企業(yè)供應(yīng)鏈管理的需求-wenkub
2023-04-23 11:11:31 本頁(yè)面
【正文】 高了產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力 供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的JIT生產(chǎn)模式，滿足了更加適應(yīng)市場(chǎng)變化的小批量、多批次的產(chǎn)品生產(chǎn)，從而避免市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)與產(chǎn)品更新?lián)Q代風(fēng)險(xiǎn)。 B區(qū)物流配送利潤(rùn)：B區(qū)（DTA）為物流配送業(yè)務(wù)的利潤(rùn)區(qū)，是由在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中企業(yè)對(duì)專業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)的物流配送需求的增加形成的，表現(xiàn)為企業(yè)配送成本曲線的增加，這種配送成本的增加包含了物流配送業(yè)務(wù)的利潤(rùn)因素，從而形成了物流公司物流配送業(yè)務(wù)的利潤(rùn)來(lái)源。這些成本的降低是巨大的，表現(xiàn)為圖中FK曲線的下降過(guò)程。（2） 針對(duì)滿足客戶供應(yīng)鏈管理的需要，物流服務(wù)正在由運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理為中心實(shí)物配送管理（PHYSICAL DIRTRIBUTON）——靜態(tài)物流需求，轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖键c(diǎn)到終點(diǎn)客戶的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、流通的效率、效能的計(jì)劃與控制——?jiǎng)討B(tài)物流需求。新的物流需求，會(huì)提高對(duì)當(dāng)前物流服務(wù)質(zhì)與量增加，產(chǎn)生新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。以上說(shuō)明，單純的倉(cāng)儲(chǔ)加運(yùn)輸?shù)奈锪鞣?wù)模式已不能完全滿足客戶的物流需求，在中國(guó)市場(chǎng)，供應(yīng)鏈管理時(shí)代正在來(lái)臨，為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中外運(yùn)必須更多考慮專業(yè)的第三方物流公司的服務(wù)模式與服務(wù)理念。如RYDER、EXEL等典型第三方物流公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，RYDER在上海建立合資企業(yè)，EXEL通過(guò)MSAS（英國(guó)空運(yùn)）開(kāi)拓第三方物流業(yè)務(wù)。表現(xiàn)為： 外資公司逐漸普及供應(yīng)鏈管理模式，減少物流分包商，集中選擇一家第三方物流公司全面管理其物流業(yè)務(wù)。 一、物流需求的轉(zhuǎn)變及對(duì)中外運(yùn)可能產(chǎn)生的影響 2000年，集團(tuán)的物流發(fā)展取得了積極的成果，隨著為客戶服務(wù)深度和廣度的提高，中外運(yùn)的物流能力也越來(lái)越多受到各方面的挑戰(zhàn)。專題研究報(bào)告 在前期完成的《中外運(yùn)物流業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性分析》中，對(duì)中國(guó)物流市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)主體及中外運(yùn)物流業(yè)務(wù)存在的若干問(wèn)題進(jìn)行了初步分析，本報(bào)告在上述基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)前物流市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)及需要與之相適應(yīng)的中外運(yùn)的物流能力進(jìn)行分析，以求找出問(wèn)題，明確方向，供有關(guān)方面參考。特別需要注意的是，隨著國(guó)內(nèi)外物流市場(chǎng)的發(fā)展，客戶對(duì)物流的需求正在發(fā)展著轉(zhuǎn)變，集中體現(xiàn)為由倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)為主體的靜態(tài)物流向以供應(yīng)鏈管理為目標(biāo)的動(dòng)態(tài)物流需求的轉(zhuǎn)變。 國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始尋求管理模式的創(chuàng)新，積極引入ERP（企業(yè)內(nèi)部資源整合系統(tǒng)）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、電子商務(wù)，加強(qiáng)生產(chǎn)、銷售流程的改造，需求更專業(yè)的第三方物流服務(wù)?？蛻粑锪餍枨蟮淖兓募性谝韵聨讉€(gè)方面： 從關(guān)注運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本轉(zhuǎn)向關(guān)注從采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷過(guò)程中綜合物流成本的降低（包括運(yùn)輸成本、存貨占用資金的時(shí)間成本——資本成本、管理成本），并更加注重客戶滿意、減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等物流服務(wù)的市場(chǎng)效應(yīng)。這種變化對(duì)中外運(yùn)潛在的影響有： 對(duì)中外運(yùn)的物流管理，供應(yīng)鏈專業(yè)知識(shí)及提供一體化物流解決方案的能力提出挑戰(zhàn)。新的物流需求，有利于促進(jìn)中外運(yùn)的物流發(fā)展，從觀念上、組織上、產(chǎn)品上、機(jī)制促進(jìn)中外運(yùn)物流業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變。 供應(yīng)鏈管理給客戶帶來(lái)更大的物流服務(wù)效能 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)可以概括為三點(diǎn)：（1） 生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變——由規(guī)模生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)镴IT即時(shí)生產(chǎn)模式（2） 銷售模式的轉(zhuǎn)變——由傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)向更加貼近市場(chǎng)的B TO B，B TO C銷售模式（3） 物流模式的轉(zhuǎn)變——由規(guī)模運(yùn)輸、大批量倉(cāng)儲(chǔ)向JIT配送、零中間庫(kù)存轉(zhuǎn)變 供應(yīng)鏈管理過(guò)程及相關(guān)效能： 為了說(shuō)明問(wèn)題，先進(jìn)行物流成本分析： 供應(yīng)鏈管理降低客戶物流成本的途徑是通過(guò)實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn)模式，最大限度地降低庫(kù)存，并由此降低相關(guān)聯(lián)的綜合成本來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這些成本可概括成存貨成本（不僅僅指?jìng)}儲(chǔ)費(fèi)用），包括包括存貨的倉(cāng)儲(chǔ)成本、存貨占用資金的時(shí)間成本——資金成本及相關(guān)行政管理成本組成。另一方面，供應(yīng)鏈管理在降低企業(yè)存貨成本的同時(shí)，對(duì)于物流配送（高品質(zhì)的）的依賴性增強(qiáng)，這造成了物流配送業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求的增加，同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)物流配送成本的提高，在圖中表現(xiàn)為DJ曲線的上升。C區(qū)基礎(chǔ)物流利潤(rùn)：C區(qū)（ODAC）為基礎(chǔ)物流利潤(rùn)區(qū)（倉(cāng)儲(chǔ)、卡車運(yùn)輸、物流中心等業(yè)務(wù)），分為傳統(tǒng)利潤(rùn)區(qū)（0CBD）——是在企業(yè)供應(yīng)鏈管理之前對(duì)外采購(gòu)的基礎(chǔ)物流服務(wù)包含的利潤(rùn)空間，新增利潤(rùn)區(qū)（DBA）——這是由企業(yè)物流配送需求上升所帶動(dòng)的基礎(chǔ)物流需求上升，特別是對(duì)現(xiàn)代化物流中心的需求增長(zhǎng)而產(chǎn)生的，與物流配送共同分享企業(yè)配送曲線成本上升所產(chǎn)生的利潤(rùn)空間，形成了新增的基礎(chǔ)物流的利潤(rùn)來(lái)源。 （3）縮短了交貨周期，提高客戶滿意度 如愛(ài)立信公司引入供應(yīng)鏈管理模式后，交貨周期由原來(lái)的7周縮短到14天，大大提高了客戶滿意度，并加快了資金回收，提高了資金使用效率。A區(qū)供應(yīng)鏈管理利潤(rùn)區(qū)，基本上屬于純利潤(rùn)（人力成本為主），而且增長(zhǎng)的潛力不受業(yè)務(wù)成本的限制，利潤(rùn)率是最高的。 三、中外運(yùn)的物流能力分析 （一）物流業(yè)務(wù)類型與核心能力標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)上述分析可以看出，在社會(huì)物流體系中存在著一種上下游的物流分析與遞延需求的關(guān)系（如圖）：供應(yīng)鏈管理（SCM）物流配送Distribution公共運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)Transportation amp。另一方面，這種業(yè)務(wù)又必須滿足客戶供應(yīng)鏈管理的需要，采取特殊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和提供增值服務(wù)，如為了滿足客戶的JIT生產(chǎn)、銷售模式，必須提供JIT方式的配送服務(wù)，為了更好滿足供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)管理要求，必須提供更加具體、及時(shí)的信息服務(wù)等方面，為了滿足客戶庫(kù)存控制的需要，必須提供更好的庫(kù)存管理等增值服務(wù)，所以這類服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是直接與客戶供應(yīng)鏈管理
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