【導讀】國內(nèi)營銷策略和營銷管理體系設計思路。國內(nèi)市場運行支持體系設計思路。項目提交的工作成果。本項目建議書是我們對相關項目咨詢的基本思路。于客戶的實際情況和具體需求而有所優(yōu)化或調(diào)整。共圖咨詢公司成立于20xx年3月，但本公司首席咨詢師。夏伯堯為管理咨詢生涯和實現(xiàn)自己?輔佐一批中國企業(yè)。共圖的核心專長是：戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、薪酬與考核。共圖的最大特色和優(yōu)勢是一支由能寫專著的高素質(zhì)職業(yè)。經(jīng)理人組成的咨詢師隊伍。※服務過萬向、中國石油天然氣等頂尖企業(yè)?！袊畲笫颐駹I企業(yè)服務過四家。萬向集團、橫店集團、科龍集團、廣廈集團、東方通信、正泰。他們能幫助萬向集團完成從3億到。的跨國合作課題，1993年后相繼在萬向集團、橫店集團等任職6年，服務過萬向、橫店、傳化、凱恩等著名浙江民營企業(yè)，對于杉杉來說，據(jù)此，我們認為杉杉和共圖具有良好的合作基礎，特此提出以下的合。詢形式，體現(xiàn)“過程咨詢”理念。根據(jù)對寧波杉杉服飾所處階段及存在問題的初步判斷，從戰(zhàn)略和

　　

【正文】 責及綜合素質(zhì)評定職級，給沒有具體職務的普通員工有一個晉升的空間，激勵他們提高綜合素質(zhì)、忠于職守、不斷提高崗位工作技能； 建立起一套對崗位職責履行程度和工作表現(xiàn)的考核體系，把考核結果與績效工資掛鉤起來； 把各類人員 \各類崗位都納入到一個統(tǒng)一的級檔系統(tǒng)，通過級檔系統(tǒng)確定崗位工資； 五、運作支持體系設計（三） —— 薪酬管理與考核評價體系設計 ? 薪酬和考核評價體系設計的基本思路： 80 薪酬管理體系設計： （ 1）各類人員薪酬模式（結構）設計 （ 2）母公司和子公司工資總額確定機制設計 （ 3）各類人員薪酬標準體系設計 （ 4）員工薪酬管理辦法 長期激勵機制設計（舉例） ： （ 1）管理層持股（ MBO） （ 2）股票增值權（ SARS） （ 3）經(jīng)濟增加值法（ EVAS） 五、運作支持體系設計（三） —— 薪酬管理與考核評價體系設計 ? 薪酬和考核評價體系設計的基本思路： 81 考核評價體系設計 （ 1） 把考核和評價分開：評價是評定某崗位在崗位序列中所處位置及相應工資級檔；考核是評定某員工在其任職崗位上的表現(xiàn)和職責履行程度。 （ 2） 設計評價方法和程序。 （ 3） 設計評價因素和權重（評價因素包括工作職責、知識技能、工作能力、工作強度等四大方面近 20個因素）。 （ 4） 設計考核方法和程序。 （ 5） 設計考核因素和權重（考核因素包括公共考核、崗位績效考核和效益考核等三大方面 20~30個因素）。 （ 6）設計對成員企業(yè)和經(jīng)營者的整體考核指標。 五、運作支持體系設計（三） —— 薪酬管理與考核評價體系設計 ? 薪酬和考核評價體系設計的基本思路： 六、提交的工作成果 主要內(nèi)容 ?關于共圖 ?對客戶需求的理解及解決思路要點 ?總體戰(zhàn)略規(guī)劃思路和基本內(nèi)容 ?營銷策略和營銷管理體系設計思路 ?戰(zhàn)略運行支持體系設計思路 ?提交的工作成果 ?項目工作程序和計劃 ?項目組織與管理 ?項目費用預算 83 六、提交的工作成果 １、杉杉服飾經(jīng)營診斷報告 ２、杉杉服飾戰(zhàn)略規(guī)劃報告 ３、營銷策略規(guī)劃和營銷管理體系設計報告 ４、公司組織結構設計方案 ５、公司個部門功能設計和關鍵崗位描述 ６、主要管理體系和流程設計 ７、寧波杉杉服飾企業(yè)文化設計 ８、薪酬管理方案和考核評價體系設計 七、項目工作程序和計劃 主要內(nèi)容 ?關于共圖 ?對客戶需求的理解及解決思路要點 ?總體戰(zhàn)略規(guī)劃思路和基本內(nèi)容 ?營銷策略和營銷管理體系設計思路 ?戰(zhàn)略運行支持體系設計思路 ?提交的工作成果 ?項目工作程序和計劃 ?項目組織與管理 ?項目費用預算 85 七、項目工作程序和計劃 為了解決本建議書中所描述的客戶所面臨的問題，我們將將采取 下列工作程序： ? 先采取內(nèi)部訪談的方式，了解公司管理層的戰(zhàn)略構想并收集相關資料。 ? 在與母公司高層管理人員、職能部門管理人員、子公司的高層管理人員、職能部門人員進行廣泛的溝通和交流基礎上，結合我們的經(jīng)驗提出初步的解決方案。 ? 在吸收各相關人員提出的建議的基礎上，我們進行適當?shù)男薷暮脱a充，最終提供本建議書中提到的交付成果。 ? 整個咨詢項目方案設計和培訓持續(xù)時間約 4個月，另加方案實施指導和跟蹤服務３個月，工作流程如下圖所示： 86 制訂母公司總體戰(zhàn)略 設計營銷策略和營銷管理體系 總體運作支持體系設計 理念描述和長期目標描述 五年目標：定性、定量 宏觀環(huán)境分析 相關行業(yè)調(diào)研 內(nèi)部優(yōu)劣勢分析 競爭對手分析 SWOT分析 產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 資金運籌規(guī)劃 組織和管理發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃 核心能力戰(zhàn)略規(guī)劃 溝通、洽談、簽約 第一輪內(nèi)部調(diào)研 經(jīng)營和管理診斷 外部調(diào)研 高層訪談 中層訪談 一般員工訪談 系列座談會 各部門訪談 集團分子公司調(diào)研、訪談 87 提交初稿，進行第一輪溝通、培訓 根據(jù)第一輪溝通情況修改方案提交第二輪討論稿 還需修改方案？ 修改第二稿方案 提交終稿、培訓、實施 否 是 進行第二輪溝通、培訓 跟蹤服務 其他管理體系設計 ?企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)八、項目組織與管理 主要內(nèi)容 ?關于共圖 ?對客戶需求的理解及解決思路要點 ?總體戰(zhàn)略規(guī)劃思路和基本內(nèi)容 ?營銷策略和營銷管理體系設計思路 ?戰(zhàn)略運行支持體系設計思路 ?提交的工作成果 ?項目工作程序和計劃 ?項目組織與管理 ?項目費用預算 90 八、項目組織與管理 杉杉服飾咨詢項目總負責人 項目領導委員會 ?批準項目實施 ?確定公司戰(zhàn)略和期望 ?確定項目小組成員，任命項目總監(jiān) ?審核有關建議 ?保證項目完成所需的各種資源 杉杉服飾咨詢項目總監(jiān) ?向領導委員會匯報項目進程和成果 ?協(xié)調(diào)委員會、共圖項目組、寧波杉杉服飾公司項目組之間的關系 ?推動內(nèi)部資源支持項目實施 ?總體把握項目進程 共圖咨詢公司項目小組 寧波杉杉服飾項目小組 ?企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)92 八、項目組織與管理 ? 寧波杉杉服飾咨詢項目成功的要點 ? 領導必須高度重視，決策層要積極配合，中、基層干部應該熱情響應 ? 公司建立一個優(yōu)秀的項目小組。建立層次結構合理、功能齊全、職責明確的項目組織結構。挑選合適的人員在項目小組中承擔合適的職責。公司必須投入足夠的精力和優(yōu)秀人才來參與項目的討論。 ? 項目雙方人員多層次、多方面的溝通是該項目成功的關鍵。 ? 明確項目的成功實施是雙方的共同利益和責任。 ? 明確實施過程也是共圖管理思想、管理經(jīng)驗和管理技術轉移的過程，因此項目實施應該在相互尊重、十分融洽的氣氛中進行。 ? 建立明確的階段目標和業(yè)務處理需求，按照各自的職責及時解決實施過程中出現(xiàn)的問題。定期檢查項目進度與階段目標及階段成果。 ? 嚴格控制項目范圍。 ? 及時審閱和響應對方提交的文件。 93 八、項目組織與管理 —— 共圖項目組成員構成 ? 共圖方項目總監(jiān)：夏伯堯 上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席咨詢師、理學碩士，從事過六年的經(jīng)濟研究工作，參與過國家八 五重點課題《 全國百家大中型企業(yè)調(diào)查 》 ，主持了由加拿大國際發(fā)展研究中心資助的跨國合作課題， 1993年后相繼在萬向公司、橫店公司等任職六年，曾任萬向公司總裁助理、發(fā)展部總經(jīng)理等職。親歷了萬向規(guī)模從 3億到 100億， 管理模式從 U型到 M型再到 H型的演化。為 《 大公司之夢 》 和 《 七層修煉 》 的作者。在其為企業(yè)工作和咨詢生涯中，曾為萬向集團、橫店集團、傳化集團、東方鉭業(yè)、上海大眾燃氣有限公司、中國長江三峽開發(fā)總公司、山東金洲集團、中國石油天然氣第七建設公司、民生藥業(yè)、星星電器、溫州雨田集團、浙江凱恩集團、浙江壽爾福化學有限公司等成功地構建了發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和管理模式。 94 八、項目組織與管理 —— 共圖項目組成員構成 ? 項目組成員： ? 何圣東 （備選）：著名教授，上海共圖企業(yè)管理咨詢有限公司高級專家，曾任多家著名企業(yè)總裁助理和人力資源部經(jīng)理等職，為江浙一帶的數(shù)家優(yōu)秀企業(yè)構建了企業(yè)文化和人力資源管理模式，都達成了很好的效果，對宏觀經(jīng)濟、企業(yè)戰(zhàn)略和組織、企業(yè)文化、人力資源等具有很深的造詣，著有 《 經(jīng)全球化和企業(yè)競爭優(yōu)勢 》 等專著多本。 95 八、項目組織與管理 —— 共圖項目組成員構成 ? 項目組成員： ? 王 瑤： 上海交大博士，本公司高級咨詢師。曾任大唐電信投資主管，某市建行評估處副處長，正大集團謝國民董事長助理。熟悉資本市場企業(yè)組織和人力資源，曾為數(shù)家國家級大報擔任專欄作家，有十余篇文章整版發(fā)行 。 ? 王潔明： 本公司行政總監(jiān)，中國人民大學ＭＢＡ。曾任三株公司區(qū)域經(jīng)理，在營銷和人力資源等管理方面具有豐富的實踐經(jīng)驗。 ? 夏國萍 ：ＭＢＡ，本公司高級咨詢師，曾任北大縱橫管理咨詢公司項目經(jīng)理。 九、服務方式和項目 費用預算 主要內(nèi)容 ?關于共圖 ?對客戶需求的理解及解決思路要點 ?總體戰(zhàn)略規(guī)劃思路和基本內(nèi)容 ?營銷策略和營銷管理體系設計思路 ?戰(zhàn)略運行支持體系設計思路 ?提交的工作成果 ?項目工作程序和計劃 ?項目組織與管理 ?項目費用預算 97 九、服務方式和項目費用預算 共圖的咨詢服務包括三種方式 １、方案設計（以咨詢報告形式） ２、方案設計＋相關培訓 ３、方案設計＋相關培訓＋長期跟蹤服務 我們一般的咨詢服務是指第二種方式，即：方案設計＋相關培訓。針對特別要求，我們根據(jù)項目和人力狀況提供方案實施的長期跟蹤服務。 98 九、服務方式和項目費用預算 ? 共圖咨詢收費依據(jù)和原則 ? 根據(jù)服務的方式、內(nèi)容以及項目的工作量和工作難度 ? 根據(jù)客戶的規(guī)模、品牌和企業(yè)的實際支付能力、項目對企業(yè)的重要性 ? 根據(jù)共圖公司投入的咨詢顧問的質(zhì)量和數(shù)量、投入的財力 ? 與同行業(yè)的比較水平 ? 根據(jù)項目的機會成本 ? 根據(jù)咨詢成果的質(zhì)量 ? 兼顧合作雙方的共同利益 ? 本公司報價充分考慮中國企業(yè)的國情，屬于國內(nèi)一流品牌的中低報價，二流品牌的中高報價。 99 九、服務方式和項目費用預算 ? 我們將根據(jù)不同的服務方式采取不同的報價 分項目參考報價（僅指方案設計和導入培訓，不包括長期跟蹤實施） : ? 組織結構和管理流程設計： 15－ 30萬元 ? 薪酬與考核評價體系設計： 15－ 30萬元 ? 企業(yè)文化設計（不包括 VI設計）： 15－ 20萬元 ? 總體戰(zhàn)略規(guī)劃 30－ 80萬元 ? 營銷策略規(guī)劃和營銷管理體系設計： 30－ 50萬元 ? 以上收費標準包括企業(yè)的內(nèi)外部調(diào)查診斷、方案設計、相關培訓等。本咨詢項目工作量浩大，工作難度很高，按以上最低標準報價為 105萬元。對于杉杉服飾咨詢項目，由于以上項目同時進行，相對降低了調(diào)研、訪談等成本，我們也希望寧波杉杉服飾項目成為共圖在服裝行業(yè)的一個經(jīng)典項目，故在以上最低報價的基礎上實行６折左右報價。我們還可分二種情況報價： (1)咨詢項目包括營銷，項目總報價為 60萬元；（２）咨詢項目不包括營銷，項目總報價為４０萬元； 長期跟蹤服務：根據(jù)跟蹤內(nèi)容、人員、方式另行商定服務費用。