的深度和廣度,對(duì)中外運(yùn)現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)起到巨大的支撐作用 中外運(yùn)現(xiàn)有的物流服務(wù)基本上滿(mǎn)足的是客戶(hù)靜態(tài)的物流需求,積極地推動(dòng)客戶(hù)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用,將提高中外運(yùn)現(xiàn)有物流服務(wù)的深度和廣度,并能進(jìn)一步鞏固客戶(hù)關(guān)系。所以,中外運(yùn)的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)首先面臨的是誘導(dǎo)客戶(hù)物流需求的任務(wù),適應(yīng)物流市場(chǎng)的同時(shí)也應(yīng)有意識(shí)地去創(chuàng)造物流市場(chǎng)需求??梢钥闯觯?yīng)鏈管理業(yè)務(wù)是一種非常具有發(fā)展前景,又與中外運(yùn)當(dāng)前物流業(yè)務(wù)有緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù),供應(yīng)鏈給中外運(yùn)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)應(yīng)該得到足夠的重視。建議: 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理科學(xué)的研究與實(shí)踐,特別是針對(duì)目標(biāo)行業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題的研究,將供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)結(jié)合,推動(dòng)集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。通過(guò)組織措施,建立一支物流咨詢(xún)力量,構(gòu)成中外運(yùn)第四方物流服務(wù)的主體,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、物流解決方案、目標(biāo)客戶(hù)行業(yè)物流活動(dòng)的研究與開(kāi)發(fā),積極參加社會(huì)物流咨詢(xún)業(yè)務(wù)實(shí)踐,進(jìn)行集團(tuán)物流客戶(hù)的先導(dǎo)性開(kāi)發(fā)。 研究中心戰(zhàn)略研究室 辛 允 2001年3月9日27 / 2
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