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正文內(nèi)容

自考公共關(guān)系學(xué)考試試題-資料下載頁

2025-03-26 03:35本頁面
  

【正文】 mail D.綜合溝通25.標(biāo)志在VIS中處于( A?。〢.核心與領(lǐng)導(dǎo)地位 B.輔助地位C.重要地位 D.中心地位26.廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是( B  )A.廣告定位 B.廣告創(chuàng)意C.市場調(diào)查 D.廣告媒介安排27.在所有營銷傳播中,創(chuàng)意要素的一貫性被稱為(  C )A.地理連續(xù)性 B.心理連續(xù)性C.物理連續(xù)性 D.創(chuàng)意連續(xù)性28.在整合營銷傳播中,采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是( D  )A.主題線法 B.統(tǒng)一形式法C.形象整合法 D.同一外觀法29.從管理學(xué)角度看,政府公共關(guān)系是一種(A )A.組織職能 B.控制職能C.塑造職能 D.社會職能30.用來整合“公眾信息管理”、“公眾輿論管理”、“公眾關(guān)系管理”、“公眾形象管理”這幾個(gè)相關(guān)概念的只能是(  D )A.傳播決策 B.傳播設(shè)計(jì)C.傳播規(guī)劃 D.傳播管理二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31.下列有關(guān)艾維李這一公共關(guān)系代表人物的表述正確的有(ABCE   ?。〢.是公共關(guān)系之父 B.創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)性質(zhì)的公司C.提出了“公眾必須被告知”的命題 D.使公共關(guān)系學(xué)科化E.首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè)32.公共關(guān)系協(xié)會的主要活動(dòng)內(nèi)容一般包括(  ABCDE  ?。〢.聯(lián)絡(luò)會員 B.專業(yè)培訓(xùn)C.普及知識 D.規(guī)范本行業(yè)職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則E.編輯出版刊物33.按公眾的組織結(jié)構(gòu),可以將公眾分為(  BC  ?。〢.目標(biāo)公眾 B.個(gè)體公眾C.組織公眾 D.優(yōu)先公眾E.首要公眾34.輿論的基本要素包括( ABC    )A.輿論對象 B.輿論主體C.意見 D.建議E.態(tài)度35.測定組織實(shí)際形象地位最基本的指標(biāo)有(  AD  ?。〢.知名度 B.普及性C.規(guī)模性 D.美譽(yù)度E.凝聚力36.受眾選擇“3S”論中的“3S”是指(  BCD  ?。〢.選擇性標(biāo)識 B.選擇性記憶C.選擇性注意 D.選擇性理解E.選擇性分析37.下述情形可能引發(fā)公關(guān)危機(jī)的有(  ABCDE   )A.產(chǎn)品質(zhì)量不合格 B.知假售假C.經(jīng)濟(jì)合同糾紛 D.嚴(yán)重的自然災(zāi)害E.針對組織的失實(shí)新聞報(bào)導(dǎo)38.舉行會議應(yīng)注意的問題包括(  ABCDE  ?。〢.召開會議的必要性 B.會議目標(biāo)與主題的確定C.會議的準(zhǔn)備工作 D.會議的引導(dǎo)E.與會議配套的宣傳活動(dòng)的策劃39.建立和完善合理化建議制度應(yīng)遵循的原則有( ABCD   ?。〢.制度化、規(guī)范化原則 B.長期堅(jiān)持,注重實(shí)效C.設(shè)立合理化建議評獎(jiǎng)委員會 D.使員工掌握提合理化建議的方法E.群眾優(yōu)先40.政府公共關(guān)系原則主要有( BCDE   ?。〢.政黨利益至上原則 B.公眾利益至上原則C.真實(shí)公開原則 D.科學(xué)指導(dǎo)原則E.整體統(tǒng)一原則三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題3分,共12分)41.危機(jī)處理42.公共關(guān)系管理43.公關(guān)廣告44.CI四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)45.公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)是什么?46.公眾的基本特征有哪些?47.新聞的構(gòu)成要素有哪些?48.簡述企業(yè)廣告與企業(yè)公關(guān)的聯(lián)系。五、論述題(10分)49.試述公關(guān)危機(jī)的處理對策。六、案例分析題(8分)50.某大型商場開業(yè)在即。為使企業(yè)開業(yè)伊始便有較高的知名度,企業(yè)策劃了一個(gè)別出心裁的活動(dòng),以期引起當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注。開業(yè)當(dāng)天,在商場外搞拋發(fā)禮券活動(dòng)。每張禮券500元,共拋發(fā)1000張。活動(dòng)當(dāng)天,先后有數(shù)萬人參加了爭搶禮券活動(dòng)。受活動(dòng)影響,商場周圍交通被迫中斷,結(jié)果導(dǎo)致市政當(dāng)局和部分市民的不滿。同時(shí),活動(dòng)本身秩序失控,導(dǎo)致一些人被擠傷。對此,當(dāng)?shù)貛准颐襟w對活動(dòng)所帶來的問題進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),盡管活動(dòng)的開展客觀上使企業(yè)有了知名度,但知名度帶給企業(yè)的卻是企業(yè)不希望看到的結(jié)果。問題:用所掌握的公關(guān)知識對該商場的開業(yè)活動(dòng)加以評析。18 /
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