公共關(guān)系學(xué)試題-文庫吧資料
2025-06-15 22:57本頁面
【正文】 ，制定超過能力所及的任務(wù)。(1分)3) 期 望 值與實(shí)際能力的統(tǒng)一。(1 分 )(2) 總 體 形象與特殊形象的統(tǒng)一。(1分)公共關(guān)系應(yīng)當(dāng)以公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，所以在形象設(shè)計(jì)時，必須反映公眾對組織的要求，不能只考慮組織自身發(fā)展的各種因素。(3分)二、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共15分)1. A 2 . B 3. D 4. C 5. D6. B 7. A 8. C 9. D 10 .C11 .C ’ 1 3. D 1 4. A 1 5. B三、多項(xiàng)選擇題(每題1分，共10分)1. A CE 2 .A DE 3 .A B CD 4 . A BD 5 .A D6. A B D E 7 .A BCDE 8 .B CE 9 .B CDE 1 BDE四、判斷題()1. X 2. X 3 .丫 5 .X6. 丫 8. X 9. X 1 0. 丫五、簡答題(每題10分，共30分)1. 組 織 形象設(shè)計(jì)時要注意哪些原則問題?答 題要 點(diǎn) :組織的形象設(shè)計(jì)必須遵循“有效性”的原則。(3分)2. 全 員 公關(guān):指組織中所有工作人員都參與公共關(guān)系活動，簡稱全員PRo( 3分)其意義在于增強(qiáng)組織全體員工的公關(guān)意識，上下齊心，合力搞好公關(guān)工作。(要求寫出一篇400字以上的案例分析。在這種交流中，無形地加深了彼此心靈的溝通，增強(qiáng)了銷售人員對企業(yè)的“親密感”和責(zé)任感。在慶典中，IBM公司的高層管理人員始終在場，并主持盛大、莊重的頒獎酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員工作情況、家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛好的影片。這種表彰活動被稱作“金環(huán)慶典”。五、簡答題(每小題10分，共30分)?。( )，托起企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌。( )。( )，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。（），公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。每題1分 ，共 1 0分)( ) 。A. 會 議 C. 自 我 E. 他 人 介紹( )?；魻柼岢鲞^社交空間距離理論，包括(A. 個 人 C. 公 務(wù) E. 社 交 距離7. CI設(shè)計(jì)的基本功能包括( )。李的公共關(guān)系思想提出的原則是( )。A. 遵 紀(jì) 守 法 、準(zhǔn)確C. 不 干 涉 內(nèi) E
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