自考公共關(guān)系學(xué)考試試題-文庫(kù)吧資料
2025-04-01 03:35本頁(yè)面
【正文】 ．受歡迎的公眾 D．不受歡迎的公眾E．被追求的公眾35．影響知覺選擇性的主觀因素包括（ ABCDE ?。〢．需要和動(dòng)機(jī) B．興趣C．性格 D．氣質(zhì)E．經(jīng)驗(yàn)知識(shí)36．流行的特點(diǎn)有（ ABCD ?。〢．新奇性 B．時(shí)效性C．周期性 D．兩極性E．單極性37．下列選項(xiàng)屬于交際型公關(guān)的有（ DE ）A．消費(fèi)培訓(xùn) B．慈善活動(dòng)C．問(wèn)卷調(diào)查 D．工作餐會(huì)E．專訪38．下列選項(xiàng)屬于新聞要素的有（ ABCDE ?。〢．何時(shí) B．何人C．何地 D．何因E．何事39．廣告主題的構(gòu)成要素有（ BCD ）A．經(jīng)濟(jì)利益 B．廣告目標(biāo)C．信息個(gè)性 D．消費(fèi)心理E．信息共性40．ⅥS的基本要素包括（ AB ?。〢．企業(yè)名稱 B．企業(yè)標(biāo)志C．產(chǎn)品 D．包裝用品E．招牌三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）41．人際關(guān)系42．公關(guān)組織機(jī)構(gòu)43．行動(dòng)公眾44．公關(guān)傳播四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）45．公共關(guān)系活動(dòng)中樹立組織形象應(yīng)遵循哪些原則？46．檢測(cè)評(píng)估公共關(guān)系效果主要有哪些常用方法？47．Internet與其他大眾傳播媒介相比有哪些主要特征？48．簡(jiǎn)述演講傳播的優(yōu)勢(shì)。伯尼斯9．公關(guān)人員應(yīng)具備的公關(guān)意識(shí)中，其核心意識(shí)是（ A ?。〢．塑造形象意識(shí) B．服務(wù)公眾意識(shí)C．溝通交流意識(shí) D．創(chuàng)新審美意識(shí)10．根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，公眾可劃分為（ B?。〢．臨時(shí)公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾 B．順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾C．首要公眾和次要公眾 D．非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動(dòng)公眾11．在公關(guān)中，屬于“必爭(zhēng)之地”的是（ C ?。〢．順意公眾 B．逆意公眾C．邊緣公眾 D．目標(biāo)公眾12．從對(duì)外公共關(guān)系實(shí)務(wù)工作層次來(lái)看，往往被置于最顯著位置，甚至被稱為對(duì)外傳播首要公眾的是（ D ?。〢．內(nèi)部公眾 B．社區(qū)公眾C．顧客公眾 D．媒介公眾13．中國(guó)最高的公共關(guān)系組織——中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)成立的時(shí)間和地點(diǎn)是（ C ?。〢．1985年在廣州 B．1986年在上海C．1987年在北京 D．1988年在天津14．馬斯洛認(rèn)為決定人們行為的需要是（ C ）A．高級(jí)需要 B．低級(jí)需要C．優(yōu)勢(shì)需要 D．長(zhǎng)遠(yuǎn)需要15．反映人們某種要求、期望、未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想以及未滿足需求的流言是（ A ?。〢．愿望流言 B．恐怖流言C．攻擊流言 D．喜悅流言16．一企業(yè)有一新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候它應(yīng)該選擇的公關(guān)行為方式是（ A ）A．建設(shè)型公關(guān) B．維系型公關(guān)C．進(jìn)攻型公關(guān) D．征詢型公關(guān)17．組織的自我形象是其（ C ?。〢．實(shí)際的社會(huì)形象 B．公眾形象C．期望建立的社會(huì)形象 D．過(guò)去已建立的社會(huì)形象18．當(dāng)某組織發(fā)現(xiàn)自身利益與公眾目標(biāo)要求相沖突時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)（ B?。〢．強(qiáng)化正面形象 B．進(jìn)行形象轉(zhuǎn)換C．進(jìn)行形象修補(bǔ) D．減弱正面形象19．組織的門面、招牌、櫥窗等屬于（ B ?。〢．組織的管理形象 B．組織的環(huán)境形象C．組織的社區(qū)形象 D．組織的文化形象20．公共關(guān)系工作的一般程序是（ D ?。〢．公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測(cè)B．公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施C．公關(guān)檢測(cè)——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施D．公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測(cè)21．馬斯洛認(rèn)為最高層次的需要是（A ?。〢．自我實(shí)現(xiàn)的需要 B．安全需要C．自尊需要 D．生理的需要22．World Wide Web簡(jiǎn)稱WWW，是Internet發(fā)展最迅速的部分，其研制者是（ D ?。〢．IBM B．美國(guó)核物理中心C．微軟公司 D．歐洲核物理中心23．具有顯著的雙向交互式特征的公共關(guān)系傳播媒介是（ C ?。〢．報(bào)紙 B．雜志C．因特網(wǎng) D．廣播電視24．組織公關(guān)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，其核心要素是（ B ?。〢．公關(guān)職業(yè)心理 B．公關(guān)意識(shí)C．公關(guān)專業(yè)知識(shí) D．公關(guān)能力25．以提高組織知名度、樹立組織
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