人力資源管理師一級實(shí)操考試大題-資料下載頁
2025-03-26 23:43本頁面
【正文】 作 9． 實(shí)行人工成本的合理約束 10． 員工民主參與決策與監(jiān)督 二、 評價薪酬制度的步驟（P437438） （一） 薪酬調(diào)查 員工薪酬滿意度調(diào)查，薪酬的市場調(diào)查 （二） 調(diào)查分析 1． 要了解企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和工作流程； 2． 要掌握企業(yè)工資總額和有關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)； 3． 要明確企業(yè)薪酬制度的內(nèi)容和各類員工的薪酬水平。 （三） 對工資方案進(jìn)行評價 1． 工資管理狀況的評價 2． 對工資方案明確性的評價 22 3． 對工資方案能力性的評價 4． 對工資方案激勵性的評價 5． 對工資方案安全性的評價 三、 薪酬制度的評價（P437） （一） 評價薪酬制度的目的 1. 不斷完善企業(yè)的薪酬激勵方案 2. 提出更加適合企業(yè)特點(diǎn)的獨(dú)特薪酬激勵方案 3. 充分發(fā)揮薪酬福利制度的保障與激勵職能 （二） 優(yōu)化薪酬制度的特征 1. 從勞動者角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)：簡單明了、便于核算；工資差別是他們所認(rèn)同的；同工同酬，同績效同酬；至少能保證基本生活；對企業(yè)未來有安定感，能調(diào)動積極性 2. 從企業(yè)角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)：促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益；發(fā)揮員工的勞動能力；有助于員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作；有效地吸引高效率、合格的勞動力。 十七. 團(tuán)隊(duì)薪酬問題（實(shí)際出題是一個整體的團(tuán)隊(duì)問題，在此基礎(chǔ)上聯(lián)系“團(tuán)隊(duì)績效”） 一． 團(tuán)隊(duì)的基本問題（P351354） （一） 團(tuán)隊(duì)概念 1． 團(tuán)隊(duì)工作強(qiáng)調(diào)集體的績效、共同的責(zé)任、積極的合作和相互補(bǔ)充的技能 2． 團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。 3． 團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活、反應(yīng)更迅速，可以快速地組合、重組和解散。 4． 團(tuán)隊(duì)能夠促進(jìn)雇員參與決策過程，有助于管理人員增強(qiáng)組織的民主氣氛，提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性。 （二） 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 1． 團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo) 2． 團(tuán)隊(duì)成員具有相互依存性 3． 團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任 4． 協(xié)調(diào)對于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作必不可少 （三） 團(tuán)隊(duì)績效 1． 團(tuán)隊(duì)績效的評估與管理，不僅要對團(tuán)隊(duì)的績效目標(biāo)進(jìn)行評估和管理，還要對團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)績效對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估和管理 2． 團(tuán)隊(duì)績效是由團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)合作的程度決定的 3． 如果組織能夠在全體成員內(nèi)共享價值觀并將個體績效、團(tuán)隊(duì)績效與組織績效有效地結(jié)合在一起，那么組織的戰(zhàn)略目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn) （四） 團(tuán)隊(duì)績效與部門績效的比較 1． 傳統(tǒng)職能部門只對個人進(jìn)行考核，團(tuán)隊(duì)績效考核需要同時對團(tuán)隊(duì)和個人進(jìn)行考核 2． 傳統(tǒng)的部門考核更關(guān)注結(jié)果，而團(tuán)隊(duì)績效考核更關(guān)注過程 3． 傳統(tǒng)職能部門偏重于對個人進(jìn)行獎勵，團(tuán)隊(duì)須同時對團(tuán)隊(duì)和個人進(jìn)行獎勵 23 二．團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計（P461466） 工資方案評價的內(nèi)容主要包括哪些？（10分）答：工資方案的評價內(nèi)容主要有：（1）對工資方案管理狀況的評價是否每年進(jìn)行一次工資調(diào)查，是否聽取員工意見，是否定期修訂等。（2）對工資方案明確性的評價工資表是否明確，是否在工資提升和獎金發(fā)放時進(jìn)行人事考核，各種規(guī)章是否完備，津貼種類是否過多。（3）對工資方案能力性的評價是否采用工作工資或能力工資，是否進(jìn)行職務(wù)分析與職務(wù)評價，是否通過能力或技能測評、資格考試、考核制度等決定薪酬等級。（4）對工資方案激勵性的評價是否根據(jù)目標(biāo)工作（生產(chǎn)量）、利潤額等確定業(yè)績工資或獎金，獎金是否采用利潤分配或業(yè)績獎勵方式。（5）對工資方案安全性的評價工資水平是否達(dá)到生活費(fèi)水平要求，工資水平是否達(dá)到市場一般水平，工資的提高率是否高于勞動生產(chǎn)率的提高率，工資總額占銷售額或總成本等的比例是否合適。教材：新P438；屬于第五章薪酬管理 (2)在設(shè)計該總經(jīng)理職位的薪酬時，應(yīng)注意哪些問題?(10分)，公司領(lǐng)導(dǎo)建議該部門采用?；竟べY+激勵性工資”的團(tuán)隊(duì)工資模式，這種薪資模式是否適用于該部門?？？（？（15分） （1） 該公司薪酬調(diào)整后，研發(fā)人員的職業(yè)生涯路徑發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變？對公司而言，這種職業(yè)生涯路徑的優(yōu)勢是什么？（8分）（1）A公司專業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系存在的突出問題是什么？應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)？（4分）（2）在哪些情況下可以對員工個體的基本薪酬進(jìn)行調(diào)整？（5分）（3）A公司是否應(yīng)該滿足張某的調(diào)薪要求？如果張某選擇離職，可能會給公司帶來哪些成本？（13分（2）A產(chǎn)品事業(yè)部獎金發(fā)放方式的優(yōu)勢是什么？（8分(3)新職能機(jī)構(gòu)下主體企業(yè)管理高層薪酬體系的設(shè)計應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？（14分第六章 重大突發(fā)事件管理 勞動爭議訴訟 員工壓力管理 員工援助計劃管理A公司2014年6月招聘張某為公司的庫房管理員，但一直未與張某簽訂勞動合同，也沒有給張某上工傷保險。2015年2月，張某在上班途中被違反交通規(guī)則的機(jī)動車撞倒，造成右腿骨折。張某認(rèn)為自己這種情況應(yīng)當(dāng)屬于工傷，但A公司以張某不是公司的正式員工為由，拒絕向張某提供工傷補(bǔ)償。根據(jù)上述情境，請回答以下問題：（1）張某應(yīng)當(dāng)如何申請工傷認(rèn)定？（8分）（2）根據(jù)我國現(xiàn)行的法律法規(guī)，應(yīng)如何對上述勞動爭議進(jìn)行處理？（12分），分析A公司與B公司在對勞務(wù)派遣員工的使用與管理方面存在哪些問題。(20分)。？（15分） 中勞動爭議處理會涉及《勞動合同法》的哪些規(guī)定？按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)如何對該勞動爭議進(jìn)行處理？（20分），工會可以通過哪些方式來促進(jìn)員工和企業(yè)的利益達(dá)成一致。（20分） (1)該企業(yè)在和新員工簽訂勞動合同時，應(yīng)注意哪些問題？（8分）(2)該企業(yè)技術(shù)主管張某的勞動合同及報酬問題應(yīng)當(dāng)如何解決？(8分)歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。 參考
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