【正文】 ategic Management)內(nèi)容包括：策略管理程序、公司層次策略決策、事業(yè)層次策略決策、功能層次策略決策、策略執(zhí)行及控制等。為培養(yǎng)學(xué)生策略決策能力，以因應(yīng)未來面對(duì)快速變遷環(huán)境，即解決企業(yè)間複雜的問題。，具備策略觀；；。日本式管理(Japanese Style Management) 任何管理制度、技法、工具等，能否充分發(fā)揮其功用，關(guān)鍵在於使用者─「人」。如何掌握影響這些「人」行為規(guī)範(fàn)的共同因素，以有效達(dá)到管理目的，便是重要課題。本課程即從文化、歷史、社會(huì)、教育、經(jīng)濟(jì)等著手，了解日本人行為規(guī)範(fàn)的共同因素，以供研究日本經(jīng)營管理上之各種特徵。任何管理制度、技法、工具等，能否充分發(fā)揮其功用，關(guān)鍵在於使用者－「人」。如何掌握影響這些「人」行為規(guī)範(fàn)的共同因素，以有效達(dá)到管理目的，便是重要課題。本課程即從文化、歷史、社會(huì)、教育、經(jīng)濟(jì)等著手，了解日本人行為規(guī)範(fàn)的共同因素，以供研究日本經(jīng)營管理上之各種特徵。國際行銷管理(International Marketing Management) 隨著國際政經(jīng)情勢之急遽驟變，如，東歐共產(chǎn)集團(tuán)解散、亞太經(jīng)濟(jì)持續(xù)暢旺和北美自由貿(mào)易之設(shè)立等，均對(duì)企業(yè)造成深遠(yuǎn)之影響。因此，國際行銷管理成為企業(yè)生存之主要技巧。本課可使學(xué)生習(xí)得國際行銷策略的相關(guān)知識(shí)，知道如何協(xié)調(diào)、整合和控制各種行銷活動(dòng)，以確保企業(yè)在國際市場上能達(dá)成其企業(yè)目標(biāo)與目的。幫助學(xué)生掌握國際企業(yè)的行銷策略規(guī)劃與管理實(shí)務(wù), 進(jìn)而建構(gòu)在全球化趨勢下的就業(yè)競爭力,以利其積極規(guī)劃長期的行銷生涯。國際企業(yè)管理(International Business Management) 國際企業(yè)的相關(guān)課題在今日快速變遷的環(huán)境中，無論是學(xué)術(shù)或?qū)崉?wù)都已逐漸受到各界重視。近年來，公、民營企業(yè)快速跨越國界限邁向國際化。有鑑於此，本課程針對(duì)造成國內(nèi)企業(yè)與國際企業(yè)管理差異的環(huán)境因素加以探討、並講授跨國企業(yè)的管理與活動(dòng)課題，包括國際企業(yè)的組織、規(guī)劃、人力資源管理、生產(chǎn)與行銷等幾項(xiàng)主題。幫助學(xué)生掌握國際企業(yè)的策略規(guī)劃與管理實(shí)務(wù), 進(jìn)而建構(gòu)在全球化趨勢下的就業(yè)競爭力,以利其積極規(guī)劃長期的管理生涯。企業(yè)談判(Business Negotiation) 本課程包含三個(gè)主要的單元，(1)企業(yè)環(huán)境分析(2)談判策略(3)談判戰(zhàn)術(shù)。掌握(1)企業(yè)談判理論、技巧(2)談判人員應(yīng)具備之條件(3)個(gè)人談判與團(tuán)體談判之分別。服務(wù)業(yè)行銷(Services Marketing) 服務(wù)業(yè)與製造業(yè)有很多重大的差異，此在行銷策略的規(guī)劃與執(zhí)行上更需以不同的方式去應(yīng)對(duì)。本課程將焦點(diǎn)集中在服務(wù)業(yè)，介紹如何有效地做好行銷工作，內(nèi)容包括服務(wù)的瞭解、服務(wù)行銷者的工具、對(duì)管理者的挑戰(zhàn)與策略的訂定。提升同學(xué)對(duì)服務(wù)業(yè)行銷議題的興趣，並培養(yǎng)同學(xué)分析與解決服務(wù)業(yè)行銷問題的能力。幫助學(xué)生掌握服務(wù)業(yè)行銷策略規(guī)劃與管理實(shí)務(wù),進(jìn)而建構(gòu)在服務(wù)業(yè)的就業(yè)競爭力,以利其積極規(guī)劃長期的行銷生涯。企劃工作實(shí)務(wù)(Practice of Planning) 企劃是管理的首要，此意謂著管理的成敗將定於計(jì)畫的品質(zhì)。一份有效的計(jì)畫乃來自適當(dāng)?shù)钠髣澾^程；然而，在企劃過程中實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是比理論探討還要重要。本課程將介紹與企劃過程中有關(guān)的知識(shí)，而此可被應(yīng)用在個(gè)人及任何組織上。本課程為「專案管理學(xué)程」之一，將以「工作坊」的模式，訓(xùn)練學(xué)生模擬新產(chǎn)品上市與忠誠方案之專案企劃流程。以Excel完成企劃流程中所需之組織分工、日程規(guī)劃、成本效益分析等實(shí)務(wù)，並以PowerPoint簡報(bào)的小組競賽，來培養(yǎng)其整合數(shù)量分析與內(nèi)容創(chuàng)意的企劃力。服務(wù)業(yè)管理(Service Management) 本課程旨在透過整體性的理論架構(gòu)提供同學(xué)對(duì)相關(guān)服務(wù)管理活動(dòng)的整合性分析與瞭解，課程涵蓋服務(wù)業(yè)行銷、作業(yè)與組織管理的選讀文章與個(gè)案分析，俾使同學(xué)學(xué)習(xí)最新的服務(wù)概念與實(shí)務(wù)體驗(yàn)企業(yè)問題。由授課老師課堂上公告。供應(yīng)鏈管理本課程將介紹供應(yīng)鏈管理的基本概念與營運(yùn)模式，課程內(nèi)容包含運(yùn)籌及供應(yīng)鏈管理之沿革、策略、物流網(wǎng)路設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、倉儲(chǔ)、配銷、資訊、績效評(píng)量與協(xié)同模式之推行。同時(shí)輔以許多最佳實(shí)務(wù)案例解說，經(jīng)由理論與個(gè)案講授，使學(xué)生將能充分瞭解供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式與成員間的協(xié)作關(guān)係。 本課程主要目的在培養(yǎng)學(xué)生具備供應(yīng)鏈管理的基本觀念與了解實(shí)務(wù)發(fā)展現(xiàn)況，期望於未來學(xué)成後，可協(xié)助企業(yè)發(fā)展降低產(chǎn)銷成本以及快速回應(yīng)市場需求的營運(yùn)系統(tǒng)?？萍寂c服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理研討 本課程為講座性課程，其內(nèi)容主要以邀請(qǐng)實(shí)務(wù)界與學(xué)界等具代表性、優(yōu)秀之菁英人士來校專題演講，所涉及之主題領(lǐng)域以科技產(chǎn)業(yè)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)為主軸，議題範(fàn)疇包括本土、兩岸及全球；創(chuàng)意、創(chuàng)新、研發(fā)及創(chuàng)業(yè)；服務(wù)管理與行銷；主管才能之訓(xùn)練與發(fā)展；產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況與未來趨勢；個(gè)人生涯規(guī)劃與職能提升；理財(cái)規(guī)劃與資訊素養(yǎng)等等。整體課程在於建構(gòu)一個(gè)幫助學(xué)生進(jìn)入產(chǎn)業(yè)真實(shí)世界之溝通橋樑知識(shí)平臺(tái)。幫助學(xué)生建立科技與服務(wù)管理的重要核心觀念，並對(duì)科技與服務(wù)產(chǎn)業(yè)之發(fā)展與從事相關(guān)工作之運(yùn)作與實(shí)務(wù)應(yīng)用能有正確瞭解與體會(huì)，並能在生涯發(fā)展上建立服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)組織營運(yùn)上所需之主要職能與知識(shí)知識(shí)管理 任何產(chǎn)業(yè)組織最重要的資產(chǎn)非智慧資本(intellectual capital)莫屬，而所謂的智慧資本並不僅限於「智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)」，實(shí)則包含任何可以增進(jìn)組織競爭優(yōu)勢與創(chuàng)造組織價(jià)值之一切知識(shí)、能力之總和。因此，知識(shí)不唯是科技產(chǎn)業(yè)亦是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的泉源，也是企業(yè)體創(chuàng)造價(jià)值的核心，而如何推動(dòng)「知識(shí)管理」以促進(jìn)組織內(nèi)部相關(guān)知識(shí)的共享、流通與運(yùn)用以創(chuàng)造知識(shí)之附加價(jià)值，實(shí)為當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新策略之重要課題之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)因素，已經(jīng)從過去的勞力、資本、土地等轉(zhuǎn)變成「智慧資本」，也就是各種具有增加組織競爭優(yōu)勢與價(jià)值之各種型態(tài)的「知識(shí)」。而一個(gè)組織要能順利蓄積知識(shí)、加值知識(shí)，則須仰仗一完善「知識(shí)管理體系」與學(xué)習(xí)文化之建立，亦即任何產(chǎn)業(yè)組織或企業(yè)個(gè)體，如果能夠轉(zhuǎn)化成一個(gè)具有學(xué)習(xí)型的組織，則任何智慧財(cái)產(chǎn)(IP)加值變現(xiàn)可能性也將越高，因?yàn)槿魏钨Y料與資訊能夠轉(zhuǎn)化為知識(shí)，其間發(fā)酵的良莠就端賴「學(xué)習(xí)」的進(jìn)展。因此「知識(shí)管理」與eLearning（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)）兩者間具有非常緊密的關(guān)係。訓(xùn)練學(xué)生在實(shí)務(wù)上具有規(guī)劃知識(shí)管理機(jī)制之能力 電子商務(wù) 本課程可介紹下列主題，如：電子商務(wù)經(jīng)營個(gè)案、 商業(yè)自動(dòng)化、製商整合、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、物流管理與全球運(yùn)籌管理、供應(yīng)鏈管理(SCM)、電子化採購與電子交易市集、 電子商店規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)路行銷、顧客關(guān)係與資料探勘、eLearnin與數(shù)位內(nèi)容、Security與線上付款機(jī)制、相關(guān)法律議題、電子商務(wù)技術(shù)、行動(dòng)商務(wù)與無線通訊、 電子化政府與單一服務(wù)窗口、電視商務(wù)(TC)希冀學(xué)生可從相關(guān)知識(shí)了解虛擬商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作之差異，進(jìn)而了解當(dāng)代企業(yè)利用資訊科技所可能獲得之競爭優(yōu)勢與各種經(jīng)營模式。國際人力資源管理除指定課本外，將補(bǔ)充International Human Resource Management (by Dennis R. Briscoe and Randall S. Schuler)及國際人力資源管理（廖勇凱 編著）的相關(guān)內(nèi)容。本學(xué)期整體內(nèi)容綱要如下：課程簡介與相關(guān)資訊說明、多國籍企業(yè)社會(huì)責(zé)任影片欣賞DVD、全球化（Globalization）、各國經(jīng)濟(jì)政治差異化分析、國際人力資源管理所面對(duì)的情境、國際企業(yè)持續(xù)性的營運(yùn)、海外派遣員工的招募與甄選、訓(xùn)練與發(fā)展、國際報(bào)償、回任與職涯的議題、在地主國的人力資源管理、勞資關(guān)係、績效管理、國際人力資源管理的趨勢和未來的挑戰(zhàn)等重要議題。由課程整體安排，指導(dǎo)學(xué)生該領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)知識(shí)，透過章節(jié)內(nèi)容講述、國內(nèi)/外個(gè)案討論、專家演講，並指導(dǎo)學(xué)員分組上臺(tái)簡報(bào)技巧。藉此，不僅可傳授該領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，亦可開展學(xué)生國際視野，獲取理論與實(shí)務(wù)性知識(shí)，更可訓(xùn)練學(xué)生知識(shí)吸收、整合，暨自我表達(dá)之能力，奠定學(xué)生國際工作職場發(fā)展之根基，以利未來就業(yè)發(fā)展，甚至進(jìn)階研究。資管專題根據(jù)當(dāng)前資訊科技之發(fā)展，擬具相關(guān)議題，由學(xué)生組成若干小組，分別提出專題研究報(bào)告。使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)務(wù)相結(jié)合伍、導(dǎo)師課、週會(huì)等各項(xiàng)集會(huì)活動(dòng)及系上活動(dòng)與課外社團(tuán)活動(dòng)一、導(dǎo)師課：學(xué)生於在學(xué)期間，需參加導(dǎo)師課相關(guān)課程、活動(dòng)與導(dǎo)師定期晤談，保持聯(lián)繫以使自己之大學(xué)生活更上軌道，獲得輔導(dǎo)、諮詢之幫助。二、週會(huì)等各項(xiàng)集會(huì)活動(dòng)：學(xué)生於在學(xué)期間，需參加週會(huì)、升旗、校慶、開學(xué)、畢業(yè)典禮等各項(xiàng)集會(huì)活動(dòng)，善盡一己身為企管人之責(zé)任，為學(xué)校、為企管系爭取最大榮譽(yù)。三、系上活動(dòng)：本系學(xué)生應(yīng)本支持與認(rèn)同本系之精神，協(xié)助並參與本系舉辦之學(xué)術(shù)研討(包括國際與兩岸等)與可提升系所榮譽(yù)、強(qiáng)化團(tuán)結(jié)之各項(xiàng)活動(dòng)，如招生、迎新、送舊、謝師、系友會(huì)及競賽等等。四、課外社團(tuán)活動(dòng)：學(xué)生於在學(xué)期間，應(yīng)積極參與課外社團(tuán)活動(dòng)，如企管系系學(xué)會(huì)，以培養(yǎng)一己領(lǐng)導(dǎo)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作及特定技藝之能力，進(jìn)而服務(wù)人群，利人利己。陸、教師學(xué)經(jīng)歷簡介本系專教師共有20位，介紹如下：姓 名職 稱任 教 科 目（大學(xué)部）、聯(lián)絡(luò)資料系主任：洪英正博士行政助理：日間部－史蓓蓓 碩士班－趙惠珠 進(jìn)學(xué)班－顏秀鳳電話：(02)26215656轉(zhuǎn)2623或2678（進(jìn)學(xué)班轉(zhuǎn)3007） 傳真：(02)26209742網(wǎng)頁：:\\\~tmbx27 / 28